Добавить автосервис

СТО Renault Doctor Service

Заказать VIP-размещение
Средняя оценка 3.0 по 35 отзывам
Заказать VIP-размещение

Адрес: Киев, пров. Балтийский, 20

Телефон: (080)021-69-05, (099)643-41-66, (096)107-92-24, (067)327-99-09

Веб-сайт: https://renault-doctor.com.ua

Дополнительно: есть Wi-Fi (интернет)

Описание

Специализированный сервис автомобилей Renault.
Все виды механических ремонтов, автоэлектрик.

Компьютерная диагностика
Диагностика ходовой части
Регулярное техническое обслуживание
Ремонт двигателя
Ремонт коробки передач
Ремонт тормозной системы
Ремонт рулевого управления
Ремонт электропроводки
Ремонт подвески
Замена масла и фильтров
Замена комплекта ремня ГРМ
Замена сцепления
Замена тормозных дисков и колодок
Реставрация рулевых реек
Услуги автоэлектрика
Ремонт и замена форсунок
Ремонт турбины
Ремонт гидроусилителя
Ремонт топливной системы
Восстановление суппортов

Другой город? Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Другой город? Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Отзывы к Renault Doctor Service

  • 22.03.2019 Игорь на Рено Мастер
    Время визита: 21.03.2019

    Соглашусь со многими оставившими негативный отзыв. Диагностику ходовой не могут норм сделать. У вас все нормально))) Поехал на Арму сделал развал(на докторе спарка не становится, как они мне сказали), выехал после развала машину все равно тянет вправо, вернулся на Арму, сделали диагностику и там целый букет, но больше всего убило в гавно разбитая шаровая))) На Докторе еще делал акцент при диагностике что стучит левая сторона, все равно ни хера не нашли)) Я уж молчу о том как менял масло у них, на следующий день обнаружил что нет щупа....) оказалось забыл слесарь на место поставить((((
    Далее, по записи приехал менять подвесной и муфту кардана, не приняли, сказали что лучше поехать на кардан сервис))) Та а нах вы тогда записываете, я трачу время, топливо.., чтобы услышать этот бред?)))
    И это еще не все приколы(долго расписывать)
    В общем не рекомендую этот сервис
  • 18.03.2019 Михаил на Duster
    Время визита: 12 марта 20019

    Рено Доктор команда профессионалов!!! Смотрят анализируют выявляют до последнего винтика. Диагностика на высшем уровне с полным пониманием процессов, РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
  • 18.03.2019 Максим Иванович на Флюенс
    Время визита: 15.03.2019

    Я автовладелец с 2001 года. Было много автомобилей и СТО на моем веку.
    Как только прикупил себе б/у Рено Флюенс в 2015, порылся в интернете и нашел этот Сервис - Рено Доктор
    С первого же раза манера общения мастера приемщика и слесаря и их подход к обслуживанию не то что приятно удивили, они просто сильно обрадовал меня. Это СТО образец клиентоориентированного подхода и соотношения цены-качество. 
    Ребята вы большие молодцы! Спасибо за качественное обслуживание
  • 09.02.2019 Васильевич на Рено
    Время визита: 08.02.19

    СТО полный отстой.В 2016 у них поменял систему сцепления(уже пробуксовывало) машина прошла 208 К .С 2001 года. Машина выходного дня .В прошлом 2018 проблема повторилась ,начало буксовать сцепление ,обратился к ним в 2019 году машина прошла аж 8000 км.После их замены .Мне приемщик так вы может спидометр скрутили. Работа то сё,оставил им машину ,звонят со сцеплением которое они меняли всё в порядке как новое а вот с коробкой шумит надо снимать(БЛЯДЬ)ведёт сцепление виновата коробка,За диагностику заплатил.Станция ГОВНО.
  • 21.01.2019 Андрей на Меган
    Время визита: декабрь 2018

