Встановлення захисту двигуна в Харкові

Залишився задоволений — усе зробили вчасно, якісно та швидко. Виконали повний обсяг робіт, як і було домовлено.

Приехал на диагностику ходовой, всё вроде шло адекватно и нормально. Попросил посмотреть всё ли в порядке с подушкой двигателя (на прошлом сто сказали что нужно менять), и тут началось самое интересное. Для того чтоб увидеть подушку, необходимо было снять патрубок, подающий воздух от турбины в сам мотор. Сняли быстро, сказали подушка в порядке, а вот обратно поставить адекватно не смогли. По телефону говорили «Мы постоянно обслуживаем ВАГ, эти машины мы знаем отлично». Если бы знали - поставили адекватно. В следствии из турбо двигатель превратился в атмосферник, постоянно дергало на дороге, через щель залило всё маслом. Просто ужасные дилетант, не знающие своей работы. Тут ещё сверху ситуация, что их какой-то сотрудник, который со мной общался, очень ранимый видимо. Написал мне список запчастей к вечеру и суммы, далее написал что вообще не имеет желания работать со мной, начал раздавать непрошеных советов, в целом адекватности никакой. И вишенкой на торте было удаление сообщения с списком запчастей, которые нужно заменить. Заплатил денег за диагностику, а по сути вывели из строя мотор, на ровном месте обиделись и оставили без информации, за которую уплачено. Фото и номер того человека прикрепляю. Если хотите угробить машину и получить отвратительное обслуживание - Вам именно сюда

Заезжали с женой после 21,была проблема с электрикой,постоянно светил чек!Электрик быстро сделал диагностику, устранил все ошибки и не дорого ,даже если после 18:00 тариф не меняется!

Было неплохое СТО, сейчас испаганилось. Мастер который у них главный, Владимир, делает нормально. Что касается других мастеров - каждый раз приезжаю, каждый раз новые. Отсюда и нестабильное качество работ. Последний раз вообще жесть - записался на 9.30, прождал до 11.00 - мастер так и не явился. Если разгильдяйство процветает, то и работу так же делают.

цены у них взяты просто с головы космические

У меня Митсубиси паджеро спорт 1-го поколения, обслуживал ходовую, заменил свечи, колейнвал. После диагностики ребята решали проблемы грамотно и по деньгам вполне адекватно, обнаружился свищ в выхлопной, направили к специалисту, котрый тоже все сделал отлично и недорого. После сервиса у них сделал диагностику у официалов, так как были проблемы с газовым оборудованием (Арвен Авто этим не занимаются), официалы подтвердили - двигатель и ходовая в идеале, что вообще то чувствовалось и по езде, вобщем в дальнейшем буду у них (в Арвен Авто) обслуживаться. Единственное надо записываться слегка заранее, так как загрузка у них большая, так как спрос на них большой. Спасибо! И успехов ребятам в Новом Году!

Хорошее СТО, приятные ребята, приеду еще..

Попал на СТО в октябре 2020 после поиска в интернете, хотя рядом с работой 3 СТО. Искал, где могут и запчасти нормальные приобрести, и квалифицировано обслужить авто. После первого визита - диагностика ходовой, без колебаний принял решение пользоваться услугами Первой СТОлицы. Мне понравился профессионализм специалистов. Замечю, что у меня профильное образование. Пару недель назад при замене подшипника ступицы механики обратили внимание на повреждение сайлентблока, который в сборе с рычагом ими менялся ( пробег после замены 4-5 тыс. км). После дополнительного осмотра - оперативно заменили сайлентблок по гарантии. Рекомендую. Благодарю сотрудников за отношение и профессионализм.

работают настоящие мастера своего дела лично убедился в этом с авто была лажа на других станциях лишь руками разводили а здесь не только определили проблему но и устранили

Постоянно кормят, подождите, подождите, по итогу уже пол дня не могу приехать

Заезжал для замены масла и так присмотреться к мастерской. Конечно по замене масла у меня претензий нет, но станция не понравилась, был свидетелем грубого общения с клиентам, приемщик нормально объяснить не может, механики без дела ходят, пока клиенты ждут... серьезную работу я им точно не доверю.

Найкраще СТО по французам в Харкові. Обслуговувавсь майже тільки у них вже 7 років. Це те СТО як кажуть зробили і забув на довго. Дуже вдячний директорові Роману за турботливість і уважність до деталей, а також майстру Дмитру за надійність, охайність і відповідальність при виконанні робіт.

они поменяли мне всю тормозную систему за нормальные деньги. Качеством остался доволен

Абсолютный зачет!!! Отзывчивости и терпения у хозяина сто выше крыши!! Да,приходится ему терпеть многие вопросы... Но и сам он не промах. С помощью шутки или анекдота,доступно поясняет куда и как крутить))) А в целом 5 с плюсом!!! Зачет Вам, Александр! (Персонал тож на прибаутки не скупится). Готовьтесь,вновь желающие посетить данное сто,к радушному приему.

Обратилась в сервис с проблемой стука в ходовой, мастер оперативно нашёл и устранил проблему. Вежливый персонал, сервисом довольна 👍🏼

Не первый год обслуживаю свой автомобиль у этих ребят. Все менеджеры и большая часть механиков, бывшие работники официальных дилеров. Есть приличная зона отдыха. Так же радует расположение сто в 2х километрах от центра города. Из минусов: Не всегда есть в наличии ЗЧ. Но есть быстрая доставка.

мастера,Евгений и Славик отлично четко делают свою работу. вопросов нет.

Требовался выездной сервис, ребята очень оперативно приехали, решили проблему на месте и затем выполнили необходимые работы и ТО уже на СТО, качественно и ответственно обслужили автомобиль по более чем адекватным ценам. Очень благодарен и считаю, что действительно можно рекомендовать сервис другим автовладельцам.

нашла это сто в интернете .прочитала отзыв как то не очень положительный отзыв был . но деваться было некуда машина не завелась . позвонила сказали что помогут вообщем привез машину эвакуатор к ним на сто принял ее Александр около 20.00 но машиной занялся через час где то о чем меня предупредил что не сразу займется потому что у него машина на прошивке . вообщем сделал диагностику оказалось машина ключь не видит . Устранил мне эту проблемму быстро машинка моя заработала . Молодец . и дал всю информацию по больным местам авто . Делал все при мне такое не часто на сто обычно выгоняют а тут пожалуйста вообщем меня все понравилось веселый общительный знает свою работу . Как для ночного визита цена тоже устроила . ++++++++ Молодец буду рекомендовать и обслуживаться

Мастера работают качественно, знают свое дело. Говорят по факту: эту деталь нужно заменить, эта еще походит. Лишнего не втюхивают. Впечатления от автосервиса отличные!