СТО Lexus у Києві

Были проблемы с охлаждением двигателя. Персонал вежливый, объяснили "на пальцах" причину и устранили её. По моей просьбе сделали диагностику ходовой - неисправности устранили. Благодарю персонал данного СТО и рекомендую всем. Порадовали наличием профессионального фрезерно-токарного оборудования. Теперь буду всегда приезжать на ТО.

После того, как однажды случайно нашла это мастерскую, перестала ездить в другие, только сюда несмотря на то, что находится очень далеко от меня. Но оно того стоит, так как ремонтироваться тут одно удовольствие. И по ценам адекватно, и сами мастера молодцы. Меняла масло в АКПП, работал с моим авто Александр, только положительные отзывы могу сказать о нем, как о мастере. Масло подобрали сразу, оно было в наличии по рыночной цене. Слили старое-залили новое за несколько часов. Быстро и без проблем. Чуть позже наведалась уже с проблемой в электронике коробки. И также получила отличный сервис. В этот раз обслуживал Николай, отличный мастер с хорошим чувством юмора. Благодарна вам за вашу работу. ТО буду проходить тоже тут. До встречи! Наталья.

Отличный сервис, грамотные специалисты, смогли устранить проблему, которую не могли диагностировать на других СТО, даже у официалов. Сервис, знания,умения и отношение к клиенту на высшем уровне. Однозначно рекомендую!

У нас после нажатия кнопки для открытия окна в машине, опустилось стекло вниз и больше не поднималось. Поехали на ближайшую СТО чтобы мастер посмотрел в чем причина.Для этого нужно было снять карту левой водительской двери. Мастер прямо при нас начал снимать карту и не выкрутив оставшийся крепеж начал выдирать ее, обосновывая, что он все знает. Мы позвали старшего менеджера Юрия. И он сказал этому мастеру, что там еще не выкручен один болт. Тот сказал, что все выкрутил и дернул карту двери у всех на глазах, вырвав с мясом кусок где не выкрутил крепеж. Юрий, увидев это своими глазами сказал :,,Теперь будешь покупать новую карту двери за свой счет,, . Мы приехали с целой машиной!!! Просто сказать, что я испытала шок ничего не сказать. Юрий нас успокоил и сказал, что станция компенсирует стоимость карты и чтоб мы заказывали деталь. Там работает трое менеджеров Юрий, Саша и Андрей. В последствии общались с Андреем и Сашей и оба подтвердили, что станция компенсирует стоимость детали. . Мы заказали деталь бу, а была новая родная целая!!!! Деталь долго шла. Когда приехала мы поехали с ней на установку. Когда расчитывались нам сказали, что нужно оплатить все работы потому что делал другой мастер, а в понедельник отдельным платежем нам перекинут деньги за деталь на карточку. И начиная с понедельника каждый день у них какая то отговорка. То кассу закроем и сразу оплатим, то после обеда руководство вот вот оплатит. Уже неделя прошла, а за деталь так никто деньги и не перевел. Очень непорядочная безответственная организация. Категорически не рекомендую обращатьсяк ним. Нормальное СТО ценит свою репутацию и решает такие вопросы компенсацией в кратчайшие сроки. Если не хотите чтобы Вам криворукий мастер сломал Вашу новую деталь в Вашей машине ни в коем случае не обращайтесь в Прогресс Авто.

Добрый день! перед тем как оставить публичный отзыв и возможно зазря не обидеть отдел запчастей возможно ли связаться со мной руководству +380509412384 Александр. Спасибо заранее. Надеюсь через пару дней опишу ситуацию публично независимо от её решения

Ужас. Обьезжайте это СТО, как можно дальше. Во первых напаривают дополнительный ремонт и запчасти, что можно было и не делать. По итогу получается Дорого. Поругался с ними на этот счет, уехал - не работает спидометр (до этого) работал, снова заехал, - пропал звук на сигнализации, снова заехал. И самое жуткое - 2 дня перед ними делал ТО у своего мастера, по замене масла и фильтров - и пыльники были целые, после ссоры с этими ублюдками (прошло два дня) пыльники были порваны - или подменили или еще что-то. В общем работают там аморальные уроды. Хотите сэкономить деньги и нервы - выберите другое СТО.

Отличные ребята, делал у них регулировку клапанов Tucson 2008, мой косяк по не незнанию срока эксплуатации тушкана, исправили на высшем уровне! В Киеве таких специалистов встретить на редкость можно. Планирую далее обслуживаться на F2CarService. Рекомендую!!!

Работу свою делают, но конечную цену рекомендую оговорить до начала работ. После того как уже заплатил, задумался что многовато и попросил написать перечень работ и сумму... так вот, явно было видно что пишется сочинение с цифрами из облаков. Проверку на герметичность и поиск утечки обошлись в 3 раза дороже чем в фирменных сто с залами ожидания и кофейком. И как для клиента, эти 2 позиции смело можно объединить в одну! Ах да, а сумму то рисовать надо...

