Добавить автосервис

СТО Master Service

Фото Master Service
Фото Master Service
Заказать VIP-размещение
Средняя оценка 4.2 по 61 отзыву
Заказать VIP-размещение

Адрес: Киев, ул. Гродненская, 32-а

Телефон: (067) 572-30-25

Веб-сайт: https://sto.ms/sto-na-grodnenskaya-32a?city=kv&service=grod&utm_source=vse-sto&utm_medium=referral&utm_campaign=promo

Описание

Якщо вам потрібна якісна діагностика і ремонт рульового управління і гальмівної системи автомобіля, звертайтеся до Master Service на Гродненській, 32а.

Ми даємо гарантію 6 місяців або 20 тисяч кілометрів пробігу на всі послуги автосервіса.

Наші спеціалісти надають такі послуги:

- діагностика рульової рейки, редуктора, насоса ГПК і колонки;

- ремонт рульових рейок з ГПК, ЕПК і без підсилювачів;

калібрування датчиків рульової рейки з ЕПК;

- ремонт розподільника, гільзування корпуса і шліфування штока рульової рейки;

- заміна рульової рейки, а також демпфера, сайлентблоків, пильовиків, ущільнювальних кілець шлангів, рульових тяг і наконечників;

- регулювання рульової рейки на автомобілі і у знятому стані;

- заміна і регулювання рульового редуктора;

- ремонт і заміна одно- і двоконтурних насосів ГПК, а також агрегатів з електроприводом;

- заміна шлангів високого і низького тиску, бачка, привідного ременя і ролика гідропідсилювача, промивання системи і заміна масла ГПК;

- заміна хрестовин рульового вала;

- діагностика гальмівної системи;

- ремонт гальмівних супортів передньої та задньої вісі;

- ремонт скоб гальмівних супортів;

- заміна гальмівної рідини, гальмівних колодок і дисків.

Щоб записатися до нас на СТО, зателефонуйте за номером телефону (095) 948-87-58.

Приїжджайте до нас за адресою: Київ, вул. Гродненська. 32а, з понеділка по п’ятницю з 9.00 до 18.00, в суботу з 9.00 до 15.00.

Другой город? Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Другой город? Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Отзывы к Master Service

  • 30.11.2021 Никита на Volkswagen Polo
    Время визита: Осенью 2021

    Хороший сервис! Очень рекомендую, все отремонтировали довольно быстро и всегда связывались по разным этапам работ.

    01.12.2021 ответ автосервиса (Master Servise)

    Здравствуйте, Никита! Спасибо за отзыв. Приятно, что отметили не только скорость ремонтных работ, но и факт того, что менеджер связывался с вами по разным этапам. Мы ценим каждого клиента, поэтому объясняем, что мы делаем и действуем после вашего согласия. Возвращайтесь, если вам снова понадобятся наши услуги! С уважением, команда Master Service.
  • 25.11.2021 Лариса на Сеат
    Время визита: ноябрь 2021

    Спасибо за быстрое и чёткое обслуживание, внимательное и терпеливое отношение менеджера, есть намерение обращаться в вашу компанию впоследствии при необходимости. Желаем Вам хороших клиентов и процветания. Спасибо ещё раз

    26.11.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Здравствуйте, Лариса. Спасибо за ваш теплый отзыв и пожелания! Приятно, что отметили внимательность и терпеливость менеджера . Мы ценим каждого клиента, поэтому наши сотрудники доступно объясняют что и зачем стоит делать по ремонтным работам. Обращайтесь, если вам снова понадобятся наши услуги!
  • 17.11.2021 Игорь на Toyota
    Время визита: 12.11.21

    Супер

    17.11.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Здравствуйте, Игорь! Спасибо, что вы выбрали нас. Были рады помочь! Хорошего дня. С уважением, команда Master Service
  • 10.11.2021 Степан на Chevrolet
    Время визита: 06.11.2021

    Толковые мастера Компетентный менеджер Спасибо Все нормальносделали

    11.11.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Здравствуйте, Степан! Спасибо, что вы выбрали нас. Были рады помочь! Хорошего дня. С уважением, команда Master Service.
  • 05.11.2021 Елена на Форд Фокус 3 американец
    Время визита: 30.10.2021

    На сто приехала по причине поломки рулевой рейки. Менеджер очень все доступно и наглядно рассказал и показал. Очень приятный в общении. Замену провели очень быстро. Сбили все ошибки. Я осталась очень довольна обслуживанием и работой. Рекомендую.

    08.11.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Здравствуйте, Елена! Спасибо за ваш отзыв о нашей работе. Приятно, что вы отметили старания менеджера. Мы ценим каждого клиента. Поэтому менеджер доступно объясняет и наглядно показывает зачем это стоит делать. Обращайтесь, если вам снова понадобятся наши услуги! Удачного вам дня. С уважением, команда Master Service.
  • 01.11.2021 Дима на Опель Виваро
    Время визита: Осень 2021

    Всё отреставрировано очень хорошо! Лучше чем новое.

    01.11.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Здравствуйте, Дима! Спасибо, что вы выбрали нас. Были рады помочь! Хорошего дня. С уважением, команда Master Service.
  • 19.10.2021 Роман на Киа
    Время визита: 13 10 2021

    Все зручно, швидко і головне якісно.

