Наша компания VIP CAR предоставляет свободу выбора для каждого потенциального клиента. К основным параметрам подбора автомобилей для каждого человека относятся:
• огромный выбор современных моделей автомобилей;
• разнообразие автомобилей различных классов, как бюджетных, так и премиум или ВИП-сегмента;
• способность постоянно обновлять и расширять автомобильный парк;
• возможность предоставления широкого перечня услуг, в том числе, обслуживание в любое врем суток и оснащение его дополнительным оборудованием.
В стоимость проката включено:
• Предоставление помощи в выборе маршрута поездки
• Круглосуточная работа технической поддержки – Assistenсе (помощь на дороге)
• Информационные и организационные услуги
• Дополнительное оборудование включено в стоимость проката
• Автомобиль выдается клиенту только после прохождения осмотра на тех станции
• Пробег ограничен 250 км/сутки
• С большим ограничением или без ограничения пробега , автомобили выдаются только постоянным клиентам
• От 21 года для автомобилей : Эконом и Среднего классов
• От 22 лет для автомобилей : Бизнес, Представительский, Внедорожники
Условия по дополнительному водителю:
• Дополнительный водитель оплачивается по тарифу 10% от суммы за сутки проката
• Количество дополнительных водителей, не может быть больше двух на один автомобиль.
Страхование:
• Все автомобили нашего автопарка застрахованы на полное КАСКО и ОСАГО с дополнительным покрытием
• Клиент не несет ответственность , если случилось дорожно-транспортное происшествие не по его вине. Не произошло грубых нарушений правил дорожного движения со стороны клиента.
Депозит:
• Если депозит вносится наличными то возвращается клиенту после возврата автомобиля с проката, так же наличными
• При внесении депозита по безналичному расчету, возврат происходит таким же образом
• При оплате депозита международной картой, возврат производится в наличной форме.
Формы оплаты:
• Банковские карты: American Express, Visa, Mastercard.
• Наличный и Безналичный расчет
• Онлайн оплата через сайт компании в любой валюте
Дополнительные услуги а аксессуары:
• Поздняя/Ранняя Сдача/Подбор (в нерабочее время ) - эквивалент $30
• Подбор/Доставка в черте города - $30
• Возврат авто в другом любом городе - $195 или 295$ в зависимости от класса авто.
• GPS навигатор – 0,1$/день
• Детское кресло – 0,1$/день
• WiFi роутер автомобильный - 0,1$/день
• Видеорегистратор - 0,1$/день
Культура обслуживания клиентов водителями и менеджерами.
Каждый водитель и менеджер, работающий в нашей компании, знает все о культуре обслуживания потенциальных клиентов. При этом соблюдаются такие простые правила, как:
• оперативность предоставления арендованного автомобиля;
• оформление договора аренды занимает не более пятнадцати минут;
• ориентированность на конкретного клиента и индивидуальный подход к его обслуживанию;
• прохождение постоянного обучения, аттестации;
• соблюдение корпоративной этики компании;
• прозрачность обслуживания клиентов;
• доступность все предоставляемой информации.
Несколько слов о техническом состоянии автомобилей, которые предоставляются в аренду.
Сотрудники нашей компании могут рассказать после звонка по телефонам : + 38 (067) 376-90-32 или +38 (073) 169-94-27, отправив запрос на email:
[email protected] о техническом состоянии каждого автомобиля в автомобильном парке.
При этом на официальном сайте https://vip-cars.kiev.ua имеется вся информация, которая касается взятого в аренду автомобиля, условий и особенностей его проката, а также, ее стоимости и услуг дополнительного характера.