    Плохо заводился дизель на холодную. Проверили клипом - ничего не нашли. Говорят нужно менять форсунки Сименс - почему спрашиваю. Отвечают втроем на приемке - мы точно знаем, у нас много таких случаев. Цена 7000 грн. шт. Спрашиваю - сколько - не знаем.
    Интуиция подсказала мне, что это лохотрон или полная безграмотность и я уехал. Вскоре машина с утра стала заводиться не с первого раза. Друг Иван посоветовал заменить топливный фильтр - проблема решилась.
    Вывод: слушайте интуицию, дядю Ваню, а не докторов Рено
  • 16.12.2018 Вова на Рено Меган
    Время визита: Январь 2018

    Козли найобують на все меняють запчастини снимают хороше ставят хуйовое мне поменяли блок прдохранителей на свой хуйовое перестали работать старт стоп
  • 23.11.2018 Александр на Дачия
    Время визита: 22.11.18

    Сто полное говно. Работают непрофиссионалы и хамы. Делал замену левоц полуоси. После замены начало протекать масло из под сальника, приезжал 2 раза по гарантии чтобы устранили, мало того, что ждал хрен знает сколько времени чтобы приняли машину так еще и неисправность не устранили. А цены ломят в полтора, два раза больше чем обычные сто. Никому не советую и сам никогда не обращусь
  • 14.09.2018 Иван на Рено
    Время визита: Весной 2016

    Шарашкина контора. Полный непрофессионализм и хамство. В их сторону и не гляну
  • 23.05.2018 Сергей на Меган 3
    Время визита: 22.05.2018

    Директор, он же владелец Николай хамовитый парень, видно на место еще никто не ставил. Цены как у официалов, а сервис гаражный. В заказ-наряде каталожные номера запчастей не проставлены, видимо по причине чтобы клиенту было тяжело разобраться какие запчасти ему поставили на самом деле. Не рекомендую.
  • 21.05.2018 Андрей на Рено Меган-3
    Время визита: осень 2017

    Не советую никому это СТО, так откровенно меня ещё никто не пытался развести на деньги. Приехал на Рено Доктор с потекшим сальником коленвала (коробка автомат), мастера подняли, посмотрели и сказали решение вопроса 5-6 тыс. грн (типа надо снимать коробку и смотреть). Немного озадачила озвученная сумма, решил для себя ещё перестраховаться и сделать повторную диагностику в другом месте. Заехал на другое СТО, рассказал ситуацию по предыдущей диагностике, парни посмотрели, улыбнулись и предложили усиленный сальник правой полуоси (с гарантией год), катаюсь уже 7 месяц, ни капельки подтеканий, ни запотеваний на сальнике. По итогу из вышеизложенного, люди просто пытаются выжать из клиента как можно больше денег, навязывая ненужные работы.
  • 19.04.2018 Олег на Сценик
    Время визита: февраль 2018

    Имел опыт обслуживания...
    1) после ТО салон остался не собран.
    2) Меняли колодки и диски - машину отдали с ошибками (chek). Представитель даже не вышел, пришлось тянуть за руку...
    3) При замене задних пружин, оборвали (механически это было видно. если заглянуть за заднее колесо) провод идущий на левый суппорт автоматического ручника. Вердикт на обращение - нужно менять шлейфы проводов и причем левый и правый сразу. За что зарядили около 4тыс грн.
    Вывод:
    - цены выше чем на официалах
    - отношение к заказчику, оставляет негативное впечатлени
    ДОРОГОЙ ГАРАЖНЫЙ СЕРВИС!!!
  • 04.04.2018 Виктор Анатольевич на Рено Мастер
    Время визита: март 2018

    Машина Рено Мастер. В марте 2018 обслуживал три раза. Накопилось много проблем после зимы. Ремонтом доволен. То что пишут про хамство, не заметил. Цены примерно как на всех СТО. Специалисты не плохие. За последние три года обращался на пять СТО по Киеву, на мой взгляд, это наиболее достойное. Если отношение к клиенту не изменится в худшую сторону, то планирую обслуживаться только здесь. Как недостаток, 1- видел пару раз как некоторые слесаря позволяют себе закурить возле ремонтируемых машин. 2 - нет телевизора в комнате для клиентов на втором этаже.
  • 16.01.2018 Михаил на Рено меган 2
    Время визита: 16.01.2018

