Добавить автосервис

СТО Рысь

Фото СТО Рысь
Заказать VIP-размещение
Средняя оценка 2.5 по 53 отзывам
Заказать VIP-размещение

Адрес: Киев, ул. Бальзака, 54

Телефон: (044)331-50-97, (067)537-31-92

Веб-сайт: https://sto-car.com.ua/

Проложить маршрут

Виды работ для всех марок:

Описание

Для предоставления услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей СТО имеет необходимое диагностическое и специализированное оборудование. На территории СТО находятся шесть постов, в них входит:

1) диагностическая компьютерная линия;

2) шиномонтажный станок, балансировочный станок;

3) три поста по тех. обслуживанию автомобилей и полный комплект необходимого ручного инструмента и оборудования.

Автомобили, которые принадлежат автопаркам предприятий, в первую очередь, имеют возможность осуществить полную диагностику технического состояния авто, получить результаты диагностики с детальным перечнем всех неполадок и рекомендации по их устранению, согласовать смету и сроки проведения технического обслуживания и ремонта.

Менеджер отдела запчастей своевременно предоставит необходимые для ремонта оригинальные или аналоговые запчасти и расходные материалы.

Все автомобили во время ремонта на СТО находятся на круглосуточной охраняемой стоянке. На все выполненные работы и установленные запчасти мы предоставляем гарантию.

Другой город? Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Другой город? Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Отзывы к Рысь

  • 12.08.2019 Оксана на Ланос, Сенс
    Время визита: 10.07.2019

    Не рекомендую!!!! Раньше мы неоднократно обслуживались на этом СТО и все было отлично был быстрый и качественный ремонт. Но то что творится сейчас уже не в какие рамки не лезет. Первый раз приехали к ним на диагностику, определили что полетела катушка зажигания, ок, поменяли и сразу после этого поплыли обороты... Опять едем к ним и опять платим деньги за диагностику, после которой их электрик разводит руками, мол не знаю чего... Через пару недель обратились с тем что бы поджать колесо, и их сотрудник заезжая ударил днищем машины, не заметив что клиренс низкий. После чего уехав заметили что стучит глушак. На другом СТО посмотрели сказали выбита гофра, нужно менять. цена ремонта 1000 гривен. А здесь нам сказали этого быть не может, и предложили нам опять диагностику за 170 гривен!!!! Вот так поджали колесо, а теперь сварочные работы, одно ремонтируют, другое ломая... Хуже СТО еще поискать нужно!!!!

    Дополнение от 13.08.2019:
    Дополняю свой отзыв по итогам. Связавшись с СТО еще раз и потребовав просмотреть камеры видео наблюдения, сотрудники СТО признали что виноват их мастер, произвели ремонт за свой счет. За это отделное спасибо, это много значит, и не только в денежном плане!

  • 29.05.2019 Дмитрий на Форд
    Время визита: 28.05.19

    Как всегда плохо и некачественно, не рекомендую. Приемщик не понял стучит или шумит поэтому проблему не нашли, но решили что это подшипник, поменяли его за 3тыс, оказалось это шумел насос гидроусилителя. На вопрос почему не проехали на машине и не послушали, ответили что не знали что она на ходу шумит. Цирк за 3тыс, дороговато.
  • 17.05.2019 Руслан на Ланос
    Время визита: 14.05.2019

    Не рекомендую. Не рекомендую!!! Не рекомендую!!!!!!!!!!!!
  • 08.05.2019 Алексей на Lacetti
    Время визита: 07.05

    Грамотные и опытные специалисты, "человеческое" отношение к клиенту (что стало редкостью). Есть небольшие недостатки, но над ними постоянно работают. Хорошие ходовики. Отличный электрик. Новый современный стенд развал/схождение.
  • 03.05.2019 Дмитрий на Mercedes A140
    Время визита: 1 мая

    Хуже СТО еще не встречал!
    1 мая отдал на свою машину Мерседес A 140 на замену помпы и диагностику ходовой.
    В процессе ремонта позвонил менеджер Никита и сказал что сорвали болт и предупредил что сейчас могут дорвать остальные болты и в таком случае прийдется снимать двигатель. Спросил согласен ли я на такой возможный итог. Я ответил менеждеру что мы договаривались на сумму 4000 грн (что и так не мало) и больше я платить не намерен. Он мне говорит так что снимать машину с подьемника и забераете? Я говорю: да в таком случае я заберу машину , в том состоянии в котором я ее давал. Платитть лишних 5000 грн (которые он мне сказал) за то что вы ломаете болты я не намерен. После чего болты сразу начали крутиться нормально и сказали что поменяют. Просто закидон "на лоха" , уверен если бы я сказал хорошо , замена помпы обошлась бы мне в 9000 грн.

    Что в сухом остатке после взаимодействия с СТО:
    - Забрал машину без одного болта на помпе.
    - Дома пересмотрев смету заметил что вписали Антифриз за 600 грн 1,5л HEPU G12 , в любом автомагазине этот антифриз стоит не дороже 200 грн. (почти весь лежит в багажнике)
    - По диагностике ходовой насчитали 21000 грн , все детали в 2 раза дороже чем в любом автомагазине, на одних амортизаторах по 800-900 на каждом накрутили !
    - После звонка сказали что разберутся и наберут , никто не звонит
    -Не работает подсветка спидометра
    -Гарантию не дали мол из-за того что сорвали болт
    -Двери снаружи и изнутри вымазаны машинным маслом , включая тканевую оббивку карт!

    В общем здесь Вас нае*ут однозначно, можете не сомневаться!
  • 17.04.2019 Эмануил на бэнтли
    Время визита: понедельник

    да мудаки они.цены говорят на старте одни,а по факту ждёшь пол дня и в два раза цена выше,и рассказы про нормо часы и закипевшие болты этих криворучек.
  • 26.03.2019 Александр на RAV 4 III
    Время визита: 03.02.2019

