Сервісне обслуговування у Києві

чинил в этой станции стартер работа выполнена на высшем уровне по нормальной цене рекомендую!

Доброго дня. Звернувся ще 13.01 по русифікації панелі. Відповіли що прошивка буде через 2 неділі. Звернувся знову 04,02 сказали буде 10,02. Сьогодні не відповідають ні на смс ні на дзвінок. Висновок «ШАРАШМОНТАЖ». Роботи з клієнтами 0.Даремно втрачений час на очікування. (Якщо когось цікавить скріншоти переписки є).

Установили мастера здесь подогрев сидений, буквально успел заказать услугу до этого снегопада, теперь кайфую в машине, не понимаю как раньше жил без подогрева. Спасибо СТО за хорошую работу! Буду всем рекомендовать!

Ремонтирую только у них свою Volvo, пару раз обожглась на СТО попадались кидалы и только в этом сервисе нашла то что искала, а именно качественный ремонт и хорошее отношение к клиентам. Спасибо вам огромное!!!

На сто перешивали блок управления двигателем, убрали не рабочую систему адблю, сделали в течении дня, цены адекватные, мастера тоже, единственное, адрес здесь указан не верно, сбило с толку, они находятся уже давно на автозаводской.

Отличный сервис! Понравился уровень квалификации персонала, а именно: четкий и грамотный разбор моей проблемы с автомобилем и последующие решение, которое предложил менеджер, который ввел мою машину. Отдельное спасибо механику, который так щепетильно просматривал все узлы моей машины- такого упорства от работников Сто я еще не видел ))) плюс там вкусный кофе за вменяемый ценник ))

Обслуживаю машину на данном СТО уже более 3-х лет. Какие работы велись: замена цепи ГРМ, фильтра, масла, насоса системы охлаждения, амортизатора, установка защиты мотора, регулировка развал схождения. Мог что-то не вспомнить. С каждым годом уверенность в профессиональности и надежности людей, которые там работают - только растет. Работа ведется быстро и качественно. Преимущества: качество, цена, уверенность в людях и их работе, своевременное обнаружение проблемных мест в машине. Недостатки: для меня это расположение. Ввиду таких преимуществ считаю его незначительным.

Редкий от той. Ни сроков ни качествп

Постійно обслуговую свій WV Touran на цьому сервісі. Хлопці зробили купу роботи ро машині.За декілька років робили і електрику, перебирали підвіску, гальмівну систему, міняли ремень ГРМ з роліками, міняли всі види рідини в авто і так далі. Все зроблено якісно і відповідально. Досі все бігає і не просить. Дякую хлопцям. З мого досвіду обслуговування на цьому СТО, однозначно раджу це місце.

Начала барахлить печка в моей ласточке, а впереди холода. Решил проверить в мастерской. Порекомендовали обратиться в это СТО. Ребята быстро все осмотрели, исправили. Цена приемлемая, мастера толковые, работой доволен.

Самое ужасное СТО за последние 10 лет из всех где я был. Такой разводняк на деньги что я такого уже много лет в Киеве не видел. Приехал проверить лямбда-зонд на сайте красиво расписано как тчательно они его осцилографами и всем чем угодно диагностируют. Озвучили стоимость 350 грн. В итоге просто подключили компьютер к диагностическому разъему обнулили ошибки и озвучили стоимость диагностики 700 грн. Даже у официалов стоит дешевле такая работа. Считать ошибки и нажать кнопку их сброса без каких либо дополнительных работ а просто 10 минут у тебя посидели на сиденьи, то я не знаю ни одного СТО в Киеве где за такое берут 700 грн. Едешь на одну договоренную стоимость работ в итоге тебе ее завышают без согласования с тобой в 2 раза. Уже двоих своих знакомых которые искали где сделать похожие диагностики отговорил сюда ехать и всех остальных буду так же отговаривать. Кроме того в фейсбуке все негативные комментарии на своей страницу вытирают и блокируют возможность их писать. Думаю все умные люди сделают выводы и будут объезжать это место десятой дорогой. Сотрудники не понимают что срубив ни за что бабла с одного человека они потеряют в 10 раз больше тем кто туда не приедет узнав об этом.

Ребятам из autocomplex огромный респект, спасибо. Вы крутые рекомендую!!!