    19.10.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Доброго дня, Роман! Дякуємо Вам за високу оцінку нашої роботи. Завжди раді допомогти! Вдалого дня! З повагою, команда Master Service.
  • 05.10.2021 Александр на Hyundai
    Время визита: Осень 2021

    Хороший автосервис, качественное обслуживание, обращаюсь не первый раз, всё всегда быстро, чётко и слаженно.

    05.10.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Здравствуйте, Александр! Спасибо, что вы выбрали нас. Были рады помочь! Хорошего дня. С уважением, команда Master Service.
  • 03.09.2021 Анна на Daihatsu Sirion
    Время визита: август 2021

    Был стук в рулевой рейке, на сто возле дома насчитали нереальный прайс, а после сообщили, что требует замены. В Мастер Сервис же быстро разобрались в ситуации и произвели ремонт за несколько дней по адекватной цене.

    13.09.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Здравствуйте, Анна! Спасибо за высокую оценку и приятные слова. Будем рады видеть еще! Хорошего дня. С уважением, команда Master Service.
  • 03.09.2021 Александр на Форд Куга
    Время визита: Летом 2021

    Заміна РМК на насосі ЕПК. Был звук, по капотом, который заставил обратиться в Мастер Сервис. Проблема решена. Спасибо!

    03.09.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Доброго дня, Олександр! Дякуємо Вам за приємні слова і високу оцінку нашої роботи. Звертайтеся до нас ще, будемо раді. Вдалого дня! З повагою, команда Master Service.
  • 03.09.2021 Игорь на kia
    Время визита: лето 2021

    Бала проблемма в рейке и гидроусилителе.Спасибо ребята решили проблему,быстрее заявленным срокам.Все работает и плюс:дали гарантию.

    03.09.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Здравствуйте, Игорь ! Спасибо за высокую оценку и приятные слова. Будем рады видеть еще! Хорошего дня. С уважением, команда Master Service
  • 03.09.2021 Олег на Шевролет
    Время визита: 21 серпня

    Все добре,проблему вирішили в найкоротші терміни.

    03.09.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Доброго дня, Олег! Дякуємо Вам за теплі слова і високу оцінку нашої роботи. Звертайтеся до нас ще, будемо раді. Вдалого дня! З повагою, команда Master Service.
  • 27.08.2021 Андрей на Вито
    Время визита: Лето 2021

    Ужасный сервис,делали реставрацию рейки и суппортов,рейка по мимо того что начала текти так ещё и клинить,суппорта только покрасились с балончика как стучали так и стучат!!!Дали гарантию на всё,денег содрали кучу,отправил рейку обратно и тут началось разводилово на деньги,мастер как дешовая праститутка трубку не поднимает,оператор пообещала разобраться так и не перезвонила,рейку никто обратно не возвратил,НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТИМИ АФЕРИСТАМИ СДЕРУТ С ВАС ДЕНЬГИ КУДА СМОТРИТ РУКОВОДСТВО??????

    30.08.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Здравствуйте, Андрей. спасибо Вам за обратную связь. Обязательно разберемся в ситуации. Только нам необходимы Ваши контакты , что б найти данные в нашей клиентской базе. Агрегатов на Сервисе много. И у мастеров большая загруженность, не всегда вовремя связываются с клиентом. Приносим извинения за ожидание. Пожалуйста оставьте свой номер телефона нам на почту [email protected] или позвоните нам по тел.0800210395 что б выяснить подробности сложившейся ситуации. С уважением, отдел Качества Master Service
  • 26.08.2021 Иван на Ланос
    Время визита: 10.08

    Очень оперативно, рулевую рейку сделали в течении нескольких часов.

    26.08.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Здравствуйте, Иван ! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Были рады помочь! Хорошего дня. С уважением, команда Master Service.
  • 14.08.2021 Виктор на Лексус rx350
    Время визита: 07.07.2021

    Хуже сервиса я ещё не встречал!!!!Тупо развод на лоха!!!!

    16.08.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Здравствуйте, Виктор. Благодарим Вас за отклик. Хотим разобраться в сложившейся ситуации. Свяжитесь с нами пожалуйста, по телефону +38 080 021 03 95 или напишите на почту [email protected] С уважением, отдел Качества Master Serviсe.
  • 10.08.2021 Михаил на Hyundai
    Время визита: Август 2021

    Профессионально, быстро, качественно.

    11.08.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe )

    Здравствуйте, Михаил! Спасибо за высокую оценку и приятные слова. Будем рады видеть еще! Хорошего дня. С уважением, команда Master Service.
  • 06.08.2021 Максим на Тойота Камри
    Время визита: 31.07.2021

    Это не СТО !!!! Это куча криворуких пидорасов,деньги за ремонт реек берут космические,дают гарантию на работу) после того как вы обратитесь в течении гарантийного срока-в моём случае это произошло через неделю они найдут тысячу отмазок что бы не исправлять свои косяки и сделают вас же виноватым в том что рейка неисправна,как она и была до ихнего ,,ремонта’’,переделать рейку бесплатно естественно отказываются и начинают снова вас разводить на реставрацию!!!Служба поддержки клиентов на жалобы абсолютно не реагирует,СТО на Гродненской трубку не берёт ВОБШЕ!!! Узнав что я с другой области начали в тупую морозится!Это всё будет продолжаться вечно на постоянных клиентов у них цели нет,разрекламировали себя и работают на поток разводя людей!!!

