СТО Volkswagen у Києві

Неадекватний директор, і персонал став г****. Окрім механіків, ті наче норм. Зі звільненням їх 2 приемщиків -- сюди більше ні ногою. Часткова заміна масла в акпп 2200, замість аппаратної, котру просив, ще й брешуть в очі що це "середня" ціна по Києву... 800 гривень у офіціалів на едем авто... Розвалився підшипник в кришці акпп, так розвели руками, не будемо братись. Ще й затирають що "допомогли" мені. Так, допомогли схуднути гаманцю на 3000 тис. суммарно. Діагностика ходової -- міняти все окрім правого наконечника, включаючи тормозні диски, котрі іржаві, і о жах, менше від номіналу нових аж на 2!!!!! Десятих!!!!!! мілліметра!!!!. Неадекватний чи то директор, чи то власник, котрий замість вирішити ситуацію, і моє справедливе невдоволення ціною 2200 за часткову заміну масла, погрожує клієнтам під своїми ж камерами, провокуючи силову відповідь, привіт 90-ті. Не ведіться на цей лохотрон, котрий колись був одним з найкращих сто міста (моя суб'єктивна думка). Зараз, схоже що, дивіз -- не н*****, не проживеш -- їх життєве кредо. P.S. Підшипник поміняли за 400 грн. роботи і 600 грн. підшипник. А тут намагались ще й на зняття, встановлення АКПП розвести.

Добрый день, хочу оставить отзыв о этом СТО, водитель я со стажем 10 лет, было несколько авто, ездил не в одно СТО, но такого отношения не было еще не на одном СТО, мало того что на деталях наваривают, и не хило, у каждого СТО есть своя скидка при покупке деталей новых или бу, не важно, но Директор этого СТО Сергей считает что умнее всех и что обманет любого, Вам расскажет любую историю чтоб Вы отдали только ему деньги, а потом будете ездить на том что он поставит, и это все будет дороже в трижды, после может защиту Вам не поставить на двигатель, скажет забирайте пока так авто, а потом чтоб ее поставить, будете выжидать и ездить попусту, потому что все мастера заняты и Директор ничего не решает, после всего Вы оплатив свой заказ, еще раз оплатите установку защиты, вообщем как говориться наболело, но если Вы хотите платить словно Вы на 1000 грн за деталь что стоит 400грн, и хотите хамское отношение к себе, хотите по 5ть раз ездить и упираться в замок предприятия, хотите вызванивать цепочку чтоб чего нибудь добиться, то это Ваше СТО!)

Постійно обслуговую свій WV Touran на цьому сервісі. Хлопці зробили купу роботи ро машині.За декілька років робили і електрику, перебирали підвіску, гальмівну систему, міняли ремень ГРМ з роліками, міняли всі види рідини в авто і так далі. Все зроблено якісно і відповідально. Досі все бігає і не просить. Дякую хлопцям. З мого досвіду обслуговування на цьому СТО, однозначно раджу це місце.

Обслуживаю машину на данном СТО уже более 3-х лет. Какие работы велись: замена цепи ГРМ, фильтра, масла, насоса системы охлаждения, амортизатора, установка защиты мотора, регулировка развал схождения. Мог что-то не вспомнить. С каждым годом уверенность в профессиональности и надежности людей, которые там работают - только растет. Работа ведется быстро и качественно. Преимущества: качество, цена, уверенность в людях и их работе, своевременное обнаружение проблемных мест в машине. Недостатки: для меня это расположение. Ввиду таких преимуществ считаю его незначительным.

гарні враження від майстерні. працюють на совість!

Заехал сделать схождение. Вышел какой-то безумный мастер и сразу начал учить, что такое развал-схождения. Я пояснил, что специализируюся в другой сфере. На мой вопрос о выравниванию баранки руля (после замены шаровой и тяг рулль немного повернут влело), начал рассказывать, что он мой автомобиль не знает, что я у него не обслуживался и истории моего авто тоже не знает. Я согласен, что мне на СТО не корректно сделали переднюю ходовую, но с пеной до ушей распыляться, что он тут что-то щас будет исправлять и т.п.!!! . Далее начал нести какую-то чушь: что я экономлю на ремонте, а пердыдущие мастера это полный ..... к чему он это нес? мне нужно было только сделать на авто схождение!!!! Как следствие, авто я забрал и у чудо-мастера я точно делать не стал и не буду. Касателльно других мастеров этой станции - ничего сказать не могу!

Вже вдруге обслуговую свою VW Jetta 2013 2.5 на Час газу на Оболоні і щоразу залишаюся задоволеним. ТО проходять оперативно та якісно, без жодних нарікань. Окремий плюс за зону очікування - це зручно, є смачна кава і час пролітає непомітно.

Взагалі враження позитивні , окрема подяка майстру Віталію . Раджу це СТО .