    03.02.2019 заехал на данное СТО для замены передних рычагов, стоек стабилизатора, и втулок, первое что смутило что при замене левой стойки поддомкратили редуктор, а не коробку (это специфика равов) задаю вопрос мастеру говорит не переживай нагрузка небольшая, хотя не согласен но решил не буйствовать в данной части. Дальше было хуже когда автослесарь начал устанавливать левый рычаг у него не закручивался горизонтальный болт, к этому времени пришел помогайка (его коллега по цеху) и начал пытаться ему активно помогать, путем затолкать данный болт с помощью молотка, после третьего замечания с моей стороны меня услышали и была взята монтировка с помощью которой рычаг подали под упором вперед и вставили болт без помощи молотка. После чего установили правый рычаг, втулки и стойки стаба, теперь самое интересное эти все работы проводились на обычном свешенном подъемнике, опустили машину что бы нагрузить рычаги снова подняли и начали обжимать болты, через недели полторы у меня начались приколы машина при торможении начала издавать хруст, при вывороте руля влево и движении назад тот же хруст по характеру как звук трещотки переменный, при проезде через лежащий полицейский дребезжание, гоню машину к товарищу (изначально к нему не поехал так как пытался сэкономить время потому что он находится в другом конце города и сделать на сто которое находится под домом), пацаны часа полтора долбались с причиной и рейку мониторили и шрусы и т.д., пока не доперли в чем суть вопроса ослабили болты внутренней стороны рычага и на развальном стенде путем нагрузки рычагов просто обтянули все заново тем самым сделав все по технологии. Резюме работа которая была проведена на СТО Рысь могла привести к выкручиванию крепежных болтов в перспективе что повредило бы рычаги + подрамник, заехал на сервис к этим горе мастерам дабы высказать свое недовольство, а мне один из мастеров приемщиков задает вопрос, а почему после того как вы услышали данные посторонние звуки в работе авто не приехали к нам))) Ушлепки первое почему не приехал потому как когда вижу что болты горизонтальные где внутренняя резьба пытаются воткнуть путем молотка для меня это уже показатель, второе работа должна быть сделана изначально по технологии что бы клиент уехал на исправном авто, а не возвращался к вам, вы же цените свое время и берете за это деньги! В заключение хочу сказать что я больше ни ногой к этим криворуким. P.S. Пока ждал свей очереди когда приехал высказаться (была очередь) этот мастер приемщик который при описании выше задавал вопрос почему вы к нам не приехали, высказывался клиентам которые были пере домной о том что цена на нормо-час у них возросла потому как все в жизни дорожает это первый момент и второй момент что они выходят на новый уровень и на сегодня ВАЗы уже не берут потому как для них это уже прошедший этап. Вам бля только телеги ремонтировать, а ВАЗы для вас это высший уровень сложности, если вы так бокопорите)))
  • 21.02.2019 Игорь на Lanos sens
    Время визита: 8 февраля 2019

    Оставляли машину на данном СТО, если можно его так назвать, 8 февраля в 13.00. Согласовали фронт работ: ремонт печки и замена радиатора ( радиатор был свой), сделать промывку системы охлаждения, чистку форсунок и замену жидкости системы охлаждения (жидкость привезли свою), сказали, что примерно будет готова через 5 часов, как будет готово - позвонят. Цену сказали - 2500 грн за все. Уже было 19.13, а звонка всё нет, хотя СТО работает до 20.00, решили мы позвонить и спросить как обстоят дела с ремонтом машины, на что услышали - "машина делается, ожидайте звонка". Было уже около 8, решили приехать за машиной, думали как раз в пути наберут, заберём машину и поедем. Тут звонок, в 20.06, когда мы были практически возле "сервиса", сообщили, что случилась форс-мажорная ситуация, треснула флейта, и придётся машину еще оставить минимум на сутки-двое, на что никто не рассчитывал и заранее не предупреждалось. И что это будет стоить еще плюс 800-1000 грн. Ладно, согласились мы на это, решили, что всякое бывает, починим и заберём наконец машину. На следующий день звонили со станции, сказали, что уже насчитали около 4000 грн и что завтра машину будут делать только после обеда, когда будет свободное место. Уже 10.02, на 3-й день ремонта, поступил звонок от другого менеджера, сказал, "что чистка форсунок будет стоить не 400 грн , а 650 грн, Вам менеджер не правильно озвучил цену". Нам такой вариант не подошёл и мы решили отказаться от чистки, но он ответил, что они уже сняли их и чистят. Так же поставили перед фактом, что заменили резинки на форсунки, хотя этого даже не просили. И в общем, после 21.00 была готова машина, нам озвучили сумму - 4630 грн, с 2500 поднялась сумма до 4630. Нашему возмущению не было предела, хотели узнать за что набежала такая сумма, менеджер сказал, что скинет нам со своей работы максимально, а все остальные вопросы к другому менеджеру, он трубку не берёт и предложил оставить машину до 13.02 и потом уже решать с ним кто и что менял. Решили мы забрать машину в тот же день, потому что такого отношения мы ещё не встречали. Сумма уже стала - 4450 грн. И так как СТО уже было закрыто, машину забирали у охраны, увидели этот прайс и выполненные работы. Итог: Треснула не флейта, а тройник системы охлаждения, включили в стоимость тросики и замену тросиков( хотя узнавали, что ремонт печки - 1200 грн под ключ) и даже не узнавали нуждались ли мы в этой замене( не нуждались, так как такие же тросики были дома и мог поменять самостоятельно), изменили стоимость снятия и установки форсунок инжектора с 400 до 650 грн. Через несколько дней после "починки" машины позвонила девушка и спросила как нам впечатления о самом сервисе, всё ли сделали, услышав эту историю она была в шоке и сказала, что обязательно передаст начальству и они дадут обратную связь, уже 21.02 число, никто так и не связался, решили позвонить сами, на что услышали, что они перезвонят, а мы всё ещё ждём, когда с этой ситуацией разберутся. Отвратительное отношение к людям и к своей работе. Больше не обратимся.
  • 17.12.2018 Дмитрий на Шкода Октавия Тур
    Время визита: 12.12.18

    Обслуживал машину на СТО 12.12.18 причина визита ,подтраивал мотор .Ребята быстро установили причину ,ну и естественно ее устранили .Ремонт заключался в замене лямбда зонд .Очень понравилось что позвонили и предупредили ,что замена требует снятия впускного коллектора ,и естественно замена колец должна быть обязательной !А так же через несколько дней после ремонта ,поступил звонок от менеджера по развитию с опросом что было так или не так .Это говорит о том ,что людям не все равно и бренд Рысь хочет и умеет развиваться и быстро реагировать на жалобы клиентов .Я попал на Рысь первый раз , и я рекомендую Вам обращаться на данное СТО
  • 02.10.2018 Коля на Форд
    Время визита: 2 09 2018

    Ой фууу,сплошной негатив!!!Не поеду туда
  • 23.07.2018 Александр на VW
    Время визита: 23.07.2018

