СТО Audi в Киеве

Хочу оставить отзыв об СТО Prime car. Были проблемы с моей машинкой при разгоне на 100 км. Отдала в одну СТО, сказали что проблема в балансировке, сделала балансировку, проблема не ушла. Отправили к официалам. Официалы все "изучили" и сказали - балансировка. Сделали балансировку за 900 грн, проблема не ушла. Зато понаписывали кучу доп.проблем включая замену охлаждающей жидкости.... Попала на Prime car. Ребята не поленились всюду залезть, провести диагностику, в общем разобрались, нашли, все заменили, и теперь все ГУТ. Стоимость услуг очень подъемная. Ребята ответственные и толковые. Планирую дальше обслуживаться у них, поэтому Рекомендую.

Після того як залишив цей відгук в перший раз - до мене подзвонив один з управляючих цих СТО та запропонував “вирішення” проблем, щоб видалити цей чесний відгук.
Я погодився на повернення 50% грошей за малярні/рихтувальні роботи, але грощі мені так і не повернули
Тепер про відгук про роботу в цьому СТО.
1. Звертався декілька разів, не вміють налагоджувати розвал-сходження (приходиться до них повертатись по 5 разів). 2 рази був на ТО - після цього починалися проблеми з розвалом, повертався до них, казали що забули та просили грощі за "додаткове" налагодження. Зауважте, що коли вони роблять ТО - вони завжди забувають повернути машину в той стан, в якому вона булп ривезена!!! 
2. Не вміють спілкуватися з кліентами, зовсім. По всім проблемам тобі можуть тільки розвести плечима і сказати - “ну а що я можу зробити” (це класичні слова їх адміну). Далі роби що хочеш сам. СТО не перевіряє якість своїх робіт! 3. Останнєю каплею було звернення за малярними/рихтовочними роботами. Гіршої якості я не бачив, все криво-косо. Пофарбований багажник почав облазити через кілька місяців (дивіться фото, облазить фарба навколо логотипу). Окрім фарби - всі деталі, що знімали на СТО для ріхтовки - НЕ СТАЛИ на місце, всюди випірає, або стоїть криво! (Теж дивіться фото) Тепер трохи про їх клієнтооріентованність. Як я вже сказав - зі мною звʼязався керуючий і запропонував або переробити роботу, та поставити НОРМАЛЬНИХ майстрів, або повернути 50% грошей з моєї накладної (щоб покрити неякісну роботу + мій витрачений час та нерви)
Напротязі півтора місяця керуюючий годував мене завтраками. Грощі будуть завтра, грощі будуть на наступному тижні, грощі будуть в кунці місяця. Вже пройшло 1.5 місяці а грошей все нема і я отримую чергове “завтра, після вихідних’. Мене просто водять за нос і грощі віддавати не планують
Вирішив на все це плюнути і повернути свій відгук (з новими деталями щодо того як СТО вирішую проблеми, які сама і зробила)
Як мені розповіли про проблему з покраскою і чому все почало тріскатись - “просто хлопці не хотіли нормально шліфувати деталь, щоб не зламати/пошколити логотип, коли його будуть знімати”. Вся робота з машиною була пророблена не зрозуміло ким! І керуючий це прямо дав знати
Цей сервіс - це 0/10, не рекомендую нікому
Прикладую фото робіт та, на всяк, свою накладну по цим роботам
Всім гарного дня, не гайте часу на цей дитячий садок PS: машину залишав на СТО під адрессою “Cheska St, 5А, Kyiv, Ukraine, 02000”, але відгук залишу на обох ваших СТО, щоб люди розуміли з якою системою їм прийдеться кооперувати

Кузовные работы - рихтовка,покраска заднего крыла Chevrolet.Выполнено на 5+.Краска подобрана отлично.В оговоренные сроки уложились.Спасибо.Рекомендую.

Шукав сервіс поближче к дому, в Оболонському на Гугл.картах знайшов Repair Service і не розчарувався. Настільки щвидко, професійно і якісно все. Готовий рекомендувати.

Хороший сервис! Рекомендую.

РЕКОМЕНДУЮ!!! Авто перестало переходити на газ, записався на СТО, яке ближче по дорозі до Києва. Ввічливе ставлення до клієнтів, працівники-майстри своєї справи, швидко виявили причину, оперативно її вирішили (замінили електромагнітну котушку). Приємно, що є такі професіонали.ДЯКУЮ ВАМ!!!

