Заправка и ремонт кондиционеров в Киеве

Постійно обслуговую свій WV Touran на цьому сервісі. Хлопці зробили купу роботи ро машині.За декілька років робили і електрику, перебирали підвіску, гальмівну систему, міняли ремень ГРМ з роліками, міняли всі види рідини в авто і так далі. Все зроблено якісно і відповідально. Досі все бігає і не просить. Дякую хлопцям. З мого досвіду обслуговування на цьому СТО, однозначно раджу це місце.

Начала барахлить печка в моей ласточке, а впереди холода. Решил проверить в мастерской. Порекомендовали обратиться в это СТО. Ребята быстро все осмотрели, исправили. Цена приемлемая, мастера толковые, работой доволен.

Делал у них кузовные работы. Сплошное враньё. Сроки не соблюдают. Пришлось чутли не упрашивать, чтобы вернули авто. А когда вернули, то оказалось, что сделали не все - что-то забыли, что-то они сами сочли нецелесообразным делать, а на что-то они типа не нашли запчастей. Да и то, что сделали - качество никакое. Рекомендую держаться от них подальше

Самое ужасное СТО за последние 10 лет из всех где я был. Такой разводняк на деньги что я такого уже много лет в Киеве не видел. Приехал проверить лямбда-зонд на сайте красиво расписано как тчательно они его осцилографами и всем чем угодно диагностируют. Озвучили стоимость 350 грн. В итоге просто подключили компьютер к диагностическому разъему обнулили ошибки и озвучили стоимость диагностики 700 грн. Даже у официалов стоит дешевле такая работа. Считать ошибки и нажать кнопку их сброса без каких либо дополнительных работ а просто 10 минут у тебя посидели на сиденьи, то я не знаю ни одного СТО в Киеве где за такое берут 700 грн. Едешь на одну договоренную стоимость работ в итоге тебе ее завышают без согласования с тобой в 2 раза. Уже двоих своих знакомых которые искали где сделать похожие диагностики отговорил сюда ехать и всех остальных буду так же отговаривать. Кроме того в фейсбуке все негативные комментарии на своей страницу вытирают и блокируют возможность их писать. Думаю все умные люди сделают выводы и будут объезжать это место десятой дорогой. Сотрудники не понимают что срубив ни за что бабла с одного человека они потеряют в 10 раз больше тем кто туда не приедет узнав об этом.

23 09 2021 записался на аппаратную замену атф в акпп не рекомендую аппарат вроде присуцтвует но замену производили механическим путём мастер незнает при какой температуре выставляется уровень просто цирк будте осторожни.

Ребятам из autocomplex огромный респект, спасибо. Вы крутые рекомендую!!!

Все быстро и качественно !

Общение с компанией началось с приезда сотрудников для первичной оценки дефектовки. Опишу по этапам взаимодействия: 1. Приезд на дефектовку меня интересовала рихтовка ланжеронов и разборка/сборка (в дальнейшем р/с) Итог 300 дол и (р/с 150 дол.) 2. Отправил к ребятам 12.07.21 в ремонт, озвучили что в работу возьмут 26.07.21, попросил заблаговременно провести дефектовку чтобы получить список запчастей и ускорить процесс ремонта.(Забыли) 3. Пригласили 22.07 к ним, попал 23.07 вечером сказали что нужен рычаг для того чтобы каталась машина, так как была уже пятница то в понедельник отправили и во вторник я забрал и передал ребятам. Но самое стремное что мне озвучили снятие мотора 20 000 грн примерно. На что я был в шоке... 4. Получил как положено 26.07 лист дефектовки в котором меня немного ошарашила стоимость работ в 63200 грн. (снятие установка любого элемента от 400) 5. Меня это не устроило и я предложил ребятам снизить стоимость они пошли на встречу и сказали чтобы я им предложил вариант. 6. Мне понадобилось несколько дней чтобы согласовать с другим сервисом за сколько они готовы разбор и сбор мотора и всей передней части сделать оказалось за 7000 грн (плюс еще 2 манипулятора на все про все) по сравнению с 15050 грн. 7. Когда мне случайно сказал один из рихтовщиков что Ланжерон можно вытянуть без снятия мотора я и у них спросил могут они так же, на что получил ответ да можем пробовать, это была последняя капля после которой решил забрать машину, им было без разницы поэтому выставили счет на 2000 грн за дефектовку замену рычага и разбор и сбор элементов. 8. Когда забирал машину увидел что ребята разобрали по непонятной причине салонное помещение и подушку снимали, хотя я сказал что только внешние работы пока осматриваем. Так же отрезали полуось не согласовав со мной, и испортив возможно целую деталь... Хотя изначально договорились что делаем дефектовку только прицениться будем делать или нет. Снимать капот вообще нужны не было так как для дефектовки он не мешал, салон вообще не нужен был. Место на 5+ Мастера не могу оставить отзыв так как не знаю как оценить Руководящий состав даже не знаю общался с ним или нет, так как за все разы что я приезжал я не видел человека ответственного за мою машину. И фраза "нужно было предупреждать что вы едете" немного абсурдная с учетом что они знают о моем визите по забору машины. Какой-то компромисс по цене никто даже не рассматривал. Будьте к этому готовы. А фраза нужно было не забирать машину и обсуждать все у машины смешная так как у меня нет времени сидеть и ждать когда кто-то возможно приедет ко мне и платить за простой эвакуатора в надежде чего-то экономить. Я набрал и сказал что еду за машиной, ехал пол часа, ждал у них эвакуатор и собирали детали еще 1 час, никто не прикурил машину чтобы открыть и проверить наличие всех деталей, пришлось брать как есть и надеяться что все вернули и этого времени не хватило чтобы они между собой решили кто должен приехать, лояльность низкая.