    Постоянно обслуживание авто делал у вас.все нравилось до определенно времени.Весной менял диски тормозные и накладки .Пришла зима и первый мороз ручник замерз.Снял колесо откинул трос ручника дело не в тросе а в рычаге ручника.Записался приехал объяснил .Сказали что все поняли.В итоге в тот же день приехал на работу ехать домой а он так само замерз.Позвонил мастеру Сергею на Константиновской а он говорит что наверное трос пример. Вызывайте эвакуатор или снимайте колесо и откинуть рычаг ручника.Я ОХРЕНЕЛ. Это после профилактики суппортов?Сказал что больше к Вам не приеду и оставлю отзывы о Вас ..Он сказал это ваше право... Человек даже не попытался решить проблему .... Как так?
  • 25.12.2017 Дмитрий

    Я к этим ребятам уже не приеду. Всегда были сомнительно насчитанные суммы и поломки. Последний раз оказались мертвыми свечи накаливания (замененные мною пол года назад) . До этого при замене помпы сказали, что надо заменить ремень ГРМ (проехал всего 15000км. подумал мало ли.. может повредился чем-то протекшим тосолом ну или еще что-то....). Когда забирал машину, спросил у механика "зачем надо было менять ремень ГРМ?" Он замешкался и переспросил "меня когда я его менял?" Блин!!! я про это спросить до замены нельзя было?!?!?!
    короче говоря. нашел другое СТО и теперь я ремонтирую то, что поломалось.
    Хотя отдать должное нужно. выручали даже в 10 часов вечера и механик крутил до последнего.

    25.12.2017 ответ автосервиса (Renault_Doctor_Service)

    Добрый день, спасибо за отзыв.мы учтем все ваши замечания .Примите наши извинения если что не так.
    Нам дорог каждый клиент.!!!!!

    "Всегда были сомнительно насчитанные суммы и поломки"-

    оплата производилась за выполненные работы и лишних поломок вам никто не навязывал!!!! по поводу ГРМ мы должны помнить что у каждой вещи есть срок годности также как и брак самой запчасти.ремень который покупали 15000 назад покупали и меняли у нас?????

    Скажите, пожалуйста, на какой станции Вы были - на правом или левом берегу?
  • 17.08.2017 Михаил на Renault Trafic
    Время визита: весной 2017года

    Обслуживаю Renault Trafic пассажир у "Рено - Доктор" несколько лет. Дружный квалифицированный коллектив. Директор - Николай, в сложных вопросах "не брезгует испачкать руки и рубашку" - участвует с механиками и клиентом в поиске - определении причины или неисправности автомобиля. Какие детали ставить взамен отказавших или изношенных - определяет владелец автомобиля. Есть на выбор - от "оригинала" до б-у с разборок. Цены - средние по рынку. За эти годы подружился и меня обслуживание автомобиля на этом сервисе устраивает и по качеству и по ценам и главное - по дружескому отношению к клиенту и его автомобилю. (ребята меня выручали и когда были проблемы с авто на трассе.... но это отдельный рассказ)
  • 28.07.2017 Сергей на Renault Master
    Время визита: 2016-2017

    НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ

    Категорически не советую обращаться в данный сервис. Обслуживали у них Рено Мастер около 1 года, мягко говоря накопилось несколько существенных претензий.
    К сожалению придется искать другой сервис, эти товарищи нас обманывают, я такой херни на станциях давно не встречал, с легковой машиной проще – выбор шире и есть уже постоянная СТО, а тут попал просто в самое оно...

