СТО Smart в Киеве

Все чітко, швидко і професійно. Купив Mercedes-Benz і залишився абсолютно задоволений сервісом. Атмосфера в салоні на висоті.

Обслуживаю машину на данном СТО уже более 3-х лет. Какие работы велись: замена цепи ГРМ, фильтра, масла, насоса системы охлаждения, амортизатора, установка защиты мотора, регулировка развал схождения. Мог что-то не вспомнить. С каждым годом уверенность в профессиональности и надежности людей, которые там работают - только растет. Работа ведется быстро и качественно. Преимущества: качество, цена, уверенность в людях и их работе, своевременное обнаружение проблемных мест в машине. Недостатки: для меня это расположение. Ввиду таких преимуществ считаю его незначительным.

Добрый день, водители Smart. Решила оставить свой отзыв об этом СТО, на котором я сегодня была третий раз. Речь пойдёт сначала о Печерском, на Верхнегорской, в принципе ребята толковые, профессионалы, Женя и Андрей, но есть желание развести клиента на большой ремонт, понятно сейчас время такое, всем надо платить зарплаты, аренду, налоги и тд. Но не надо так наглеть, можно делать это красиво, а то можно и нарваться. А теперь по сути дела. В октябре был капитальный ремонт двигателя. Автомобиль Smart Roadster, цепь ГРП, приварка крышки у двигателя, замена цепи, замена масла и фильтров, и мойка двигателя и замена жидкостей, проверка развал-схождения, диагностика ходовой. Всё обошлось в сумме 20000 грн. Заплатила аванс. Приехала забирать машину на СТО Борщаговка. Номера передние перебиты, сняли мои, повесили рекламу смартов, без моего ведома. Прибито криво, косо. Машину из бокса выкатили грязную, всю в пыли, ремонт был 2 недели. Из бокса её выкатил Саша, ключ был в замке зажигания. Я спешила в аэропорт в Борисполь, и сразу не обратила внимание, что ключ разбит, то есть на него наступили или бросили, и мне не сказали. Когда я набрала Сашу, он стал отхрещиваться, и выступать. И даже не извенился, перед клиентом, который отлистал такую сумму, повторюсь 20000 грн. После этого вышла на второе СТО на Печерск, на Андрея, когда приехала менять масло. Ключ не помчняли, одели резиновую вкладку, скидку не сделали и не извенились. Сегодня приехала меня масло, фильтры. После проверки ходовой мне насчитали около 6500 по тормозные колодкам, ходовой итд. Когда я задала вопрос, куда мастера смотрели в октябре, бляха, когда делали диагностику, мне начали заливать херню, что я много наездила. В итоге я их послала. И на улице встретила Сашу, приехал на Смарт своём. Я ему опять предъявила про отношение и ремонт моей машины. Так это гамно, по другому никак, начало ещё орать на меня. В общем его морда нарвётся на кулак в один прекрасный день, и я ему это обещаю сознательно. Просто хам, и наглый придурок, который возомнил себя кем, высоким специалистом?! У меня в семье три машины, но я такого хамства и отношения не встречала негде. Поэтому делайте выводы по таким специалистам. И замена тормозных колодок 250 грн., на любом СТО. У них 650 грн. каждое колесо и 500 грн. прокачка тормозов. Вообще обалдеть. Но вопрос не стоит в цене, а в отношении к клиенту, который вас кормит. В общем не рекомендую никому.

Вже вдруге обслуговую свою VW Jetta 2013 2.5 на Час газу на Оболоні і щоразу залишаюся задоволеним. ТО проходять оперативно та якісно, без жодних нарікань. Окремий плюс за зону очікування - це зручно, є смачна кава і час пролітає непомітно.

Отличные ребята, делал у них регулировку клапанов Tucson 2008, мой косяк по не незнанию срока эксплуатации тушкана, исправили на высшем уровне! В Киеве таких специалистов встретить на редкость можно. Планирую далее обслуживаться на F2CarService. Рекомендую!!!

Решила написать отзыв, так как осталась очень довольна работой Максима и Александра. Ребята- настоящие профессионалы своего дела. Очень ответственные и пунктуальные, прекрасно ориентируются в автомобилях, и технической части и в процессе оформления. Ищут не просто, чтобы найти, а найти лучшее, что есть на рынке исходя из моих пожеланий. Не ограничивали ни в количестве просмотров машин, ни во времени обсуждения. Я нашла очень хороший автомобиль, практически новый и по отличной цене. Спасибо большое вам за качественно выполненную работу! Рекомендую!

Можу рекомендувати! Без затримок, професійно і якісно.

Заманивают через недорогую диагностику, а потом навязывают свои услуги. Цены на запчасти,, на 30%, выше. Аналоги дороже оригиналов выходят. Объясняя это тем, что дают гарантию на запчасти и работу аж 3 месяца. 😝. Считаю, Сто должно зарабатывать на сервисе, а не БАРЫЖНИЧАТЬ запчастями. Хотя диагностику провели хорошо.

Облуживание, стоимость ремонта на 5+++

Замена тормзных колодок на Т5. Позвонил, через 20 мин был на СТО. Заехал в бокс. Принялись за работу сразу. Через 40 минут выехал с бокса. Колодки поменяли, чашечкой кофе угостили, с менеджером пообщался. Пока автослесарь занимался работой, я успел осмотреть авто снизу (бус был на подъемнике). Цены за работу умеренные. Меня все устраивает. При необходимости буду обращаться еще

Керівник у них Марія. Мав справу з нею. Порядна людина, що рідко в наш час. Головне проговарювати ключові умови надання послуг. Рекомендую.

