СТО Showcar Garage

Спасибо за позитивный отзыв. К Вашим услугам

Доброго времени. Изучив ситуацию по Вашему визиту на наш сервис, хочу внести ясность в работах произведенных с Вашим авто. Обращение звучало примерно так: "загорелась лампочка двигателя, что сделать?" предложили компьютерную диагностику. Ошибка была с кодом Р4000 (изучите подробно список проблем, при котором светится эта ошибка) погуглите в интернете, что пишут по этому поводу, чтоб Вас не обманывали. В результате диагностики Было предложено выполнить ряд процедур, по чистке заслонки и устранении негерметичности впускного коллектора, что может на прямую влиять на неисправность по коду диагностики. использование дымогенератора подразумевает поиск разгерметизации и ее устранение (это волшебные хомуты за 200 грн) Алгоритм работы с этими проблемами именно такой. Ну на моем сервисе так точно. Вас предупредили, что это может не решить проблему, но даст возможность убедиться в отсутствии проблем с герметичностью впускной системы, что за частую и бывает при даных кодах неисправности. Чек засветился опять. Вам предложили повторно подъехать для повторного осмотра. Вы были предупреждены, что лампа может засветиться. был предложен стопроцентный вариант решения вопроса, связан с перепрошивкой блока управления. Но решение приняли в сторону первичных вышеуказанных процедур Вам не меняли хорошего на новое, не выставляли счета за якобы замененные детали, а работали в адекватном для клиента алгоритме. Я искренне надеюсь, что Вам получится дешево и безпроблемно решить вопрос с автомобилем. Приношу извинения за дорогой очиститель, но мы таким пользуемся (или он у нас столько стоит, как угодно) Мы всячески пытаемся сэкономить денег клиенту, но если за чистку дроссельной заслонки в 250грн по прайсу клиенту 100 грн много, то извиняюсь. Это не сарказм, а нежелание работать бесплатно. Если клиент не желает платить за услуги столько, сколько осмечено, мы предлагаем воспользоваться услугами конкурентов. Меня зовут Алексей Штанько, и всю свою сознательно-взрослую жизнь я занимаюсь ремонтом и обслуживанием автомобилей. И только этим, ибо это у меня получается лучше всего. И ребят я собираю на сервисе именно таких, каких хотел бы видеть при обслуживании моего автомобиля и машин моих друзей. И именно мне интересно что и как происходит на моем сервисе. Именно я подбираю персонал со всеми вытекающими последствиями. Именно я являюсь выборочным отк для своего сервиса. Именно МЫ обслуживаем машины моих друзей, давних и новых клиентов. Большое спасибо за отзыв. Мы обработали информацию и стали лучше. Вернуть денег готов за некачественную диагностику и ремонт патрубка (к сервису не имеет никакого отношения, это моя личная позиция) 0504620771 Надеюсь в другом месте Вам смогут решить проблему с первого обращения. И не дорого. буду очень благодарен за комментарий после решения вопроса. С ув.

Доброго времени. "тайный покупатель" Ответ поздний, за что извините, но номер заказа или автомобиля расставит все точки над И Спасибо

Дмитрий, спасибо за отзыв. Очень приятно работать с хорошими людьми. Будем рады помочь и впреть!!! С распростертыми, но можно и просто на кофе. К Вашим услугам!

Сергей доброго времени. Спасибо за отзыв Будем рады и впредь держать марку

Ура! Мы старались! Будем рады видеть Вас еще))) К Вашим услугам!!! Консультация у нас бесплатная)))

Спасибо за отзыв, надеюсь он настоящий)))))))))))) к Вашим услугам

Доброго времени. Спасибо за отзыв. Очень приятно, что Вас устаревает уровень и качество обслуживания. Мы стараемся быть еще лучше для Вас. С уважением коллектив автосервиса.

Евгений, здравствуйте! У каждого бизнеса своя история. К сожалению расширение производственных площадей происходит параллельно работе, так как нет возможности оставить своих уважаемых клиентов без услуг автосервиса. Скоро расширять будет некуда, и порядок восторжествует!!!))) Спасибо, что Вы с нами.

Доброго времени. Ольга, а вы у нас были? В смысле, на нашем сервисе? Для клиентов у нас другое помещение. Не под подъемниками. Диван, тв, вайфай, кофе. Это все есть. Слесаря, которые обслуживают автомобили, молодые ребята. Они любят свою работу, то дело, которое они делают. Платформу Вашего автомобиля они знают наизусть. Если вы были в течение двух недель, то у нас добавилось подъемников. Что повлекло за собой перемещение некоторых вещей на территории. Генеральная уборка будет произведена, как только появится свободное окно. Но я думаю, что даже этот фактор не поможет в принятии правильного решения. Вам удачи на дорогах. Ближайший оф сервис на пр. Московский: компания Автосоюз. Там все круто. Спасибо за Ваш отзыв, благодаря обратной связи мы становимся лучше.