СТО в Одесі

Позвонил я на это сто и спросил делают ли апаратную промывку системы кондицианирования для замены старого компрессора на новый и естественно сказали да ! записали через неделю я приехал и сказал что без моего присутствия ничего не делать мол я хочу присуствовать и посмотреть как будут производится работы и какие (на что имеет право каждый влвделец авто )! тянули кофе как могли на целый час после чего менеджер пришел и сказал что у него нет чем мыть и может поставить только вот так без промывки и дефектовки ! на что я сказал что 2 раза звонил и срашивал делают ли данную процедуру за неделю и они божились что делают ! мой вам совет смотрите и присутствуйте при выполнении работ что вам втюхивает этот сервис ! расчитывали просто сказать что мы все помыли и заменили пока вы сидели под кондиционером ! еще и удивились что я прождал час и не согласился на установку нового компрессора в зассоренную систему !

Будьте осторожны с этим СТО !!! Я приехал поменять все по передней подвеске,привез все запчасти, передал "мастеру", оплатил озвученную сумму. Когда забирал машину мастер сказал , что рулевые тяги он не поменял. так как старые еще хорошие. Я хотел поставить новые, почему не поменял??? Но, стоимость замены тяг не вернули. Поехал я на развал, там сказали что тяги нужно поменять так как есть люфт. Там и поменяли, но задали вопрос почему не поменяли задние сайлентблоки передних рычагов? Как не поменяли??? я был удивлен ,ведь мастеру на Иномарочке, я их лично дал в руки и замена входила в стоимость работ. Еду на Иномарочку, ищу мастера, встречаю какого то начальника, который говорит, что лично присутствовал при замене задних сайлентбл. Находим мастера, я показываю фото. Спрашиваю, где новые сайлентблоки? Ответ: лежат у него в мастерской. Ахренеть! Почему? Ну так получилось. Почему не поменяли, почему взяли деньги за замену, почему мне не сказали? Вывод: запчасти украли, деньги взяли, работу не сделали. Не рекомендую. Воры, брехуны во главе с руководством.

Толковые ребята как в отделе продаж, так и в отделе сервиса. Обслуживаю свою машинку только у них.

Самый ужастный сервис в котором был ,работников нет!Один раз попал на первый подъемник тот "мастер"самое настоящее хамло!Все время говорит та у меня опыта больше всех тут взятых!хах...Нагрузил на замену всей ходовой,так как мне срочно нужна была машина согласился не глядя.Ремонт вышел на 7 с чем-то тысяч,ну ладно...Все сделали + развал.На следующий день по приезду в Киев заехал на первое попавшиеся СТО проверить ходовку,что-то машина себя плохо вела всю дорогу!Итог-половину с того за что я заплатил не поменяли!Не закручена шаровая-гримела всю дорогу!Развал тоже не качественно сделали!такое впечатление что его вообще не делали,листик не дали и мне в тот момент было не до него!Вообщем ругаться с ними я не ездил,пусть это будет на совести того типа мастера кажется Эдик зовут и того кто должен был проверить машину после ремонта!Своих всех предупредил !Кто читает этот отзыв ,категорически НЕ СОВЕТУЮ!!!обьезжайте эту контору мимо...потеряете день,деньги и в итоге будет то что было,а ещё пару слов хотел высказать по поводу студента полненький такой там есть ,в авто ничего не знает у него над головой постоянно кто-то стоит и говорит что и как делать,и по окончанию ремонта после него машину тоже не проверял никто!Всем ровных дорог и не попадайтесь на таких как эти!!!Ужас ,худшие из худших !!!

Отремонтировали моего "коня" быстро. Поломка случилась вчера вечером, сегодня после обеда позвонили, сказали что я могу забрать авто. Быстро и качественно. То что нужно, в наше время, когда каждая минута на счету.

