Ремонт двигуна в Харкові

Дата визита 28.06.21 пришла узнать возьмут машину на ремонт или нет, заглохла недалеко от этого СТО. Сидел охранник- хам, ни на один вопрос не ответил адекватно, только и сказал что выходной и не уполномочен отвечать на вопросы. Даже номера телефона администратора или мастера не дал. Хотя рядом были открыты боксы и ремонтировали машины.

Согласен на 200%! Кроме того сами предложили запчасть, сами её поставили и через две недели когда эта же поломка и проблема с этой з/ч предложили её же заменить за бОльшие деньги.

Хорошее СТО, приятные ребята, приеду еще..

Понравилось позитивное отношение к клиенту со стороны и менеджера, и мастера. Менял шланг ГУР, по ходу работы возникло затруднение, но мастер быстро нашел из него выход.

Обслуживал тут ходовую часть авто Ford focus ST. Также помогли с компьютерной диагностикой и заменой аккумулятора. Рекомендую!

Отличная мастерская,сделали все качественно за адекватные деньги, отдельное спасибо менеджеру Руслану за то что ответственно подошёл к поставленным задачам Обращайтесь,рекомендую!

Попал на СТО в октябре 2020 после поиска в интернете, хотя рядом с работой 3 СТО. Искал, где могут и запчасти нормальные приобрести, и квалифицировано обслужить авто. После первого визита - диагностика ходовой, без колебаний принял решение пользоваться услугами Первой СТОлицы. Мне понравился профессионализм специалистов. Замечю, что у меня профильное образование. Пару недель назад при замене подшипника ступицы механики обратили внимание на повреждение сайлентблока, который в сборе с рычагом ими менялся ( пробег после замены 4-5 тыс. км). После дополнительного осмотра - оперативно заменили сайлентблок по гарантии. Рекомендую. Благодарю сотрудников за отношение и профессионализм.

Не рекомендую! В березні 2021 року міняв мастило коробки передач (ручна) Хюндай Туксон на пробігу 180 тис. на VS-Auto Харків вул. Василя Стуса 1а. Обслуговував на даному сто вже другий автомобіль із 2016 року. Після заміни мастила проїхав 37 тис., в Полтаві міняв щеплення на пробігу 217 тис в квітні 2025 року, зняли коробку, злили мастило: на офіційному сто Хюндай повідомили що бачать таке вперше, замість мастила – рідина щільності води (дуже рідка) із червоним кольором. Запитали хто, де, коли і при яких обставинах міняли рідину, і сказали що залили явно не мастило кпп, а щось схоже на рідину охолоджувальну, або тормозну. Мені показали цю рідину, бачив на власні очі! Проїхав 90 км, лягла коробка: пропала 4 передача. На офіційному сто Хюндай знали, розібрали коробку, замінили вал, шестерню 5 передачі (яка давала вібрацію) підшипники, муфти та сінхронізатори 3-4 передачі, зібрали заново, встановили. Ремонт в 53 000,00 грн. По основній версії офіційного сто Хюндай – значне зношення кпп було внаслідок заливи незрозумілої рідини при останній заміні мастила в кпп. На питання до VS-Auto Харків було отримано інформацію, що претензія не приймається, і якщо щось потрібно то: 1) надайте злиту рідину (тут без питань, це справедливо); 2) відправте із Полтави в Харків демонтовану коробку передач (до ремонту, яка була не робоча, тобто я зря робив ремонт) на експертизу!; 3) повністю фото і відео фіксацію робот із кпп (заміна мастила, ремонтні роботи по кпп від А до Я) із підтвердженням всіх доказів на цифровому форматі. Перший пункт доречний, другий та третій – це просто знущання та плювок в обличчя, оскільки коробка вже відремонтована, і звісно на офіційному сто Хюндай ніхто не вів фото і відео фіксацію робот із кпп. Другий та третій пункт – це ставлення до кліента, це просто наглість і знущання. По цьому питанню скоріш за все VS-Auto Харків не мало злого умислу як юридична особа, впевнений що винен виконавець робіт, що здійснював заміну мастила (замість 500 грн. залив відпрацьовану рідину невідомого походження, а ремонт вийшов на 50 тис .грн., хороша економія), Але акт виконаних робіт був саме від VS-Auto Харків, і вони є відповідальними за дану ситуацію. P.S. А чи має у себе VS-Auto Харків фото і відео фіксацію робот із кпп від березня 2021 року по моему авто, чи довірете ви їм своє авто на певні роботи/послуги при такому нахабному та безвідповідальному ставленні до кліента?

