СТО Гепард на Льва Толстого
Адрес: г. Киев, ул. Льва Толстого 63
Телефон: (097)554-99-77, (095)554-99-77
Веб-сайт: https://www.gepard.org.ua
Скидка по дисконт программе Все СТО: 10% скидка на все работы кроме установки ГБО.
Описание
СТО «Гепард» - это не обычная станция техобслуживания и переоборудования автомобилей.
Это место, где вас гарантированно ожидает:
высококачественный и сертифицированный сервис;
комплексный и индивидуальный подход к каждому клиенту и каждому автомобилю;
самые качественные и проверенные материалы и комплектующие;
официальное гарантийное обслуживание;
и, что самое главное, уверенность в финальном результате.
Для нас важно мнение каждого клиента.
Даже в самых нестандартных ситуациях мы находим правильное решение, и клиент всегда остается довольным. Мы живем и работаем по принципу «репутация – дороже всего».
Именно поэтому Ваше решение остановить свой выбор на СТО «Гепард» будет решением, о котором Вам не придется сожалеть.
Приглашаем Вас детально ознакомится с нашими услугами и выполненными работами, и надеемся на взаимовыгодное сотрудничество.
СТО «ГЕПАРД» - официальный партнер BRC Gas Equipment, MOTUL, KYB и других мировых брендов.
Время работы: Пн-Пт 10-00 - 19-00.
Суббота по записи
Отзывы к Гепард на Льва Толстого
- Установил здесь ГБО на свой Jeep Compass 2.4, xочу сказать огромное спасибо за проделаную работу. Не не только качественно, а как-то с душой даже. Буду только сюда приезжать, ну конечно же дай Бог чтобы не часто пришлось приезжать ;)
- Обслуговуюсь тут вже давно. 10 днів тому встановив ГБО на свій автомобіль. Приїхав на перше ТО по газу.( Попередньо записався). Менеджер приємно здивував - подарував чохол на запасне колесо і зробили знижку на заміну масла. Також окремо вдячний майстру за чесність та чудово виконану роботу. Так як завжди всім рекомендую! Так тримати)!
- Ставив на Гепарді ГБО. Все сподобалось, чудово працюють. Будемо ставити газ на ще один автомобіль.
-
В третий раз обслуживался на этой СТО. Если в первые два раза получил полное удовлетворение соотношением цена-качество, то сегодня испытал полное разочарование…
Отдавая машину и расходники для ТО, я предупредил менеджера, что масла надо залить 4,5 литра из 5-литровой канистры, а пол-литра масла должно остаться в канистре (знание нужного количества масла из опыта предыдущих обслуживаний…). Нужно ли описать моё удивление на обращение менеджера про то, что масла не хватило и нужно еще долить 0,5 литра. Я захотел убедиться в том, что масла не хватает, но пока я подошел к машине, менеджер уже перемерял уровень масла и сказал мне что масло уже стекло в картер и сейчас уровень масла по максимальному уровню… Повторный замер уровня масла в моем присутствии показал, что уровень масла на 2-3 мм выше максимального. Менеджер предложил слить лишнее масло, но на мой вопрос как это сделать, честно ответил, что он не знает…
При записи на обслуживание я поинтересовался стоимостью работ (950 грн) и отдавая машину я уточнил стоимость работ с дополнением – заменой двух лампочек (в фаре и противотуманке), мне сказал менеджер что будет 970 грн. Стоимость замены одной лампочки 10 грн цена адекватная для Шкоды (ну может быть до 30 грн…). Но, к моему недоумению, в фактуре с перечнем выполненых работ стоимость замены каждой лампочки была указана уже 150 грн…
В состав комплексного ТО, на который я записался, входит диагностика ходовой части. Когда я попросил письменный документ с записью выявленных недостатков (дефектов), менеджер удивился и сказал что это их внутренний документ и он мне может только рассказать про недостатки и дать копию. На мою настоятельную просьбу дать мне документ, который нужен мне для планирования дальнейшей эксплуатации машины (в т.ч. ремонта и обслуживания), тем более, что эту работу я оплатил, мне отдали писульку, в которой неразборчиво и технически неграмотно были записаны недостатки по ходовой. Правда при этом менеджер предложил мне дождаться, когда он распечатает результаты диагностики, но времени у меня уже не было…
Сегодняшний опыт обслуживания на СТО Гепард испортил настроение и, в принципе, положительное впечатление от работы данной СТО.
Дополнение от 31.01.2021:
Хочу добавить отзыв следующей информацией. На следующий день после публикации отзыва (в субботу) со мною связался технический руководитель СТО Гепард-Центр Валентин, который принес извинения за неудобства и предложил мне компенсацию неудобств, которая меня устроила. Отмечаю достаточно высокую клиентоориетированость данной СТО, быструю и адекватную реакцию на критику, и повышаю оценку в отзыве… - Устанавливал на Гепарде ГБО в рассрочку на 4 месяца. После установки уже прошел первое ТО. Полет отличный, никаких замечаний. Был на официале на диагностике коробки, так там похвалили, как установлен газ. Сказали, что очень редко можно увидеть, чтоб так щепетильно и качественно все сделали. Поэтому и решил написать отзыв. Теперь всем рекомендую!