12 Июля 2019 года, забрал машину Чери Амулет,сервиса ,была причина по электреке ,заплатил за зто с ремонтом и деогностикой 1700 грн ,сказали что произвели ремонт ,но хорошо выехал сто Ленинградское шоссе 27 ,и в пути увидел что перестал работат спидометр ,вернулся к ним и говорю не работает спидометр вет я вам заплатил за диагностику и ремонт ,а ремонт был такой перетерся + кабел о АКБ и за то что его просто соединили и перемотали изолентой ,такой ремонт ,и он мне обошолся в 1700 грн , даже не нащлося куска нового провода,и мне ответили что с пирометр в диагностику не входит и вообще закрыли заказ, надо опять плотить 350 грн по новой диагностику ,я отказался в,и уехал на другое сто где обнаружили,что нет придохронителя а он был,и также с придохронителем охлаждения двигателя который у меня был а электрик утверждал что я приехал на деогностику без него , интересно как я проездил на машине 13 лет без него,вот так испортилось отношения клиентам ,денги плотиш не понятно вообще за что а получается что после выезда и заезда через 5 минут уже не кто не зачто не отвечает ,я лично больше не нагой в этот сервис Одесса авто,так что перед тем как ехать думаете надо оно вам .

тоже имел неосторожность заехать, с виду прилично, а на самом деле ужас. цены дикие, в два раза дороже чем везде и хозяин витя может из кучи металолома достать бу, протереть и в лицо разводить что почти новое .. больше не ногой туда, ремонтников по 15 лет страшно подпускать к машине, не знают с какой стороны ключ брать..

Делали диагностику авто для покупки. Оформили заказ, плательщиком менеджер указал собственника авто, на нашу просьбу не отреагировал, хотя платили мы, как заинтересованные лица. Но это еще ничего. После диагностики, когда мы уже уехали, выяснилось, что в бумагах указаны данные непонятно какой машины, и менеджер по телефону сказал что наших данных у них нет и помочь нам ничем не могут. Только опять везти машину на сто!! Сделка сорвалась. Деньги потрачены зря. Подарены!!!

Не связывайтесь с ними разводилы.

Приехал на официальный Рено сервис с ошибкой чеком двигателя на диагностику проблему не нашли сказали нужен прозвон цепи за 1500 грн. я согласился прождал два часа ничего не сделали взяли 1500 грн. появилась вторая ошибка и машина начала глохнуть. Сказали нужно разматывать косу проводов и это стоит 4500 грн. я несогласился и уехал уже с двумя ошибками и глохнущим двигателем. Потом заехал на простое СТО по совету, механник даже не электрик нашел оборваный проводок за 15 мин. зделал и почти ничего невзял. Вывод Рено сервис либо разводит людей либо там непрофесиональные сотрудники.

Это днище! 1. Мастера - ноль полный! Ничего не умеют, логики нет... На порванные в хлам сайлентблоки - говорят "еще походит". 2. Договариваться на время - о стенку горохом! 3. Понятие о чистоте и аккуратности чуждо! 4. Хамы и понтовитые незнайки! P.S. Если ты цыган, и у тебя гнилой таз - как раз тебе туда! Ни в коем случае не ехать, если у вас машина выше класса жигулей или опеля!!!!

Эдик - чертуган знатный на СТО, грязный шлимазл. Качество на нуле, вечно хотят обдурить клиентов.

Обслуживал автомобиль Chevrolet lacetti чистка форсунок, заедание переключение передач. После ДИАГНОСТИКИ оказалось что все сальники текут покладка крышки клапанов течет. При визуальном осмотре перечисленных неисправностей не наблюдалось.Произвели замену кулисы кпп оказалось причина не в кулисе. Пытались отдать машину без устранения поломки. После претензии все таки доделали.Вся процедура ремонта заняла 5 дней.ОТНОШЕНИЕ к КЛИЕНТУ НЕПРОФИССИОНАЛЬНОЕ нужно бегать,названивать.

Добрый день у меня Рено Дастер дизель пер.привод покупал новым пробег 135т.км. у дилера не обслуживался так как сам механик но когда стал вопрос о замене ремня ГРМ не рискнул записался к дилеру и не жалею менял ГРМ в 130т.км. не рекомендую повторять замену на таком пробеге цена адекватная очень доволен от гаражей далеко не убежала 1150гр. приблизительно запчасти привез свои в оригинале очень доволен замену рекомендую делать только у дилера.