    Хозяева данного СТО обязательно должны обратить внимание на сотрудника,который принимает и назначает время......!!Я сегодня 23.07.2018 в 11.30 объяснил что мне нужно сделать компьютерную диагностику Авто,при чем сразу назвав марку модель и и.д. И ДОБАВИЛ ЧТО АВТОМОБИЛЬ ПРИВЕЗЁН ИЗ АМЕРИКИ,на что мне ответили если на 15.00 вас устроит то все сделаем,я прождав все это время естественно отложив свои дела приезжаю на 5-ть минут раньше захожу говорю я по записи,и тут у меня заново начинают спрашивать марку авто и т.д. Я СРАЗУ ПОНЯЛ ЧТО СО ВНИМАНИЕМ ОТВЕЧАЮЩЕГО НА ЗВОНКИ ПЛОХОВАТО,но когда ещё добыли что мы можем вам прочесть вашу машину,но толку не будет потому что у нас для ВАГ группы нету лаунча,Я ПОНЯЛ ЧТО ТАКОЙ ПОДХОД И КО ВСЕМУ ОСТАЛЬНОМУ,поэтому мое мнение этому СТО Осталось НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНОЕ
  • 17.05.2018 Артем
    Время визита: Сегодня

    Пользовался услугами что больше 10-ти лет но сегодня был в шоке ,позванил чтобы записаться на ремонт ,замена лямбда зонта ,мне ответили что работу выполнять мы небудим пртому что могут быть сложности !!!!! Посоветовали обратиться на другое сто .Почему ,раньше ребята брались ща любую работу ??????
  • 10.02.2018 Вадим на VW GOLF 3
    Время визита: 10.02.2018

    Компетенция сотрудников оставляет желать лучшего. Такого качества сервиса я давно не встречал. Опешу ситуацию: Моя машина старенький Гольф 96 года, записался на 10.02.2018 диагностика тормозных механизмов - так как тормозов нет и ехать на свое СТО опасно. В итоге, запись на 9-00 - машина в рем зону заехала в 9-15, хотя я на территории был уже в 8-30. Из не компетенции:
    1.) Мастер приемщик при приеме автомобиля не осмотрел его на наличие кузовных дефектов + дефектов лакокрасочного покрытия;
    2.) В машину сел - предварительно не надевши одноразовые чехлы на сиденья + чехол на руль + чехол на рычаг переключения передач.
    3.) На подъёмнике слесарь поставил "лапы" под пороги автомобиля - хотя визуально можно определить что они подвержены коррозией и подъем автомобиля не возможен под ними. ( Когда я увидел данную картину - зашёл в рем зону и сказал - что подъем невозможен за пороги, в итоге меня на записанное время не приняли - перенесли на другое время, но больше я на данное СТО не ногой. Так как оставлять автомобиль там опасно.
    Эпилог.
    Мастер приемщик на мое негодование - мол как вы принимаете автомобиль и ставите на подъемник за те части за которые не возможно его поднять без деформации кузовных элементов автомобиля ответил - что я виноват, у вас машина ржавая.
    Хозяева данной Тех-станции обратите внимание на профессионализм ваших сотрудников и тогда к вам будут ездить нормальные платёжеспособные люди. Так как с тормозами у меня бюджет ремонта авто был в 10000.
    Не в рекламу сказано - у нас на сто Автодом квалифицированно подходят к приемке автомобиля и в ремонте его.
    После данной ситуации решил на свой стах и риск ехать на СТО Автодом для диагностики и последующего ремонта своего авто.
    Так как там точно есть уверенность в сервисе и качестве выполненной работы.
  • 11.01.2018 Алёна на Део Матиз
    Время визита: 04.01.18

    Большая « благодарность» рукожопу (извините за грубость но иначе никак) который занимался ремонтом моей машины (Део Матиз) . За ремонт с запчастями заплатила 3950 грн. поломку не устранили, проблема как была так и остался но + ко всему я получила дополнительный бонус в качестве того, что машина перестала заводится с первого раза, а сегодня и вовсе не завелась.
    А менеджер это АГОНЬ, такого тонкого подхода к клиентам я ещё не видела. Вы знаете, говорит он мне «очень часто люди сами придумывают поломки» так тонко и не навязчиво намекая на меня и так тонко по ушам ездит, мол замена запчастей была необходима. Да согласна необходима, в любой машине замена запчастей время от времени необходима, вот только, замена запчастей должна быть обоснованной и решать проблему. То, что мне наменяли запчастей проблему с которой я обратилась не решила. Машина не вчера выехала из салона и лось поймёт и знает, что все запчасти не в идеальном состоянии, но это не значит, что методом тыка нужно менять запчасти дабы избавится от проблемы.

    11.01.2018 ответ автосервиса (СТО Рысь)

    Здравствуйте, Алена! Спасибо за обратную связь. Обращаем Ваше внимание, что проблема с вибрацией в автомобиле DAEWOO Matiz заложена конструктивно. Причина вибрации - неравномерность динамической характеристики 3-х цилиндрового двигателя объемом 0,8 л. С 2003 года, чтобы устранить недостаток, компания DAEWOO начала комплектовать модели Matiz четырехцилиндровым двигателем объемом 1,0 л, имеющим более плавную характеристику, что дало возможность избежать вибраций, связанных с работой двигателя. Вместе с тем, c 2003 года на отечественном рынке продолжали реализовываться модели DAEWOO Matiz в бюджетной комплектации с 3-цилиндровым двигателем 0,8 л, владельцем одной из которых Вы являетесь.
    Что касается выполненного ремонта, наши мастера добросовестно отнеслись к работе и уделили достаточно времени Вашему автомобилю, устранив все имеющиеся недостатки, связанные с причиной обращения: заменены неисправные подушки ДВС, пробитая крышка трамблера и бегунок, свечи зажигания и высоковольтные провода. За конструктивные недостатки допущенные заводом-изготовителем наше предприятие ответственности нести не может априори.
  • 27.11.2017 Игорь на Хюндаи Соната
    Время визита: 26 ноября

    Пол года ездил по разным станциям пытался выяснить почему подтраивает мотор. На Рысь причину нашли сразу же, каким то пневматическим оборудованием. Всё четко и технически грамотно объяснили, сделали обслуживание, проблемы больше нет. Рекомендую! Обращайтесь экономьте время…
  • 17.11.2017 Владислав на Ford Scorpio MK1 DOHC
    Время визита: 16 ноября 2017

    Еще раз хочу написать отзыв. В очередной раз заехал на Рысь, причина - подшипник ступицы который менял летом уже загудел (хотя ставил Фаг который стоил 1500грн...). Вообщем мне еще до этого ходовик Владимир говорил что на Скорпио хоть золотые ставь - они не ходят, лучше искать живую ступицу в сборе. Что и было сделано. Заехал - так как был в базе, пару минут и авто заехало на подъемник. Поменяли быстро (менее часа), но при выезде с бокса лопнул левый тормозной шланг (меняли ступицу справа), и тут я понял что мне реально повезло что не в ходу.. Сказали везти оба передних, поехал на рынок и взял. Поменяли сразу, прокачали тормоза - все ок.
    Вопросов к качеству работы, оформлению и т.д. - нет от слова совсем. Единственно что хотелось бы там еще видеть - стенд для регулировки розвал схождения. Рекомендую!
  • 17.11.2017 Степан Фёдорович на КИА Соул
    Время визита: 14 ноября

    Записался ремонтировать ходовую заранее за два дня, приехал в назнченное время машину сразу поставили в ремонт. Адекватный ненавязчивый сервис, качеством доволен, цены приятно удевили (пожелание работникам что бы открыли еще мойку, было бы очень удобно)
  • 16.11.2017 Никита на Mitsubishi Lancer
    Время визита: 15.11.2017

    Обратился к ребятам с проблемами по работе двигателя. Довольно-таки быстро продиагностировали, здесь же подобрали необходимые запчасти для замены. Автомобиль забрал в тот же день к вечеру, мотор работает как часы. Хочу сказать отдельное "спасибо" мастеру Николаю. Сервис рекомендую!