Общение с компанией началось с приезда сотрудников для первичной оценки дефектовки. Опишу по этапам взаимодействия: 1. Приезд на дефектовку меня интересовала рихтовка ланжеронов и разборка/сборка (в дальнейшем р/с) Итог 300 дол и (р/с 150 дол.) 2. Отправил к ребятам 12.07.21 в ремонт, озвучили что в работу возьмут 26.07.21, попросил заблаговременно провести дефектовку чтобы получить список запчастей и ускорить процесс ремонта.(Забыли) 3. Пригласили 22.07 к ним, попал 23.07 вечером сказали что нужен рычаг для того чтобы каталась машина, так как была уже пятница то в понедельник отправили и во вторник я забрал и передал ребятам. Но самое стремное что мне озвучили снятие мотора 20 000 грн примерно. На что я был в шоке... 4. Получил как положено 26.07 лист дефектовки в котором меня немного ошарашила стоимость работ в 63200 грн. (снятие установка любого элемента от 400) 5. Меня это не устроило и я предложил ребятам снизить стоимость они пошли на встречу и сказали чтобы я им предложил вариант. 6. Мне понадобилось несколько дней чтобы согласовать с другим сервисом за сколько они готовы разбор и сбор мотора и всей передней части сделать оказалось за 7000 грн (плюс еще 2 манипулятора на все про все) по сравнению с 15050 грн. 7. Когда мне случайно сказал один из рихтовщиков что Ланжерон можно вытянуть без снятия мотора я и у них спросил могут они так же, на что получил ответ да можем пробовать, это была последняя капля после которой решил забрать машину, им было без разницы поэтому выставили счет на 2000 грн за дефектовку замену рычага и разбор и сбор элементов. 8. Когда забирал машину увидел что ребята разобрали по непонятной причине салонное помещение и подушку снимали, хотя я сказал что только внешние работы пока осматриваем. Так же отрезали полуось не согласовав со мной, и испортив возможно целую деталь... Хотя изначально договорились что делаем дефектовку только прицениться будем делать или нет. Снимать капот вообще нужны не было так как для дефектовки он не мешал, салон вообще не нужен был. Место на 5+ Мастера не могу оставить отзыв так как не знаю как оценить Руководящий состав даже не знаю общался с ним или нет, так как за все разы что я приезжал я не видел человека ответственного за мою машину. И фраза "нужно было предупреждать что вы едете" немного абсурдная с учетом что они знают о моем визите по забору машины. Какой-то компромисс по цене никто даже не рассматривал. Будьте к этому готовы. А фраза нужно было не забирать машину и обсуждать все у машины смешная так как у меня нет времени сидеть и ждать когда кто-то возможно приедет ко мне и платить за простой эвакуатора в надежде чего-то экономить. Я набрал и сказал что еду за машиной, ехал пол часа, ждал у них эвакуатор и собирали детали еще 1 час, никто не прикурил машину чтобы открыть и проверить наличие всех деталей, пришлось брать как есть и надеяться что все вернули и этого времени не хватило чтобы они между собой решили кто должен приехать, лояльность низкая.

Якість обслуговування на найвищому рівні! Окрема подяка за це керівництву. Усі завжди такі люб'язні, ввічливі. Обслуговуємо тут дорожню вольво. Запчастини зазвичай в наявності, менеджери оперативно беруться за замовлення, відправляють швидко. Ціни в межах норми. Нам подобається

Коротко об истории. Попал в ДТП Nissan Maxima 2019 г.в. американец. Около года обслуживаю машину на этом СТО. По обслуживанию вопросов вообще не возникало, всё во время, качественно, да и ребята приветливые, цены гуманные. В общем беда приключилась. И вот здесь я понял, что такое "карманый" сервис. Вечером один идиот на Лексусе, меня не пропустил и ударил в крыло и колесо, пока полиция оформила, ночь на дворе. Спасибо Алексею и Сергею, позвонил, договорились, привез машину на эвакуаторе, ночью охранник принял, через пару дней страховщики приехали, ребята с СТО всё разобрали, нашли кучу повреждений и даже убедили эксперта со страховой, что надо менять. Буду краток, машину отремонтировали, сегодня забрал, в цвет попали, зазоры лучше, чем на заводе. Спасибо этим специалистам, особенно мастеру кузовного Алексею, очень корректный и позитивный человек. От себя могу добавить- РЕКОМЕНДУЮ.

Всё сделано на высшем уровне! Рекомендую!!!

Со своими запчпстями не обслуживают

Заехал по рекомендации брата, в первую очередь был не сильно рад обьему работ, но в итоге они были необходимы. Остался доволен качеством ремонта, отношением менеджера, я не разу не искал запчасти, комплектующие при том что у меня редкая марка автомобиля (запчасти не все подходят с аналогов). Чеки по запчастям и гарантию СТО предоставляет. Однозначно рекомендую, Алексей менеджер, который занимался ремонтом авто, подсказывал где можно экономить, а где не надо. В общем, если ищите качество , а не гаражный ремонт - вам сюда ;)

Приїхав з самого ранку на час, який домовлялися так як я дуже поспішав вирішив зробити все з самого ранку. Мені сказали чекати. Запитавши скільки чекати сказали, що підйомник буде вільний через 30хв. Мені про це ніхто раніше не повідомляв і я мав дізнаватися це сам. Ок. Чекаємо. Пройшло 45хв - підходжу дізнатися, чому авто не забрали, на що отримав відповідь, що прямо зараз піднімаємо та робимо. Загнали авто в бокс але нічого з ним не починали робити. Пройшло ще 15 хв - знову та сама відповідь і менеджер іде шукати "майстра", який буде оглядати авто. По дорозі підійшов до іншої машини та почав щось обговорювати. Через 15хв я підхожу і кажу, що якщо авто не підіймається на підйомнику протягом 5хв я забераю ключі та їду. Лише після цього її підняли і почали оглядати. І далі саме цікаве: мені повідомили про дві причини які я знав: замінити сайлентблок і задні відбійники але не сказали про задню пружину, яа ЛОПНУЛА та вилізла з посадкового місця. Це було повідомлено менеджеру та сказано, що платити за таку діагностику я не буду. Менеджер все ж продав чи точніше сказати "впарив" мені повторну дігностику за знижкою. В результаті я приїжджаю на інше СТО і мені повідомляють про ще низку проблем, які ЯВНО видно. Я прикладаю фото пружини, яку сервісмен не вважав проблемою (чи як він сказав: "Ой, я не увидел") P.S. На діагностику мені зробили знижку але мені нафіг не потрібна ваша знижка з такою діагностикою. Два рази перевірити і не побачити проблем, які навіть клієнт бачить. В результаті витратив купу часу і тепер ще витрачу, так як я виявляється не замовив всі деталі бо мені зробили дуже класну діагностику. І так, якби я заплатив повну вартість і зробив у вас же і ремонт - мені обійшлося це в рази дешевше. Нікому не рекомендую данний сервіс!!!

Это правда. Если цените свое время то не в коем случае туда не едьте. Я там работал и знаю как делаються моторы в песке и ещё много чего не так как должно быть