Щиро дякую компанії Newairbag за відновлення подушок у моїй машині. Зробити потрібно було терміново, така як планувалась далека поїздка. По строкам не підвели. Особливо хочу відмітити майстрів - ввічливі та доброзичливі. Раджу всім.

Хороший и приятный мастер. Помог разобраться в проблеме и исправить ее. Стоимость на порядок меньше чем в других СТО, а качество лучше.

Зломалось авто і мені порадили заїхати в автосервіс на Борщаговке. Як вияснилось там що вийшов зі строю генератор з системою старт-стоп на Citroen. Там релє регулятор накрився. Мені сподобалось що майстри все зробили як треба. Чітко визначили проблему і з нею розібрались. Поки чекав попив кави в кімнаті для очікування к слову там тепло і зручно. Задоволен обслуговуванням.

Собирался провести замену опор и опорных подшипников передних стоек, разобрали амортизаторы - их так же нужно было менять вместе с пыльниками, отбойниками. Все оперативно заказали на месте и установили. Работой парней очень доволен.

Начала барахлить печка в моей ласточке, а впереди холода. Решил проверить в мастерской. Порекомендовали обратиться в это СТО. Ребята быстро все осмотрели, исправили. Цена приемлемая, мастера толковые, работой доволен.

Сервіс просто вау. Дуже вдячна за чудове обслуговування. Тепер буду звертатися тільки до вас.

Чудовий сервіс, з якісним обслуговуванням, швидко все зробили якісно щей в подарунок помили авто, автосервісом Баланс дуже задоволений, інколи навіть заїжджаю привітатись і попити каву, персонал привітний і знаються на своїй справі Рекомендую!!!

На этом СТО разводят. Я в авто не разбирался потому, что купил первое авто. Причуну по которой я обратился не исправили, зато заменили все что не нужно было менять. По цене уж лучше у официалов или узконаправленных сервисах обслуживаться. Больше я туда не поеду. Причина была вовсе в другом (цена решения 1000 грн, а я заплатил больше 20 000 и не решили ничего). Не разбираются видно сразу

Масло с фильтра течет, приваренная защита двигателя отвалилась, вот результат ТО за 1500 грн. в шарашкиной конторе. Предлагали мне поменять на кой то черт амортизатор за ~3500 грн, типа "стучит", полная диагностика у официалов выявила по мелочи дефекты, что угодно, но только не амортизатор, за них как раз ручаются на 100%. Диагностика у Солидоса не выявила: 1) проблемы с рулевыми тягами 2) проблемы с ручником Спрашивал в Солидосе, как проверяли ходовую, в ответ мне сказали, что "покачали". Так что знайте, если вам предложат здесь диагностику ходовой за 80 грн, в стоимость входит "покачать".

Никогда не писал отзывы, но сейчас не могу устоять. Была проблема непонятного шуршания из под автомобиля и вибрацию. Замена всего вкруг что могло вызвать данные проблемы + 4 диагностики на официальной станции Фольксваген, несколько диагностик на других именитых станция и результата 0. Отчаявшись начал искать специализированный сервис, нашёл через Drive 2 отзыв про станцию ФинкМоторс. При диагностике было выявлено отсутствие кронштейна выхлопа... Вопрос решён. + по цене диагностики ходовой в гараже проверили цепь и работу всего навесного оборудования. Вообщем я теперь ни ногой на другую станцию и всем знакомым буду люто рекомендовать. Так же стоит упомянуть отличный уровень сервиса от менеджера и от мастера.

До этого пользовалась услугами другого сто, честно говоря думала, что везде такое отношения к клиентам делали долго, постоянно меняли цену в большую сторону. Что мне понравилось на этом сто, что приехала отдала машину заплатила через 2 дня приехала забрала, ни цена не поменялась, не перенесли сроки.Спасибо вам.Цены средние.

Всё сделали нормально. НО: полностью разрядили аккумулятор! В итоге - при возвращении с отдыха пришлось просить таксиста, бросать провода...Спасибо, что не отказался, т.к. из Борисполя в 4 часа утра добираться надо было, машина стояла там же на стоянке, с мертвым аккумулятором. Ответ менеджера СТО: "а у нас положено держать дверь открытой всё время ремонта". ОК, но почему тогда не отключают клемму ?

Обратился по поводу ремонта компрессора автокондиционера GM V5. Приятно удивлен. Оперативно, профессионально качественно проведена диагностика, проверка системы на герметичность, замена регулирующего клапана, заправка кондиционера. Цена вопроса как для пенсионера вполне приемлема. Мастер Александр Прохорович. Молодцы. Спасибо.

Недорого ремонтируют, однако!