    Итак история нашего сервиса в данной компании приблизительно такая:
    Осенью 2016 г. наша компания приобрела авто Рено Мастер 2011 г.в. пробег был написан 220000 км, что на самом деле - кто его знает. На данный момент 247000. Автомобиль был в более менее адекватном состоянии, я не питал иллюзий по поводу того что он не новый и к расходам был готов. Но что самое интересное первые 10000 км у меня вообще не было проблем. Машина принадлежала моему товарищу из г.Хмельницкий и обслуживал он ее на станции Рено в Хмеле. За это время проехались на ней в Болгарию и по трассам Украины. Дальше начались стуки в ходовой и машину отправили на диагностику в «Рено доктор» по стечению обстоятельств, официальный дилер был занят. Название – «Рено Доктор», сайт и.т.д. вроде бы внушают доверие. На станции преимущественно Рено, тоже приятно - специализация.
    А теперь по делу:
    Зима 2016 - 2017
    Собственно говоря отдали машину «сервисмэнам» - нам сделали первичный диагноз тысяч на 10 грн, мы покрутили носом, на что получили предложение - ну ладно давайте вот это еще поездит и по рукам что то сделали. Это что то включало в себя тягу рулевую, стойки стабилизаторов, шаровые, какие то там резинки, диски, колодки, масло… Вобщем поехала машина. Проехала правда недолго тысяч 5 опять стук в ходовой, снова к ним, поменяли еще опорные подшипники, потом опять тысячи 3 и меняем у них же амортизаторы.
    Еще датчик АБС приговорили, пообещали привезти за 55$, сказали неделя… Привезли в июле 2017, при установке старый сломали, а новый проблему не решил. Так и ездим.

    По времени это была зима 2017, т.к. все вроде по ходовой сделали я был уверен что ее мы больше не трогаем ну год хотя бы. Как я ошибался...
    У нас практически сразу после выезда с СТО начались скрипы в подвеске, но как то не однозначно, как будто что то трется. Вернули машину на сервис - нас успокоили "резинка стала не туда", притрется. Звук был не критичный и о нем забыли.
    Весна 2017
    Стуки в ходовой появились снова, скрипы тоже никуда не делись. Машина прибыла на СТО, там приговорили и поменяли шаровые опоры. Цена всего ТО была 2000грн, поэтому я не парился. Ну тем более зима и дороги г..о, ну с кем ни бывает.

    Лето 2017
    В июне 2017г., вынуждены были обратиться на сервис снова. Претензии – стук в ходовой, многократно усилившийся скрип который должен был пройти сам собой. Пробег с момента последнего обслуживания составил менее 10000 км.
    Записались на сервис. Поехали 15 июня . Отправил я водителя туда самого - наверняка мелочь какая то ну все ж меняли недавно тысяч 10 от силы.
    Звонит водитель – говорит тут такое дело мол надо менять – тягу рулевую, втулки стабилизатора, стойки стабилизатора, и опорные подшипники. Я говорю они там путают что то – все это меняли 10 тыс назад, ну как такое может быть (машина возит рекламные конструкции, 500 кг это с бригадой, соляркой и грузом), нет, точно ошибаются. Иди говорю расскажи им, пускай опять диагностику повнимательнее сделают. Перезванивает, говорит - нет мол верно все. Я в шоке еду на «Рено Доктор» выяснять что за нах, меня отправляют общаться с девочкой Катей, я честно говоря видел эту Катю раньше, мне показалось что она – не клиентоориентирована и обсуждать с ней все это я не хотел, но пришлось, приемщика Руслана не было. В целом разговор был сложный и долгий Кате было в принципе по.. х что и когда мы меняли, она могла только предложить сделать работу сейчас и назвать сумму. Я очень долго и упорно обьяснял что не может опорный подшипник ходить 10000, ну тяги, стабилизаторы и прочее фиг с ним. И скрип который они не хотели побеждать вот он, усилился, вместо того чтобы пройти. Катя не сдавалась – с трудом как то мы стали продвигаться к решению – говорит через 15 мин будет директор и он все решит. Ну ОК, думаю, ждем 15 мин и все будет ясно.
    Прождал я минут 45, а то и час … Директор не приехал. Да и фиг с ним, появился приемщик Руслан. Я обрадовался, он в принципе парень адекватный, мы с ним по быстрому все обсудили, он говорит все понимаю но политика компании гарантия на з/ч 3 мес или 10т.км, понятно что он сам вопрос не решит. Прошу его поговорить с директором, обьяснить ситуацию, все таки скрип был изначально и мы на них с мелочами не наседали – ну уйдет так уйдет, а теперь страдаем из за своей доброты. Говорит – ок, постараюсь. Поблагодарил, попрощался и уехал.
    Звонит мне Катя спустя час – директор сказал что ничего сделать нельзя, поставщик бабки не вернет - сроки прошли, но мы Вам подушки продадим по невероятной входящей цене. Я конечно не в восторге, говорю – ребята, Вы конечно поступаете со мной некрасиво и директор Ваш козел, но так как ехать то мне все равно нужно - делайте, но знайте – при малейшем скрипе по ходовой я у Вас. Говорят – ОК. Все будет в лучшем виде, сами переживаем как так вышло. Ну все, думаю теперь то точно все будет ОК, ну не дураки же они совсем и в ситуации вроде как разобрались, ну заплачу да и ладно. Ведь какие б они не были, ну теперь то точно не подведут, я ж по нормальному с ними.
    Прошел месяц. Ходовая опять начала поскрипывать… Сегодня 28 июля, к ним по записи отправил водителя. Гарантия то ведь 3 мес. и 10 тыс., а мы тут 2 тыс. накатали и по срокам все в порядке.
    Звонит мне водитель - передает прямую речь специалиста «Рено Доктора»:
    1.) Нужно заменить амортизаторы.
    2.) Ваша машина гавно и вероятно у нее кривой кузов поэтому детали ходовой так быстро изнашиваются.
    3.) …
    4.) …
    …. Я не дал ему закончить и попросил передать чтоб они со своими высококачественными запчастями, грамотным менеджментом и оху…м директором шли на …й.


