СТО Lexus в Киеве

Звертався не один раз, за виключенням деяких нюансів, особливих нарікань не було, завжди обслуговували і доволі якісно, чітко і в зазначені терміни, якщо щось змінювалось, відразу дзвонили попереджали. Але зараз....Можливо це питання до окремого менеджера, а не до СТО в цілому, але ставлення змінилося на протилежне. Чекав тиждень після діагностики на специфікацію і ціни, які обіцяли скинути на наступний день Поки сам не поїхав і не спитав. Комунікація взагалі відсутня. Проведіть роботу з персоналом, який спілкується безпосередньо з клієнтами.

Комментарий к мастеру приемщику Денису; Денис расскажи сколько раз тебя брали в полицию за наркотик и езду в нетрезвом виде?или ты думаешь что тебя просто так уволили?лишь бы обгадить что!

Никому не советую , делал рулевую колонку ,не меняют ничего хотя бы подшипники на новые но нет , просто пихают смазки столько что руль еле вращается двумя руками

НЕПРОФЕСІЙНЕ відношення фахівця по заправці кондиціонера. Протягом місяця на цьому СТО два рази заправляли моєму авто фреон і жодного разу перед заправкою не перевірили на наявність ВИТОКУ фреона, а можливо не хотіли чи не було бажання. Потім на іншому СТО я дізнався, що перевірити (зробити діагностику на витік) дуже просто за копійки, але ж ні треба вдути фреон куди попало і здерти з клієнта гарну суму, замість того, щоб порадити ремонт системи кондиціювання. НЕ РЕКОМЕНДУЮ це СТО!!!!!

Ужасно, непрофессионально, а при жалобе вам начинают не менее 10 "мастеров" оправдывать своего коллегу. Печально. Увы.

Банда аферистов, которые не делают реальную диагностику, а впаривают купить чем больше, тем лучше.

Сегодня приехал на Сто Кинг Авто на окружной , спросил сколько будет стоить поменять помпу на Ланосе , озвучили ценник 3600 если с термостатом 3800 .Вы в своем уме !!! Потом нахомили , один чувачек реально или бухой или под кайфом.

Доброжо дня. 06.12.2025 міняв мастило. Все добре, але є нюансик)))) Скажіть будьласка, чи повинен майстер витерти залишки мастила на фільрі та зливної пробки? Відповідь всім зрозуміла і теоретично це не повинно коштувати грошей. Згодні? Але, майстер із виглядом фахівця))) 2 рази пшикнув на вищє зазначені місця, очисником карбюраторів, та продув повітрям. І врешті решт виявилось що це коштує грошей, аж цілих 45грн. ))) Я не буду біднішим, або богатшим від цієї суми, але це якийсь сором. Поперше, я не заказував цю послугу(достатньо скористатися ґанчіркою), а подруге, якщо ви намагаєтесь заробляти грощі із повітря, то робіть це не так зухвало. Наприклад, включіть цю вартість в вартість загальної послуги. Клієнту приємно (він навіть не підозрює за що він платить) , вам зиск. Підсусумок цьому можна охарактеризувати тільки одним словом із совка, воно дуже доречне. Це бональне жлобство. А взагалі, дуже сподобалось обслуговування на касі. Дуже приємні та уважні хлопці.(були деякі питання)Нажаль імен не знаю.