    16.11.2017 ответ автосервиса (СТО Рысь)

    Спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
  • 14.10.2017 Александр на Шкода Октавия
    Время визита: 14.10.17

    После замены передних ступичных подшипников на этом СТО изменилось положение рулевого колеса. Товарисч из стола заказов при дальнейшем разбирательстве не нашёл ничего лучшего как заявить: "Откуда я знаю, может у вас так и было!". К тому же, из предоставленных мной вместе с подшипниками НОВЫХ гаек, поставили старые. Новые, "подмученные" у меня, полагаю, будут успешно проданы будущим клиентам. Также не лишним будет отметить то, что изначально заявленная стоимость работ по ремонту авто в итоге всегда становиться выше. ВЫВОД: претензии по поводу проделанных сотрудниками СТО Рысь на Вашем автомобиле приниматься НЕ БУДУТ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

    14.10.2017 ответ автосервиса (Администрация)

    Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обратную связь. Автосервис «Рысь» постоянно работает над улучшением качества обслуживания и отзывы клиентов для нас крайне важны. Мы тщательно разобрались в произошедшей ситуации. Конструктивная особенность передней подвески Шкода Октавия такова, что при замене подшипника передней ступицы "развал-схождение" не сбивается и обычно дополнительной корректировки не требуется. Касательно ценности предоставленных Вами гаек, они невысокого качества, поэтому и не были установлены. Вы можете забрать их в любое время. Приносим свои извинения за действия менеджера, который не смог Вам это все корректно объяснить.
  • 12.06.2017 Владислав на Ford Scorpio
    Время визита: 11 июня

    Производил замену ступичных подшипников. З.ч. были свои (FAG). Замену произвели без проблем, попутно сказали что нужно менять рычаг (разбита шаровая опора, я был вкурсе) - что и сделали. Скорость и качество работы, цены - устроили полностью. Единственное что не по нравилось что после СТО поехал на мойку и там заметил царапины на крыле (похожи от кнопок камбеза) и не плохая такая царапина на капоте (край капота со стороны пассажира). То что их не было - 100% так как за день до визита на СТО я заезжал на малярку оценить фронт работ который меня интересовал, и машину вместе с мастером облазили всю и все нюансы я помню.
    Претензий предъявлять не стал, просто на будущее хотел бы посоветовать накидывать накидки на крылья, потому что в следующий раз попадется конфликтный клиент и проблем может быть много.
    p.s. Лично мое мнение - это проблема не мастера или менеджера, так как они работают в тех условиях, которые организовало руководство сервиса, а пряма отвественность руководителя/хозяина СТО, который не ввел за правило что должны быть накидки на крыльях, чехлы на сиденьях.

    12.06.2017 ответ автосервиса (СТО Рысь)

    Спасибо за Ваш отзыв! Мы прислушаемся к Вашему совету! P.S.За последние 5 лет нашей работы это первое подобное замечание
  • 31.05.2017 Алексей на разные
    Время визита: 31 мая 2017

    обслуживал свои машины на станции 2 года на не большие по моим меркам ньюансы в не доработках всегда закрывал глаза
    потому что гарантия на работы это все чушь крайних нет никогда
    в итоге с одной из машин напортачили так что машина простояла 2 месяца на станции КПП пришлось снимать 2 раза за повторное снятие платить отказался, в итоге вместо того чтоб извиниться за причиненные неудобства мне просто сказали что больше меня обслуживать не будут, и ко всему прочему заплатил за ремонт стартера 1100 гривен а он как не работал так и не работает мне сказали что это не их вина и к ним это ни какого отношения не имеет. К итоговой цене в отличие от изначально заявленной всегда прилипает 100-200грн

    31.05.2017 ответ автосервиса (СТО Рысь)

    Действительно, начиная с сентября 2015 года предприниматель Алексей обслуживал свой парк авто на автосервисе «Рысь» г.Киев (Троещина). Администрация автосервиса, проанализировав сотрудничество за двухлетний период, пришла к выводу, что занижение стандартов в ремонте полностью изношенных автомобилей и чрезмерная ориентация на экономию со стороны клиента, является неприемлемой ни с технической точки зрения, ни с точки зрения безопасности эксплуатации автомобилей. В связи с тем, что требования клиента перешли в плоскость навязывания его собственных методов и подходов к ремонту автомобиля, которые несовместимы с требованиями безопасности эксплуатации, было принято решение отказать клиенту в обслуживании
  • 01.03.2017 Сергей на Tucson

    СТО на котором Вам не пойдут на встречу. Выпресовать полуось со ступицы, что бы достать подшипник - у работников не просто не получилось, а повлекло замене полуоси на новую, и спасением ступицы с поворотным кулаком. В процессе "выпресовки" была поврежденна шпилька ступицы и датчик ABS (сьемный датчик) который даже не удосужились вынуть. Все расходные материалы были свои. Как и решение проблем с поиском новой полуоси и спасением ступицы с поворотным кулаком. Ни сотрудники, ни руководство СТО не способствовали решению проблем. Авто простояло на стоянке 3 суток, за простой по вине СТО пришлось заплатить также со своего кармана. Речи о каком то возмещении средств речи не идет! Банального: - Приносим свои извинения за неудобства!" не дождетесь.

    Крайне не рекомендую!