    Обслуживать машину у этих придурков я больше не буду никогда. Если Вы не хотите ощущать себя обманутым советую не посещать эту конченную контору в которой Вы не получите гарантию, качественных запчастей и адекватную коммуникацию.
    Не тратьте свое время зря.
    Если кто то захочет услышать это еще раз от меня лично и убедиться в правдивости моих слов - оставляю свою почту.

    С уважением,
    Сергей Мамонов
    [email protected]
  • 10.07.2017 Александр на Рено
    Время визита: 10.07.17

    Сегодня буду менять прокладку поддона и гофру на глушителе. В машине кое что понимаю, отпишусь как все прошло.
  • 11.04.2017 Леонид на Рено лагуна 3
    Время визита: 12.01.2017

    После опыта на этом сто я стал не любить не только сто, а еще и бренд, на котором езжу. В январе заклинил двс, оборвало ролик натяжной (новый). Есть наряд с официальной сто. К официалам уже побоялся ехать. Посоветоаали сюда. Приняли радостно. Развели на 82000 грн. Замена двс на б/у с гарантией 10 дней (?). Естественно, на словах озвучено. В наряде 3 мес на детали, установленные сто. Попутно поменяли: стартер, 2 форсунки, тнвд и все расходники. Во время замены двс просил проверить на износ с потерей 10 дневной гарантии. Не послушали менеджер Алексей. Через 1000 км пробега проверили на подтекания и заменили масло и фильтр. Обнаружили течь: кпп, турбина, интеркулер. Когда было полмашины разобрано, нельзя было догадаться провестт ремонт. Оставили на потом. Так и вышло. Заклинил сразу маслонасос, сделали. Через неделю форсунка. Вчера забрал с боем 3175 грн. за форсунку. И понял, что Рено покупать никогда не буду. Спасибо, что открыли глаза на качество бренда. Вас примут как родных, а обберут как л***в. Стерегитесь и обьезжайте этот адрес стороной, по Фрунзе.
  • 13.01.2017 Георгий на Clio
    Время визита: 30 декабря 2016

    Перед новым годом менял там амортизаторы. Во время работы обнаружили необходимость замены стоек стабилизатора.
    Их не оказалось в наличии, но очень быстро привезли. Пока меняли амортизаторы приехали стойки.
    Всё сделали оперативно. Отдельное спасибо механику Саше, всё рассказал-показал и терпеливо отвечал на все мои расспросы.
    И приёмщику Алексею за скоростную поставку стоек стабилизатора и профессиональную консультацию по обслуживанию.
    Спасибо и удачи!

