Приехал я с жалобами на то, что быстро садится аккумулятор, не работал тахометр и двигатель работает на повышенных холостых оборотах.
Мне перебрали ВСЮ ходовую, сцепление и т.д. Молодцы! Я не против, но первичные жалобы так и не решили. Денег не жалко. За людей обидно. Не думал, что такие бывают.
Проблемы на СТО были такие:
1. Некомпетентность. Выражается в том, что проблемы по электрике, по тахометру и по работе двигателя не были решены вообще. Говорили, что не могут выставить обороты двигателя ибо не работает тахометр. Говорили, что тахометр вышел из строя. (потом оказалось, что дело было как раз не самом тахометре). По разряду аккумулятора грешили на клеммы (как оказалось потом - дело то вовсе и не в клемах было). То свечи, то еще что-то. А сделать ничего не сделали.
В целом, кое что они понимают в ходовой и продаже запчастей. Ремонтировать и диагностировать не очевидные проблемы они не могут. Как оказалось они даже не заметили, что датчик холостого хода был отключен (от чего и обороты не стабильные)
2. Ложь. Выражается в том, что громко заявляли, что решили проблему с двигателем (и ссылались та свечи) и с аккумуляторам. Через два часа после выезда с СТО аккумулятор снова сел! Двигатель по прежнему "орал".
3. Халтура. Заменили радиатор а датчик температуры не подключили. Не устранили даже течи масла наружу. Хотя прокладки говорит, что меняли. Плохо натянули ремень ГРМ.
4. Обман. Как минимум видел попытку налить мне старый антифриз при том, что я купил у них же новый.
Машина была на СТО около двух месяцев. То ждали пока то привезут то сё...
Такое чувство, что об остальных моих жалобах не слышали вообще, потом врали, говорили, что готово и что вообще это нормальное поведение для авто. Хотя напоминал я регулярно в ходе ремонта, первоначальных жалобах.
Еще одна ложь. Электрика у них своего не было, и работы делал некто "внешний". Я же оплатил всё и спросил, что будет если проблема не решена. Мне ответили: "Ну че? Доделает! Деньги то он взял."
После того, как я выехал с СТО и через день позвонил сообщить что аккумулятор по прежнему садится, мне дали контакт электрика и сказали решать напрямую.
Звоню я тому электрику, говорю мол так и так, или сделай за пару дней или верни деньги. На что он мне ответил, что с ним так и не рассчитались.
Звоню я обратно на СТО потребовать возврат денег за ремонт электрики (900 грн. - на фоне общей суммы это было менее 5-ти процентов того, что им заплатил) а мой номер вероятно уже в черном списке ибо вызов "слетает" после первого гудка. В facebook-е мои текстовые сообщения попросту проигнорировали. Смешно. За 900 грн в черный список.
Как по мне - ужас! Не так ли?
Дополнение от 21.11.2016:
Забыл сказать о том, что с подключением двери на центральный замок у них тоже не получилось. Даже и не собирались.