    10.08.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Максим, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Мы связывались с Вами лично для решения сложившейся ситуации. Нам жаль, что у Вас возникли неприятные эмоции, связанные с работой нашего сервиса. Что касается гарантийного ремонта, не всегда он, как в Вашей ситуации, будет выходом. Мы предлагаем варианты для Вашего автомобиля, чтоб он был надежен и безопасен. Свои пожелания и замечания Вы также можете оставить на почту отдела Качества - [email protected] С уважением, отдел качества Master Service.
  • 06.08.2021 Данил на Фольксваген СС
    Время визита: Лето 2021

    Не советую не кому работать с данными разводилами,сделали якобы рейку с гарантией - проблема не ушла,снял привез (на следующий день) оказывается что поломка по моей вине и рейку по гарантии ремонтировать отказались,трубку перестали брать деньги возращать не собираются !!!!Одним словом лохотрон!!!!

    09.08.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Здравствуйте, Данил. Благодарим Вас за отклик. Хотим разобраться в сложившейся ситуации. Свяжитесь с нами пожалуйста, по телефону +38 080 021 03 95 или напишите на почту [email protected] Надеемся на понимание . С уважением, отдел Качества Master Serviсe.
  • 05.08.2021 Алексей на Reanult Laguna
    Время визита: 27.07.2021

    Я приехал с проблемой "неадекватной работы рулевого управления", описать это иначе очень сложно, можно только почувствовать во время езды. Приблизительным, но не точным описанием будет что-то вроде - машину кидает по дороге, постоянно тянет в сторону, чувствуются удары на руле, постоянно изменяется усилие, которое нужно прикладывать для поворота руля (иногда ощущение отсутствия усиления).

    С этой проблемой я посетил не один сервис и везде мне отвечали что с машиной все в порядке и я просто выдумываю. Был даже на офф. сервисе Renault.

    Последней надеждой был Мастер Сервис в Киеве, хочу заметить, что во Львове я тоже посещал их сервис и результат тот же - все в порядке.

    Описав ситуацию и объяснив, что был уже во многих других сервисах, я предложил мастеру проехаться и самому все почувствовать, что он и сделал. Ему достаточно было 10 минут поездить, что бы понять - неисправность есть.

    К сожалению природа неисправности понятна мастеру не была и начались долгие поиски. Через некоторое время мне сообщили что с ходовой все в норме и так легко проблему не обнаружить. Мне предложили снять рейку и диагностировать ее уже в снятом и разобранном виде, предупредив о цене процедуры и о том, что это вовсе может не решить ничего. Я согласился.

    После снятия рейки было выявлено, что она очень туго ходит, но при это имеет люфты. Проблему тугого хода решили заменой правой втулки. А вот люфты устранить не удалось. Вердикт - замена рейки.

    После сборки всего обратно я проехался и не почувствовал какого либо результата, о чем и сообщил мастеру. Было принято решение, что я покупаю новую рейку и возвращаюсь к ним позже на установку.

    Однако, после того как машина постояла ночь, видимо из рейки вышел оставшийся там воздух, ощущения от работы рулевого стали приятнее. Машину не перестало тянуть в сторону (в основном это право, так как уклон дороги обычно вправо), однако руль стал крутиться легче, постоянные удары ушли и d целом стало гораздо приятнее ездить.

    Сложно судить что именно помогло улучшить ситуацию, то что рейку после разбора грамотно отрегулировали, то что в системе поменяли жидкость (хотя она была там свежей) или то что в целом все было собранно правильно, ведь для снятия рейки опускается подрамник на котором по сути держится вся ходовая часть.

    В общем я ставлю максимальный бал за то, что на данном сервисе меня не отфутболили как на других сервисах. И несмотря на то, что результат на данный момент не идеальный (надеюсь это временно), все же стало гараздо лучше.

    06.08.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Здравствуйте, Алексей! Спасибо за приятные слова и высокую оценку нашей работы. Были рады помочь! Хорошего дня. С уважением, команда Master Service.
  • 31.07.2021 Сергей на Опель астра g
    Время визита: 22 июля

    Думал что здесь качественно ремонтируют, оказалось что нет. Мне продали рейку восстановленную и что то там заменили в насосе, рейка потекла уже через неделю и плюс издаёт рыпящие звуки в раене рулевой колонки, Насос отремонтированый гудит как трактор, до этого ремонта работал тихо. 10 000 на ветер. Больше никогда к вам не обращусь.