    Спасибо!!!

    13.01.2017 ответ автосервиса (Renault_Doctor_Service)

    Георгію, дякуємо за відгук,
    Раді, що Вам сподобалось обслуговування в Renault Doсtor Service. Заїжджайте на каву)
    Гарного дня!
  • 23.12.2016 Евгений

    Спам смсками на телефон, при том, что никогда не обращался к ним за сервисом (хотя машина рено, возможно базу номеров у официалов слили, т.к. обслуживался только там), после такого могут вообще забыть о клиенте.

    Дополнение от 26.12.2016:
    Дополню, в качестве ответа: нет, "информация" это когда клиент дал вам согласие на вашу рассылку. А когда вы абсолютно случайным людям шлёте вашу "информацию" на их личные телефоны, это называется - спам. Вы включили мой телефон в свою рассылку спама, без моего согласия, а теперь я ещё должен тратить своё время и писать вам письмо, чтобы вы убрали меня из спам-листа? Я уже занес ваш номер в спам-фильтр телефона, а отзыв написал, для того, чтобы другие понимали с какого уровня конторой они имеют дело.

    23.12.2016 ответ автосервиса (Renault_Doctor_Service)

    Доброго дня, Євген,
    Нам щиро шкода, якщо інформація від нашого сервісу викликає такі відгуки.
    Будь ласка напишіть на цю адресу [email protected] номер Вашого телефону (із назвою листа "відмова"), ми виключимо телефон із розсилок.
    Як казав цікавий рекламіст Д.Огілві: "Якщо балакають про рекламу - це погана реклама. А якщо про товар - то є добра реклама).
    З повагою, колектив Renault Doctor Service
  • 09.12.2016 Андрей

    Заезжал как то раз на диагностику. Отношение норм. С намеком но оф.сервис )) Цены вообщем норм. На запчасти завышены. Я бы посоветовал Вам Николай научить приемщиков внятно отвечать на поставленные вопросы и разъяснить, что есть ориг, а есть то, что стоит в ориг. Это разные вещи, а не пытаться на е...... . И прислушиваться то, что говорит клиент, а не делать вид, что мы все знаем и нечего нам тут рассказывать. Совершенству нет приделу.

    09.12.2016 ответ автосервиса (Renault_Doctor_Service)

    Доброго дня, Андрію,
    Дякуємо за відгук,
    По запчастинах - ми працюємо із перевіреними за кілька років і в тисячах ремонтів постачальниками та марками запчастин. По рівню роздрібних цін дотримуємось рекомендованих постачальниками. В цих запчастинах ми впевнені і гарантуємо їх справну роботу.
    Ваша правда, в умовах сьогодення в мережі є багато варіантів, але ми не беремось коментувати їх якість, походження, ймовірний ресурс служби та ін.
    Стосовно консультантів сервісу, ми проводимо роботу із покращення обслуговування, Ваша правда, досконалість не повинна мати обмежень)

    З повагою, колектив Renault Doctor Service,
  • 09.12.2016 Денис на Megane 2
    Время визита: 08.12.2016

