3D развал-схождение в Киеве

Elcars відновили підвіску — тепер автомобіль рухається плавно, без шумів і вібрацій.

Хороше СТО. Якісний ремонт, нормальні ціни та відповідальний підхід до роботи.

Потрібно було підготувати автомобіль до далекої поїздки. Провели діагностику, замінили необхідні деталі та надали рекомендації щодо подальшого обслуговування. Сподобалась уважність до деталей та відповідальний підхід. Буду звертатися ще.

Ремонтував свій Volkswagen Tiguan 2021 року, пригнаний зі США. Роботи виконали швидко та якісно, всі питання вирішили професійно. Повністю задоволений результатом, рекомендую!

Обслуговування на високому рівні. Уважний персонал, зрозумілі консультації та якісний результат.

Passat B6, стара машина але хочу їздити ще довго. Відновили підвіску повністю. Тепер їде як після заводу майже

Від першого спілкування з привітним персоналом і до моменту, коли забираю авто з ремонту з посмішкою — лише позитивні враження від цього сервісу. Майстри професійні, уважні до деталей і відповідально ставляться до своєї роботи. Якісно проводять діагностику, допомагають із підбором хороших запчастин та дають корисні рекомендації. Роботи виконують максимально швидко. Маю досвід звернення до недобросовісних сервісів, тому добре розумію різницю. Тут не намагаються навмисно створити нові проблеми, щоб витягнути більше грошей, як це часто трапляється на інших СТО Києва.

Приїжджала на СТО MB Master для заміни ГРМ. Чесно кажучи, очікувала стандартної історії про “ще треба терміново поміняти пів машини” 😄 Але все виявилося зовсім інакше. Роботу виконали швидко, без нав’язування додаткових послуг і зайвого пафосу. Майстри все спокійно пояснили, показали старі деталі -і там дійсно вже був критичний знос. Після ремонту авто працює тихо, рівно та впевнено. Загалом залишилась дуже задоволена: приїхала з проблемою -поїхала з хорошим настроєм і справним автомобілем. Однозначно рекомендую 💯

На поворотах машина втрачала плавність і з’являлось відчуття підтормажування коліс. На СТО перевірили всю систему стабілізації і знайшли несправний датчик кута повороту керма. Його замінили та виконали адаптацію системи. Після цього автомобіль став керуватися значно точніше. Відчуття важкост» зникло повністю.

Почав втрачати зв'язок між електронними системами, через що з'являлися різні помилки. Майстри знайшли несправний блок та провели з ним роботу. Зараз повний порядок. Хороший сервіс із досвідченими електриками.

Дуже класний кузовний ремонт. Заполірували і підкапали невеликі сколи по кузову. Дякую.

Розводять на гроші! Нагло дивлячись в очі! Ціни космос! За любу дрібницю втри дорого! Запчастини ДУЖЕ ДОРОГІ! Таких цін не знайшов в інтернеті ніде. Робили довго і дорого!

Звертався на Майстер Сервіс зі стуком на дрібних нерівностях. Знайшли, що стукає рейка, показали. Нажаль повністю виправити не вийшло, але суттєво зменшили регулюванням.

Ремонтувався на Жулянах деньги взяли проблему не рішили потім рішив я поїхати на друге сто виявляїться вони змене здерли зазаміну масла в роздатці но там воно немінялось ошибка по маслу так і горіла до заміни масла установили датчик за космічні гроши докінця недовили навуха впали що умене чутлі не нова вихлопна система їздив 4 рази проблему рішив на другом СТО не рекомендую це СТО попадете на бабки

люди не ідьте до ціх халтурщіків, поставив авто на заміну лобового скла, ремонт приймача та требо було підфарбувати пару точок, але ще ім сказав, що щось знизу стучить, скло замінили. але перестав працювати датчик дождю, приймач зарапрацював, але дуже часто став глючить, стука знизу не определили, хоча там був оторванний повність глушитель, та лопнувши дві пружини, віддав десь 40 тис. грн. за те, що ім було вигідніше зробити, та поіхав на другу СТО,