    02.08.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Здравствуйте, Сергей. Благодарим за отклик. К сожалению, не смогли найти Вас в нашей клиентской базе. Свяжитесь с нами пожалуйста, для выяснения деталей сложившейся ситуации по тел.+380800210395 или напишите нам на почту [email protected] . С уважением, отдел Качества Master Service.
  • 28.07.2021 Сергей на Opel astra g
    Время визита: 22 июля

    Всё хорошо

    29.07.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Здравствуйте, Сергей! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы. Всегда рады помочь! Свои пожелания и замечания Вы можете оставить на почту отдела Качества - [email protected] С уважением, команда Master Service.
  • 28.07.2021 Сергей на Hyundai
    Время визита: 19.07.2021

    Сервис просто жесть. Предложили эту компанию, как специалистов высого уровня по восстановлению тормозных суппортов. Записался на 19.07.2021. Сделали, но...через 3 дня опять появился стук направлящих суппортов. Дозвониться не реально. Всё таки с 5-ой попытки дозвонился и записали на 14.00 26.07.20201. Приехал в 13.40, загнали машину только аж в 15.00. Что там делали, не понятно. Стук как был, так и остался. Показал менеджеру Сергею стук, на что получил ответ- Это не стук суппортов. При этом он перед записью сказал, что обязательно найдут проблему. Заплатил деньги просто за воздух.

    29.07.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe )

    Здравствуйте, Сергей. Благодарим за отклик. Мы приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. Наш Специалист клиентской поддержки свяжется с Вами для выяснения деталей сложившейся ситуации и поиска ее решения. Вы всегда можете позвонить нам на горячую линию по тел.+380800210395 или написать нам на почту [email protected] . С уважением, отдел Качества Master Service.
  • 26.07.2021 Имя на Машина
    Время визита: 19.07.2021

    👍👌

    27.07.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Здравствуйте ! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Были рады помочь! С уважением, команда Master Service.
  • 21.07.2021 Кошляк Виталий на Мерседес мл 350 w164
    Время визита: 10.06.2021

    Зробили дуже класно! Дякую!

    21.07.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Доброго дня, Віталій ! Дякуємо Вам за високу оцінку нашої роботи! Звертайтеся до нас ще, будемо раді. Вдалого дня! З повагою, команда Master Service.
  • 17.07.2021 Александр на Subaru
    Время визита: 16.07.2021

    Обратился к ним по поводу стука рейки. Записали на следующий день на диагностику, а не через 2 недели как MS на Гринченко и ещё у пары контор. После диагностики на следующий же день записали на ремонт. В связи со "специфичностью" моей рейки с ЭУР пришлось собирать из 2ух подубитых одну рабочую, с чем ребята за пол дня справились. Рейку разбирали для диагностики у меня на глазах, никто ни чего не скрывал, что приятно удивило. Короче остался неожиданно доволен и процессом и результатом. P.S. Офицыалы сказали моя рейка не ремонтируется в принципе, и несколько специализированных СТО не захотели с ней связываться.

    19.07.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку нашей работы. Обращайтесь к нам еще, будем рады. Удачного дня! С уважением, команда Master Service.
  • 15.07.2021 Александр на Jeep Cherokee
    Время визита: Июль 2021

    Всё было сделано быстрее, чем я ожидал;)

    16.07.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Здравствуйте, Александр! Спасибо за высокую оценку и приятные слова. Будем рады видеть еще! Хорошего дня. С уважением, команда Master Service.
  • 14.07.2021 Юрий на Шкода а5
    Время визита: 8.07.2021

    Замена рулевой рейки+рулевых тяг четко и быстро( утром загнал вечером забрал). Плохо что у них нет развала. А так все гуд!

    15.07.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Юрий, здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Обращайтесь к нам еще, будем рады. Хорошего Дня! С уважением, команда Master Service.
  • 12.07.2021 Александр на Hyundai
    Время визита: 12 июля 2021

    Быстро, качественно. Спасибо.

    13.07.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Обращайтесь к нам еще, будем рады. Хорошего Дня! С уважением, команда Master Service.
  • 08.07.2021 Абдумажит на Chery
    Время визита: 06.07.2021

    Сервисом доволен, качество и цена соответствует . Буду рекомендовать друзьям

    09.07.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Абдумажит, здравствуйте! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы. Всегда рады помочь! Хорошего дня. С уважением, команда Master Service.
  • 05.07.2021 Ivan на Renault koleos
    Время визита: 26.06.21

    Гарний сервіс, раджу всім👍

    06.07.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Іван, доброго дня! Дякуємо Вам за приємні слова і високу оцінку нашої роботи. З повагою, команда Master Service
  • 02.07.2021 Andrey на KIA Carens
    Время визита: 26 июня 2021

    10+

    05.07.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Здравствуйте, Андрей! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть еще! С уважением, команда Master Service.
  • 02.07.2021 Михаил на Хюндай
    Время визита: 24.06.2021

    Все сделано качественно и в оговорённые сроки.

    02.07.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Здравствуйте, Михаил ! Благодарим за высокую оценку нашей работы ! Будем рады видеть еще! С уважением, команда Master Service.
  • 30.06.2021 Юрий на Форд Эксплорер 2016
    Время визита: 30.06.2021

    Все супер.

    Особенно отношение к клиенту.

    Особая благодарность Виталию.

    01.07.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    ,Юрий, здравствуйте! Спасибо Вам за приятные слова и высокую оценку нашей работы! Удачного Вам дня. С уважением, команда Master Service
  • 29.06.2021 Максим на Opel Astra j
    Время визита: 29.06.2021

    Сервіс супер!!! Дуже вдячний сервісу за швидкість і злагоджену роботу.

    30.06.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    , Доброго дня, Максим! Дякуємо Вам за теплі слова і високу оцінку нашої роботи. Звертайтеся до нас ще, будемо раді. Вдалого дня! З повагою, команда Master Service.
  • 25.06.2021 Рцслан на Фольксваген поло
    Время визита: 17

    Все сделати отлично и даже раньше срока. СПАСИБО МАСТЕР СЕРВИС!

