СТО у Києві

СТО очень плохое! У меня ВАЗ, прошел у них два ТО. ТО-1 это пустяк, но и тут начинают рассказывать сказки про масла, что если залить Шелл, то не будет гарантии, хотя в сервисной книжке записан и Шелл. ТО-2 - это просто жесть. Денег содрали по-полной, а от ТО-2 сделали только половину. Колеса по схеме не переставили, и не отрегулировали развал/схождение. Осмотр кузова на наличие сколов и трещин краски не проводят и схему не заполняют, герметичность систем не проверяют. У меня за месяц после ТО-2 "ушел" литр антифриза, полез сам смотреть - течи в двух местах, не затянуты хомуты. Что делал мастер на ТО-2? Ремень генератора "засвистел" почти сразу. Опять же натянул сам. Зачем тогда такое ТО?

Пидар СТО. Как для владельцев авто . Так и для сотрудником . ШЕФИНЯ ВИКТОРИЯ гниль болотная . Авто подымаются на подьемник барахолится и людей на колени ставят . А сотрудники расходный материал. текучька уже остановилась. много кто прошол через КВЕСТ АвтоСпецСервис . Так что имидж имеют . Причина в этом руководство. Гнеет с головы . А там БИДА .

На жаль, на сьогодні маю негативний досвід співпраці з даним сервісом. 03.05.2022р. відповідно до наряд - замовлення № ЗН-0037116 ТОВ "Промавтотехсервіс" прийняло мій автомобіль для проведення діагностики та виявлення причин несправності (МКПП-некоректна робота). В ході проведених заходів було встановлено наявність несправності, що підлягає виправленню згідно з гарантійними зобов'язаннями. Станом на дату написання цього відгуку несправність не тільки не була усунута, а мені навіть не можуть повідомити дату постачання необхідної деталі під заміну. Кожний місяць мені називають нову дату постачання і лише після того, як я сама телефоную в ТОВ "Промавтотехсервіс". Виконавець не вважає за потрібне повідомляти мені про відтермінування постачання. Спочатку працівники сервісу повідомляли строки поставки до 17 червня, потім до 7 липня, сьогодні ймовірно після 20 серпня. Але точну дату поставки мені повідомити не можуть. Таким чином, моя машина знаходиться на СТО вже 2,5 місяці і скільки ще буде тривати очікування не відомо. Протягом цього періоду працівники СТО навіть не намагались з власної ініціативи уточнювати строки поставки деталі, не говорячи вже про відсутність будь-якої зацікавленості в прискорені постачання. Представники СТО самостійно зв'язались зі мною тільки після того, як я, після 2,5 місяців очікування, почала залишати негативні відгуки про СТО. Дуже зручно свою бездіяльність та непрофесіоналізм виправдовувати війною...

Так, бабки тут!!! Сафроненков Андрій Олександрович Ооооо нетт!!! Ніколи не купляйте тут авто. Ціни на авто завищені! По-перше ніхто даже не розбирається в автомобілях що це таке взагалі!!! Договора про купівлю з порушеннями закону! Підсунули лах гнилий всередині за неприлічну ціну! 8 разів робив ремонт (радіатори, леві пружини, гнилі амортизатори, насос ГУР, накрилось АКПП (має бути пробіг від 300 тис км. - накрилось через 13000), не работает кондиционер, інші деталі. Викинув гроші на вітер авто стоїть 8 місяців гниє. Пробіг скручений знайшов на сайті Carfax на 2015 рік на 60 тис, на момент покупки 2019 ще більше! В військовий стан ніхто не повертає кошти і не вирішує. Написав скаргу, написав в поліцію. Звязано з якимось криміналом ці всі начальники!!! А вам товарищи не рекомендую себуватся бо будут отвечать. Етих товарищей гнать в шею!!! За таких бабки автомобиль должен ездить без проблем 3 года, одну лампочку там поменять должен. А я сделали ремонти ломалось по трасе з раза, тормоза отказивали, все гнилое. Все визови полиции есть. Проверку автомобіля никто не делает перед продажей. Цена стоии вище риночной состояние автомобіля ниже должного на много раз. Закон "Про захист прав споживача" порушений!! Підсунули купленное за 800 долларов поставили туда сидушки мг... и продають с гнилими запчастями за цену!!!! Напишу про шахрайство в полицию про скручений пробег. И сдклаю експертизу состояние с причиною поломки!!! Потому ччто очень халтурят! С декабря пепеписиааюсь и нет ответа, по закону 3 дня на ответ!!! Короче - - - - товаришам!!! Еще и тормоза отказивали по трасе Киев-Житомир, резина лисая, колесо лопнуло, и задимелась, ремень генератора порвался!!! Гнилье продають. Набить би е...о в том салоне!!!!!!! Алкашня!!! Еще не сомневаюсь что мусарке гнилой киевской обоасти шибают. Передал все документи с ремонтов с разних СТО. - по закону отписуют пи...ж какую то а законах такого не пишут! Зачем продавати автомобіль которий не ездит!!!???? Ничего розберемося с Вами!! Еще военное положение и никто не решает ничего! Решили крисануть себе бабло, накрутить бизнес. То накормим!!