Добрый день. Недавно довелось мне взаимодействовать с этим СТО и у меня остались только позитивные воспоминания. В этом СТО работают толковые мастера, которые знают свою работу и делают ее отлично. В моей машине заедали стеклоподъемники, и я решила их полностью заменить. Обратилась к мастерам, попросила, чтобы мне установили самые надежные. Мастера сделали работу аккуратно и качественно. По стоимости оплаты у меня получилось недорого. Говорю это со знанием дела, поскольку до этого узнавала сколько будет стоить установка стеклоподъемников и здесь цена на порядок дешевле. Приятные специалисты, которые делают работу добросовестно и за оптимальную оплату. Теперь буду их постоянным клиентом!

Отличный сервис! Понравился уровень квалификации персонала, а именно: четкий и грамотный разбор моей проблемы с автомобилем и последующие решение, которое предложил менеджер, который ввел мою машину. Отдельное спасибо механику, который так щепетильно просматривал все узлы моей машины- такого упорства от работников Сто я еще не видел ))) плюс там вкусный кофе за вменяемый ценник ))

Делал шумоизоляцию на Subaru Impreza, потому что устал от шума в салоне. После работы стало заметно тише. Особенно на трассе разница ощущается сразу, а музыка стала звучать лучше.

Отвратительный сервис, Цены за оказание услуг "Николаич" берет из головы. За диагностику и заправку потребовал 1000 грн, когда я сказал мы же на другую сумму по телефону договорились, после чего скосктил еще 150, после чего я сказал был же уговор 750, он сказал ОК. При диагностики автокондиционера не установили что в радиаторе имеется микро отверстие из за чего в течении двух недель фрион и вытек. по приезду сказали мол было, я сказал давай подключай и проверим давление и если давление будет держатся возвращаешь деньги иначе я еще доплачу за диагностику, в чем было отказано. Дополнение от 23.06.2020: Фрион заливают на глаз, весов нет!!!

Ставил у них ГБО только из-за наличия рассрочки. На этом плюсы заканчиваются. На мой взгляд, виной всему - кадры! Дело в том, что тебя там все время пытаются нае-ть как базаре в 90е. Вот мне поставили оборудование на 3х цилиндровый авто по цене 4х цилиндрового. Когда я на это обратил внимание, застенчивый сотрудник станции (чем-то напоминает голубого воришку из 12 стульев) сказал, что может мне отдать 4ю форсунку, которую и не думали отдавать. Зато предложили мне заменить иридиевые свечи зажигания, на которых я и 1000км еще не проехал на тот момент. Мол, они их проверили и у них искра бьет не ровно. Я поржал. Кстати, на сегодня проехал на них еще 10 тыс. - Все великолепно! После установки счетчик бензина начал жить своей жизнью. Показывает всякий бред. О количестве бензина в баке теперь приходится гадать. На мои возмущения по этому поводу, сотрудники станции сказали, что это особенность французских авто и предложили поставить эмулятор за дополнительные деньги. Ну а дальше меня привязали к себе сладкой опцией - гарантийное сервисное обслуживание! На мои замечания о повышенном расходе - никто ничего. Зато заменили мне фильтра за 10 мин, за что попросили 1000грн. Скидку учли лишь после напоминания, ну а стоимость фильтров минимум на 50% выше. Отношение у ребят такое: побыстрей тебя выпихнуть, не сильно вникая в твои проблемы, при этом вписать тебе в наряд-заказ как можно больше. Вердикт: -установка ГБО по цене обходится как и на других станциях. Тут совет бдить, чтоб хлопцы не намутили. Чтоб не выяснилось, что вам по бумагам поставят ГБО на 4х цилиндровый автомобиль как на 6и цилиндровый. -обслуживаться на станции каждые 10тыс км - однозначно нет! Максимум - это приехать на 1е ТО. А дальше пусть свою гарантию оставят себе. У меня 4 коллеги отказались от услуг этой конторы после первого ТО. Если все таки решите испытать судьбу, и согласитесь на #газвамвбак , будьте готовы, после пары поездок на станцию сказать хлопцам ху#вамвнос!

Максимально профессиональный подход к работе с машиной, а так же к клиенту. Благодаря ребятам машина, которая 2 года просто эксплуатировалась, наконец-то получила должное и качественное обслуживание. Диагностика - определили первоочередные задачи - сделали самое важное - второстепенное отремонтировали на следующий визит.

Отличная мастерская. В хюндай гетц Была коцнута задняя дверь - сделали за 4 дня просто идеально. От новой не отличишь. Мастер Григорий - настоящий мастер :-) еще и со скидкой в 20%

Заехал к ребятам на СУБАРУ Форестер. 2.0 АТ, 2011 года. Вопросов было много, ответов мало. Итог, отношение к автомобилю с душой. Все проверили, где нужно отрегулировали, где нужно подтянули. Машина после их колдовства едет как новая, без стуков и тресков ходовой. Одним словом волшебники. Рекомендую

Спасибо ребятам, помогли починить мою любимую Toyota, стартер постоянно барахлил , хоть и говорят, что Toyota не ломается, но эта вынесла весь мозг, в итоге ребята помогли найти причину, все восстановили очень быстро, помогли с запчастями и я уехал довольный. Хочу теперь ещё заехать, заправить кондиционер, ибо жара началась, а он у меня очень слабо дует. Цены очень приемлемые, работают быстро и все время держали в курсе процесса ремонта, что для меня очень важно.