Заправка та ремонт кондиціонерів в Одесі

Я покупал машину загнал на диагностику, сказали что скоро надо менять колодки и пару резинок.Позже оказалось не работает панель приборов,лопнутая пружына амортизатора.Общая стоимость работ с материалом 12000 грн. Бош центр на люстдорской дороге.

Быстро и качественно поменяли масло, наливали из бочки (4,3л) поэтому не придется таскать с собой полупустую литрушку. Фильтр был в наличии, чуть дешевле чем на Яме. В итоге дали скидочную карту на следующее обслуживание и подарок, мелочь но приятно. Цены на переобувку тоже хорошие, так что скидку скоро использую )))

Безответственный подход к клиентам,

С виду СТО ничего, но мастер "торчок" убитый в хлам,с опухшими руками. Не рекомендую !!!

Да валить их всех. Разводняк везде.

Маляр Александр рукожоп! Не эту багадельню!!!

Внимание !!! Аферист. Будьте осторожны.

Ни когда и ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в данное СТО. Разводят на деньги, меняют ваши исправные запчасти на новый неработающий хлам. Тянут время и придумывают не существующие поломки. Их ремонт длился неделю, пришлось авто забирать на эвакуаторе в официальный сервис, где за час все отремонтировали.

Спасибо за СМС об информировании тестдрайва

Попросил заправить систему кондиционирования. Заправили. Но после заправки сказали, что компрессор не включается. Толку то было от того, что заправили - нельзя было сначала попробовать, а потом заправлять? В общем - зря потраченные деньги.

Дама, что принимает вызовы на мойке - отвратительное хамло, не слышащее об этике и субординации. Больше не приеду, хотя была постоянным клиентом.

Обслуживался на этом СТО. Остался очень не доволен. Цены - космос, а качество работы нулевое. Проблему так и не устранили, поменяли часть запчастей, новые на новые. Устранял проблему уже на другом СТО после них. Очень не рекомендую сюда обращаться. Качество не соответствует, заявленой стоимости.

Отказали в обслуживании по гарантии. Пробег авто был 1000 км. Так как не было времени , на ругань и доказательства . Оплатил . Вывод , гарантия Вольцваген на Банном Полный Миф.

Обслуживал автомобиль Chevrolet lacetti чистка форсунок, заедание переключение передач. После ДИАГНОСТИКИ оказалось что все сальники текут покладка крышки клапанов течет. При визуальном осмотре перечисленных неисправностей не наблюдалось.Произвели замену кулисы кпп оказалось причина не в кулисе. Пытались отдать машину без устранения поломки. После претензии все таки доделали.Вся процедура ремонта заняла 5 дней.ОТНОШЕНИЕ к КЛИЕНТУ НЕПРОФИССИОНАЛЬНОЕ нужно бегать,названивать.

14.07.2025 звернувся до даного сервісу з проблемою сильного запотівання фари Renault Duster 2025 року випуску з пробігом 10 тисяч кілометрів. Мені сказали, що можуть зайнятися діагностикою, але на той момент у фарі вже була вода. Так і проїздив тиждень. Після цього був демонтований бампер і фара, їх просто висушили. Після такої «маніпуляції» в фарі залишилося багато плям від водяного нальоту, товарний вигляд втрачено. Сервіс нічого пояснити не може, посилається на центральний офіс Renault. І це при тому, що авто — абсолютно нове! Дата написання відгуку: 26.09.2025. Результату ніякого, фару ніхто замінювати не збирається, менеджер взагалі почав ігнорувати. Підсумок: ❌ Сервіс не рекомендую — клієнтоорієнтованість відсутня. ❌ Щодо Renault Duster 3 покоління — також не рекомендую до покупки. Мінуси, з якими зіштовхнувся вже на 10 000 км пробігу: 1. Фара втратила товарний вигляд і працює неналежним чином. 2. Скрип і скрегіт від гальмівних колодок. На це сервіс відповів: «У нас колодки жорсткі, можете замінити на аналоги». 3. Стук у підвісці зліва на бруківці, особливо при гальмуванні. Було багато нових авто: Toyota, Lexus, Fiat, Mercedes та інші. Але такого ставлення до клієнта ще ніде не зустрічав. 👉 Це перший і останній Renault, куплений мною.

Сегодня 13.06.2019 записались на замену масла. Приехали. Они как раз открылись после ремонта. И пока ждали приемщика, попросились в туалет. Но не тут то было! :) Оказывается туалет у них на первом этаже не работает! Забился после ремонта!!! :) :) Но так как мы давно являемся постоянными клиентами, знаем что есть ещё один туалет и на 2-м этаже. Попросились туда. Девочка с ресепшина пошла спрашивать у менеджера по взаимодействию с клиентами Ирины, но Ирина отказала. Вот как! Пришёл приёмщик, мы попросились у него в туалет на первом этаже в рем.зоне, на что тоже было отказано. :) опять просились у девочки с ресепшина, она опять побежала к Ирине, но Ирина в этот момент сидела хихикала с молодым человеком в стеклянной комнате и она опять отказала! В итоге мы уехали, зашли в близ лежащее кафе, сходили в туалет и возвращаться обратно на Эмералд желания не было! Так вот, получается что даже за очень большие деньги на обслуживание машины, менеджер по взаимодействию с клиентами Ирина может вас пустить в туалет а может и нет! :) Возникает риторический вопрос, а зачем тогда к ним ехать? Чтоб при стечении обстоятельств обоссаться и обосраться в красивом автосалоне официального дилера бмв в Одессе? :) :) :) да ещё и после ремонта! Ирину нужно переименовать в распорядителя горшков, старшей по параше.... но никак она не помогает во взаимодействии с клиентами!!! Очень жаль что в Одессе такая гавенненькая компания занимается обслуживанием бмв..... p.s. Перезванивал после всего этого конфликта начальник сервиса Игорь Иванович, нормальный, приятный человек... извинился. Но осадок остался. В заключении хочу сказать: Думайте 25 раз перед тем как окунуться в мир БМВ в салоне ЭМЕРАЛД МОТОРС!!! Сходите предварительно в туалет! А то Можно от нежданчика и описаться и обкакаться!

Ужасный сервис. Где будут тянуть ваши деньги, а свои обязанности не выполняют. В ноябре проходили технический осмотр. Спустя время, начал расти расход топлива.с 6-10 до 18-23 л/100км. Это все сообщили Ростиславу, на что сказали, это норма, на улице ведь температура стала +4. Для уточнения это машине хэтчбек, i10. Так же был еще какой-то мастер, он не представлялся, но свое мнение тоже сказал, приведя пример, что машины которые они показывают на тестрайве дают расход и 25. И что? Одно дело стоячие машину не в эксплуатации, другое дело машина 21 года которая не давала такой расход и вот после тех осмотра у дилера такое показывает. Этот разговор был 16.12.25. В четверг 18.12.25 , связываюсь с Ростиславом, он пытается это спихнуть на то что нет большого километража, что это все нормально. В итоге я прошу чтоб меня записали и я приезжаю 19.12.25. То есть, клиент, который проходит все у официалов, высказывает жалобу, и дилер даже не предлагает приехать и проверить машину. В пятницу, по приезде, уточняю что ж делать будут. Ростислав сказал, нужно скинуть бортовой компа. Я делаю запрос, что может следует проверить на ошибки? Может те же свечи, ведь их меняли во время обслуживания. Тем более, что проблема пошла после их сервиса. Добавлю фото что разговор был, и 7 минут мне говорят что такой расход это норма.