СТО Renault в Киеве

Комментарий к мастеру приемщику Денису; Денис расскажи сколько раз тебя брали в полицию за наркотик и езду в нетрезвом виде?или ты думаешь что тебя просто так уволили?лишь бы обгадить что!

Заїхав на даний сервіс продіагностувати та поремонтувати ходову частину авто. Автомобіль загнали в бокс сервісмени та після діагностики сказали що з ходової частини потребує заміни. По авто приїхав на наступний день. Завести авто не зміг. Принесли іншу АКБ і якось завели. Проїхав 60 км. додому, авто більше не заводиться. Навіть після повної зарядки АКБ авто не заводиться. Ось так ремонтують на даному сервісі ходову частину. Авто приїхало своїм ходом, заїжджали в бокс майтри і переїжджали також в різні бокси, бо робили геометрію а завести авто після їхнього ремонту ходової я вже не зміг. Сказали що поганий АКБ. До цього моменту авто заводилось бкз проблем. Раджу оминати цей сервіс десятою дорогою.

Обходите стороной данного ремонтера! Решил я с товарищем откапиталить своих железных коней и обратились в данный ремонтер за услугой проточки блоков и шлифовкой колен.Отправили нас в цех по рассточке на ул.Полесская 7(по-моему) в гаражный кооператив к Николаю.Приехали,нашли Николая,расписали суть вопроса и дали запчасти нуждающиеся в ремонте.Николай сказал что мой мотор,какой то редкий,где я его взял?!У него в документации нет размеров!мотор z14xep,который ставился на большое количество опелей,я бы сказал на огромное количество!то же он сказал товарищу о его моторе 2.2 бенз.от Опеля))))ну да ладно,пропустил я это мимо,думаю на все талмутов не напасешся и покурив Гугл мы нашли все допуски на свои моторы,распечатали и привезли в месте с поршнями и вкладышами!через пару дней позвонил Николай и сказал все готово!Приехали,поршня товарища были в блоке прономерованы а мои в коробочках бо я забыл снять кольца и без номеров!на вопрос чего не прономерованы?,он ответил "дык они все +/- одинаковые!у меня поршня ориг.и я подумал что наверное такое суперские качество что не имеет смысла их подгонять под цилиндр индивидуально и мы уехали счастливые мыть блоки и готовить их к сборке.В гараже с блока товарища поршня с большим усилием достали,защитное покрытие которое рассчитано на долгий срок службы было уже поцарапано и заглянув в гильзы увидели задир,даже не задир а загрыз от хон.головки.толь она развалилась толь хрен знает что он делал но по факту видно мех.повреждение.Это не царапина а вырванный кусок металла!поехали к нему обратно и он говорит что нет ничего страшного да и вообще это не его вина,литьё такое!позвонили в фирму ремонтер и они обещали разобраться но по факту тоже отморозились!давай после этого я свой блок обсматривать и вроде бы все ок но поршня нужно молотком забивать в цилиндр.Повезли мы блоки в другую мастерскую и как оказалось теплового зазора нет вообще и у меня и у товарища.Попали мы на хонингование и товарищ на одну гильзу!сдели блоки и вроде бы щастье близко но коснулось дело коленвала, товарищ свой собрал,в целом есть недочёты но работать будет а мой провернуть не возможно!повез его в третью мастерскую где мне наглядно показали биение по хвостовику в 7 десяток!да,десяток не соток даже!проточка на верхнем пределе,все вроде как в допуске но что он с ним блядь делал после проточки?у меня упасть он не мог 200 процентов и согнуться в багажнике будучи закрученным в кучу тряпок так же и тут попал я рихтовку коленвала с подальшей шлифовкой и 4 раза поездкой в Киев с Обухова из за такого мастера.Позвонил я в ремонтер что б как то полюбовно решить вопрос но меня послали к тому мастеру,они с ним связи не имеют,нет мол телефона в цеху!Я просил связь с руководством но и тут мне сказали едь к мастеру!то есть мне опять нужно проехать 100 км,чтобы услыть тупые отмазки старого пидараса и после этого получить тот же ответ от ремонтера,мол вина не наша,сам погнулся! Заметьте,на сайте отзыв оставить нельзя а хорошая компания с хорошей репутацией добавила бы такую возможность! Так что такое мое знакомство было с ремонтером,не повторяйте моих ошибок!

Никому не советую , делал рулевую колонку ,не меняют ничего хотя бы подшипники на новые но нет , просто пихают смазки столько что руль еле вращается двумя руками

Очень рад, что администратор, стоя в проеме двери в свою каптерку или комнату офиса, отменила мой заезд на этот сервис.Когда прочитал отзывы об этом человеке и сервисе, поблагодарил всевышнего за то, что меня выгнали оттуда. Не знаю какой уровень специалистов, но театр всегда начинается с вешалки. Такой случай поражает меня уверенностью владельца или владельцев этого сервиса в завтрашнем дне. Наверно от клиентов отбоя нет. Очень рад за вас. Увы. Прошу вас обратить внимание на мировой опыт, где клиент всегда прав. И даже если он может грубоват или нервничает, то его надо успокоить, утихомирить, предложить кофе, лапшу навешать на уши, только для того, чтобы он принес вам деньги и не ушел к другим специалистам.В Европе за такие вещи клиенту делают скидку, а то и вообще подарочный ремонт. К сожалению мы не в Европе, а в .... А ведь ваш сервис находится рядом с моим гаражем и я дважды в день утром и вечером прохожу мимо вас , да и в выходные хожу за творогом на рынок и это на протяжении 20 лет. Спасибо, что прогнали. Всегда буду обходить стороной.

