Обслуживание фильтров сепараторов в Киеве

Никогда! Никому! Не советую! Малярный отдел Никогда в жизни, не вздумайте приезжать сюда, если для вас важно ваше время и нервы. Обещали сделать за 3-4 дня. Обращались в августе 22 года Нам никто не звонил, не перезванивал, и на звонки с трудом отвечали, а точнее «Сейчас уточню, и перезвоню вам» никто так и не перезванивал, постоянно сами звонили и слышали только «Завтра будет готово» Затянулся ремонт на 14 РАБОЧИХ дней Каждый раз нас кормили завтраками, то сильно бампер испорченый, то много паять пришлось, почему сразу, после того как взяли машину в работу, не сказать, что займет 2 недели, а не 4 дня Но дело даже не в этом, а в совести, таких СТО никогда в жизни не встречали, где не перезванивают, не звонят и не предупреждают что задерживают ремонт и морозятся от звонков. Когда приехали забирать машину, она была ужасно покрашена, отслаивалась краска, шигрень, неровности, большие зазоры между фарами ( нам объяснил тем, что так и должно быть), у нас сгорела кнопка газа и сдох 2-х летний аккумулятор Как мы поняли, клемы они не снимали))) Спустя время, где трескалась краска ( на стыке возле фары) пошли трещины по бамперу, приехали по гарантии перекрашивать Обещали снова 3-4 дня, но нет, затянулось это на 8 рабочих дней, опять же, нам никто не звонил, не перезванивал и с трудом отвечали на звонки На 4 день, когда по идее должен был быть бампер готов, звонка мы так и не дождались, набрали сами, нам сказали что он уже загрунтован, и через 2 дня планируют отдать Через 2 дня нам снова никто не позвонил, мы заехали к ним чтобы посмотреть что с бампером, на нем даже не была снята краска))) не то чтобы загрунтован Спустя еще 2 дня, мы набрали их чтобы уточнить, когда же будет готова машина, нам сказали приезжайте завтра в обед На следующий день, когда нужно было забирать машину, мы решили перезвонить и уточнить, готова ли она и можно забирать? Звонили в течении 5 часов, малярный отдел (номер на 073 ) не брал трубку, потом вовсе без гудка, сразу сбрасывалась ( будто в чс внесли) Набрали с другого номера в ремонтный отдел 063, взяли трубку, сказали уточнят в чем проблема и перезвонят, спустя 2 часа, звонка не дождались, набираем снова, нам отвечают, как только мы сказали по поводу какой машины мы звоним, трубку просто сбросили. Итог: 1. Приехали забирать машину 2. 2 болта не докручено 3. Парктроники не до конца вставлены 4. Клемы никто не снимал, новый аккум простоял 8 дней, спасибо что не сдох) 5. Засрали руль и коврик в машине в белую пыль, никакие защитные пакеты не надевались 6. Испорченный день 7. Кнопка газа сгорела при 1 посещении 8. Аккум испортился при 1 посещении

Почитал отзывы клиентов о хамском поведении администраторов и работников СТО Автоком ,решил присоединится и отметить сегодняшнее посещение станции . Если бы не безналичный расчет никогда бы не поехали в это место . Нужен был элементарный развал схождение . Работник видимо "светило" в своей отрасли, на обычный вопрос сколько времени понадобится на эту работу - сразу вступил в интеллектуальную дискуссию ,полагая наверное удивить клиентов своим высоким уровнем IQ. На обычный вопрос клиента ,сразу ответил вопросом : а для чего вы это спрашиваете . Меня вопрос на вопрос всегда вводит в ступор . Но мой директор культурно отведил ,что хотим знать час два ,полдня и т.д . Видимо это большая тайна на СТО Автоком ,чтобы получасовую работу офомить клиенту как 2-3 нормо часа . Других объямнений нам не дал ни работник в цеху ,ни администратор на приемке . Хотя опыт работы уже далеко за 10 лет на этом месте . До конфликта не дошло т.к мы не были заинтересованы ругаться . Да и скорее всего руководству Автокома не нужны отзывы иначе персонал вел бы себя чуть чуть скромнее и уж точно не входил в пререкания с клиентами. Мы понимаем ,что не в Макдональдсе ,но хотелось бы ,чтобы "большие специалисты " развала - схождения не вступали в полемику в рабочее время ,а максимально быстро и качественно выполняли свою работу ,а не хитро намекали клиентам про кофе для мастера

ремонтував у них турбіну. в цілому ремонт виконали на 5+ обслуговування добре!

