Чип-тюнінг в Одесі

14.07.2025 звернувся до даного сервісу з проблемою сильного запотівання фари Renault Duster 2025 року випуску з пробігом 10 тисяч кілометрів. Мені сказали, що можуть зайнятися діагностикою, але на той момент у фарі вже була вода. Так і проїздив тиждень. Після цього був демонтований бампер і фара, їх просто висушили. Після такої «маніпуляції» в фарі залишилося багато плям від водяного нальоту, товарний вигляд втрачено. Сервіс нічого пояснити не може, посилається на центральний офіс Renault. І це при тому, що авто — абсолютно нове! Дата написання відгуку: 26.09.2025. Результату ніякого, фару ніхто замінювати не збирається, менеджер взагалі почав ігнорувати. Підсумок: ❌ Сервіс не рекомендую — клієнтоорієнтованість відсутня. ❌ Щодо Renault Duster 3 покоління — також не рекомендую до покупки. Мінуси, з якими зіштовхнувся вже на 10 000 км пробігу: 1. Фара втратила товарний вигляд і працює неналежним чином. 2. Скрип і скрегіт від гальмівних колодок. На це сервіс відповів: «У нас колодки жорсткі, можете замінити на аналоги». 3. Стук у підвісці зліва на бруківці, особливо при гальмуванні. Було багато нових авто: Toyota, Lexus, Fiat, Mercedes та інші. Але такого ставлення до клієнта ще ніде не зустрічав. 👉 Це перший і останній Renault, куплений мною.

Дякую «Мастер Сервісу»! Кваліфіковані спеціалісти швидко та вчасно усунули проблему. Персонал привітний і завжди йде назустріч.

Мастера отличные, вообще не жалею, что доверил им ремонт авто. Огромное спасибо!!!

Сервис на высоте. Рекомендую!

Отличное СТО.Работают приятные и толковые люди.Отбуксировали и отремонтировали моё авто быстро и качественно,буду обращаться только к ним.

Большое спасибо за качественный сервис! После вашей работы - впечатление, что езжу на полностью новой машине. благодарен за хорошую работу Буду советовать друзьям))

Кумедні хлопці, не рекомендую. Звернувся це все провал операціі, карман порожній, результату нуль. Починаешь висказувати, зауваженнч обіжаються як дівчатка недавалочки :)

Побежал антифриз с заглушки головки в Одессе. Обзвонил СТО, сегодня поменять никто не мог, только завтра под обед 2 сто соглашались взять в работу. Стоимость в районе 1000грн., время - часа 2-3, ведь для замены нужно откручивать-прикручивать выхлопной коллектор. Созвонился с СТО Ткач, приезжайте с вечера, утром ставим в работу, оплата по БН с НДС, цена от 800 до 1200грн. Приехали с вечера в среду, заменой занялись в четверг вечером, при снятии коллектора сломали его, ремонт перенесся на следующий день. На авто глохла автономка через 15-20 минут работы, уже договорился по ремонту(замена прокладки, подсос воздуха) с ребятами автономщиками в районе 7км, работа с зч стоила 700-800грн.,но демонтаж-монтаж сами. Сам снимал-ставил эту автономку, занимает 20 минут. Водитель сказал на СТО Ткач, что плохо работает автономка, и они без моего(владельца) ведома сняли и разобрали ее. Естественно запчастей для ремонта у них не было, они взяли ее и отвезли в сервис на ремонт. Коллектор привезли в пятницу под вечер, авто собрали, а автономки нет. Говорю, Выставляйте счет за ремонт, ответ, Не можем, не знаем сколько стоит ремонт автономки, а уже вечер, заканчивается банковское время на перевод денег, говорят авто без оплаты за ремонт не выпустим, то есть нужно будет стоять до обеда понедельника. С трудами (просил с 14часов выставить счет), после 17 выставили счет на оплату, вписали туда, сломанный работниками СТО, чугунный коллектор и т.д. Еле отвоевал у владелицы СТО сломанную ими запчасть, за все остальное пришлось платить. Потом еще ждали, пока привезут с ремонта автономку, короче отпустили нас поздно вечером в пятницу. В итоге ремонт автономки обошелся больше 3000грн., замена пробок дороже в 2.5 раза, чем договаривались. До сих пор еще идет эпопея с документами, никто не может сделать правильный счет и акты выполненных работ, с трудом зарегистрировали налоговую и т.д. Впечатления от общения с СТО Ткач самые негативные. Хозяйка Ирина ничего не решает, никто ничего не решает! Сроки не выдерживают, документы не оформляют, ремонтируют бестолково, на деньги разводят. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Очень грамотный специалист, огромная благодарность!!! Рекомендую всем!!!