    29.06.2021 ответ автосервиса (Master Service)

    Здравствуйте, Руслан ! Спасибо за высокую оценку и приятные слова. Будем рады видеть еще! Хорошего дня. С уважением, команда Master Service.
  • 16.06.2021 Александр на Nissan
    Время визита: 11.06.2021

    Чудовий сервіс, всі роботи виконали професійно та у встановлені терміни. Міняли повний комплект дисків з реставрацією супортів. Всім дякую. Рекомендую на всі 100%.

    16.06.2021 ответ автосервиса (Master Service)

    Доброго дня, Александр! Дякуємо Вам за теплі слова і високу оцінку нашої роботи. Звертайтеся до нас ще, будемо раді. З повагою, команда Master Service.
  • 27.05.2021 Юрий на Ланос
    Время визита: 22.05.2021

    Добрый вечер был 22.05.2021 приняли неплохо, вроде бы устранили причину , а дальше посмотрим, отношение на 4 , по 5 шкале, обещали сделать за час , а забрал через два часа , а так вроде бы все ок.

    28.05.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Юрий ,добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Всегда рады помочь! Свои пожелания и замечания Вы можете оставить на почту отдела Качества - [email protected] С уважением, команда Master Service.
  • 26.05.2021 Евгений на Golf 4
    Время визита: 20.05.2021

    Текла рулевая рейка. Приехал с проблемой, диагностику сделали за час и все сказали как есть. Лишнего ничего не навязывали, сделали все хорошо и довольно быстро. Пришёл к ним по рекомендации и не ошибся. Рекомендую

    26.05.2021 ответ автосервиса (Master Service)

    Здравствуйте, Евгений ! Спасибо за высокую оценку и приятные слова. Будем рады видеть еще! Хорошего дня. С уважением, команда Master Service.
  • 09.05.2021 Александр на Митсубиси Каризма
    Время визита: 28.04.2021

    Ребята Молодцы, справились с поставленной задачей!!!

    17.05.2021 ответ автосервиса (Master Serviсе)

    Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Обращайтесь к нам еще, будем рады. Хорошего Дня! С уважением, команда Master Service.
  • 05.05.2021 Олександр на Skoda
    Время визита: Апрель 2021

    Круто

    17.05.2021 ответ автосервиса (Master Serviсе)

    Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Всегда рады помочь! Хорошего дня. С уважением, команда Master Service.
  • 22.04.2021 Олег на Toyota Camry
    Время визита: Апрель 2021

    Спасибо, за качественное обслуживание. Сделали лучше, чем обещали. Быстро, качественно, по адекватной цене.

    23.04.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Здравствуйте, Олег! Спасибо за высокую оценку и приятные слова. Будем рады видеть еще! Хорошего дня. С уважением, команда Master Service.
  • 19.04.2021 Виталий на Honda Accord
    Время визита: 18.02.2021

    Советую

    22.04.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Виталий, здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Надеемся увидеть Вас еще. Удачного дня. С уважением, команда Master Service.
  • 19.04.2021 Иван на Фольксваген транспортёр т4
    Время визита: 15.04.2021

    Очень хороший сервис. Заклинил передний суппорт. Привёз. Оставил. Через два часа набрали что можно забирать. Забрал как новый! Почищен. Покрашен. Заменили поршень и все сальники. Обращаюсь уже второй раз. И всегда уровень качества на высоте.

    22.04.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Здравствуйте, Иван! Спасибо за высокую оценку и приятные слова. Будем рады видеть еще! Хорошего дня. С уважением, команда Master Service.
  • 19.04.2021 Сергей на Toyota
    Время визита: 16.04.2021

    4

    22.04.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Здравствуйте, Сергей! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы. Всегда рады помочь! Свои пожелания и замечания Вы можете оставить на почту отдела Качества - [email protected] С уважением, команда Master Service.
  • 15.04.2021 Дмитрий на Хюндай элантра
    Время визита: 12.01.2021

    Все хорошо прошло

    22.04.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Здравствуйте,! Спасибо Вам за приятные слова и высокую оценку нашей работы. Всегда рады помочь! Свои пожелания и замечания Вы можете оставить на почту отдела Качества - [email protected] С уважением, команда Master Service.
  • 31.03.2021 Олег на Mazda 6
    Время визита: 24 марта

    Заклинил поршень на суппорте, решил обратиться в Master Service. Всё сделали быстро, по разумной цене, предварительно проконсультировали и сообщили, какие работы будут произведены. Остался доволен.