Не компетентные работники не профессионалы. Берут деньги а работу не выполняют. На назначенную дату не приезжают. Отстой.

Абсолютно не компетентное СТО!!!!!!2 недели не могли разобраться с супертехнологичным Ланос 1.5 2008 года!!!!взяли 2170 гривен а причину не нашли!!!!забрал машину кое как доехал на первое попавшееся сто, за 5 минут машину отремонтировали))))))не советую ни кому сто на камышева!!!!!!не теряйте драгоценное время и деньги!!!!

Все классно, замечательно. Мастера компетентны и ответственны. Менеджеры знают материальную часть автомобилей и т.д. Но есть один негативный момент, а именно гнида которая проводит диагностику. Это та самая ложка дегтя в бочке меда. Так, приехал как то я на диагностику ходовой части. Все прекрасно, нашли агрегаты подлежащие замене, выставили сумму к оплате и указали сроки выполнения работ. Неожиданно для меня, пришлось срочно уехать и отложить ремонт на три дня. В ходе разъездов по работе я решил посмотреть состояние передних тормозных колодок и что я увидел.... Какая-то сука умышленно проколола пыльник ШРУСа и соответственно стало выкидывать смазку. Это сделали специально по причине переноса ремонта машины и что бы я попал ещё на пыльник и работу по его замене или замене привода полностью. ГНИДА если ты читаешь этот пост, знай я вовремя нашел это вредительство и поменял пыльник сам. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ находиться рядом с машиной во время проведения любой диагностики машины на этом СТО, во избежании вредительства.

Заехал на диагностику, сделали подбор запчастей, быстро и качественно устранили неполадки, остался доволен, доступные цены на запчасти! Спасибо за обслуживание, рекомендую!

Поберегите автомобиль и нервы, персонал некомпетентный, при шиномонтаже поцарапали диски, во время диагностики ходовой попытались развести на замену шаровых. Попросил показать что не так с шаровыми провели в ремзону и оказалось что все в порядке а они перепутали, по приезду домой обнаружил царапину на заднем бампере, позвонил а они все отрицают и камеры не работают чтоб проверить

Заезжали с женой после 21,была проблема с электрикой,постоянно светил чек!Электрик быстро сделал диагностику, устранил все ошибки и не дорого ,даже если после 18:00 тариф не меняется!

мастера,Евгений и Славик отлично четко делают свою работу. вопросов нет.

Делал ТО машины у Дилера ФОЛЬКЦВАГЕН в Автосалоне "Автодом Харьков" улица Клочковская 94 а, замена масла, диагностика ходовой, развал схождения, 05.03.2021 года в 10.00 утра, Менеджер вежливый, все объяснил машину принял отогнал на ремонт. При получении машины все было визуально хорошо все было на месте я произвел оплату и забрал машину, при движении по городу все было нормально когда выехал на трассу на скорости 100 км в час услышал дребезжание металла, решил заехать на СТО, когда подняли машину то мастер заметил что защита двигателя не докручены болты и нет двух саморезов которые крепились защита металлическая и защита боковая пластмассовая. Еще когда снимали колпаки с дисков, сняли крепления капроновые которые держат колпаки, а когда ставили на место колпаки пластиковые стяжки крепления не установили и меня не предупредили из за чего один колпак был утерян. НЕ СОВЕТУЮ ЭОГО Дилера. Фото прилагаю

Наверное худшее СТО в городе. Позвонил узнать смогут ли помочь с автомобилем Каддилак по которым они же специализируются- в ответ грубое хамство, описал проблему и на вопрос смогут ли помочь, последовал ответ "Шо? По телефону?". В итоге, тупо отказались. Представляю если они позволяют себе такое поведение по телефону что будет если к ним обратиться. За такое позорное отношение 1 бал. Ребята поменяйте обиженного жизнью мужчину-телефониста, на адекватного сотрудника иначе репутация ваша будет соответствующей.

Признал через них форд мустанг, сейчас езжу и кайфую, сделали по отличным ценам, прошло уже пол года и ни одного косяка не вылезло) Всем рекомендую!

столкнулся с наплевательским отношением к клиентам!

Цены зашквар, слесарь не в тему, куча воды со льдом, бокс между магазом и шиномонтажкой. Убитое время, потерянные деньги