Плановое ТО Renault на СТО в Киеве

Были проблемы с охлаждением двигателя. Персонал вежливый, объяснили "на пальцах" причину и устранили её. По моей просьбе сделали диагностику ходовой - неисправности устранили. Благодарю персонал данного СТО и рекомендую всем. Порадовали наличием профессионального фрезерно-токарного оборудования. Теперь буду всегда приезжать на ТО.

Был сегодня ,цена и скорость работы приятно удивила,очень хорошие специалисты Есть комната для клиента и кофе

хорошее сто, и директор с руками, видно сам гайки крутил когда то.Обращался несколько раз всегда все хорошо.

Довіряю Queen Auto на всі 100%. Якісно виконують свою роботу. Власник СТО - взагалі майстер «Золоті руки» і фанат своєї справи. Завжди є фото і відео звіт всіх робіт, які проводять. Запчастини, масла - оригінал. Зручний графік роботи і місце розташування. Ніяких додатково нав’язаних робіт не має. Завжди відповідають на дзвінки та повідомлення і, якщо обіцяють зробити машину за день чи два, то так і буде.

Обслуживала свою машину в данном автосервисе. Осталась очень довольна. Автосервис порекомендовали знакомые. Была приятно удивлена скоростью и качеством обслуживания. Быстрая и качественная диагностика автомобиля, и самое важное - правильный "диагноз". Сразу просчитывают стоимость запчастей и работы, могут сориентировать в сроках работы. Подбирают качественные запчасти за приемлемую цену

Сміливо можу рекомендувати це СТО! Одне з небагатьох місць, де гарне ставлення і до автомобіля, і до клієнта. Завжди можна обговорити варіанти вирішення проблем. Спокійно довірити своє авто майстрам та не переживати. Наче клубний сервіс!

Дуже вдячна Майстрам і Директору СТО Болід за прекрасно зроблену роботу (встановлення ременя генератора, рихтування диску )за дуже старанний підхід до роботи і уважне ставлення до клієнта. Я дуже рада, що знайшла для себе гарних майстрів і тепер знаю, куди мені звертатися за допомогою)) Обов'язково буду радити СТО Болід на Гетьмана10/37 своїм знайомим!

Обслуживался на сервисе "ShopService992" заехал на полное ТО автомобиля,цены приятно удивили,мастера сделали качественно и быстро.После ТО на повторном посещении автосервиса заехал на замену колодок,качественно,быстро и цены приятно удивили.Остался доволен!Советую,записывайтесь на обслуживание.

Мне понравилось, нашёл случайно, оставил машину погулял 3 часа и новый стартер установлен и поехал дальше, и это с чем что стартер заказа через них.

Не погано. Молодці. Так тримати.

Записался на ТО вчера. Приехал в 9-00. Сейчас 12-06 и машину до сих пор не сделали, хотя обещали за 40 мин. Фильтры они оказывается заказывают только после поднятия машины и слива масла. За это время я сам бы успел на общественном транспорте привезти фильтры

Ребята знают свое дело. Быстро определили причину и устранили. Оперативная замена колодок и кстати, возле них находится автомагазин как новых так и б.у. запчастей по нормальным ценам. думал что накрылся бензонасос, а оказалось банальное отпала клемма в баке..))) По ценам -- не очень дорого, даже можно поторговаться при комплексной замене. Так что -- рекомендую.

Ужас. Обьезжайте это СТО, как можно дальше. Во первых напаривают дополнительный ремонт и запчасти, что можно было и не делать. По итогу получается Дорого. Поругался с ними на этот счет, уехал - не работает спидометр (до этого) работал, снова заехал, - пропал звук на сигнализации, снова заехал. И самое жуткое - 2 дня перед ними делал ТО у своего мастера, по замене масла и фильтров - и пыльники были целые, после ссоры с этими ублюдками (прошло два дня) пыльники были порваны - или подменили или еще что-то. В общем работают там аморальные уроды. Хотите сэкономить деньги и нервы - выберите другое СТО.

Шарашкина контора, работают "специалисты" со всех областей Украины.

Отличное сто, делали кап ремонт мотора, остался доволен, рекомендую.