Був на заміні оливи в АКПП. Враження просто катастрофічні. Обставини: 1. Я замовляв в телефонній розмові повну заміну оливи в АКПП, про що попередньо повідомив працівників СТО. Однак у результаті було здійснено лише часткову заміну. Лише після завершення робіт мені повідомили, що в них немає необхідного обладнання (апарата) для повної заміни. Таким чином, нове масло було залито поверх старого невідомого походження, що створює ризик передчасної поломки коробки передач. (Я новий власник авто, тож не знаю яка заливалась до цього олива). 2. Під час обслуговування було залито 8 літрів оливи, однак через помилку майстрів 3–4 літри було злито у відро, оскільки вийшов перелив. У майстра раз десять запитав, скільки він злив, той не міг відповісти доки з інтонацією не спитав. Це свідчить про відсутність належної кваліфікації персоналу та призвело до необґрунтованих витрат з мого боку. (тут я і зловив себе на думці, що це роблять не повну заміну мастила). 3. Під час робіт, а саме коли починали заливати нову олію, побачив, що один із фільтрів АКПП залишився невстановленим. Лише завдяки моїй особистій присутності я виявив, що він лежить осторонь. У випадку, якщо б я цього не помітив, ремонт було б виконано неякісно, що могло призвести до серйозних наслідків у роботі автомобіля. 4. Аналогічні випадки мали місце і під час попереднього обслуговування в цій компанії: при заміні фільтрів двигуна майстри розібрали половину торпеди автомобіля, щоб дістатися до салонного фільтра, хоча для цього достатньо було лише зняти кришку під торпедою. Це підтверджує систематичну некомпетентність працівників. 5. Окремо хочу звернути увагу на поведінку персоналу. Під час мого перебування на території СТО майстри та приймальник дозволяли собі обговорювати клієнтів у грубій і неприємній формі. Було чути образливі висловлювання на адресу тих людей, які залишали відгуки про компанію. Вважаю таке ставлення абсолютно неприпустимим і принизливим. (саме обговорювання клієнтів, наштовхнуло мене на відгук про компанію). При розрахунку, зробив зауваження щодо злитої оливи до відра, менеджер увімкнув Окуня та навіть не запитав в чому проблема, або запропонував компенсацію. Олива для акпп теж не з дешевих. Ця «компанія» — приклад повної непрофесійності й безвідповідальності. Вони не просто неякісно виконують роботу, а ще й обманюють клієнтів, роблячи вигляд, що все гаразд. Якщо ви дорожите своєю машиною, часом і грошима — тримайтеся подалі від цих «майстрів». Бо інакше ризикуєте залишитися і без грошей, і з убитою коробкою. Телефонувати мені не потрібно, якщо бажаєте щось виправити, звільниться з займаної посади. Керівництво, зверніть увагу на свій персонал.

Дуже вдячний сервісу за якісну роботу! Молодці, удачі та процвітання вашій команді.

Отличное СТО . Профессиональное оборудование, качественно делают. Ребята молодцы!

Вже і забув про це СТО як про страшний сон поки мені не нагадав про них знайомий, який досі там обслуговувався і якого обікрали в прямому сенсі. На момент мого обслуговування СТО було середняк. Масло поміняти можуть, по електриці щось робили але по двигуну краще нічого не віддавати. Головний пі...л у них це їх керівник, Стас Полинь. Слизька людина яка стілить тобі по вухах але головне, він краде гроші. Бере передплату і потім ці гроші зникають як і Стас. Залишав йому бабки на придбання блоку комфорту та ще якусь фігню додаткову на Volkswagen. Звичайно ніяких розписок, просто залишив і все. Ну якось і в голові не стрільнуло що співвласник СТО може їх вкрасти. Через тиждень ніхто не дзвонить, я дзвоню сам але Стас не бере трубку. Після довгих кількаденних видзвонювань він взяв трубку і розповідає як все складно і що блок везуть напряму з Німеччини от на днях все буде! Чекаю день, два, тиждень і кожного дня він вигадує нові історії, причому настільки дитячі! Я вже став розуміти що нічого не отримаю. Через місяць я приїхав сам на СТО, думав подивитись на нього, а Стаса немає. Менеджер не в курсі де їх керівник і каже що не знає про ситуацію і треба розбиратися зі Стасом особисто, хоча не вірю. Коли я вийшов з їх офісу цей хлопчина швидко почав дзвонити по телефону дивлячись мені в слід. Я потім ще кілька разів так повидзвонював і забив подарувавши 600 баксів з прокльонаии. За 3 роки він так більше не написав і не подзвонив, бо самий натуральний шахрай! Я думав що цієї богодельні вже немає, але є!!! Та ще тепер електромобілями займаються! Тому робіть висновки. І я не повірю що їх менеджери не в темі і не в долі!

Сміливо можу рекомендувати це СТО! Одне з небагатьох місць, де гарне ставлення і до автомобіля, і до клієнта. Завжди можна обговорити варіанти вирішення проблем. Спокійно довірити своє авто майстрам та не переживати. Наче клубний сервіс!