Отдал на реставрацию генератор , 16.12 ( за ремонт оплатил 2310) . Сегодня 21.12 автомобиль еще на сто . Работа построена так что деньги у тебя берут менеджера но при проблеме сводят с мастерами ; которые убеждают тебя что они большие умнички а в твоем авто есть некие проблемы , сервис на азейбаржанской 20 большие молодци; а вот клиент что-то или где-то не досмотрел ...если не хотите решение вопросов неделями ; лучше обходите данноеисто ...

Сегодня меняли трос открывания двери. Приехал в 12:30. Уехал в 14. Все сделали. Немного дороговато

Дякую за гарний ремонт і професійну діагностику !

27.12.2020 мне отбили левое зеркало. Страховая перечислила деньги автоцентру 11 января 2021, и вот аж по сей день, уже 25 января, не произведен ремонт, и неизвестно, когда это случится, потому что они ждут какую-то деталь! Месяц! Люди добрые, Месяц уже прошел! И это всё за 8500! Зеркало! На фабию! Если на любом СТО за 2000 и 2 часа можно поменять зеркало. Это последнее мое обращение в этот недосервис. Никогда не обращайтесь в эту контору, если не хотите проблем, невотрепки и попадалова на нереальные суммы!

Отдавал свое Doblo на очередное ТО в 17 году, по километражу необходимо было менять ремень ГРМ, тосол, масло ну и т.д. обычные процедуры. Сказали, что процедура займет пол дня. Раньше времени ТО занимало меньше, потому я мог позволить себе понаблюдать что да как делали, вроди все в норме. Ну и на этот раз, думаю что может случится, да и мерзнуть не особо хотелось в гараже, глубокая осень была. Все сделали, поменяли, вечером забрал машину, поехал. Зиму проездил нормально, а тут перед Пасхой, отец выехал в город, дома машина завелася нормально, ка обычно, а в городе случился нежданчик, сдохла АКБ причем в ноль! Удалось завестись с толкача и добраться домой, а тут сюрприз, оказалось что стоит не моя АКБ! которая шла с машиной с завода. Машина 2011 года, на тот момент моей батарейке было уже лет 6, но она была вполне еще живая. А тут вдруг оказалась АКБ 2003 года, на сикундочку 15 лет. Предьявы кидать некому, потому как прошло с момента То пол года. Так что нечего не докажешь. Пришлось срочно покупать новую АКБ, потому как праздники и надо было много ездить. Невольно возникают мысли, какие еще "сюрпризы" стоит ожидать? Не знаю что мне там набодяжили с охлаждающей жидкостью, но весной практически после каждой поездки приходится доливать дистиллированной воды в расширительный бочек, иначе уровень падает ниже плинтуса. До этого 5 лет даже пробки не откручивал, в любое время года на одном уровне была. Даже не знаю чего ожидать, когда начнется реальная жара, про всякий пожарный вожу с собой бутыль воды для доливки. Сейчас появляется необходимость проверить тормоза, но на это СТО я больше ни ногой. Цены это вообще отдельный разговор, заламывают за Китай, как за фирму. Про оригинал вообще вспоминать не стоит, не расплатишься. Так что думайте. Если решите тут что либо делать, либо стойте над душой, либо проверяйте все от и до, так сказать "не отходя от кассы".

Хотел записаться на сервис, сигнализация отключила бензонасос. Обратился в субботу менеджер сказал, что электрик будет в среду, видимо приходящий)), штатного не держат. Подход к сервису на уровне гаража!

26.10.2022 була записана в сервіс на діагностику Рено лагуна3, в мене не працювала кнопка старт(тобто з кнопки не запускалась машина, а тільки на пряму). Машину забрали в 14.10 а віддали в 17.50,і на рівному місці хотіли взути на гроші, сказавши що причина в датчику нейтралі, якого в моєї машини немає, а також несправний блок запобіжника,( який відразу запропонували замінити на б/у за 3200), на що я відмовилась, і машину мені так і віддали несправну. А як вияснилось на іншій СТО причина була в згорівшому запобіжнику в цьому блоці. Тобто 3200 ви хотіли взяти за згорівший запобіжник, а не занадто ви розводете людей на гроші!!!!!! Нікому не рекомендую цей сервіс

Очень долго, изначально говорят 1.5-3 часа по факту всегда 7 часов. С первого раза проблему не решили, нужно ехать второй раз, второй раз тратить 7 часов, второй раз оплачивать то, что могли решить сразу. С клиентом не говорят, ждёшь и жди, нам все равно. Мрак, причём без перспектив исправится.

