Компьютерная диагностика на выезде в Киеве

Професійний вантажний автосервіс "Oltruck" в Києві. Спеціалізуємось на комплексному обслуговуванні вантажного транспорту: - комп'ютерна діагностика; - ремонт ходової частини, КПП; - планове технічне обслуговування; - ремонт гальмівних систем; - обслуговування причепів та напівпричепів; Відвідайте наш сайт https://oltruck.com.ua, щоб дізнатися більш детально про наші послуги та записатись на діагностику. Працюємо з усіма європейськими марками вантажівок: DAF, MAN, Mercedes, Volvo, Scania, IVECO. Досвідчені майстри та сучасне обладнання гарантують якісний ремонт у стислі терміни.  

Обращался для диагностики машины перед покупкой, что-то они не увидели кучу проблем, хорошо что у меня знакомый разбирается в Мерседесах и все рассказал толком, а то купил бы почти убитую машину.

День добрый! Накопилось болячек, пришлось делать ремонт сразу нескольких узлов – ходовая, подушка двигателя, регулировка клапанов, замена масла в АКПП, топливного фильтра. Мастер Артем перечень проделанных работ озвучил на словах, не понятно, что поставлено б/у, а что новое, никакого вменяемого перечня (хотя бы от руки написанного) не дал. Амортизаторы передние изначально договаривались два поменять – поменял один. Не вопрос, может так и надо, только можно было бы посоветоваться с заказчиком по телефону. При замене топливного фильтра испачкали маслом пассажирское сиденье – пятно и соответственно запах в салоне. При выезде – двигатель работает громко, - может дает подушка, может глушитель, а может такая регулировка... На жалобу по телефону – ответ «та все нормально работало, я ж проехал на ней», мороз полный! Два года назад это был совсем другой сервис и другое отношение. Выводы делайте сами.

Общение с компанией началось с приезда сотрудников для первичной оценки дефектовки. Опишу по этапам взаимодействия: 1. Приезд на дефектовку меня интересовала рихтовка ланжеронов и разборка/сборка (в дальнейшем р/с) Итог 300 дол и (р/с 150 дол.) 2. Отправил к ребятам 12.07.21 в ремонт, озвучили что в работу возьмут 26.07.21, попросил заблаговременно провести дефектовку чтобы получить список запчастей и ускорить процесс ремонта.(Забыли) 3. Пригласили 22.07 к ним, попал 23.07 вечером сказали что нужен рычаг для того чтобы каталась машина, так как была уже пятница то в понедельник отправили и во вторник я забрал и передал ребятам. Но самое стремное что мне озвучили снятие мотора 20 000 грн примерно. На что я был в шоке... 4. Получил как положено 26.07 лист дефектовки в котором меня немного ошарашила стоимость работ в 63200 грн. (снятие установка любого элемента от 400) 5. Меня это не устроило и я предложил ребятам снизить стоимость они пошли на встречу и сказали чтобы я им предложил вариант. 6. Мне понадобилось несколько дней чтобы согласовать с другим сервисом за сколько они готовы разбор и сбор мотора и всей передней части сделать оказалось за 7000 грн (плюс еще 2 манипулятора на все про все) по сравнению с 15050 грн. 7. Когда мне случайно сказал один из рихтовщиков что Ланжерон можно вытянуть без снятия мотора я и у них спросил могут они так же, на что получил ответ да можем пробовать, это была последняя капля после которой решил забрать машину, им было без разницы поэтому выставили счет на 2000 грн за дефектовку замену рычага и разбор и сбор элементов. 8. Когда забирал машину увидел что ребята разобрали по непонятной причине салонное помещение и подушку снимали, хотя я сказал что только внешние работы пока осматриваем. Так же отрезали полуось не согласовав со мной, и испортив возможно целую деталь... Хотя изначально договорились что делаем дефектовку только прицениться будем делать или нет. Снимать капот вообще нужны не было так как для дефектовки он не мешал, салон вообще не нужен был. Место на 5+ Мастера не могу оставить отзыв так как не знаю как оценить Руководящий состав даже не знаю общался с ним или нет, так как за все разы что я приезжал я не видел человека ответственного за мою машину. И фраза "нужно было предупреждать что вы едете" немного абсурдная с учетом что они знают о моем визите по забору машины. Какой-то компромисс по цене никто даже не рассматривал. Будьте к этому готовы. А фраза нужно было не забирать машину и обсуждать все у машины смешная так как у меня нет времени сидеть и ждать когда кто-то возможно приедет ко мне и платить за простой эвакуатора в надежде чего-то экономить. Я набрал и сказал что еду за машиной, ехал пол часа, ждал у них эвакуатор и собирали детали еще 1 час, никто не прикурил машину чтобы открыть и проверить наличие всех деталей, пришлось брать как есть и надеяться что все вернули и этого времени не хватило чтобы они между собой решили кто должен приехать, лояльность низкая.