    01.03.2017 ответ автосервиса (СТО Рысь)

    Иногда желание владельца максимально сэкономить на ремонте автомобиля доводит до абсурда сам смысл производимых работ. В данном случае необходимо было просто заменить узел ходовой части, превратившийся в неразборный из-за коррозии, а не спасать его любой ценой. Нагруженный при экстремальной разборке 100 т. прессом или кувалдой узел ходовой вряд ли можно будет считать пригодным для дальнейшего безопасного использования.
    Недоработка автосервиса в том, что допущены переговоры клиента со слесарем, в результате которых производились работы по разборке узла в нарушение технических норм ремонта. Ситуация самым тщательным образом разобрана и проанализирована, отделом услуг и рекламаций автосервиса сделаны орг. выводы
  • 10.01.2017 Александр на Шевроле Авео
    Время визита: 29.12.2016

    Чинил на данном СТО свои - ланос, приору и авео тестя)
    Замечаний нет, чинили все быстро, цена/качество устраивает.
    На вопросы отвечают, показывают, приводят аргументы.
    Запчасти и расценки средние.
    Спокойно доверяю свой автомобиль
    Хотелось бы видеть там еще компютерный розвал.

    10.01.2017 ответ автосервиса (СТО Рысь)

    Спасибо за Ваш отзыв! Компьютерный развал в планах на ближайшее будущее!
  • 21.12.2016 Сергей на VW transporter
    Время визита: 20.12.2016

    Столкнулся с проблемой в пути: обрезало шлицы на приводе во время движения, машина встала по среди дороги...Кое как дотянули домой...
    На следующий день занялся поиском СТО.
    Из многочисленных станций на троещине, где очередь чуть ли не на две недели вперед и цену называли такую, что уши заворачивались, решил зайти на Рысь...
    Встретили приветливо, выслушали суть проблемы, вошли в положение и взяли на ремонт...
    Пообещали на следующий день сделать диагностику поломки и пригласить для дальнейших действий...
    Сдал машину и пошел домой, только зашел в квартиру (прошло пол часа) звонит менеджер и говорит : можете прийти машинку вывесили, делаем диагностику.
    Иду обратно...
    Прихожу и ребята, мастера, показывают поломку привода и все супутсвующие поломки по ходовой.
    Как показала диагностика (а потом и я сам убедился при замене запчастей) три шаровых опоры, стойки стабилизаторов, рулевая тяга, наконечник, подшипник задней ступицы, ну и привод с гранатами.
    Все поменяли, причем довольно быстро.
    Машинку забрал, все в норме.
    В целом:
    - приветливо
    - оперативно
    - качественно

    Спасибо, администрации и мастерам " ходовикам " за проявленный профессионализм в принятии решений и устранении неисправностей.


    21.12.2016 ответ автосервиса (СТО Рысь)

    Спасибо за Ваш отзыв! Мы ежедневно работаем над повышением качества обслуживания
  • 04.12.2016 Александр на hyundai coupe
    Время визита: 03.12.2016

    Приехал к электрику, проверить замыкание в дворниках - дергаются и горит предохранитель. Этот "мастер" начинает дергать провода как какую-то тряпку. В итоге диагноз: его знает, что-то с ручкой, надо менять. А что с ручкой? Может контакты замыкает? Может закисли и надо зачистить? Даже не хотим разобраться. Или не умеем. Заменить деталь может любой водитель у которого руки - дурное дело не хитрое.
    Заплатил за что, поехал домой. По дороге заметил что не работает подогрев заднего стекла. Кто-то очень аккуратно дергал провода. Возвращаться, доказывать что-то не стал. Бесполезное это дело и неблагодарное. Хотите потратить деньги, время, нервы и доломать машину в конец - обращайтесь.

    ПыСы: Самое худшее - это отношение. Когда "мастер" смотрит на тебя и на твою машину брезгливо. Говорит с тобой так, будто ты у него денег взаймы просишь. А ты приехал НЕ БЕСПЛАТНО, и привез ему РАБОТУ, за которую ему ПЛАТЯТ ДЕНЬГИ !!!

    04.12.2016 ответ автосервиса (Администрация)

    Александр, свяжитесь пожалуйста с администрацией СТО для выяснения обстоятельств данной ситуации по номеру (067) 537-31-92 (Геннадий Владиславович)
  • 26.11.2016 Александр на Lancer
    Время визита: 26/11/2016

    Записался за неделю на замену масла.Приехал к 09.00.Так и так ,записывался. Менеджер в комп:"А Вас тут не стояло!". Коллеги,который принимал мой заказ -нет. Ну я ж не приехал сам по себе.Ну да ,мы понимаем,но ...Ну,типа ,ждите .Если будет окно,мы Вас обслужим.Никто не извинился.Вот такое отношение.

    26.11.2016 ответ автосервиса (СТО Рысь)

    Проблема решена, ответ клиента на нашем Facebook (https://www.facebook.com/storys5/):

    Записался за неделю на замену масла.Приехал к 09.00.Так и так,мол записывался. Менеджер в комп:"А Вас тут не стояло!". Коллеги,который принимал мой заказ -нет. Ну я ж не приехал сам по себе.Ну да ,мы понимаем,но ...Ну,типа ,ждите .Если будет окно,мы Вас обслужим.Никто не извинился.Вот такое отношение.
    Апдейт.Ребята извинились,пригласили еще раз.Все сделали быстро.И не взяли денег за работу (хотя я и предлагал)- наша,мол , вина (сбой программы записи клиентов и планирования работ ).Как всегда- в боксах и на рабочих местах чистота и порядок.Аккуратные и доброжелательные мастера.Спасибо.
  • 10.11.2016 Александр на Део Сенс
    Время визита: 4.11.2016

    Сервисом доволен, отношение к клиентам нормальное, мастера знатоки своего дела, буду ездить только к Вам, так как качество выполненных работ гораздо лучше чем на некоторых СТО , а еще один плюс то, что запчасти можно купить на месте.

    10.11.2016 ответ автосервиса (СТО Рысь)

    Спасибо за положительный отзыв!
  • 03.08.2016 Светлана на Suzuki Grand Vitara
    Время визита: апрель 2016

    НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
    После обслуживания на этом СТО, машину пришлось чинить.
    Из-за халатности мастеров этого СТО, пришлось уже на другом СТО заплатить 5000 грн.
    Поберегите свои машины, нервы деньги!!!!!

    03.08.2016 ответ автосервиса (Администрация)

    Уважаемая, Светлана! Просим связаться Вас с администрацией СТО Рысь для уточнения даты обслуживания в связи с отсутствием записи по данному автомобилю в учетной базе за апрель 2016г.
  • 23.07.2016 Александр на opel
    Время визита: 23.0./2016

    Обслуживался на станции порядка 10 лет. Но что-то у них там резко меняется. Заехал сегодня узнать о возможности ремонта. Стою, жду очереди к менеджеру. Из окна вылазит ушастая "лицо" и вещает: "Шо трэба! У на сёгодни вэсь дэнь розписаний! Ничого ждать!" ни тебе" здрасте", ни тебе "а какая проблема? может что посоветуем!" Такого хамства, с утра в выходной - не ожидал! Если таким стало отношение к постоянным клиентам! Я никогда не торговался, загонял машину, говорил проблему и оплачивал счета! Неужели хамство становится нормой у вас?
    Думаю, что станцию нужно искать другую.