    А теперь обо всем по порядку. Возникла проблема с машинкой Megane 2 1.5dci. В холодную погоду машина отказывалась заводиться утром. Писала Injection Fault. Спасала установка свежезаряженного аккумулятора. Поменял свечи накала, залил арктическое топливо. Проблема не ушла. Полез я искать спец сервис и нашел наших Героев.
    Сайт красивый, время работы до 20.00 Все устраивает. Якобы эксперты по рено. Звоню, мне предлагают приехать вечером, оставить машину, дабы утром клипом считать ошибки. Разумно, логично. Оставляю машину, рассказываю все симптомы, прошу проверить грушу подкачки топлива и поискать паразитную нагрузку. Меня заверяют что они эксперты и все сами прекрасно знают. По моему настоянию даже наряд распечатали.
    День 2. 11.00 Звоню поинтересоваться(наряд на 9 утра). Машину еще не трогали, но "Мы Вас наберем"
    16.00 "Уже работают, мы Вас наберем"
    17.15. Звонок менеджера. "У Вас генератор дает перезаряд. Его надо снять(500грн) и ремонтировать(около 2000, в зависимости от). Отказываюсь. Искренне думаю, что менеджер спутал машины.
    19.00 Приезжаю. И тут начинается цирк. Физику процесса мне никто рассказать не может. "На заведенной машине бортовая сеть показывает 14.6-14.8 вольта. Надо снимать генератор. Ничего проверить не смогли, датчики не выдерживают такое напряжение." На робкий вопрос "А ошибку вы видели?" Оказалось, что машина у них завелась сразу(вечером поставил свежий аккумулятор+потеплело). На вопрос--"а может все-таки реле генератора?" Мне авторитетно заявили, что это не жигули и там такой запчасти нет. http://dok.dbroker.com.ua/…/V…/mobiletron/924185/p/7/167/407 Вот это наверное плод моей фантазии))(нагуглено позже)
    Грушу подкачки они не трогали, клип не подключали, паразитную нагрузку не искали(хотя менеджер в 17.15 сказал что все сделали и все проверили. ЛОЖЬ №1)
    Но самое интересное оказалось когда я приехал домой и померял тестером напряжение в сети. 14.5-14.6!!! КАРЛ! Мне тупо соврали в глаза, пытаясь развести на абсолютно ненужный ремонт.

    09.12.2016 ответ автосервиса (Renault_Doctor_Service)

    Доброго дня, Денисе,
    Дякуємо за Ваш відгук,
    Ми лише зробили діагностику та повідомили діагноз.
    Та радимо перевірити генератор. Із практики ремонтів, саме генератор може давати такі симптоми. І з цієї ж практики запропонували Вам відновлювальний ремонт генератора, а не лише заміну якогось одного вузла. Так ми змогли б гарантувати його справну роботу.
    Нам щиро шкода, якщо візит до нас викликав негативні емоції.
    Ми зробимо висновки зі свого боку, та будемо старатись працювати/консультувати краще.
    З повагою, колектив Renault Doctor Service,

  • 22.11.2016 Рено Доктор на Рено
    Время визита: 15.11.2016

    Уважаемая, Гроза!
    Огромное человеческое Вам спасибо за отзыв! Хохотали так как не хохотали давно. Сначала смехом взорвался офис, после сбежались механики. А когда приехал Николай всё повторилось снова)).
    Искренне верим, что улыбка и смех делают нашу жизнь добрее и лучше.
    За креативность и юмор хотим предложить Вам небольшой бонус в виде скидок 10% на работы 10% на запчасти на следующее обслуживание Вашего авто.
    С уважением, коллектив Рено Доктор Сервис,
  • 15.11.2016 Гроза

    Особенно который считает себя директором, по-моему зовут его Николай по локти грязный, а возомныл себя чут-ли не министром.. петушок! Если кто прочитает это из сотрудников, пожалуйста купите ему стиральный порошок., за ранее спасибо! Сто не рекомендую дурят на всём, на запчастях на ценах и самое главное нечего в машине не понимают, что не мало важно!
  • 03.11.2016 Виталий на Рено Лагуна
    Время визита: 2016

    Внимательные, аккуратные, честные, а главное - компетентные.

    Местами иногда цена завышена, но оно того стоит.

    п.с. По отзывам видно, что сами себе их не пишут, как конкуренты...

    03.11.2016 ответ автосервиса (Renault_Doctor_Service)

    Доброго дня, Віталій,
    Дякуємо за відгук,
  • 26.10.2016 Сергей на Рено Логан
    Время визита: 25.10.2016

    Качественно! Отличная команда! Всегда помогут и посоветуют. Очень доволен.