Кому война - а кому мать родная. Жителей оккупированных территорий, которые выехали под пулями рискуя своими жизнями, СТО Альден по адресу Бульвар Вацлава Гавела 10 - Слепенчук Анатолий кидает на деньги и ремонтирует машину в 3 раза дольше, чем сам же пообещал. Многие клиенты СТО Альден не уезжали без скандала. Высокий рейтинг на гугле, но отзывы заканчиваются 2021 годом. Последующие что, удалены? Я отдал машину под ключ, мы с ним оговорили все работы и максимальную суму на которую они могут отличаться. В итоге сумма увеличилась более чем в 2 раза, половина работ не согласована, о них я узнал постфактум, когда забирал машину. Альден - Слепенчук Анатолий обещал сделать машину за 2 месяца в итоге я забрал недоделанную через 6 месяцев. Он даже опустился до того, что забрал коврики, запаску и домкрат с моей машины. Мне пришлось обращаться в другие СТО и платить дополнительные деньги, чтобы доделать за ним его недоработки, которых было бесчисленное количество! В итоге я потерял с ним полгода, вместо 2х месяцев, кучу нервов и переплатил за несделанную машину. По запросу предоставлю всю переписку и записи звонков как доказательство. Готов с ним судиться, потому что во время войны наживаться на чужом горе может только ссаная русня.

Обслуживаю машину на этом СТО уже лет 7, наверное. Все очень устраивает. Цены адекватные. Лишнего никогда не втюхивают. Если вдруг косяк сотворят (было пару раз за 7 лет), то устраняют без возражений. Очень доволен.

Обслуживаю все свои автомобили у ребят на подоле ! Вежливы и отзывчивы к моим капризам. Рекомендовать могу с удовольствием!!!

Отличные ребята, делал у них регулировку клапанов Tucson 2008, мой косяк по не незнанию срока эксплуатации тушкана, исправили на высшем уровне! В Киеве таких специалистов встретить на редкость можно. Планирую далее обслуживаться на F2CarService. Рекомендую!!!

Нормальное СТО с человеческим отношением.

Решила написать отзыв, так как осталась очень довольна работой Максима и Александра. Ребята- настоящие профессионалы своего дела. Очень ответственные и пунктуальные, прекрасно ориентируются в автомобилях, и технической части и в процессе оформления. Ищут не просто, чтобы найти, а найти лучшее, что есть на рынке исходя из моих пожеланий. Не ограничивали ни в количестве просмотров машин, ни во времени обсуждения. Я нашла очень хороший автомобиль, практически новый и по отличной цене. Спасибо большое вам за качественно выполненную работу! Рекомендую!

Можу рекомендувати! Без затримок, професійно і якісно.

10.01.26 під'їхав на огляд пошкодження і обговорити ремонт. Ford C-Max Energi. Говорив з співробітником Радиславом. Обговорили всі питання. Радислав повідомив що початок робіт або 15, або 17 січня, коли конкретно - повідомить додатково. Обмінялись номерами. Двічі нагадав йому - чекаю на відповідь. 14.01 подзвонив, попросив співробітника що взяв трубку передати Радиславу що чекаю від нього відповідь. Відповіді досі немає. Запитання: компанії цікаво робити кузовні роботи? Поки що 2 зірочки, чисто за комунікацію. Можливо щось зміниться…

Ставил установку у ребят, все очень понравилось, вложились в обещанные сроки, потом ездил только на ТО . Молодци так держать!!!

На Nissan Almera Classic в жінки перестала включатися автомагнітола. Заїхала сюди, запитала, чи не зможуть подивитися? Відповідь - " Давайте мы вам сделаем диагностику!" .....ну добре, давайте. Загнали машину. Через 15ть хвилин фраза: " Мы сделали диагностику и выявили причину. Ваша магнитола поламалась!!!!! С вас 350 гривен за диагностику!" і далі пішли розводи з пропозиціями купити нову магнітолу..... 3 рази був в них, намагався зясусвати, шо ж конкретно поламалося в автомагнитолі, скільки коштує ремонт, просив надати результат діагностики, та намагався зясувати за шо взяли 350 гривень. Наприкінці зясувалося, що ремонтом магнітол вони взагалі не займаються, а продіагностували лише чи є напруга на магнитолі.... Ось така "діагностика".

Заманивают через недорогую диагностику, а потом навязывают свои услуги. Цены на запчасти,, на 30%, выше. Аналоги дороже оригиналов выходят. Объясняя это тем, что дают гарантию на запчасти и работу аж 3 месяца. 😝. Считаю, Сто должно зарабатывать на сервисе, а не БАРЫЖНИЧАТЬ запчастями. Хотя диагностику провели хорошо.

Весной 2023 на Рено.Меган2 менял сцепление,сальник и пыльник полуоси,при ремонте присутствовать неимел возможности.Последствия профессионального ремонта всплывают по сей день.В первую очередь всплыло крепление датчика АБС,которое было благополучно обломано и приставлено на место,потом обратил внимание на трубку кондиционера,небыл поставлен на свое место фильтр кондиционера.Оставлял масло в коробку (нужно 2,2) залили все 3 литра! Сальник под замену.Пыльник был тупо обрезан и поставлен на хомут впоследствии начало через него кидать смазку,обрезанную часть заправили внутрь шруса ,на другой станции долго смеялись,страшно представить что стоит в карьере сцепления,пока нареканий нет работает исправно.