    22.04.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Здравствуйте, Олег! Благодарим за высокую оценку и приятные слова. Будем рады видеть еще! Хорошего дня. С уважением, команда Master Service.
  • 29.03.2021 Василий на surf
    Время визита: март 2021

    Есть люфт рулевой и кидки при торможении. Приехал на диагностику говорят - диагностика 700 гривен и 1.5 часа времени. через минут сорок говорят закис суппорт и люфт неизвестный рулевой (это я и сам знаю) причина неизвестна, но ремонт рулевой 3500 гривен. я согласился. несколько раз звонил спрашивал установили ли причину и нужны ли запчасти. сказали "нет все норм сделаем в лучшем виде"

    сделали очень быстро на следующий день забираю машину. сажусь и вот результат. руль очень тугой но за тугостью чувствуется люфт, который стал немного меньше, но остался. вернулся говорю в чем проблема. говорят разбитый нижний подшипник который невозможно найти, хотя на экзисте он 200 гривен. через две недели люфт вернулся как и был изначально, как ни в чем небывло. впустую потраченое время и деньги

    30.04.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Василий, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. К сожалению, не смогли найти Вас в нашей клиентской базе. Пожалуйста, оставьте свои контактные данные или свяжитесь с нами по тел. +380800210395 или по почте - [email protected] для выяснения деталей возникшей ситуации. С уважением, отдел Качества Master Serviсe.
  • 09.02.2021 Александр на Шевроле
    Время визита: Январь 2021

    Записался на ремонт рулевой рейки, диагностика и ремонт были выполнены качественно и в указанный срок.После заехал на развал, мастер также оценил работу по высшему разряду.Всем спасибо за хорошую работу.

    24.02.2021 ответ автосервиса (Master Serviсe)

    Здравствуйте, Александр! Спасибо за высокую оценку и приятные слова. Будем рады видеть еще! Хорошего дня. С уважением, команда Master Service.
  • 04.08.2020 Александр на Шкода Октавия
    Время визита: 03.08.2020

    После приезда на СТО встретили хорошо но тут что-то пошло не так проблему в Рулевой рейке найти не могут но то ещё цветочки после СТО поехал на развал так как снимали рейку на диагностику и тут-то все и началось Подрамник прикрутили не на своё место,криво,защиту поставили без амортизаторов,умудрились трубку обратку ГУР стяжками закрепить к стабилизатору. Вопрос теперь только один а что они могли зделать в рейке только богу известно и криво руким мастерам.Не советую СТО

    25.08.2020 ответ автосервиса (MasterServise)

    Александр, здравствуйте. Спасибо за отклик. Давайте разберемся в сложившейся ситуации. Вы обратились на наше СТО с проблемой - щелчок при повороте руля. На двух других СТО Вам сказали, что есть проблема в рулевой рейке. Механик сделал диагностику рейки на автомобиле, никаких проблем по ней не обнаружил. Мастер приемщик Сергей, привел Вас к автомобилю и показал, что с рейкой все хорошо. После чего Вы настояли на снятии агрегата. Были согласованы работы по снятию-установке рейки, ремонту, если он необходим, или замене агрегата на новый. Рейку сняли, проверили, все было хорошо. Рейку полностью не разбирали, сняли крышку распределителя и повернули золотник, так как он стоял не в заводском положении. Поставили обратно на авто. Также уточним, что подрамник невозможно поставить криво. В нем предусмотрены центрующие втулки, с их помощью цитируется болт, который прикручивает подрамник к кузову. Возможное смещение 1-2 мм, это ни на что не влияет. На защите стояли не оригинальные резиновые втулки, которые к ней не подходят, мастер их поставил на прежнее место как они и стояли, когда машина попала к нам. Вы попросили их переставить по-другому, так как посчитали нужным. Трубку обратки ГУР действительно прикрутили стяжками к стабилизатору. С таким элементом крепления машина поступила к нам с прошлого СТО, на котором устанавливалась рейка, так как штатные элементы крепления - сломаны. Мы приносим свои извинения, что механик не предупредил мастера о данном нюансе крепления и сам принял решение прикрепить трубку обратно к стабилизатору, так крепить действительно нельзя. С механиком по данному поводу была проведена беседа. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. Также, свои пожелания и замечания Вы можете оставить на почту отдела Качества - [email protected] или по тел. +380800210395. С уважением, отдел Качества Master Service.
  • 27.02.2020 иван

    уважаемие водители мастер-сервиз. Ето развод. У МЕНЯ СВОЕ СТО. Что турбини что рейки все брак. расказивают что все новое а на самом деле вимитое. у меня работал работник из мастер-сервис

    28.02.2020 ответ автосервиса (MasterServis)

    Добрый день, Иван! Компания Master Service продает как восстановленные, так и новые агрегаты. Ничего от клиентов не скрываем! На все наши агрегаты предоставляем гарантию 6 месяцев или 20 тысяч километров пробега, поэтому нам нет смысла "разводить" своих клиентов. Всегда идем на встречу и нацелены на долгосрочное сотрудничество! Для вас можем провести экскурсию и показать как мы работаем, приезжайте!
  • 22.10.2019 Андрей на hyundai
    Время визита: 17.10.2019

    Позвонил записался, приехал сделали, уехал нареканий нет. В цене не обманули. Гарантию дали.

    23.10.2019 ответ автосервиса (Master Service)

    Андрей, спасибо за отзыв! Были рады помочь.
  • 04.09.2019 Maxim на Lincoln
    Время визита: Август 2019

    Отлично, быстро, качественно!

