Приїхала на ТО по попередньому запису.
Наперед купила всі необхідні запчастини ( масло, фільтра,шайбу) і мала доплатити тільки за роботу , суму обговорила наперед, 1500 грн.
День перед ТО сама замінила перегорівшу лампочку, вставила нову лампочку в отвір і один вусик-кріплення не дотягнула до гачка- защіпки, через що лампочка трималась, світила, але на ямах могла гойдатись. Подумала- завтра ТО, то попрошу, щоб защіпили той вусик, це ж така дрібничка, плачу немалі гроші за заміну масла і трьох фільтрів, то вже той вусик-кріплення мені защіплять .
І мій шок в шоці, що за цю дрібничку мені нарахували 200 грн.🤦♂️ попередньо не сказавши, що це буде щось коштувати ! А ще більший шок, що коли я сказала,що це не вартує 200 грн, то адміністратор Андрій підійшов до електрика і сказав йому, щоб той зняв ту защіпку і лишив лампочку не закріплену. ЩО ТОЙ І ЗРОБИВ ! Серсіс і відношення до клієнта мене привели в шок. Не рекомендую дане Сто.
Від'їхавши ,я сама закріпила той вусик, це можна було зробити без зайвих зусиль, але неприємний осад відношення до клієнта залишився. Маючи інші авто, ніколи більше в житті не поїду на сервіс Рік Авто !!