    23.07.2016 ответ автосервиса (Администрация)

    Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв! Мы разобрались в ситуации и сделали организационные выводы. Будем рады обслуживать Вас в дальнейшем и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация больше не повторилась.
  • 02.07.2016 Сергей на Ланос
    Время визита: 2 июля 2016 года

    Прекрасный автосервис, отличные толковые мастера, вежливый и приветливый персонал, который все расскажет и посоветует. Я автолюбитель новичек, машине почти 11 лет, тем более ланос)) то стучит, то гремит, то гудит, то ещё что-то, естественно, для меня это паника я же сразу к ним - ребята все толково обьясняют подсказывают, ремонтируют, на лишние детали и работы не разводят. Всегда стараются идти на встречу клиенту, всегда найдут место и время принять. Цены не высокие, на ланос запчасти всегда имеются и находятся возле дома, что всегда удобно к ним попасть. Удачи Вам и благодарных клиентов!


    П.С. Я не бот, который пишет для "накрутки", а реальный пользователь сто )) Кому поподробней рассказать, пишите [email protected]
  • 10.06.2016 Евгения на Славута
    Время визита: 10 июня 2016 года

    Обслуживаюсь на СТО уже больше 4 лет. Ребята работают хорошо, слажено, "лишних" запчастей не навязывают, как на других СТО. Машину взяли в работу в то время, на которое я записалась. Ждать не пришлось. Делал мастер ВОЛОДЯ. Быстро и качественно поменял шаровую опору. Молодец! Отдельный ему респект. Цены приемлемые, даже скидку сделали. В техзону заходить не обязательно, т.к. со стороны все видно. Всем спасибо.
  • 18.05.2016 Николай на АА
    Время визита: весна 2016

    РВАЧИ, скорее бы выпихнуть, кое как сделать, лишь бы выехал за ворота стоянки, а там будь что будет, лишь бы скорее всего запустить следующего "лоха", срубить бабло, и т.д.
    Н И К О М У НЕ С О В Е Т У Ю , Р В А Ч И Б Е З Г Р А М О Т Н Ы Е
  • 29.04.2016 Александр. на ВАЗ-2104
    Время визита: 29.04.2016

    В общем - впечатление хорошее! Была проблема - отказалась заводиться ВАЗ -2104. Притянули сюда. Мастер (электрик?) Алексей за час времени и 150 грн (согласитесь - достаточно недорого) нашел и устранил проблему в трамблере.

    Попросили оставить отзыв в инете - вот иду ребятам навстречу. Ничего плохого сказать не могу, пока все нормально.

    ... да, нужно добавить - я попал к ним в пятницу вечером, перед самым закрытием и при этом перед Пасхой! Тем не менее, пока не устранили поломку - никто не ушел! На фоне других СТО для меня это знаменательно!
  • 26.02.2016 Александр на kia
    Время визита: 25.02.2016

    хотите сламать авто, обращайтесть,качество гарантируют,ПРОВЕРЕНО
  • 27.07.2015 не важно на не важно
    Время визита: 25.07.2015

    даже не знаю с чего начать.почитал отзывы и понял, что не один я столкнулся с грубостями и применением мужской силы со стороны.
    машина была пригнана для замены датчиков:
    1) один датчик не поменяли так как не подошел, но стянули 160 грн.
    2) второй оказался по их словам бракован.
    поехал брать акт рекламации (посоветовали там где покупал деталь), дабы заменить деталь и тут началось самое интересное
    акт они не захотели давать, книгу жалоб тоже, мастер которой делал машину говорит одно, они говорят другое.
    начали выгонять с бокса, позвонили какому то человеку, который приехал и силой вывел на улицу, записал все на видео, завтра пойду писать заявление, если не дадут документ и будут так же продолжать вести себя. а хотелось взять только акт, который помог бы заменить деталь.
    П.С: прочитал правила добавления отзывов, если нужно номер заказ-наряда предоставлю.

    27.07.2015 ответ автосервиса (СТО Рысь)

    Спасибо за отзыв.

    При возникновении замечаний к работе или разногласий с мастером просим обращаться к старшему смены.

    Кроме того, обращаю Ваше внимание на то, что для выдачи акта рекламации необходимо проведение диагностики на СТО Рысь.

    Мы гарантируем качество выполненных работ и качество установленных запчастей, купленных на СТО Рысь.
  • 17.02.2014 неважно на ланос
    Время визита: 17.02.2014

    ...не то что починили,а доломали,возмещать не хотели!ответственности никто не несёт,ругался очень долго!доказывать свою правоту было бесполезно!!!не рекомендую!!!старший по смене,грубил и наглым образом выгонял с бокса,фамилию так и не дал!!!

    17.02.2014 ответ автосервиса (СТО Рысь)

    Очень часто любой негатив возникает при недопониманиях между клиентом и мастером/менеджером.

    Заезжайте к нам - будем разбираться в ситуации.
  • 30.12.2013 Андрюха на Fiat tempra
    Время визита: 20.12.2013

    Здравствуйте. Мне посоветовал это СТО мой друг, в общем я доволен! Приехав на СТО с проблемой стук в передней подвеске меня отправили к мастеру-приемщику, я естественно пошел к нему, меня сразу ввели в ихнюю базу(у них есть система скидок для постоянных клиентов) тот отправил в четвертый бокс! Там меня встретил мастер Коля-Маленький (по разговорам ево все так зовут) потратив на меня всево 15 минут обнаоружил что у меня не все так плачевно как казалось, всево лиш стучал правый наконечник и левая шаровая (заказал у них запчасти через пол часа привезли) завершив работу мастер попросил чтобы я проехал по територии стоянки, которая не блещет хорошим покрытием асфальта. В итоге все стуки как рукой сняло!! PS: пришлось менять рычаг так как итальянцы не продумали замену шаровой
    PS2 в общем работой я доволен

    30.12.2013 ответ автосервиса (СТО Рысь)

    Спасибо за отзыв, Андрей.