Ужас. Цены завышены в 4 раза! Кондер ремонтировали 4 дня, заплатил 6 тыс. грн. Только забрал, потек падиатор кондера, сьехали что радиатору 10 лет не выдержал давление. За замену, внимание только за работу 6 тысяч! Ужас, хотите что б вас ободрали и ничего не сделали- обращайтесь к ним.

Нормальное СТО с человеческим отношением.

На приборной паленли появилась надпись "двигатель неисправен, появился занчок "чек", периодически пропдала тяга двигателя. Записался на 17.06.2020 на сто Бош дизель на Вербицкього,1, пройти компьютерную диагнстику. Диагностика показала збой в роботе датчика расходомера воздуха. За до плату было предложено осмотр електриком и чистка контактов датчика, диагностика опять показала збои в датчике. Педложили еще покататься и посмотреть на поведение автомобиля, с последующей заменой даного датчика. Выехав за пределы сто, проблема снова появилась (на сто возвращался 3 раза). Позвонил и собщил, что все плохо. Менеджер пообещал збросить вариант замены датчика на вайбер чтобы заменить. Сегордня 23.06.2020 не ответа не привета. Поездка на выходные сорвалась. Спасибо!!! . После этого сам на стоянке устранил проблему (бонально был подсос воздуха). Не пришлось розоряться на новый датчик + его замену. Это мое второе посещение даного сто, до етого в апреле етого года менял рулевые тяги, (3 раза возвращался на розвал), так и уехал с криво выставленым рулевым колесом. Заехал с ровным, выехал - руль смотрел в сторону. Думал может с розвалом не пошло, грешили на задние сайленблоки, ну и ладно, заехал на другой розвал руль выставили ровно. Не понравилось, что отправляюь покататся и посмотреть, когда уже все видно на месте, что с датчиком проблемы, а руль стоит криво. Вопросы с маший не порешал, но зато емоций получил много. ,

Отвратительный сервис, Цены за оказание услуг "Николаич" берет из головы. За диагностику и заправку потребовал 1000 грн, когда я сказал мы же на другую сумму по телефону договорились, после чего скосктил еще 150, после чего я сказал был же уговор 750, он сказал ОК. При диагностики автокондиционера не установили что в радиаторе имеется микро отверстие из за чего в течении двух недель фрион и вытек. по приезду сказали мол было, я сказал давай подключай и проверим давление и если давление будет держатся возвращаешь деньги иначе я еще доплачу за диагностику, в чем было отказано. Дополнение от 23.06.2020: Фрион заливают на глаз, весов нет!!!

Спасибо ребятам, помогли починить мою любимую Toyota, стартер постоянно барахлил , хоть и говорят, что Toyota не ломается, но эта вынесла весь мозг, в итоге ребята помогли найти причину, все восстановили очень быстро, помогли с запчастями и я уехал довольный. Хочу теперь ещё заехать, заправить кондиционер, ибо жара началась, а он у меня очень слабо дует. Цены очень приемлемые, работают быстро и все время держали в курсе процесса ремонта, что для меня очень важно.

Я випадково попав на Автофест з знайомою,помили машину поверхнево і попилисосили здерли 170 гр,ще і дзеркала перекрутили,на запитання чому так зробили)))відповідь вразила,мол ми не несемо ніякої відповідальності,не коректно хлопці розмовляють,не вміють себе вести достойно з клієнтами,не раджу туди нікому звертатися .

УЖАС!!!! Ремонтировали машину 3 месяца (кузовной ремонт и перешивали потолок) никто ни за что не отвечает, напоминает сказку про Лебедя, Рака и Щуку, директор пожилой мужичек который вообще не в курсе что у него на СТО происходит. Если хотите испортить себе нервы то вам сюда:(

обходить стороной

Был сегодня ,цена и скорость работы приятно удивила,очень хорошие специалисты Есть комната для клиента и кофе

Хочу оставить отзыв об СТО Prime car. Были проблемы с моей машинкой при разгоне на 100 км. Отдала в одну СТО, сказали что проблема в балансировке, сделала балансировку, проблема не ушла. Отправили к официалам. Официалы все "изучили" и сказали - балансировка. Сделали балансировку за 900 грн, проблема не ушла. Зато понаписывали кучу доп.проблем включая замену охлаждающей жидкости.... Попала на Prime car. Ребята не поленились всюду залезть, провести диагностику, в общем разобрались, нашли, все заменили, и теперь все ГУТ. Стоимость услуг очень подъемная. Ребята ответственные и толковые. Планирую дальше обслуживаться у них, поэтому Рекомендую.

Приезжали с проблемой электроники (блок управления центральным замком) на фольксваген Джетта 2008 года. Решили быстро проблему, мастера на очень высоком уровне!

Заказывал кузовщину по Рено, пришло все с срок и по заявленой цене. Рекомендую этих ребят