Плановое ТО в Кременчуге

Отличная компания! Подобрали запчасти за 5 минут, не успел даже кофе выпить. Цена + качество + обслуживание клиентов на 5.

Хамство на СТО"Автохимкомплект" г. Кременчуг Тесла модел 3, сполз пыльник ШРУСа правой полуоси. Вроде бы пустяшная поломка, с точки зрения устранения. Приехал на СТО Автохимкомплект, спросил сделаете?,сделаем,записался, пригнал машину, подняли посмотрели, нужен пыльник , привезли, поставили. Забираю машину, машина в режиме автосервиса, сам вышел с режима и поехал , еду машину явно тянет влево, авто пишет трубуется регулировка рулевого колеса, соответственно машина отключила системы стабилизации движения и рекуперацию. Звоню на станцию, отвечают приезжайте завтра к обеду посмотрим. Приехал, начальник станции говорит - мы там ничего такого не делали, программы для развала-схождения тесла у них нет, скажите спасибо, что мы заморочились и подобрали вам пыльник, у вас машина особенная, мы тут ни причем. И вот она вышенка, как говорят, на торте " МЫ ВАМ ПЫЛЬНИК ПОМЕНЯЛИ И ЕСЛИ НЕ НРАВИТСЯ НАШ СЕРВИС НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ К НАМ " Такого хамства от начальника СТО я не ожидал. Обслуживался я на этой станции более 20 лет, в последнее время больше по мелочам, наслышан, что косячат, более серьезный ремонт своих авто предпочитал на других СТО. И тут,попал еще и на такое отношение к клиентам. Если вы хотите качествннное обслуживание своего авто и нормального отношения к Вам, то проезжайте мимо этого сто. СТО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

- Как к вам заехать в бокс ? - Четырьмя колёсами. Это то, что нужно знать об уровне общения с клиентом на данном сто. Записался по телефону на замену масла и фильтра воздушного. Время была оговорено 9:00, приехал ровно к 9, звоню - тишина. Звоню через 5 минут - тишина, звоню через 10 минут - никто не берет трубку. К 9:20 сотрудники медленно начали стикаться к месту своего обитания ( Ставьте время работы 10:00 , если вашим сотрудникам тяжело так рано вставать и вовремя приходить на работу). После заезда (см. первую стороку) на сервис был вынужден ждать еще минут 10 пока сотрудники , как сказало руководство из аквариума, ПЕРЕОДЕВАЮТСЯ. В работу авто было принято после 9:30, хотя запись была на 9. Менеджер , если это недорозумение можно назвать менеджером, хамит и дерзит. Отсутствует профессиональное оборудование , мастер вынужден ключами вручную крутить всё. Цена за замену масла и воздушного фильтра - 500 грн. Для повышения "обмана" клиентов они учитывают снятие, установку защиты, сброс регламента то в бортовом компьютере - отдельными процедурами, которые не относятся к замене масла (?!) . Будьте внимательны, отвратительный сервис, отвратительное отношение к клиентам. Лучше посмотреть альтернативы.

Говорят, хороший парень не профессия,хер то правда!На На нескольких СТО просто хотели ,,обуть" приехал в Европеец Паша послушал и молча сделал. Город дожен знать своих Героев!

Обслуживаю автомобиль в течении 3х лет. Этот автосервис как по мне лучший в городе. Цена доступная, качество на высоте, всем доволен, рекомендую!👍

Стучало сзади, сделали «чудо диагностику» и начался цирк. Их диагноз: 1скобы, 2 суппорта, 3 колодки, 4 напильник. Поехала на другое что, подтянули ручник и проблема исчезла. За кузовные работы вообще мрак. Прилепили бампер, остались зазоры, отваливался одним словом, креплений почти нет. Не Специалист, а кидалово.

Сегодня обслуживалась на СТО АИС, Кременчуг. Великолепное обслуживание, быстро проведена диагностика и очень качественно выполнена работа. Всем большое спасибо!

Здравствуйте! Скажу в начале - если уважаете свою машинку, НИКОГДА не обращайтесь в это типа "сто"!!!!! Теперь отвечу почему! В сентябре 2019 года обратились по вопросу заправки кондиционера на авто (до этого созвонились и договорились на время) - "мастера" прождали 2 часа. Не дождались, уехали. За третьим разом попали (лучше бы прислушались к голосу разума). "Мастер" якобы проверил, сказал все работает, заправил. Через два дня кондиционер перестал работать. Подъехали снова на "сто" - "мастер" сказал что он не знает в чём дело и он таким не занимается. А второй компрессор, который оставил ему на ремонт он просто вернул в разобранном виде, мотивирую тем, что у него нет времени этим заниматься. ПОЭТОМУ, мой Вам совет - никогда не обращайтесь в эту шарашкину контору!!!!!!!

Спасибо за работу. Рекомендую

Заехал на диагностику, сразу обнаружили неисправности, на месте заказал запчасти, пока разбиралась машина запчасти приехали. Быстро и качественно все установили, стуки пропали, сервисом остался доволен, теперь рекомендую друзьям. Понравилась оперативность механика

Оперативно выехали и устранили неисправность(после 2-х недельного простоя автомобиль "умер"-с ключа даже не подал признаков жизни).Электрик-крассссава.Респект и уважуха.Огромное спасибо!!!!!!

Заявленное не соответствует действительности, непрозрачность работы, некорректное общение с клиентами.

Как то раз решил приобрести новый аккумулятор,долго искал подбирал,и вот натыкаюсь на объявление это го Астра -М как бы официальный дилер Воsch, звоню спрашиваю есть аккумуляторы Воsch? да есть, но зачем Вам бош если есть ХХХХ (просто не помню названия) всё тоже самое только дешевле,буде те брать,буду,нужно заехать сделать предоплату 100%,ок приехал с другого конца города оплатил,добавил аккум. должен быть не старше полу года, не волнуйтесь привезём новый только сошёл с линии, если старше можете не вести,не не будит новый ТОЛЬКО новый не старше 2 месяцев, ок уехал, через 5-7 дней звонят можете забирать, приехал выносят аккум. вот возьмите распишитесь, а я "стоп" а дату посмотреть берите берите он новый) взял расшифровал выбитый на нём номер (подготовился) ему почти полтора года уже было, я же просил новый а не б/у мусор со склада,не не он новый ну расшифруй ты он тока глянул на номер и сразу затих, позвонил он склад там всё такой же хлам лежит, сказал им пару "ласковых" слов о потраченном времени забрал деньги и уехал. Мораль всей этой истории не верьте и проверяйте что вам хотят в тюхать великие специи и менеджеры данного центра, а если хотите с экономить время и нервы лучше вообще обьежать 10 дорогой эту ШАРАШКУ.