Очень долго, изначально говорят 1.5-3 часа по факту всегда 7 часов. С первого раза проблему не решили, нужно ехать второй раз, второй раз тратить 7 часов, второй раз оплачивать то, что могли решить сразу. С клиентом не говорят, ждёшь и жди, нам все равно. Мрак, причём без перспектив исправится.

Якість обслуговування на найвищому рівні! Окрема подяка за це керівництву. Усі завжди такі люб'язні, ввічливі. Обслуговуємо тут дорожню вольво. Запчастини зазвичай в наявності, менеджери оперативно беруться за замовлення, відправляють швидко. Ціни в межах норми. Нам подобається

быстро, качественно и профессионально (работы с кондиционером), очень довольна, обращусь еще обязательно, спасибо!

Олег Анатолиевич Гейчук мастер и руководитель от Бога. И бригада у него отличная. Посещаю СТО не первый год и хочу вам сказать, уважаемый топ менеджмент УкрАвто, что пора выдвигать его на начальника СТО, тогда будет порядок. Спасибо скажете и вы, и клиенты. Все остальные безрукие и аферисты, которые даже деньги содрать с заказчиков грамотно не умеют. Выгнать их нужно

Быстро и профессионально.как и заявлено. Спасибо

Придбав Нyundai Getz, попередній власник порекомендував звернутись. Приїхав на ТО зробили швидко, хлопці толкові, ціна норм. На станціі чистенько. Рекомендую.

Категорически не советую!!! Заехал утром с вопросом заменить масло и поменять топливный фильтр. Сказали на сейчас мест нет, можем вас записать на 17:00. Приехал в 16:45, отдал ключи, сказали подождите пока загонят машину в бокс. Просидел до 18:30, никто, абсолютно никто ничего к этому моменту не сделал, машина как стояла так и стоит на парковке. Если коротко то после 19 часов я попросил просто вернуть ключи но тут свершилось, машину таки смогли с потугами принять. В итоге заменили масло, а топливный фильтр нет, так как там много нужно перебирать, все так сложно что просто ужас (Ответ на СТО!!!) Концовка порадовала, я потратил весь день, понадеялся на этот сервис и с боем добился только замены масла, хотя куда важнее была замена фильтра. Нужно уезжать из города, хотел подготовить машину, но явно обратился не по адресу. Если не хотите впустую тратить время, то вам явно не сюда. Это вершина непрофессионализма и просто халатное отношение к делу, к клиенту и видимо, ко всему по жизни. Рядом куча сервисов и черт меня дернул заехать именно к этим охотникам. Следовало бы еще написать, что пришлось еще просить на кассе взять с меня деньги, а то благородно отказывались ибо получилось не красиво. Но к чему деньги если тут не могут и фильтр поменять, но знатно умеют забить на клиента и потратить время.