  • 01.09.2019 Виталий на Opel Combo
    Время визита: Июль 2019

    Opel combo ремонт тормозной системы. Приехал в конце июля с проблемой слабая эффективность работы тормозов. Выбрал этот сервис, так как был доволен предыдущим ремонтом рулевой рейки и близким разположением к месту работы. Автомобиль принимал мастер Сергей. После осмотра, по телефону сказал, что у меня задние барабанные тормоза и они не специализируются на ремонте барабанов, но сказал что постарается выяснить причину неисправности. Позже перезвонил и сказал, что система простая, возьмемся. Перечислил, что нужно: ремонт суппортов, замена задних цилиндриков (хотя я менял их 2 года назад), и замена тросика ручника. Меня все устраивало, потому что планировалась дальняя поездка и работа тормозов была очень важна. Вечером Сергей перезвонил и сказал, что машина будет готова завтра в первой половине дня. На следующий день в 14 часов, я не дождавшись звонка, набрал сам. Автомобиль не готов, был ответ. Ждал до 18, тишина. После работы поехал сам на СТО. Ждал до 21!!! часа. Сергей говорит, что где-то есть утечка тормозной жидкости, (хотя её никогда не было!!!) просил понаблюдать. Забрал, поехал, вроде нормально. Живу на Нивках. Через пару километров, понимаю, что придерживают задние тормозные колодки. Остановился, прикоснуться к диску колеса невозможно, гарячий. Потихоньку добрался домой, настроение испорчено. Утром звоню, говорю о проблеме. Приезжайте, все исправим. Еду с Нивок!!! Отдаю, через час забираю, вроде нормально. Уезжаю на море. В дороге в один прекрасный момент при торможении педаль проваливается (кто такие ощущения испытывал, меня поймёт). В машине двое детей, у меня шок! Еду и молю Бога. Срабатывают только передние тормоза и то только, чтобы плавно остановиться. Спасибо Богу доехали. Звоню, говорят, приезжайте. Еду с Нивок!!! Отдаю, уезжаю. Последняя неделя отпуска, машина очень нужна. Звонок, проблема в главном тормозном! Цена вопроса 400 гривен. Меняйте. Привозят, ставят, проблема остаётся. Сергей мне говорит, что проблема с АВS может электроника или ещё что! Тут меня немного начинает это все злить. Делайте! Я уже сам, анализируя работу тормозов, понимаю, что проблема в задних барабанах, по ощущениям, шток цилиндрика выходит на максимум, и скрип какой-то периодически в левом барабане, говорю об этом Сергею. Нет, там всё нормально, ответ. Ищут. На следующий день, вечером звонок. Не можем повернуть ключ зажигания!!! Привезите второй. Утром еду с Нивок!!!! Привез ключ, еле провернул. Сергей на больничном. Со мной был Олег. Пытался мне объяснить, что замок БЫЛ УЖЕ СЛОМАН!!! Я в шоке! ОК! Я понимаю, что это тупик. Говорю, что хочу забрать автомобиль. Подхожу (висит на подъёмнике), кручу переднее колесо, заклинено!!!! Спрашиваю, что это?! При мне снимают суппорт, посадочное место колодки в ржавчине!!! Минуточку, что это! Это ремонт!!?? У меня возникает желание бежать отсюда. быстрее!!! Уезжаю со страхом без тормозов!!! Еду на ближайшее СТО, объясняю мастеру проблему, свои предположения о причине. Он подымает машину, крутит правое колесо, натягивает тросик ручника, колесо останавливается, левое не срабатывает и скрип! Снимает барабан и .... Вилочка, регулирующая выход штока ПОЛНОСТЬЮ раскручена и валяется внизу, фиксатор согнут, пружинка фиксатора отсутствует СОВСЕМ (возможно просто стёрлась!!!) ШОК! За 40 минут мастер установил ремкомплект. Цена вопроса 189 грн. плюс 200 работа!!!! СТО Мастер Сервис я заплатил 4000!!! Плюс купил ещё главный тормозной цилиндр! Плюс поломка замка зажигания 1200!!! Плюс потраченные нервы и время!!! Норм так отремонтировал. Когда я приехал решить проблему с замком зажигания, Олег мне сказал, что максимум, это 50/50, но мне никак не хочется оставлять авто в этой конторе, а рядом стоять времени нет. Спасибо. P.S. В дополнение к написаному. Поставил новые колодки передние, клинит правый суппорт! Внимание вопрос! Замена тросика ручника у вас стоит 4000!? + Не нужный главный тормозной + ремонт замка зажигания?! Спасибо Мастер Сервис за работу! Удачи вам и благодарных клиентов!

  • 23.06.2018 игрок на обойдемся
    Время визита: пару дней назад

    Вымотали нервов,никому не советую,если моральное здоровье важнее!назначили на 9 утра - прибыл,2 часа ожидания,принимают ! час диагностики - результат,говорю - пишите заказ-наряд,он(Олег Говорун) - заказ наряд выписывается около часа,будете ждать? я - нет,надеюсь у вас и без бумаг по людски делают,и я уехал!а нужно мне было отреставрировать рейку и зделать диагностику ГУР,с гуром по приезду к ним было все нормально!я уехал,через 4 часа звонок от Олега,и говорит что в Гуре какойто статор,ротор значит нужно реставрировать тоже,я- вперед,делайте раз нужно и заодно спросил когда будет готова машина,он - к обеду следующего дня!на следующий день звонит в обед говорит,что задержалась на доставке какаето мелочь,нужно дождатся,будет готово к 5-6,приезжайте !! я думаю ну нормально ! еду я такой в трамвае за машикой любимой,смотрю пропущеный от Олега,перезваниваю,он начинает насыпать,что когда собрали мой насос и устаниовили он не запустился,я говорю-до приезда к вам он работал,я буду 20 мин! приезжаю,он меня успакаивать,типа решим,показывал мне детали,непонятно от моего насоса или нет,кучу отговорок придумывал,ети отгворки у него не совпадали,а уже ж конец дня,и персонал домой хочет,а Олег не отпускает,потому что ему хотелось нагрется на сироте,я краем уха слышал и персонал им не доволен!ждал я с 17 00 до 19 30, в итоге они убили мой насос повесили туда не оригинал,и еще взяли за него с меня деньги,хотя насос они мне убили! готовлю притензию,и лучше звонить сразу директору в Харьков !