НЕПРОФЕСІЙНЕ відношення фахівця по заправці кондиціонера. Протягом місяця на цьому СТО два рази заправляли моєму авто фреон і жодного разу перед заправкою не перевірили на наявність ВИТОКУ фреона, а можливо не хотіли чи не було бажання. Потім на іншому СТО я дізнався, що перевірити (зробити діагностику на витік) дуже просто за копійки, але ж ні треба вдути фреон куди попало і здерти з клієнта гарну суму, замість того, щоб порадити ремонт системи кондиціювання. НЕ РЕКОМЕНДУЮ це СТО!!!!!

Ужасно, непрофессионально, а при жалобе вам начинают не менее 10 "мастеров" оправдывать своего коллегу. Печально. Увы.

Машины меняются, а это СТО менять не хочется. Готовил к продаже старенький Чери Амулет - провели быструю диагностику, оперативно устранили все неисправности. Приехал уже на Форде - такое же профессиональное отношение. Полечили указанные мной неисправности + подсказали, на что ещё обратить внимание. Нужную запчасть заказали в Интернете и установили за 3 часа (на моей памяти - это рекорд); многие СТО говорят ждать 3-5 дней.

СТО очень плохое! У меня ВАЗ, прошел у них два ТО. ТО-1 это пустяк, но и тут начинают рассказывать сказки про масла, что если залить Шелл, то не будет гарантии, хотя в сервисной книжке записан и Шелл. ТО-2 - это просто жесть. Денег содрали по-полной, а от ТО-2 сделали только половину. Колеса по схеме не переставили, и не отрегулировали развал/схождение. Осмотр кузова на наличие сколов и трещин краски не проводят и схему не заполняют, герметичность систем не проверяют. У меня за месяц после ТО-2 "ушел" литр антифриза, полез сам смотреть - течи в двух местах, не затянуты хомуты. Что делал мастер на ТО-2? Ремень генератора "засвистел" почти сразу. Опять же натянул сам. Зачем тогда такое ТО?

26.10.2022 була записана в сервіс на діагностику Рено лагуна3, в мене не працювала кнопка старт(тобто з кнопки не запускалась машина, а тільки на пряму). Машину забрали в 14.10 а віддали в 17.50,і на рівному місці хотіли взути на гроші, сказавши що причина в датчику нейтралі, якого в моєї машини немає, а також несправний блок запобіжника,( який відразу запропонували замінити на б/у за 3200), на що я відмовилась, і машину мені так і віддали несправну. А як вияснилось на іншій СТО причина була в згорівшому запобіжнику в цьому блоці. Тобто 3200 ви хотіли взяти за згорівший запобіжник, а не занадто ви розводете людей на гроші!!!!!! Нікому не рекомендую цей сервіс

Обслуживался на "Автоцентр Голосеевский" с 2005 . Пока у вас есть деньги и новая машина, то автоцентр вроде ничего: чистенько, культурненько и, даже, вежливо. Но, вот начало греться колесо. Приехал. Сказали: поменять пыльники и направляющие в суппорте. Но после замены у меня на руках оказались вполне рабочие направляющие и только один немного потрескавшейся пыльник. Но мне сказали, что проблема устранена. За что насчитали мне около 100 вечно зелёных!!!. Спустя некоторое время ( около 1000 км пробега) я приехал к ним с двумя перегретыми колесами, смешанным диском и в ноль стертыми колодками. Они сказали, что они тут не при чем. Ну немного ошиблись- надо было не пыльники менять, а поршня суппорта. Короче, должен признать, что данное заведение полностью стопталось. Деньги немалые, якобы, за надёжность - берут, а ответственности за свою криворукость не несут никакой. Ну, в общем , пришло время попрощаться с этими ребятами.

зберігав у них зимові шини, і відповідно "перевзувався". Зразу після цього їхав по трасі і мусив заїхати на перебалансування, оскільки машину сильно трясло. Всі 4 колеса погано збалансовані, 15,15, 45 і 55 грам розбалансу відповідно. Не знаю чи це обладнання таке погане, чи криворукий працівник, чи шкідливий умисл, але ніколи більше не звернусь до них ні по які послуги. І шиномонтаж не єдине в чому вони лажають.

Примерно 4 года назад было ДТП-страховой случай. Били повреждены переднее и заднее крыло,передняя задняя дверь. Всю рихтовку,покраску переделывали 3 раза, это долго рассказывать. То пузыри под краской то рихтовка кривая. Я добился поменять переднюю дверь. Поменяли, НО СЕЙЧАС ВЫЯСНИЛОСЬ ЧТО ПОМЕНЯЛИ НА КРИВУЮ Б/УШНУЮ ДВЕРЬ КОТОРАЯ ПОД КРАСКОЙ НАЧАЛА ГНИТЬ!!! И теперь нужно будет покупать новую дверь. Вообще у Рено оцинкованный кузов!!! Вот такое отношение к свом клиентам и машину купил у них.