Адаптация электронных систем Renault на СТО в Харькове

Попал на СТО в октябре 2020 после поиска в интернете, хотя рядом с работой 3 СТО. Искал, где могут и запчасти нормальные приобрести, и квалифицировано обслужить авто. После первого визита - диагностика ходовой, без колебаний принял решение пользоваться услугами Первой СТОлицы. Мне понравился профессионализм специалистов. Замечю, что у меня профильное образование. Пару недель назад при замене подшипника ступицы механики обратили внимание на повреждение сайлентблока, который в сборе с рычагом ими менялся ( пробег после замены 4-5 тыс. км). После дополнительного осмотра - оперативно заменили сайлентблок по гарантии. Рекомендую. Благодарю сотрудников за отношение и профессионализм.

Заезжали с женой после 21,была проблема с электрикой,постоянно светил чек!Электрик быстро сделал диагностику, устранил все ошибки и не дорого ,даже если после 18:00 тариф не меняется!

Вышел из дома, обнаружил царапину, записался через два часа сюда, на следующий день забрал - крыло, очистка от липы, полировка - всё выглядит новым

цены у них взяты просто с головы космические

Все качественно и быстро поменяли,делал замену масла и тормозных колодок на Infiniti FX35.СПАСИБО!!

У меня Митсубиси паджеро спорт 1-го поколения, обслуживал ходовую, заменил свечи, колейнвал. После диагностики ребята решали проблемы грамотно и по деньгам вполне адекватно, обнаружился свищ в выхлопной, направили к специалисту, котрый тоже все сделал отлично и недорого. После сервиса у них сделал диагностику у официалов, так как были проблемы с газовым оборудованием (Арвен Авто этим не занимаются), официалы подтвердили - двигатель и ходовая в идеале, что вообще то чувствовалось и по езде, вобщем в дальнейшем буду у них (в Арвен Авто) обслуживаться. Единственное надо записываться слегка заранее, так как загрузка у них большая, так как спрос на них большой. Спасибо! И успехов ребятам в Новом Году!

Дякую велике за швидкість та якість роботи, окреме Дякую електрику, він дійсно майстер в своїй справі, побільше би таких спеціалістів Буду звертатись тепер тільки до нього, звичайно бажано щоб таких моментів було поменше!!!

Оперативно и качественно.

После пркупки менана стал вопрос с обслуживанием. Сначала записался на солли плюс, но там потребовали предоплату за запчасти за неделю вперед. В иторе поехал в пи си авто. Ребята нормальные. Стараются. В основном без косяков. Правда есть там один механик, менял мне радиатор на кондер, не закрепил пластиковые воздушные жиклеры перед радиатором и сломал крепление фары. Теперь машину им не оставляю. Присутствую сам при ремонте. Ставлю четверочку, если бы не этот халтурщик- было бы 5ть и неутраченное доверие.

Не первый год обслуживаю свой автомобиль у этих ребят. Все менеджеры и большая часть механиков, бывшие работники официальных дилеров. Есть приличная зона отдыха. Так же радует расположение сто в 2х километрах от центра города. Из минусов: Не всегда есть в наличии ЗЧ. Но есть быстрая доставка.

Не компетентные работники не профессионалы. Берут деньги а работу не выполняют. На назначенную дату не приезжают. Отстой.

Требовался выездной сервис, ребята очень оперативно приехали, решили проблему на месте и затем выполнили необходимые работы и ТО уже на СТО, качественно и ответственно обслужили автомобиль по более чем адекватным ценам. Очень благодарен и считаю, что действительно можно рекомендовать сервис другим автовладельцам.

нашла это сто в интернете .прочитала отзыв как то не очень положительный отзыв был . но деваться было некуда машина не завелась . позвонила сказали что помогут вообщем привез машину эвакуатор к ним на сто принял ее Александр около 20.00 но машиной занялся через час где то о чем меня предупредил что не сразу займется потому что у него машина на прошивке . вообщем сделал диагностику оказалось машина ключь не видит . Устранил мне эту проблемму быстро машинка моя заработала . Молодец . и дал всю информацию по больным местам авто . Делал все при мне такое не часто на сто обычно выгоняют а тут пожалуйста вообщем меня все понравилось веселый общительный знает свою работу . Как для ночного визита цена тоже устроила . ++++++++ Молодец буду рекомендовать и обслуживаться

В мене Mitsubishi Lancer. Машина була дуже в поганому стані. Приїхала по рекомендаціям від знайомих. Мені відремонтували варіатор, зробили ремонт рульової рейки, поміняли необхідні фільтра, мастила, прокладки. Можна сказати, що зробили повний ап-грейт машини. Швидко, якісно. Ціна повністю відповідає якістю!

Непорядочные ребята. Обманули. Сказали поменяли детали а по факту стоят старые. Даже не хочу ехать с ними разбираться.

Делал гарантийное ТО После того как сделали развал схождения машину начало тянуть в сторону, переделывали еще 5!!!! раз При замене натяжителя пробили магестраль рулевого. Даже просто заменить фильтр салона и то не смогли нормально поставить. Категорически нельзя к ним обращатся.

Очень осталась недовольна сервисом Carfix! В начале декабря привезли машину на починку, сервис говорил что за месяц все сделает. По факту машину нам привезли в конце марта. Машина приехала с совсем другой решеткой, не такой как должна была быть. Да еще и с отбитым куском! На что менеджер Иван который ею занимался сказал, что он ее заменит на ту которая должна быть и вообще не стоит беспокоиться. Уже как 10 месяцев мы ездим с битой решеткой. После множества сообщений Иван сказал, что решетку нашли и везут в Харьков. И вот решетку уже должна быть в Харькове, но на сообщение снова никто не отвечает. Как можно так относиться к своим клиентам, остаётся вопросом. На вас просто забьют и все, так как деньги свои они получили, а дальше вы будете сами решать недочеты их работы. В данный момент нам надо поехать и заказать новую решетку у официального дилера, которая стоит 1200$. Также благодаря их работе и тому что машина не была готова вовремя, мы заплатили 1500$ за пригон машины. Гнать машину в начале войны с пробками конечно не быстро было, но Иван обещал написать когда будет выезжать с Харькова, что бы мы ждали нашу машину. Мы все ждали когда же нам напишут, что на ней выезжают. В машине изначально было установлена охрана, и она отслеживается в приложении. На время ремонта охрана была отключена. После всех обещаний что вот вот на ней будут выезжать с Харькова, подключили охрану. И как оказалось что машина уже как два дня стоит в Тернополе у Ивана дома. То что мы были удивлены это легко сказано. Сразу написали за это Ивану, и он сказал что он хотел сделать сюрприз нам. Так вот на чужих машинах такие сюрпризы не делаются! И после этого сюрприза машина на следующий день сразу выехала к нам. Так вот если вам хочется качественного сервиса, это не в Carfix! Решетки у нас так и нет. Никто нам не отвечает. И как вывод всей этой истории, едьте и тратьте еще деньги на решетку, которую вам прийдется купить второй раз. Никому не рекомендую данный сервис.