Приехал на ремонт компрессора, у мастера руки из заднего места, сломали крышку и из за этого потерял очень много времени. Все это успешно исправили, но сорвался рейс. Знакомый говорил, что там есть нормальные мастера, но видимо мне не повезло. Данное СТО не рекомендую, специалисты там не очень.

Да молодцы , сломался прям возле них ,мастера вышли затолкали машину в бокс нашли поломку быстро привезли сами запчасти ,угостили кофем и я уехал , при этом запчасти и работа по цене приятно удивили , У вас на постоянного клиента больше ) Спасибо

чинил в этой станции стартер работа выполнена на высшем уровне по нормальной цене рекомендую!

Чудовий сервіс, з якісним обслуговуванням, швидко все зробили якісно щей в подарунок помили авто, автосервісом Баланс дуже задоволений, інколи навіть заїжджаю привітатись і попити каву, персонал привітний і знаються на своїй справі Рекомендую!!!

Спасибо, поменяли масло в коробке, редукторах и моторе. Сделали аккуратно и быстро

Не рекомендую обращаться в данное СТО ни под каким предлогом! Приехал с двумя жалобами: "хруст" при понижении передач (ушатались синхроны) и сцепление, которое отбегало свои 100 тыс. Пора менять было комплект. Так как коробку разбирали - я по-человечески попросил. Провести ТО коробки, и вариант а) - по максимуму её довести до ума, если она живая. б) - купить полностью новую и не париться (я сказал, что морально к этому был готов). Коробку разобрали, поменяли 4 синхрона из 5 (я заказывал 5). Собрали *уй пойми как. Да так, что левая полуось была зажата, правая полуось держалась на соплях. От этого разбились гранаты в хлам. Подшипник первичного заменили, вторичного (убитый) нет, - какого хрена? Стойки стаба собрали верх ногами (!!!) половину болтов на другом СТО уже при мне откручивали руками на легке (не затянули) - от этого при езде на кочках было ощущение, что машина вот-вот развалится. Сцепление (педаль) как было тугое, так и осталось. Как не трогалась машина со сцепления, так и не трогается. За движение со старта в горку я вообще молчу. Появились 4 разновидности шумов КОТОРЫХ НЕ БЫЛО при езде "накатом" и при торможении на всех передачах. - Стук, металлический шелест, журчание/урчание, что-то внутри тарахтело и звенело. На вопрос - какого хрена? Ответили, мол "запчасти новые, притераются, приезжайте через 200-300 км". Приехал через 300. Стало только хуже\громче. На вопрос: КАКОГО ХЕРА!? - "а шо вы хотите, китайский автопром" - вот такая крутая отмазка. Оставил машину НА 8 ДНЕЙ *ЛЯТЬ!!! -И улетел в отпуск. Обещали на машине покататься, послушать, разобрать машину снова и держать связь по вайберу пока меня нет. И шо вы думаете? *уй там лежал! я прилетел - к машине никто не касался даже. Пришлось лично покатать 1) Мастера, 2) Менеджера СТО, 3) Директора СТО - троих людей!!!! Чтобы каждый, *ля, убедился в наличии шумов и грохотов при езде которых не было, так как никто не верил. Добился - подняли машину ( не при мне, не видел) - разобрали, сказали "та всё зае*ись, мы всё правильно и чётко сделали, не знаем откуда шумы взялись". Слова директора: "Мы вам вернём деньги, даём гарантию, нам репутация важнее". Хер там лежал, компосировал мозг неделю. После чего предложил "залить присадку и масло погуще" рас уж меня "смущают звуки в коробке" (ахахах, пусть она сдыхает тихо, до первого эвакуатора). Гениальное решение. Как это бывает в медицине, когда есть сомнения по диагнозу - идёшь к другому врачу. Откопал на форумах Пацанов, которые за Киевом занимаются исключительно китайцами и никем больше. Поехал. Потратил день. Разобрали машину при мне - и тут начался трэш. Слили масло - всё в металлической стружке. Разобрали коробку - вся в стружке. Внутренний корпус весь исцарапан и покоцан, очевидно по нему что-то "гуляло"-вертелось. Три шестерня с 20-25% надломанными зубьями. Остальной трэш я описал выше. На Юкаре предложили как ещё один выход - поменять коробку на новую ( ДА ВЫ ШО? СЕРЬЁЗНО?) - то, что я предлагал ИЗНАЧАЛЬНО. В итоге содрали с меня 600$, стоимость новой коробки в магазах -и хотели от 1100$ + установка оси и так далее. Естественно, я поставил новую коробку уже на другом СТО. Звуки\шумы ушли (ценой в ещё +1300$) С директором YouCar был уговор - вернуть мне деньги. Возвращают уже больше месяца. Падают на мороз, не отвечают, не берут трубку. Гарантии данные на писульках-бумажках-накладных - не соблюдены. Косяки свои не признают. Не шарите в Китайском автопроме - не беритесь, на*уя брать деньги с людей и обещать горы с небес? Нахрена давать гарантии, а потом не выполнять? Под конец была жалкая попытка сделать виновным бывшего менеджера YouCar который принял машину на сервис, но во время работ над ней - уволился (видимо не зря) и переехал на пмж в другую страну. Классно спихивать на человека вину (хотя при чём тут менеджер?!) В конце-концов не менеджер решает, поддаётся ли авто или любой из его агрегатов к ремонту\замене, а МАСТЕР! Подарил директору какую-то маржу из 600$ баксов на ветер. Теперь плачется, мол он заложник ситуации по возврату денег. Хотя заложник тут- КЛИЕНТ! Директор - без совести и чести!ПОЗОР