    26.10.2016 ответ автосервиса (Renault_Doctor_Service)

    Доброго дня, Сергію,
    Дякуємо за відгук,
  • 13.07.2016 Алексей на Renault
    Время визита: 13.07.2016

    Поменяли ремень ГРМ с натяжным роликом. По ходу дела обнаружили потеющий сальник коленвала, заменили также и его. Работами, ценой и обслуживанием остался доволен, в следующий раз буду ремонтироваться тут.

    13.07.2016 ответ автосервиса (Renault_Doctor_Service)

    Доброго дня, Олексію,
    Дякуємо за відгук,
  • 09.06.2016 Сергей на Renault
    Время визита: май 2016

    Осенью прошлого года столкнулся с ними...Решили проблему, чему был безмерно рад. Показалось, что относятся к любой проблемы с вниманием и желанием ее решить. Поэтому и обратился сейчас к ним же с целью реанимировать ходовую. Посмотрели. Нашли много всего. Менеджер, лишенный чувства уважения к тому, кто напротив него сидит (ну так мне показалось) на калькуляторе в течении ОДНОЙ минуты выкатил приблизительную смету на 18 000 грн. Ни разу не заглянув, хотя бы для приличия, в комп...Попросил его выслать расшифровку на почту...Ответ - вышлю может быть сегодня, если время будет..времени, судя по всему, не оказалось...В итоге почти все проблемы свои решил в другом месте, с покупкой запчастей в инете за 7500...Вот так...
  • 24.05.2016 Алексей на Сандеро
    Время визита: на протяжении 2-х лет

    В защиту Николая - нормальный мужик и роботяга...
  • 27.02.2016 Николай

    Уважаемые клиенты!
    СТО Renault Doctor переехало, и теперь мы находимся по адресу: ул. Константиновская, 73
    Наш тел.: +38 096 107 9224
  • 15.02.2016 Антон на рено канго
    Время визита: 2.10.2015

    Кантора фуфло, цены огромные, хамское поведение. ну и что что у меня стареньий авто, директор жлоб.
  • 03.08.2015 Роман на Рено
    Время визита: июнь 2015

    Ремонтировали двигатель. Чтото было с головкой блока. Теперь катаюсь в удовольствие.
    Скоро надо будет ТО делать. Уже заказал у них запчасти.
  • 03.08.2015 Вадим на Megane
    Время визита: весной 2015

    Ремонтировал на данном сервисе рулевую рейку. Сделали отлично и оперативно. И главное цены адекватные. Рекомендую.
  • 30.07.2015 Анатолий на Renault Kangoo
    Время визита: 27.07.2015

    Обслуживался на данном СТО. Проводили плановое ТО и диагностику ходовой.
    На СТО большая загруженность, но мой автомобиль посмотрели во время как и договаривались. Пока я пил кофе и рассматривал их месторасположение, провели диагностику. Их мастер лично позвал меня, показав на машине какие проблемы, что надо менять, на что стоит обратить внимание.
    В результате чего решил заменить убитые на наших дорогах сайлентблоки, и стойки стабилизатора.
    Спасибо ребятам также обратили внимание на износившиеся сальники ремня ГРМ. Сказали что надо будет обязательно помеять при замене ГРМ.
    Результатом работы доволен на 5 из 5. Ребята реально делают все качественно и главное открыто. Не смотря на то что я спешил и надо было ехать далеко, да еще пришлось делать доп. работы руководитель вышел и поспособствовал что бы мой автомобиль обслужили максимально быстро и качественно. Прийдет время делать замену ГРМ буду менять только у них.
  • 25.06.2015 Артур на Renault
    Время визита: 19.06.2015

    Хозяин СТО - Николай. Очень мнительный и неприятный человек. На каждый заданный по делу вопрос, сначала, смотрит на тебя, как на идиота, а потом отвечает сквозь зубы, словно ты приехал бесплатно проконсультироваться, или, даже, должен ему. На ремонт не остался, потому, о качестве судить не возьмусь...
    Удобство местоположения и авторитет на форумах/клубах нивелируются хамским отношением к клиенту, потому рекомендовать не могу...