Меняли замок багажника,работу сделали кое-как Содрали 400 гривен

Качества хуже некуда! При разборе двигателя суют в поршневую молотки таким образом ломая поршня и постоянно бегают в свой подвал покуривать травку! Вот такая там ответственность!

Может это и было когда-то хорошее СТО, но сейчас люди, которые просто не хотят работать и за что-то отвечать. Вначале хотел здесь сделать восстановление airbag, приехал на Изюмскую там менеджер ничего не решает, отправил на Магнитогорскую, приехал туда посчитали оказалось на 150 дол дороже чем предлагали в другом месте, там в результате и сделал. Но подкупил менеджер Виктор, который очень внимательно осмотрел машину и предложил услуги по малярке. Цвет белый перламутр, не все берутся, но Виктор взял двумя фразами "Будем красить пока не попадем в цвет" и "Если в цвет не попадем можете не платить" Обратился с покраской бампера, крыла, капота и передней двери плюс несколько мелочей- установить вырванный после удара датчик парковки, заменить колодки и тормозные диски, перепрошить мультимедиа. После разборки Виктор позвонил сказал, что нужно тянуть лонжерон на стапеле только после этого можно будет четко все собрать с нормальными зазорами. Согласился. После того как привез крыло для замены покраска длилась больше месяца при этом после моих звонков Виктор несколько раз обещал …на следующей неделе, но сам так и не перезванивал. В конце концов все сделали. При осмотре бросился в глаза зазор между крылом и бампером вернее его отсутствие. Виктор– это виновато тайваньское крыло. Не покрашен датчик парковки – закончилась краска приедете позже сделаем. То что мне пилить из Вишневого диаметрально ч/з весь Киев это мелочи. Тут я допустил глобальную ошибку – забрал машину и расплатился. Кстати по акту покраска просто смешная – дверь 1500 грн. Самое большое- "усунення перекосу лонжерону" -3900грн и аж 11 нормочасов. Сразу понятно о понятиях предел упругости и текучести металла тут не слышали. Дома эйфория прошла осмотрел, перемерял, заглянул под капот. Результат – капот крыло бампер покрашены нормально, а вот дверь в оттенок не попала особенно после дождя бросается как бельмо в глазу. Зазора нет не потому, что крыло тайваньское (очень тщательно его перемерял) а потому что бампер не выставили или не хватило нормочасов на лонжерон. Реально не один раз снимал бампер знаю, что можно выставить было бы желание и прямые руки. Датчики парковки тоже не подключили – мол жгут оборван. Электрик будет ч/з 2 недели. Неужели нужен электрик чтобы два провода соединить с датчиками при уже снятом бампере???. "Специалист", который менял диски и колодки выпустил машину без одной гайки и с сорванной резьбой на другой шпильке, - Виктор - гайки не было забыл сказать. К сожалению, не могу доказать, что гайка была знал бы сделал детальное фото авто перед таким горе - "Марафетом" но дело не в этом – тут же СТО ну поставь же гайку и шпильку включи в счет. Фактически выпустил авто с колесом на трех крепежах. Далее- клипсы нигде не поставили, снизу пластиковую защиту прикрутили множеством саморезов. Теперь ясно откуда на дорогах столько гвоздей. И в довершение нашел молоток, лежащий на подрамнике. Ладно приехал через 2 недели чтобы электрик подключил 2 парктроника, устранили трещину в корпусе бокового зеркала и выставили бампер и главное перекрасили дверь как обещал Виктор "пока не попадут в цвет" Три недели !!!! Электрик замучался искать последовательность подключения датчиков – слова Виктора!!!. Это даже не смешно. Когда приехал забирать оказалось, что зеркало на машине болтается не прикручено - Виктор еще 30 нормоминут потратил на разборку/сборку. Бампер никто и не собирался выставлять. Дверь красить отказались. При этом вернули 1500грн за покраску (где вы дверь покрасите за эти деньги) но взяли 2000грн для бедного электрика за подключение 2-х парктроников. Вывод – Шаромыжники, Полная Безответственность и желание ничего не делать, но срубить бабло. Запомните Виктор – Жадность порождает бедность