Установили мастера здесь подогрев сидений, буквально успел заказать услугу до этого снегопада, теперь кайфую в машине, не понимаю как раньше жил без подогрева. Спасибо СТО за хорошую работу! Буду всем рекомендовать!

Крайне не рекомендую сотрудничество с этой компанией. Заказали посылку ( стекло для прибора) накладная :20400235390902. Так за ней даже не пришли. Далее заказали датчики (новые датчики) накладная 59000706140030 - отказались от получения( хорошо предоплату за доставку взял). В общем требуйте у этой компании полную предоплату чтобы не терять время.

Отличный сервис, опытные мастера, руководители решают казалось бы даже не решаемые вопросы клиентов!

Случилась проблема с коробкой передач, коллега посоветовал данный сервис. Починили оперативно, помогли с жильем на пару дней, так как я не местный. Ребята толковые, буду рекомендовать.

Сміливо можу рекомендувати це СТО! Одне з небагатьох місць, де гарне ставлення і до автомобіля, і до клієнта. Завжди можна обговорити варіанти вирішення проблем. Спокійно довірити своє авто майстрам та не переживати. Наче клубний сервіс!

Мне понравилось, нашёл случайно, оставил машину погулял 3 часа и новый стартер установлен и поехал дальше, и это с чем что стартер заказа через них.

Записался на ТО вчера. Приехал в 9-00. Сейчас 12-06 и машину до сих пор не сделали, хотя обещали за 40 мин. Фильтры они оказывается заказывают только после поднятия машины и слива масла. За это время я сам бы успел на общественном транспорте привезти фильтры

Отличное сто, делали кап ремонт мотора, остался доволен, рекомендую.

У командира проблемы с головой. Невежливое отношение к клиентам.