Не рекомендую. Заехал под заправку кондиционера. Поменяли фреон, но компрессор работал не стабильно, прыгало давление постоянно, температура не такая как надо была. Сказали хана компрессору. Взяли 400 за диагностику и 900 за смену фреона. Поехал на другое сто в итоге японская заправочная станция даже отказалась определять тот шлак который мне закачали. Выкачали весь газ, закачали новый, кондей работает стабильно и температура такая как надо на выходе и ничего менять не надо вопросов нет. Кароче, спецы там агонь просто. Не рекомендую категорически! Разводят и все тут.

Да, когдато здесь было хорошее СТО, даже ещё ест отдельные мастера. Но руководство врёт, разводят на деньги и приписывают несущие поломки. На последнем ТО работа была сделана отвратительно, а оплата "Космос" Больше сюда не приеду и никому не рекомендую.

Сегодня 13.06.2019 записались на замену масла. Приехали. Они как раз открылись после ремонта. И пока ждали приемщика, попросились в туалет. Но не тут то было! :) Оказывается туалет у них на первом этаже не работает! Забился после ремонта!!! :) :) Но так как мы давно являемся постоянными клиентами, знаем что есть ещё один туалет и на 2-м этаже. Попросились туда. Девочка с ресепшина пошла спрашивать у менеджера по взаимодействию с клиентами Ирины, но Ирина отказала. Вот как! Пришёл приёмщик, мы попросились у него в туалет на первом этаже в рем.зоне, на что тоже было отказано. :) опять просились у девочки с ресепшина, она опять побежала к Ирине, но Ирина в этот момент сидела хихикала с молодым человеком в стеклянной комнате и она опять отказала! В итоге мы уехали, зашли в близ лежащее кафе, сходили в туалет и возвращаться обратно на Эмералд желания не было! Так вот, получается что даже за очень большие деньги на обслуживание машины, менеджер по взаимодействию с клиентами Ирина может вас пустить в туалет а может и нет! :) Возникает риторический вопрос, а зачем тогда к ним ехать? Чтоб при стечении обстоятельств обоссаться и обосраться в красивом автосалоне официального дилера бмв в Одессе? :) :) :) да ещё и после ремонта! Ирину нужно переименовать в распорядителя горшков, старшей по параше.... но никак она не помогает во взаимодействии с клиентами!!! Очень жаль что в Одессе такая гавенненькая компания занимается обслуживанием бмв..... p.s. Перезванивал после всего этого конфликта начальник сервиса Игорь Иванович, нормальный, приятный человек... извинился. Но осадок остался. В заключении хочу сказать: Думайте 25 раз перед тем как окунуться в мир БМВ в салоне ЭМЕРАЛД МОТОРС!!! Сходите предварительно в туалет! А то Можно от нежданчика и описаться и обкакаться!

Отдавали головку на ремонт. При приеме сказали оплатить чек не дали. Когда забирали головку потребовали вновь оплату, после скандала оплатили вновь и на вопрос где чек, сказали что не дают так как проводят без НДС. ЛОХОТРОН. Где камеры в которых можно увидеть что барышня брала деньги? Почему такое отношение как будто ты должен?

Сказать кошмар, не сказать ничего… Если мастер не хочет заниматься машиной, зачем тогда браться…? Мало того, что электрик не установил, почему не светит лампочка в фаре, но даже то, что работало спалил!!! Без извинений, без комментариев вернули машину, мордами покрутили…Сказали, что могут только все на новое поменять… Если вы безмозглые и безрукие идите заметайте улицы. Мастер - электрик на обычном СТО все сделал за 20 минут!!! Очень жаль, что хозяева центра вложили в интерьер, оборудование деньги, а там работают недоумки без рук…

Смотрю отзывы стал комментировать представитель СТО. Боритесь за клиентов? Все уже так плохо стало? Ребята, не тем способом боритесь. Открою вам секрет, свою работу нужно делать качественно, да о чем говорить, хотя бы просто ее делать, тогда и клиенты будут. Жаль, что когда я писал свой первый отзыв, никто не прокомментировал его. Вот хотелось бы услышать, что сказали бы представители СТО.