Являюсь клиентом этого СТО более 6 лет, вернее был до этого дня. И каждый год оставлял у них немаленькие суммы (от 20 тыс. грн). За это время отношение поменялось от полного доверия до категорического отказа от их услуг. Последней каплей стало то, что увидев неадекватные цены на запчасти, которые предлагают они, решил поискать самостоятельно... и, о чудо, на одном ремонте сэкономил 4000 грн (при чем купил именно такие "хорошие и надежные" запчасти, именно тех производителей, которые предлагали они)... При пересчете - накрутка на запчастях от цен интернет-магазинов (откуда им их по заказу привозят) составила от 30%... Ребята, вам не кажется, что я имею право решать как мне потратить свои деньги? Когда мне лень искать самому - не вопрос, я заплачу их вам за заказ запчастей, хоть 100% накручивайте... Но если я решил заказать их сам и прошу вас сказать какие именно - это что то сверхестесственное??? Но вот тут и начался треш - спрашиваешь их совет по подбору запчасти - полный мороз, мы не знаем и т.п., привозишь - да, нужна такая же, но "с перламутровыми пуговицами"... при этом заранее присылаешь фото, артикулы, ссылку на сайт и т.п. Потом начинается другой сценарий - чтобы поменять эту запчасть - нужно открутить соседнюю, а там гаечка поржавела, нужно и соседнюю менять - едьте ищите... На вопрос: "так вы же перед этим диагностику делали?" (за мои же деньги) - ответ: "мы не видели, мастер что должен знать все машины?"... (нет, он наверное должен знать технику вышивания крестиком - он же не мастером на сто работает)... Запчасть не поменяли, но за то что гайку открутили - заплатите 500 грн, а ремонт в следующий раз... вобщем тупой развод на деньги... и с каждым визитом цена накручивается и накручивается на якобы сопутсвующие услуги аля "слесарные работы"... видимо так компенсируют недополученные за спекуляцию на запчастях 4000 грн... В прошлом году при диагностике ходовой их умелец написал на замену чуть ли не половину запчастей, и все сразу и срочно, ибо по-другому никак... глядя на того "мастера" тупо забил - спустя год на повторной диагностике у них же волшебным образом все самоизлечилось... показываю руководству прошлогодний лист диагностики с вопросом "как так?" - в ответ бессвязное мычание с опущенными глазами из разряда "так бывает"... испохабились вы ребята, больше к вам ни ногой, и никому не советую... И это я молчу о прошлых глупых ситуациях за 6 лет, когда по вашей вине (не закрутили патрубок при замене свечей и тек антифриз - настаивали на замене радиатора, не нашли проблему с теми же свечами (пока я сам не настоял на их замене), но заставили поменять аккумулятор и платить за ненужные диагностики... заехал на сто на обслуживание, а после - машина тупо не заводится, ну и в ответ "сам дурак"), когда я из-за вашей халтурной и непрофессиональной работы попадал на деньги, но молча это терпел, ведь "со всеми бывает"... Одним словом бизнес по местным традициям... Неси деньги, а мы ни за что не отвечаем...

Коротко об истории. Попал в ДТП Nissan Maxima 2019 г.в. американец. Около года обслуживаю машину на этом СТО. По обслуживанию вопросов вообще не возникало, всё во время, качественно, да и ребята приветливые, цены гуманные. В общем беда приключилась. И вот здесь я понял, что такое "карманый" сервис. Вечером один идиот на Лексусе, меня не пропустил и ударил в крыло и колесо, пока полиция оформила, ночь на дворе. Спасибо Алексею и Сергею, позвонил, договорились, привез машину на эвакуаторе, ночью охранник принял, через пару дней страховщики приехали, ребята с СТО всё разобрали, нашли кучу повреждений и даже убедили эксперта со страховой, что надо менять. Буду краток, машину отремонтировали, сегодня забрал, в цвет попали, зазоры лучше, чем на заводе. Спасибо этим специалистам, особенно мастеру кузовного Алексею, очень корректный и позитивный человек. От себя могу добавить- РЕКОМЕНДУЮ.

Красил у них диски , дали гарантию 3 года , после одной зимы краска начала лущится и слазить . Приехал по гарантии , сказали что это не гарантийный случай. Мошенники и гады. Сервис и качество работ -НОЛЬ !!!

Хороший сервис - все чисто, аккуратно, вежливые приемщики. А самое главное - это конечно четкость работы мастеров и нормальные цены

У мастерской всего один недостаток:к ним тяжело сразу попасть и иногда приходится ждать(Ребята, сделайте дополнительный бокс.У вас много клиентов постоянно). По работе мастеров ни разу претензий не было. Чинят только по делу, незначительные поломки не придумывают, ненужные услуги не навязывают. Работают быстро и без всяких перекуров каждые пять минут.