    Дополнение от 26.06.2018:

    хочу добавить,что по поводу насоса я ошибся,установили мне тоже оригинальный + в понедельник со мной связался директор по продажам из центрального офиса и утрясли все вопросы за час в телефонном режиме.Серсвис у них хороший,просто мне не повезло,что я попал на неквалифицированого менеджера.Зделали рейку на совесть,мой гур,который у них не запустился,поменяли на другой и компенсировали некоторые затраты.Спасибо.

  • 29.03.2018 Роман Чигирь
    Время визита: 27,03,2018

    Мне нравится это СТО, я не имею времени искать необходимые запчасти, а здесь удобно, приехал, указал на проблему которая меня не устраивает и мастера все делают сами и необходимые запчасти заказывают и это все быстро и качественно. На все работы и запчасти предоставляют документ. Все честно и по совести.

    30.03.2018 ответ автосервиса

    Спасибо за Ваш отзыв.
  • 08.02.2018 Вова

    Работой доволен, выполнили как и обещали. Все качественно и ответственно сделано. Парни понимают все с полу слова, что от них хочешь.

  • 12.06.2017 Александр на Infiniti FX35
    Время визита: 12.06,2017

    Приехал с диагнозом от официального дилера Инфинити (Автоактив) "Запотевание рейки", которое требует ремонта на 9000 грн. Приняли машинку без опозданий, ожиданий и т.п. Запотеваний обнаружено не было (показали лично), немного подрегулировали (убрали лишний люфт) и указали на проблемы с втулками стабилизаторов и рычагов, что в "Автоактив" не заметили по какой-то причине. ДЕНЕГ НЕ ЗА ЧТО НЕ ВЗЯЛИ:)

    12.06.2017 ответ автосервиса (Мастер Сервис)

    Александр, спасибо за Ваш отзыв!
  • 02.06.2017 Александр на Ssang Young Kyron
    Время визита: 31.05.2017

    Второе обращение, но на другом авто. Обратился с проблемой подтекания жидкости рулевого управления с рейки. В процессе записи напомнил о не совсем качественном обслуживании первый раз на Изюмской. Реакция на обращение через форму обратной связи сайта очень быстрая, записался по времени на Гроднескую. Приняли вовремя, диагностировали профессионально, лишними неисправностями "не умничали" и

    в отличии от Изюмской, придерживались частично процедуры приема авто согласно акта осмотра. Но схему приема автомобилей в ремонт в целом по сети нужно привести в порядок. Сделали быстро. Компенсировали скидкой замечания по первому визиту.

    Качество проверим в процессе эксплуатации. Ребятам спасибо.

    06.06.2017 ответ автосервиса (Мастер Сервис)

    Александр, спасибо за Ваш отзыв!
  • 02.09.2016 Тарас на Suzuki
    Время визита: август

    Несколько недель назад реставрировал у них рулевую рейку. Отлично сделали работу, отремонтировали рейку, сменили пыльники. Я привез машину и оставил. Никуда не надо было ездить, ничего не надо было искать. Переживал, конечно, когда забирал автомобиль, так как обслуживался у них в первый раз, но проблем с эксплуатацией нет. Хорошие специалисты. Рекомендую, однозначно.

  • 04.08.2016 Виктор на Ниссан
    Время визита: 07-07-2016

    Долго искал нормальный автосервис, чтоб не переживать за машину. В Мастер Сервис на Гродненской попал, можно сказать, случайно – что-то застучало в задней подвеске. Он по дороге подвернулся – заехал. Оказалось, нужно менять тормозные диски и колодки, причем уже давно. Деньги были, у них были запчасти, не стучать же, ездить. Ребята сделали все быстро, без лишних телодвижений и нагнетания. Цена отличная. Нареканий или замечаний по поводу профессионализма или обслуживания нет. Ребятам желаю адекватных клиентов и отличного настроения. Отличный автосервис, буду обслуживаться у вас еще.

    04.08.2016 ответ автосервиса (Мастер Сервис)

    Виктор, благодарим Вас за отзыв!
  • 24.05.2016 Андрей на Mitsubishi
    Время визита: Весной 2016

    Хороший сервис. Ребята работают отлично. Потекла рейка, диагностировали причину, устранили за день. Всем доволен пока. Езжу, не нарадуюсь. Спасибо ребята, за выполненную работу.

    25.05.2016 ответ автосервиса (Мастер Сервис)

    Андрей, спасибо за Ваш отзыв!