Передпокупний огляд Subaru на СТО у Кривому Розі

профессионализм персонала, качество выполненных работ, чистоту и порядок на территории, а также комфортное обслуживание клиентов

Эмгранд х 7 2.0, ну зла они мне точно не делали, не много долго шёл коленвал, но за то оригинал, а так ребята молодцы.

Автомобіль прийняли на огляд без надуманого «приходьте завтра, у нас черги, багато автомобілів і т.д.». Оперативно, спокійно, без паніки та зайвої зарозумілості поставили «діагноз», взяли в роботу, без додаткової викачки коштів вирішили проблему. Проконсультували навіть в неробочий час, а це приємно, коли розумієш, що є до кого звернутися якщо виникла проблема. Сподіваюсь, ви не втратите таку важливу, принаймі для мене, рису як порядність. Дякую

Приехал в эту, как оказалось, шарашкину конторку с тем, чтобы проверили впускную систему двигателя на предмет утечек воздуха (ошибка по бедной смеси). Дымогенератор, как он его называет, это тупо емкость в виде церковного кадыла, в которую заливается масло и разогревается там. Ее вешают вам на капот и пока масло разогревается, с умным и сердобольным видом задают вам много вопросов, делая вид что проникся вашей проблемой. Далее была обнаружена трещина во входном патрубке и работа закончилась со словами "дальше проверять нет смысла, пока не поменяете патрубок". Сразу не придал значения словам, думал что после замены патрубка допроверим оставшиюся впускную систему, с чем собственно и приехал в конторку. Но не тут то было, оказывается что все последующие визиты оплачиваются по полной стоимости. Девиз конторы "вы к нам еще приедете". Поставить заглушку вместо патрубка и проверить остальные элементы впускной системы ума не хватило? Или а зачем, ведь можно еще денег срубить потом? Итог: оборудование кустарное (не заводское исполнение), впускная система полностью не проверена. Никому не советую. P.S. "вишенкой на торте" было то, что увидев эмульсию в патрубке вентиляции картерных газов (которая образуется в холодную пору года), было сказано что пора делать капремонт двигателю. Еле потом успокоил мужиков в гараже, ржали долго.

СТО AV Сервис переехало на новый адрес: Кривой Рог, ул. Меркулова, 22

067-569-02-11. Снимите человека с принятия звонков от клиентов. Не умеет разговаривать, или есть другой вариант развития событий - не умеете ремонтировать. Дополнение от 12.11.2018: Вы не единственное СТО, где первоначально человек звонит и договаривается о возможности ремонта. Ваш ответ еще больше подтверждает о том, что Вы говорите больше, чем умеете что-то делать. Вы единственное СТО, которое меня так обслуживает отвратительно!!!!!!!

Никому НИКОГДА не рекомендую ремонтироваться в этом СТО! Ехали с отдыха и поломались в этом городе. Выбирать не приходилось, обратились в ближайшее СТО от места остановки (машина не на ходу). Очень просили мастеров помочь,так как сутки провели в машине с двумя малолетними детьми на жаре, а до дома еще 500 км. Морочили голову почти целый день. По итогу машину оставили, пообещали отремонтировать за 1-1,5 недели. Потом начался кошмар! Написал менеджер список деталей, договорились, что закажет сам. Прождали 3 недели, говорит, что не все детали есть. Попросили написать, что еще нужно, что бы купить у нас в городе - высылает первоночальный список! Человек ничего не заказал! Время прос*ал! На следующие сутки мы отправляем ему все детали. Потом еще нужен распредвал, менеджер Александр просит перевести деньги. Переводим. Ждем месяц! Распредвала нет. Заказываем у себя, предупреждае, что едим, что бы подготовили машину. Пришлось ждать еще двое суток. Все это тянулось 3 месяца. По приезду домой, обнаружили, что защиту не прикрепили, домкрата в машине не оказалось. Звоним обратно, пишу адресс куда отправить. Две недели тишина. Говорит, если хочешь быстрее отправляй курьера и отправка за нас счет. Ты не о***л, менеджер Александр?! Машина опять на СТО, так как ремень, за который взяли деньги не поставили (стоит старый), зажигание выставлено не правильно и еще куча нюансов... Если не хотите попасть на деньги и про*рать время не обращайтесь сюда.