Утром машина не завелась,привезли на СТО.Приговор нужно менять 3 фарсунки.Цена одной с работай около 4 т.,[дизель],я согласился ведь дают гарантию на 1 год.Поставили, машину забрал на следуещее утро еле завёл,повёз обратно говорят нужно поменять 2 свечи накала,поменял.Уехал.На следуещее утро опять еле завёл,поехал опять,сказали нужно менять и четвёртую фарсунку.Нашол от реставрированную в 3 раза дешевле,поставили.Забрал.На следуещее утро еле завёл я опять к ним говорят одна из их новых фарсунок не работает,я думал на горантии поменяют,я ошибся.Директор СТО мне обяснил.Для этого мне надо сдать на анализ топливо,анализ не бесплатный и по времени около недели.Если топливо окажется в норме,а на эти фарсунки нормы должны быть европейские то они готовы заменить фарунку и даже заплатить за экспертизу топлива.Топливо европейского качества у нас найти практически не возможно и потому мои шансы равны нулю и плюс расходы за экспертизу тоже на мне,я откозался и поехал за очередной от реставрированной форсункой.Её заменили и пока езжу без проблем.Вопрос? ХОРОША ГАРАНТИЯ. ВАМ НРАВИТСЯ ??? МНЕ НЕТ!!!!!Да и эту якобы новую фарсунку я отдал туда где брал реставрированную,чтоб посмотрели может можно что то сделать ведь фарсунка прехала пару сот км.На что мне ответили,что она не новая и проехала не один десяток тысяч кмю Спрашивается а где новая ведь я заплатил как за новую.Наверное они считают что у ИНВАЛИДА ВОЙНЫ 2 ГРУПЫ,а я им являюсь,большая пенсия.Они ошибаются пенсия не большая и я влез в долги и молчать об этом не собераюсь.Вот такие дела господа автомобилисты и машину толком не сделали,время потратил и здоровье.НЕТ ни СЛОВ ни ГАРАНТИИ ни ДЕНЕГ.

Мастера по моей машине здесь не нашлось, но по телефону сказали, что все сделают, из-за них я только время потратил.

Ужасное сто

Общение с компанией началось с приезда сотрудников для первичной оценки дефектовки. Опишу по этапам взаимодействия: 1. Приезд на дефектовку меня интересовала рихтовка ланжеронов и разборка/сборка (в дальнейшем р/с) Итог 300 дол и (р/с 150 дол.) 2. Отправил к ребятам 12.07.21 в ремонт, озвучили что в работу возьмут 26.07.21, попросил заблаговременно провести дефектовку чтобы получить список запчастей и ускорить процесс ремонта.(Забыли) 3. Пригласили 22.07 к ним, попал 23.07 вечером сказали что нужен рычаг для того чтобы каталась машина, так как была уже пятница то в понедельник отправили и во вторник я забрал и передал ребятам. Но самое стремное что мне озвучили снятие мотора 20 000 грн примерно. На что я был в шоке... 4. Получил как положено 26.07 лист дефектовки в котором меня немного ошарашила стоимость работ в 63200 грн. (снятие установка любого элемента от 400) 5. Меня это не устроило и я предложил ребятам снизить стоимость они пошли на встречу и сказали чтобы я им предложил вариант. 6. Мне понадобилось несколько дней чтобы согласовать с другим сервисом за сколько они готовы разбор и сбор мотора и всей передней части сделать оказалось за 7000 грн (плюс еще 2 манипулятора на все про все) по сравнению с 15050 грн. 7. Когда мне случайно сказал один из рихтовщиков что Ланжерон можно вытянуть без снятия мотора я и у них спросил могут они так же, на что получил ответ да можем пробовать, это была последняя капля после которой решил забрать машину, им было без разницы поэтому выставили счет на 2000 грн за дефектовку замену рычага и разбор и сбор элементов. 8. Когда забирал машину увидел что ребята разобрали по непонятной причине салонное помещение и подушку снимали, хотя я сказал что только внешние работы пока осматриваем. Так же отрезали полуось не согласовав со мной, и испортив возможно целую деталь... Хотя изначально договорились что делаем дефектовку только прицениться будем делать или нет. Снимать капот вообще нужны не было так как для дефектовки он не мешал, салон вообще не нужен был. Место на 5+ Мастера не могу оставить отзыв так как не знаю как оценить Руководящий состав даже не знаю общался с ним или нет, так как за все разы что я приезжал я не видел человека ответственного за мою машину. И фраза "нужно было предупреждать что вы едете" немного абсурдная с учетом что они знают о моем визите по забору машины. Какой-то компромисс по цене никто даже не рассматривал. Будьте к этому готовы. А фраза нужно было не забирать машину и обсуждать все у машины смешная так как у меня нет времени сидеть и ждать когда кто-то возможно приедет ко мне и платить за простой эвакуатора в надежде чего-то экономить. Я набрал и сказал что еду за машиной, ехал пол часа, ждал у них эвакуатор и собирали детали еще 1 час, никто не прикурил машину чтобы открыть и проверить наличие всех деталей, пришлось брать как есть и надеяться что все вернули и этого времени не хватило чтобы они между собой решили кто должен приехать, лояльность низкая.

Осторожно, мошенники! Ни денег обратно, ни заказанного радиатора не получил. Больше месяца "кормили завтраками". Заявление в милицию написано! Дополнение от 02.03.2016: Осторожно, мошенники! Ни денег обратно, ни заказанного радиатора не получил. Больше месяца "кормили завтраками". Заявление в милицию написано!