Добрый день. Хочу поделиться своей историей этого сервиса. Обслуживал Прадо последние до 45 тыс: 1. Льют с больших бочек не понятно какое масло - сотрудники рассказывают якобы, что оно фирменное узнаешь это по факту. 2. Пока ждал электрика от 40 до 60 минут он курил и рассказывал анектоты. 3. Рекомендации по замены втулок стабилизатора не соответствует действительности. 4. Механики пока ждет клиент играют в телефоны. Поднял бурю, Тойота Украина разговаривал, Тойота Автосамит. Вроде бы уже успокоился и начал забывать 25 лет успешного обмана (баннер весит в сервисе).Дошел до начальника работы с клиентами Елена, я начинаю ее ловить на лжи в разговоре: 1. Камеры не видели как электрик и механик курили, рассказывали анекдоты, играют в телефоны и смотрят видосики пока клиент ждёт и все это видит. 2. Менеджер Коля врёт Лене. Начальник по работе с клиентами врёт мне (клиенту), что когда мне сказали. Общие выводы: когда в стране война и кацапы каждый день убивают Украинцев эти твари обманывают клиентов от электрика и механика, которые работают в цеху до Коли менеджера и Лены начальника среднего звена. У нас клиенты в стране кого обманывает Тойота Автосамит не может не до кого достучаться всем похуй и нахуй, пространство расставит все на свои места......

Обслуживался на "Автоцентр Голосеевский" с 2005 . Пока у вас есть деньги и новая машина, то автоцентр вроде ничего: чистенько, культурненько и, даже, вежливо. Но, вот начало греться колесо. Приехал. Сказали: поменять пыльники и направляющие в суппорте. Но после замены у меня на руках оказались вполне рабочие направляющие и только один немного потрескавшейся пыльник. Но мне сказали, что проблема устранена. За что насчитали мне около 100 вечно зелёных!!!. Спустя некоторое время ( около 1000 км пробега) я приехал к ним с двумя перегретыми колесами, смешанным диском и в ноль стертыми колодками. Они сказали, что они тут не при чем. Ну немного ошиблись- надо было не пыльники менять, а поршня суппорта. Короче, должен признать, что данное заведение полностью стопталось. Деньги немалые, якобы, за надёжность - берут, а ответственности за свою криворукость не несут никакой. Ну, в общем , пришло время попрощаться с этими ребятами.

зберігав у них зимові шини, і відповідно "перевзувався". Зразу після цього їхав по трасі і мусив заїхати на перебалансування, оскільки машину сильно трясло. Всі 4 колеса погано збалансовані, 15,15, 45 і 55 грам розбалансу відповідно. Не знаю чи це обладнання таке погане, чи криворукий працівник, чи шкідливий умисл, але ніколи більше не звернусь до них ні по які послуги. І шиномонтаж не єдине в чому вони лажають.

Примерно 4 года назад было ДТП-страховой случай. Били повреждены переднее и заднее крыло,передняя задняя дверь. Всю рихтовку,покраску переделывали 3 раза, это долго рассказывать. То пузыри под краской то рихтовка кривая. Я добился поменять переднюю дверь. Поменяли, НО СЕЙЧАС ВЫЯСНИЛОСЬ ЧТО ПОМЕНЯЛИ НА КРИВУЮ Б/УШНУЮ ДВЕРЬ КОТОРАЯ ПОД КРАСКОЙ НАЧАЛА ГНИТЬ!!! И теперь нужно будет покупать новую дверь. Вообще у Рено оцинкованный кузов!!! Вот такое отношение к свом клиентам и машину купил у них.

Встановили нову турбіну за кілька годин, дали гарантію. Швидко та якісно!

Приехала на диагностику проблем с печкой!в чем причина поломки? То ли конденсат собирается то ли дожд.вода. то что у меня мотор печки накрылся я и без них знала. Вопрос стоял почему? Почему на коврике лужа по колено? Содрали 400 гривен, ничего не объяснили , а звоню им так трубки кидают и мычат что то невнятное... "вы хотите понять почему у вас печка не работает? Так давайте мы вас запишим на диагностику! Ребята аууу !!! А я к вам приезжала для чего??? Уже ж диагностировали))))) це не СТО - це капец и сбоку бантик!!!!

Я впервые на этой странице. Почитал отзывы и решил добавить и свой, хоть это и "дела давно минувших дней": Лет 6 тому у меня потек радиатор. На СТО сказали, что он стоит 5000 грн.+ 500 установка, но их сейчас нет на складе, поэтому нужно заказывать. Ну, я сказал:"Что ж делать, заказывайте". Приехав домой, зашел в Интернет и нашел фирму, торгующую радиаторами. Мне нужен был именно корейский к Авео. Они сказали, что есть. Стоит ТЫСЯЧУ ГРИВЕН! Я еще переспросил: "Он точно корейский?" - Приезжайте и увидите. Они в коробках лежат со всеми сертификатами. Каково?