    Николай у нас работает давно, он хороший мастер. Будем рады Вас видеть снова.
  • 11.12.2013 Sergey на Deawoo Lanos
    Время визита: С 2011 года

    Обслужуюсь на етом СТО уже больше двух лет у разных мастеров. Роботают нормально, лишних проблем особо не выдумивают может по тому что всегда слежу за тем что делают. Иногда были у них были небольшие косяки, потом устраняли их бесплатно. С мастеров мое мнение самый толковые Володя и Паша. Больше всего растраевает електрик Алексей, 2 раза у него ремонтировал машину больше не буду. Постоянно выдумывает проблемы, чтоб цену ремонта завысить. Полетел датчик коленвала ( показала комп. диагностика ), так он еще решил компресию и свечи проверить для чего не понятно, поломка датчика скорости тоже решалась непонятно как. Второй електрик Игорь более адекватный, все вопросы решал нормально.Заежал на диагностику на другие СТО более дорогие, такое чуство что поломки люди просто выдумывают, а сдесь вроди вполне нормальные люди роботают.

    11.12.2013 ответ автосервиса (СТО Рысь)

    Спасибо за отзыв, Сергей.

    Мы постоянно улучшаем качество обслуживания и стараемся избегать недопониманий между клиентом и мастером.

    Заезжайте к нам снова - мы лучше, чем были полтора года назад.
  • 18.11.2013 Сергей на Митсубиси Л400
    Время визита: 5, 9, 11 октября 2013

    Работы выполнял мастер Паша. Катаем уже более месяца, всё работает без заминки. Общая сумма за услуги около 3000 грн за все визиты. Машина б\у после покупки. Хорошая, размеренная работа. Можно находиться в боксе, но не мешать мастеру.
    Хорошее СТО для ремонта рабочих лошадок.

    18.11.2013 ответ автосервиса (СТО Рысь)

    Спасибо за отзыв, Сергей.

    Заезжайте к нам еще. И пусть Ваш "железный конь" не болеет! ;)
  • 07.09.2013 Владислав на Daewoo Lanos
    Время визита: Осень 2012

    Тоже было дело, заехал заменить генератор, поставили отремонтированный, а он не дает зарядки. Ну менеджер и говорит мол нужно доп. смотреть проводку и оплачивать. Я дал добро, с 2 часов дня до 9 вечера "специалист" лазил по жгутам проводов.. Проверял массы и т.д. я стол и смотрел за всем етим. Потом отдали машину, сказали идите ремонтируйте генератор, он неисправен. Взял 600 грн, мол за проверку проводки. На следующий день, сняв генератор, я отвез на Авторынок на Перова, где парень в Газеле мне его делал. Он поставил на самодельный стенд и показал - зарядку дает, все отлично. Но посоветовал проверить массу на генератор (на ланосе она идет через кронштейн крепления генератора к блоку двигателя).
    Приехав к яме, поставил генератор, завожу - нет зарядки. Тяну массу на корпус генератора и вуаля - генератор начал давать зарядку. Снял нижний кронштейн генератора, зачистил, поставил назад и уже успешно год катаюсь и нет проблем. Вот такие там "специалисты", массу генератора проверить не могут даже.

    07.09.2013 ответ автосервиса (СТО Рысь)

    Спасибо за отзыв, Владислав.

    Мы иногда допускаем ошибки, но стараемся их исправлять.

    За три года мы стали лучше - повысылось качество работ, повысился уровень мастеров.

    Заезжайте к нам снова.
  • 25.04.2013 Владислав на Porshe Cayenne
    Время визита: 24.04.2013

    Всем недовольным и обиженным хочу сказать, что нечего нависать на уши механику типа "какая у меня хорошая машина и какая х*евая жизнь...", и тогда он не будет забывать закручивать нужные гайки, и, возможно, будет работать быстрее... И вообще, в боксах во время ремонта находиться не рекомендуется из соображений охраны труда и здоровья... да и гигиены тоже.

    25.04.2013 ответ автосервиса (СТО Рысь)

    Владислав, спасибо за поддержку. Мы стремимся стать лучшими.
  • 25.02.2013 Олег на Дэу
    Время визита: 12.2012

    Месяц гемороя на данном СТО с заменой всего подряд и 4 компьютерные диагностики не заметили убитую форсунку и мёртвый датчик ХХ. Косяки ездил исправлял на другую СТО.

    25.02.2013 ответ автосервиса (СТО Рысь)

    Олег, спасибо за отзыв.

    Мы поработали над своими ошибками. За три года мы изменились в лучшую сторону - повысилось качество работ, диагностика и ремонт, регламентные работы.

    Приезжайте и оцените нас сами.
  • 28.01.2013 Андрей на деу ланос

    ети га***ды не закрутили рулевой наконечник при замене амортизаторов, наконечник на ходу отвалился, Хорошо что скорость была маленькая. то бы я не знаю чтоб случилось на большой скорости! вот теперь думайте сами ехать к етим га***дам на обслуживание или нет!

    28.01.2013 ответ автосервиса (СТО Рысь)

    Андрей, спасибо за Ваш отзыв.

    Иногда мы допускаем ошибки, но стараемся их исправлять. При возникновении замечаний к работе всегда обращайтесь к старшему смены - любой конфликт будет оперативно решен на месте.
  • 30.04.2012 Игорь Леонидович на ваз 117
    Время визита: 30 апреля 2012

    вроде СТО как СТО
    одни молдаване
    скажи что делать я сделаю
    делал замену наконечников + диагностика чтото стучало
    подтянули крепление двигателя 10 тыс опять стук
    вообще не закручен стабилизатор содной стороны
    через 2 дня заметил защита двигателя 2 болта нет
    2 еле наживлены
    А ВЫ КУДА СМОТРЕЛИ ЕСЛИ СТОЯЛИ РЯДОМ
    мастер в яме я на верху

    Дополнение от 30.04.2012:
    Адрес: Киев, Бальзака 72-а, http://stocar.kiev.ua/ тел:331-50-97; (050) 332-97-42.

    Виды работ: Автомузыка, АКПП, Двигатель, Диагностика, Дизель, Инжектор, Карбюратор, Кодиционирование и вентиляция, КПП, Охрана и сигнализация, Развал - схождение, Рихтовка кузова, Шиномонтаж
    Производители: Audi, BMW, Chery, Chevrolet, Chrysler, Citroen, Dacia, Daewoo, Dodge, Fiat
    А у меня ВАЗ 117 а они просто не специ по жигулям

    30.04.2012 ответ автосервиса (СТО Рысь)

    Игорь Леонидович, спасибо за Ваш отзыв.

    Иногда клиенты проводят диагностику самостоятельно и заказывают услуги на основе своей информации, что может не привести к ожидаемому (со стороны клиента) результату. Потому, для качественного выполнения работ необходимо проводить диагностику на СТО.

    Кроме того, при покупке запчастей на СТО Рысь мы несем полную ответственность за качество материалов и работ.