Все понравилось, машину сделали, каждую мелочь указали и рассказали, полет отличный, чувствуется уровень мастеров. Денис развальщик разочаровал, один раз не выставить ровно руль - понимаю, бывает, дальше замена рычага, опять развал - руль в бок, машину уводит, ехал по трассе, ну думаю бывает, на следующий день договорился приехать подровнять, приехал,на месте нет - более двух часов прождал, вначале поднимал телефон, разговоры мол скоро буду, потом мороз, это что за отношение к клиентам? деньги получил, можно морозиться? в итоге я уехал, завтра поеду на другое квалифицированное сто, заплачу деньги выставить развал, возможно там понравиться больше, там и буду дальше обслуживать авто. Сервис хороший, мастера грамотные, по ценам у меня вопросов не возникло, против моей воли ничего не делали, все озвучивали, но денис разочаровал, хотел выехать от вас на машине в идеале, а по факту завтра искать развал. Отзывы пишу крайне редко, но тут реально накипело, с трассы приехал, более 14ти часов за рулем, и 2.5 часа на сто в ожидании мастера, который забил и в итоге не приехал.

Маляр Александр рукожоп! Не эту багадельню!!!

не сервис, а полное Г...О! Договариваются на время, и ложат на это полностью и безаговорочно, договорился на время на развал, приезжаю передо мной 2 машины, спрашиваю как так, мне говорят что-то в стиле "я успею", за 10 минут развал двух машин "работник" собирался сделать.

Заехал на осмотр ходовой , заменили тяги и сайлентблоки. Также решил поменять передние диски с колодками . Работой мастера доволен.

Внимание !!! Аферист. Будьте осторожны.

Сделали русификацию автомобиля, добавили четные частоты для радио, залили новые карты. Все работает как положено.

Заимел рубленую вмятину на заднем крыле под лючком бака VAG. Мастеров PDR объехал уйму, или не хотят браться или грозятся повредить пластиковое жабо горловины бака (мол якобы без повреждения снять невозможно), чтобы добраться изнутри до места. Здесь сделали все максимально аккуратно ничего не повредив. Вмятину выправили тоже максимально возможно.

Менял шланги охлаждения на АКПП и масло в коробке заодно. Никаких нареканий - только благодарность. И развал делал. Тут тоже все ок. Круто что работают по субботам и можно заскочить на выходном. Огромный плюс - это гарантия 1 год на работу и материалы (если брать у них конечно))). Все вежливы и профессиональны. Спасибо за работу !

Ребята установили мне паковочную систему (со скрытыми датчиками Gazer PA45R ), которая как потом оказалось не может быть использована на данном автомобиле поскольку плоскость бампера расположена немного под наклоном вниз, в результате чего были постоянные ложные срабатывания, и после двух дней «танцев с бубном», а точнее беготней с программатором, мне всё-таки пришлось покупать еще одну систему для замены только что установленной. Еще и управляющий (или хозяин) сервиса - Игорь, пытался взять с меня повторно оплату за работу по переустановке, которую им пришлось проделать в результате ихнего же некомпетентного подхода к делу. На мой вопрос «Зачем вы ставили эту систему если понимали, что она может не подойти?», Игорь мне ответил: «Ну вы же сами захотели ее поставить. Что же мне нужно было настоять на том что она не подходит?». Хорошо что я не захотел пропеллер от самолета поставить, а то боюсь его бы мне тоже как-то прилепили бы. Ну а че, «слово клиента - закон», как говорится. Я был немного удивлен услышав такой ответ от «специалиста». Да кстати цена вполне себе профессиональная, за установку только заднего парктроника (это без дисплея, кнопки отключения и т.п., только пищалка) с меня взяли 1400грн + 300грн мне еще объявили после завершения работы, за то что им пришлось накладки на крылья снять, ну да ладно, это уже такое дело, сейчас почти везде развести пытаются… Блок управления разместили коряво: просто скрутили провод стяжкой в лючке где домкрат, и запихнули под обшивку. Пришлось дома переделывать чтобы в очередной раз вынимая домкрат не оборвать все эти сопли, да и чтобы не болталось. Конечно же есть и хорошие моменты: на сервисе работают приятные по общению мастера и было видно, что они стараются; приятный интерьер и профессиональные инструменты; предлагают чай, кофе и т.п.; мне разрешили воспользоваться их программатором для более тонкой настройки парктроника; Игорь создал также приятное впечатление, хотя и было ощущение что ему хотелось чтобы я поскорее отдал им деньги и свалил куда подальше. Да, и еще поклеили мне защитную пленку под ручками на дверях, с этим у них все получилось круто. Спасибо! В общем судя по именно этой работе, профессионалами этих людей я назвать не могу. Если вам пофиг какое качество работы, тогда вам к ним. Если вы такой же дотошный человек как я, и вариант «да пофиг и так сойдет» вам не подходит, боюсь вы можете быть огорчены результатом услуг. Ну а если кто-то читает этот отзыв из сотрудников данного сервиса, то я желаю вам успехов, профессионального роста и развития. Думайте пожалуйста больше про качество услуг, а не про деньги, и деньги сами к вам придут. P.S. А может мне просто именно в этот раз не повезло.

Ждали приезда мастера весь день, по телефону каждый раз обещали скоро быть а после 6ти вечера и вовсе перестали отвечать. День на свалку!!!!

Все понравилось..да нет своего стола заказов..но подход грамотный делал несколько раз ..соотношение цена качество очень хорошее..учитывают все пожелания..подсказывают как сделать лучше и ...все норм ...