- СТО мне очень понравилось, персонал квалифицированный, порядок и чистота, все условия для ожидания, умеренная цена и хороший подбор запчастей, спасибо ребятам что ответственно относятся к своей работе ! Рекомендую!
-
Необхідно було замінити сайлентблоки. На офіційній станції таких речей не роблять, тому вирішив заїхати на Гепард.
Приємно вразило ненав'язливе ставлення до клієнта, чітке розуміння справи (мені назвали практично точний час, що потрібен для такої роботи, що дало мені можливість сходити тим-часом в кіно), а також якість роботи (минулої суботи проходив ТО на офіційній станції і попросив хлопців глянути, так вони підтвердили гарну якість роботи). -
Нужно было отрегулировать зазоры клапанов OUTLANRER XL 2.3 DI-D (дизель), куда не обращался все говорят, что никогда не имели дела с таким двигателем, а на СТО Гепард ребята даже не задумываясь приняли машину в работу, когда достали форсунки порекомендовали провести диагностику и чистку, что было сделано. Работой доволен на все 100 %, наблюдал за процессом мастера на СТО, очень все аккуратно, профессионально. После произведенной работы получил идеальную работу двигателя. Огромное благодарность ребятам за качествено выполненную работу. РЕКОМЕНДУЮ!
Дополнение от 14.03.2019:
исправлю название OUTLANDER XL 2.3 DI-D (дизель) -
Оперативно, качественно и за разумную стоимость.
Делаю газовое ТО на этом сервисе и обслуживаю авто в целом.
Из последнего- регулировал клапана в ноябре 18го, газовое ТО, менял свечи и провода,а 21.02.2019 экстренно менял бензонасос (работа была выполнена день-в-день по моей большой просьбе!!).
Отмечу, что менеджеры тактичны и находят подход к любому клиенту, независимо от статуса клиента и дороговизны авто.
Так держать!
Киевлянам рекомендую! -
Оперативно, качественно и за разумную стоимость.
Делаю газовое ТО на этом сервисе и обслуживаю авто в целом.
Из последнего:регулировал клапана в ноябре 2018,менял свечи и провода,газовое ТО и вот 21го февраля 2019-экстренно заменил бензонасос
Киевлянам рекомендую! - Автомобіль прийняли на огляд без надуманого «приходьте завтра, у нас черги, багато автомобілів і т.д.». Оперативно, спокійно, без паніки та зайвої зарозумілості поставили «діагноз», взяли в роботу, без додаткової викачки коштів вирішили проблему. Проконсультували навіть в неробочий час, а це приємно, коли розумієш, що є до кого звернутися якщо виникла проблема. Сподіваюсь, ви не втратите таку важливу, принаймі для мене, рису як порядність. Саша, Дякую.
- Огромное вам спасибо за ремонт тормозной системы!! Очень рад, что выбрал именно вас, таких специалистов в столице не много, но у вас они есть!!!
- Велике дякую спеціалістам Гепарду за допомогу та оперативний ремонт мого авто. Машина не заводилась, зателефонувала на Гепард, менеджер Олександр викликав для мене евакуатор. Як виявилось, була проблема зі стартером. Все зробили оперативно, вже ввечері забрала справний автомобіль.
-
Добрый день!
Выражаю благодарность за обслуживания своего автомобиля.
Крайне редко что где либо пишу, но в данном случае попросили ребята с Гепарда. Мол станция новая и мой отзыв им очень не помешает, а я отнесся с пониманием. Ведь действительно все очень понравилось, в боксах чисто, красиво, персонал вежливый и что главное граммотный. Менял масло и делал проверку ходовой. Также предложили поставить ГБО, говорят выгодно, но пока еще не решил.
До станции с работы ехал всего 2 минуты, что очень удивило. За это спасибо моему секретарю Светлане за поиск Автосервиса в близи работы.
Так что в целом я очень доволен, буду рекомендовать друзьям и колегам.Добрый день!
Рады что Вам понравилось обслуживание на нашей станции.
А газ на авто, это не только экономия, но и забота об экологии. ) -
Обслуживаю свою машину на сто гепард уже два года никогда не было проблем , а если и были сотрудники сто всегда все в миг решали . С открытием новой сто на Льва Толстого для меня это просто отлично так как я проживаю на лукьяновке и иногда просто не успеваю заехать на окружную из-за не хватки времени . Цены умеренные на все, у меня в семье три машины и все обслуживаю на гепард. Жди те меня скоро на плановое то и по гбо тоже.
Добрый день! Спасибо за лестные слова, всегда рады Вас видеть на плановом обслуживании.