Позвонила жена с утра записаться на установку автомагнитолы в авто. Сказали перезвонят через 10 минут, так до вечера никто не набрал. Не рекомендую

Соглашаюсь с каждым негативным отзывом, много с кем сотрудничаем по всей стране, очень не порядочные люди, был куплен и заказан задний редуктор за без малого 450 долларов, отправили, сказали, что в отличном состоянии, замаркировали. Получили поставили на авто, а он гудит и течет сальник, сняли и попросили возврат денег или замену, поменять не на что было и стали мы долго ждать свои денежные средства, груз пролежал у них почти неделю, то погода плохая, то водитель занят, но забрали, маркировка которую они нанесли была очень не качественная нанесенная на не вытертое масло и смылась маслом которое вытекло из того же редуктора, пришлось заказать другой редуктор у другого человека в Мариуполе, все чеки, фото доставки есть и контакты продавца, в итоге получив обратно редуктор сослались на отсутствие своих меток (хотя следы их остались) и редуктор вскрывался, правды не добились и прислали они его нам обратно, рассмотрели-остатки меток на месте, болты с ровными гранями, герметик заводской на месте, то есть заведомо продали плохой товар и зная об этом все равно отправили, НЕ РЕКОМЕНДУЮ К СОТРУДНИЧЕСТВУ, НЕ ПОРЯДОЧНЫЕ, ЛЖИВЫЕ ЛЮДИ, ВСЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА ПРЕДОСТАВЛЮ, вот таким образом теперь лежит на складе кусок говна стоимостью 450 долларов + затраты на установку/снятие, замену в нем масла и почтовые услуги. С менеджером, что либо выяснять совершенно бесполезно, нужно ждать связи с директором, если Вам что-то пообещал менеджер-можете пропускать мимо ушей, все будет решать начальник в удобное ему время, не тратьте деньги и средства на этих людей-правды не найдете, Первый отзыв негативный пишу за все время работы в сфере запчастей. Думаю с качеством ремонта можно ждать что-то подобное.

Замовили форсунку на автомобіль ауді. Продавець Сидляренко Антон Русланович, з контактним номером телефону 050 630 96 71 виявився шахраєм, який надіслав запчастину в несправному стані. Кошти отримав і після того як йому зателефонували і повідомили про несправність форсунки, не відповідає на дзвінки. Кошти звісно не повернув. Тому будьте дуже обережні з даною особою.

Пригнал машину из Америки 05,04,2020, посоветовали загнать на СТО Ленд Ровер, так как они специализируются на LR. Удар был в переднюю часть. Ребята сами взялись доставать зап.части и я не прогадал, что доверился. Вчера забрал авто. Я просто в шоке! Сделали все под ключ. Уже на номерах! Хоть и с зап.частями с Европы есть проблемы, но все ок. Сроки выдержали, качество великолепно, сэкономили на зап.частях, цена супер! Разница с другими СТО была 40% в целом. Была не большая заминка с новыми зап.частями по ходовой, но два дня не есть проблема. За-то теперь на новеньком авто. Я ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН!!!!!! Рекомендую, мастера своего дела! Огромное СПАСИБО!!!!

Попал на этот сервис по рекомендации. Теперь очень жалею. Была проблема в АКПП, меняли запчасти по очереди все подряд, проблема не решилась. За оставленные там деньги мог бы купить б/у коробку и поменять. Непрофессиональный подход к ремонту.

Думаю все положительные отзывы это сами о себе писали. Цены выше чем у офов , мастера далеко даже не среднего уровня, а и того ниже. Приемщик думает что он самый умный или хитрый в мире, парит чушь, пытается тупо развезти на деньги. Цены на предлагаемые расходные материалы озвучили не с обещанной скидкой а с тройным наваром. Совет- Проходим мимо, не кормим непорядочных деловаров.