Может это и было когда-то хорошее СТО, но сейчас люди, которые просто не хотят работать и за что-то отвечать. Вначале хотел здесь сделать восстановление airbag, приехал на Изюмскую там менеджер ничего не решает, отправил на Магнитогорскую, приехал туда посчитали оказалось на 150 дол дороже чем предлагали в другом месте, там в результате и сделал. Но подкупил менеджер Виктор, который очень внимательно осмотрел машину и предложил услуги по малярке. Цвет белый перламутр, не все берутся, но Виктор взял двумя фразами "Будем красить пока не попадем в цвет" и "Если в цвет не попадем можете не платить" Обратился с покраской бампера, крыла, капота и передней двери плюс несколько мелочей- установить вырванный после удара датчик парковки, заменить колодки и тормозные диски, перепрошить мультимедиа. После разборки Виктор позвонил сказал, что нужно тянуть лонжерон на стапеле только после этого можно будет четко все собрать с нормальными зазорами. Согласился. После того как привез крыло для замены покраска длилась больше месяца при этом после моих звонков Виктор несколько раз обещал …на следующей неделе, но сам так и не перезванивал. В конце концов все сделали. При осмотре бросился в глаза зазор между крылом и бампером вернее его отсутствие. Виктор– это виновато тайваньское крыло. Не покрашен датчик парковки – закончилась краска приедете позже сделаем. То что мне пилить из Вишневого диаметрально ч/з весь Киев это мелочи. Тут я допустил глобальную ошибку – забрал машину и расплатился. Кстати по акту покраска просто смешная – дверь 1500 грн. Самое большое- "усунення перекосу лонжерону" -3900грн и аж 11 нормочасов. Сразу понятно о понятиях предел упругости и текучести металла тут не слышали. Дома эйфория прошла осмотрел, перемерял, заглянул под капот. Результат – капот крыло бампер покрашены нормально, а вот дверь в оттенок не попала особенно после дождя бросается как бельмо в глазу. Зазора нет не потому, что крыло тайваньское (очень тщательно его перемерял) а потому что бампер не выставили или не хватило нормочасов на лонжерон. Реально не один раз снимал бампер знаю, что можно выставить было бы желание и прямые руки. Датчики парковки тоже не подключили – мол жгут оборван. Электрик будет ч/з 2 недели. Неужели нужен электрик чтобы два провода соединить с датчиками при уже снятом бампере???. "Специалист", который менял диски и колодки выпустил машину без одной гайки и с сорванной резьбой на другой шпильке, - Виктор - гайки не было забыл сказать. К сожалению, не могу доказать, что гайка была знал бы сделал детальное фото авто перед таким горе - "Марафетом" но дело не в этом – тут же СТО ну поставь же гайку и шпильку включи в счет. Фактически выпустил авто с колесом на трех крепежах. Далее- клипсы нигде не поставили, снизу пластиковую защиту прикрутили множеством саморезов. Теперь ясно откуда на дорогах столько гвоздей. И в довершение нашел молоток, лежащий на подрамнике. Ладно приехал через 2 недели чтобы электрик подключил 2 парктроника, устранили трещину в корпусе бокового зеркала и выставили бампер и главное перекрасили дверь как обещал Виктор "пока не попадут в цвет" Три недели !!!! Электрик замучался искать последовательность подключения датчиков – слова Виктора!!!. Это даже не смешно. Когда приехал забирать оказалось, что зеркало на машине болтается не прикручено - Виктор еще 30 нормоминут потратил на разборку/сборку. Бампер никто и не собирался выставлять. Дверь красить отказались. При этом вернули 1500грн за покраску (где вы дверь покрасите за эти деньги) но взяли 2000грн для бедного электрика за подключение 2-х парктроников. Вывод – Шаромыжники, Полная Безответственность и желание ничего не делать, но срубить бабло. Запомните Виктор – Жадность порождает бедность

Не существует никакого профессионального сервиса, никакой команды! Spirit Racing - это ширма для выкачивания денег из спонсоров и клиентов. Продукция спонсоров не используется СТО. Даже механику не оплачивается работа в полном объеме.