СТО АКАДЕМГОРОДОК

Не советую к ним вообще обращаться,им наверно нужно чем то другим заниматься а не машины ремонтировать

Был на так званом СТО, заехал, сделали компьютерную диагностику. Нужно было регулировать угол опережения, договорился за неделю и дважды звонил уточнить: ничего ли не меняется. Ответили: нет приезжайте на 10.00 в п"ятницу как договорились. Приехал! Встретили и понеслась: специалист ,,шеф,, уехал при мне жду. 30 мин.жду, час жду, полтора часа жду, почти два часа прождал, захожу в гараж и уже начинаю ругаться, звоню ,,шефу,, да-да сейчас буду. Потом выходит ,,тело,, которое и компьютер в своей жизни видело только по ТВ, подключает к ЭБУ и говорит: сейчас шеф по телефону мне скажет как регулировать и все будет ок. Понимая, что сейчас будет за регулировка говорю: собирайте машину назад и ничего не трогайте. ,,шеф,, так и не приехал. Итог: потеря времени в 2 часа и 18 мин.( для всех оно дорого-ценно), работы ,,0,, , наплевательское отношение и не уважение клиентов. Видимо на столько людям по фиг! У них и без меня клиентов хватает. Это называется ,,зажрались,, . Обидно! С таким ,,сервисом,, нам далеко до Европы! Больше ни когда сюда не приеду!!!!!!!! Совет: относитесь к своим клиентам так, чтоб у Вас их было побольше и люди были довольны. Тогда возможно и жизнь будет более богаче, ведь прибыль идет от клиента. Удачи!

Думал, что реально люди делом занимаются, а там пара проходимцев! С важным видом и солидным голосом принимают заказы и не только не выполняют,а даже не приходят на работу после записи на обслуживание! Записывайтесь, и поцелуете замок на обычном гараже..