    Заезжайте к нам еще. За 3 года мы изменились в лучшую сторону.
  • 24.11.2011 Алексей на Део Ланос
    Время визита: 18 октября 2011

    Появился шум в передней части машины. На диагностике мастер определил что шумит подшипник ступицы. Заменили подшипник.
    Причем замену подшипника делали не в боксе где стояла машина а забрали стойку и ушли в другое помещение. Что там меняли и на что меняли не знаю. После установки стойки на машину я предложил проверить работу (поднять машину-включить передачу и послушать результат) на что мне ответили : проверите на трассе. Я уехал и результат: как шумело так и шумит. 260 грн. и 2 часа времени коту под хвост.

    24.11.2011 ответ автосервиса (СТО Рысь)

    Алексей,

    при любых проблемах обращайтесь менеджеру. В случае некачественного выполнения работ Вам компенсируют стоимость услуг.

    Заезжайте еще и убедитесь.
  • 11.11.2011 слава на шкода
    Время визита: 6 ноя

    ребята делают ответственно, всегда в настроении и вовремя а 40 грн не за диагностику а за спокойствие души я плачу выделил я бы 5 бокс поварили глушитель 80, замена грм (шкода дизель) 360,задние аморты замена 160 и все водном боксе красавцы делал марченко

    Дополнение от 12.11.2011:


    Дополнение от 12.11.2011:
    и андрюха

    11.11.2011 ответ автосервиса (СТО Рысь)

    Спасибо за отзыв, заезжате к нам еще.
  • 24.10.2011 Олег на ШЕВИ
    Время визита: В ИЮЛЕ

    Делали авто. Сделали так себе.
    Николай по моему, тот нормально относительно делал.
    Потом двое других не особо спешат . еле еле.
    Еще один тоже медленно капец.
    ДОРОГАЯ ДИАГНОСТИКА, ПРОСТО ПОСМОТРЕТЬ ХОДОВУЮ 40 ГРН БЕРУТ, А ТАМ ЯВНО ВИДНО ВСЕ ЧТО ОТВАЛИЛОСЬ, ПОДНИМИ АВТО И Я ПОКАЖУ ЧТО СДЕЛАТЬ!
    НА 20 МАКСИМУМ РЕБЯТА ДИАГНОСТИКУ НУЖНО.
    РАБОТЫ ТО НИКАКОЙ, 1 МИНУТА.
    мужик тоже возмущался по этому поводу.
    защиту тоже бесплатно считаю должны снимать, или десятку потолок.

    24.10.2011 ответ автосервиса (СТО Рысь)

    Олег,

    мы сделали выводы. Некоторые сотрудники уволены, некоторые у нас работают недавно.

    Мы стремимся оказать услугу с максимальным качеством.

    Заезжайте к нам и убедитесь на месте.

    Вы также можете присоединиться к нам в социальных сетях:
    https://www.facebook.com/pages/СТО-Рысь/114319538902439
    https://vk.com/lynxcarservice

    Кстати, сегодня мы опубликовали информацию о нашем следующем сотруднике - Николае.
  • 15.07.2011 Санек

    Из всех автослесарей на этом СТО рулит только Володя, а остальные впаривают все что захотят. Обслуживаюсь у данного мастера уже три года.

    15.07.2011 ответ автосервиса (СТО Рысь)

    Спасибо за отзыв. Заезжайте к нам и Володе еще.
  • 20.05.2011 Cергей

    Сегодня менял ремень ГРМ ролики масла фильтра . Все сделали хорошо и быстро Мастер Николай. Спасибо

    20.05.2011 ответ автосервиса (СТО Рысь)

    Сергей, спасибо за отзыв. Заезжайте к нам на следующее ТО.

    Обратите внимание, у нас большой выбор запчастей (как в наличии так и под заказ) с конкурентноспособными ценами.

    А еще у нас проводится акция - бесплатная замена масла и фильтра при их покупке на СТО.
  • 05.02.2011 Вова

    Много лет в подряд обслуживаю свою машину на этом СТО, хочу отметить высокий профессионализм сотрудников, а именно механика Владимира, выражаю свою благодарность.

    05.02.2011 ответ автосервиса (СТО Рысь)

    Заезжайте к нам еще. У нас обновленная СТО, слаженный коллектив и современный подход.

    А еще мы открыли страницы в социальных сетях:
    https://www.facebook.com/pages/СТО-Рысь/114319538902439
    https://vk.com/lynxcarservice

    Заходите, подписывайтесь, читайте новости и отзывы, пишите свои. Свежий пост как раз посвящен механику Володе.
  • 02.02.2011 Сергей

    Первый раз обслужил свой автомобиль (Kia Carens) не на сертифицированной станции, отношение хорошее. Механики делают на совесть. Цены на роботы намного ниже, чем везде (прозвонил несколько СТО). Мне понравилось, всем советую!

    02.02.2011 ответ автосервиса (СТО Рысь)

    Спасибо! У нас действительно хорошие механики. Звоните, заезжайте в гости.
  • 22.01.2011 Олег

    СТО - фигня полная, делал ходовую так первый раз вернулся сразу после выезда забыли кое что закрутить и отогнуть защиту диска, второй раз еду через 40 км, полетел подшипник ступицы который они новый ставили, подклинивает и перетормаживает одна сторона и по ходу опять чего то не прикрутили потому как гул и свист стоит страшный.

    22.01.2011 ответ автосервиса (СТО Рысь)

    Олег, спасибо за отзыв.

    За 4,5 года мы полностью изменились, поработали над своими ошибками и стали лучше.

    Приезжайте - будем рады видеть Вас снова.
  • 14.11.2010 Сегрей

    Много разговоров и мизерный результат.
    Заранее оговоренную цену всегда поднимают, сделают только то, куда ткнете пальцем. Инициативы нет никакой. Неискушенному в автомобильном ремонте человеку здесь делать нечего - результат обслуживания "машина не развалится при выезде", а мастера будут хранить гордое молчание или односложно отмахиваться мол все нормально - свободен.
    Имел глупость дважды связаться, больше - ни ногой.
    Простой пример: просил проверить колодки (ну что есть проще !!!) - заверили, что все нормально. Через 800км оказалось, что обе колодки стерлись до металла. Да, лень было колеса снимать, но зачем тогда врать ??!!
    Допускаю, что есть хуже, но все равно ПЛОХО.

    14.11.2010 ответ автосервиса (СТО Рысь)

    Сергей,

    мы поработали над ошибками, частично обновили коллектив и обновили саму СТО.

    Мы становимся ближе к клиенту. Заезжайте к нам - мы Вас не подведем.

    Ну а почитать о нас и нашей работе Вы также сможете на страницах Фейсбука и ВКонтакте:
    https://www.facebook.com/pages/СТО-Рысь/114319538902439
    https://vk.com/lynxcarservice