У жовтні 2019р. звернулась із проблемою перегріву двигуна. Просила зробити діагностику та повідомити причини перегріву. 2 тижні не могли почати ремонт, після зняття головки блоку повідомили про необхідність шліфовки. Запросили аванс у сумі 8500 грн. Потім сказали, що "повело" один циліндр і потрібно розточувати циліндри і міняти поршні. Я відмовилась це робити і сказала просто зібрати двигун і замінити прокладки. Телефоном сказали, що потрібно ще 14 000 грн. на запчастини і ремонт. Весь цей час мені довелось постійно телефонувати на СТО щоб дізнатись про став авто. Жодних документів про прийняття автомобіля мені не видали. Список запчастин та необхідність їх заміни зі мною не узгоджували. Уся ця історія тягнулась до січня 2020р., поки я не приїхала з вимогою про повернення автомобіля. При цьому з мене почали вимагати ще 10 000 грн. за якусь роботу. Змушена була забрати автомобіль та звернутися вже на СТО виробника де після перевірки начебто проведеного ремонту, з'ясувалось що масло знову пішло у охолоджуючу рідину. Наразі користуватись автомобілем неможливо, а СТО видурило з мене 23 500 грн. Ця контора нездари, аферисти та розводять людей на гроші. Будьте пильні і об'їжджайте це СТО десятою дорогою.

Данное СТО никому не рекомендую. Делают долго,запчасти идут еще дольше,Юрий менеджер абсолютно не разбирается в запчастях. Шаражкина контора.

Мошенник Денис Николаев кидает на деньги! Обходите эту клоаку десятой дорогой. Если уже попались, не пытайтесь решить вопрос по-хорошему, сразу обращайтесь в полицию!

У нас после нажатия кнопки для открытия окна в машине, опустилось стекло вниз и больше не поднималось. Поехали на ближайшую СТО чтобы мастер посмотрел в чем причина.Для этого нужно было снять карту левой водительской двери. Мастер прямо при нас начал снимать карту и не выкрутив оставшийся крепеж начал выдирать ее, обосновывая, что он все знает. Мы позвали старшего менеджера Юрия. И он сказал этому мастеру, что там еще не выкручен один болт. Тот сказал, что все выкрутил и дернул карту двери у всех на глазах, вырвав с мясом кусок где не выкрутил крепеж. Юрий, увидев это своими глазами сказал :,,Теперь будешь покупать новую карту двери за свой счет,, . Мы приехали с целой машиной!!! Просто сказать, что я испытала шок ничего не сказать. Юрий нас успокоил и сказал, что станция компенсирует стоимость карты и чтоб мы заказывали деталь. Там работает трое менеджеров Юрий, Саша и Андрей. В последствии общались с Андреем и Сашей и оба подтвердили, что станция компенсирует стоимость детали. . Мы заказали деталь бу, а была новая родная целая!!!! Деталь долго шла. Когда приехала мы поехали с ней на установку. Когда расчитывались нам сказали, что нужно оплатить все работы потому что делал другой мастер, а в понедельник отдельным платежем нам перекинут деньги за деталь на карточку. И начиная с понедельника каждый день у них какая то отговорка. То кассу закроем и сразу оплатим, то после обеда руководство вот вот оплатит. Уже неделя прошла, а за деталь так никто деньги и не перевел. Очень непорядочная безответственная организация. Категорически не рекомендую обращатьсяк ним. Нормальное СТО ценит свою репутацию и решает такие вопросы компенсацией в кратчайшие сроки. Если не хотите чтобы Вам криворукий мастер сломал Вашу новую деталь в Вашей машине ни в коем случае не обращайтесь в Прогресс Авто.

Обратился к этим «мастерам» на диагностику ходовки, 3 минуты поверхностного осмотра, надеюсь хоть правильно продиагностировали, так как компетентность вызывает сомнения, мастер одной рукой держит сигарету, второй рукой покрутил колеса, цена 400грн!!!! За диагностику ходовой. Очень неоправданно дорогой сервис, в дальнейшем связываться с ними не рекомендую. Крайне рекомендую трижды подумать перед визитом к этим делкам

Конченый жулик, катается на клиенских машинах, обманывает на запчастях, за что не возьмется всегда лажа. Хотите потерять деньги и время, обратитесь к Александру по кличке Борода!

Никому не советую , делал рулевую колонку ,не меняют ничего хотя бы подшипники на новые но нет , просто пихают смазки столько что руль еле вращается двумя руками