Заміна гальмівної рідини у Києві

Ретельно розібралися з проблемою та її вирішили. Робота з клієнтами організована на високому рівні.

Щиро дякую команді «Шалетт-Авто» за швидку допомогу з ремонтом супорта переднього лівого колеса на моєму VW Golf Plus 2008 року. Після звернення залишились тільки позитивні враження. Сергій (сподіваюся, правильно пам’ятаю ім’я) чітко пояснив, у чому саме була проблема з поршнем супорта. Обов’язково рекомендую це СТО друзям і сам ще не раз звернуся!

Дуже вдячний сервісу за якісну роботу! Молодці, удачі та процвітання вашій команді.

Дуже добре прийняли, по роботах була заміна двигуна і де які супутні технічні роботи. Все виконано якісно і вчасно. Раджу "ОК Сервіс" до співпраці.

Сміливо можу рекомендувати це СТО! Одне з небагатьох місць, де гарне ставлення і до автомобіля, і до клієнта. Завжди можна обговорити варіанти вирішення проблем. Спокійно довірити своє авто майстрам та не переживати. Наче клубний сервіс!

Спасибо за замену тормозных колодок, оказывается очень вовремя подъехал, хотя вопрос стоял в сцеплении) В общем, все что нужно посмотрели и сделали срочное.

Чудовий сервіс, з якісним обслуговуванням, швидко все зробили якісно щей в подарунок помили авто, автосервісом Баланс дуже задоволений, інколи навіть заїжджаю привітатись і попити каву, персонал привітний і знаються на своїй справі Рекомендую!!!

Міняв передні гальмівні колодки та ричаги. Також зробив розвал сходження. По часу все як домовились ціни середні по Києву.

Менял у них помпу на прошлой неделе. хорошо сделали, сумма ремонта нормальная. советую всем!

Після того як залишив цей відгук в перший раз - до мене подзвонив один з управляючих цих СТО та запропонував “вирішення” проблем, щоб видалити цей чесний відгук.
Я погодився на повернення 50% грошей за малярні/рихтувальні роботи, але грощі мені так і не повернули
Тепер про відгук про роботу в цьому СТО.
1. Звертався декілька разів, не вміють налагоджувати розвал-сходження (приходиться до них повертатись по 5 разів). 2 рази був на ТО - після цього починалися проблеми з розвалом, повертався до них, казали що забули та просили грощі за "додаткове" налагодження. Зауважте, що коли вони роблять ТО - вони завжди забувають повернути машину в той стан, в якому вона булп ривезена!!! 
2. Не вміють спілкуватися з кліентами, зовсім. По всім проблемам тобі можуть тільки розвести плечима і сказати - “ну а що я можу зробити” (це класичні слова їх адміну). Далі роби що хочеш сам. СТО не перевіряє якість своїх робіт! 3. Останнєю каплею було звернення за малярними/рихтовочними роботами. Гіршої якості я не бачив, все криво-косо. Пофарбований багажник почав облазити через кілька місяців (дивіться фото, облазить фарба навколо логотипу). Окрім фарби - всі деталі, що знімали на СТО для ріхтовки - НЕ СТАЛИ на місце, всюди випірає, або стоїть криво! (Теж дивіться фото) Тепер трохи про їх клієнтооріентованність. Як я вже сказав - зі мною звʼязався керуючий і запропонував або переробити роботу, та поставити НОРМАЛЬНИХ майстрів, або повернути 50% грошей з моєї накладної (щоб покрити неякісну роботу + мій витрачений час та нерви)
Напротязі півтора місяця керуюючий годував мене завтраками. Грощі будуть завтра, грощі будуть на наступному тижні, грощі будуть в кунці місяця. Вже пройшло 1.5 місяці а грошей все нема і я отримую чергове “завтра, після вихідних’. Мене просто водять за нос і грощі віддавати не планують
Вирішив на все це плюнути і повернути свій відгук (з новими деталями щодо того як СТО вирішую проблеми, які сама і зробила)
Як мені розповіли про проблему з покраскою і чому все почало тріскатись - “просто хлопці не хотіли нормально шліфувати деталь, щоб не зламати/пошколити логотип, коли його будуть знімати”. Вся робота з машиною була пророблена не зрозуміло ким! І керуючий це прямо дав знати
Цей сервіс - це 0/10, не рекомендую нікому
Прикладую фото робіт та, на всяк, свою накладну по цим роботам
Всім гарного дня, не гайте часу на цей дитячий садок PS: машину залишав на СТО під адрессою “Cheska St, 5А, Kyiv, Ukraine, 02000”, але відгук залишу на обох ваших СТО, щоб люди розуміли з якою системою їм прийдеться кооперувати

Весной 2023 на Рено.Меган2 менял сцепление,сальник и пыльник полуоси,при ремонте присутствовать неимел возможности.Последствия профессионального ремонта всплывают по сей день.В первую очередь всплыло крепление датчика АБС,которое было благополучно обломано и приставлено на место,потом обратил внимание на трубку кондиционера,небыл поставлен на свое место фильтр кондиционера.Оставлял масло в коробку (нужно 2,2) залили все 3 литра! Сальник под замену.Пыльник был тупо обрезан и поставлен на хомут впоследствии начало через него кидать смазку,обрезанную часть заправили внутрь шруса ,на другой станции долго смеялись,страшно представить что стоит в карьере сцепления,пока нареканий нет работает исправно.

гідне СТО, хороший перелік робіт не потрібно шукати додатково майстерню

Лучший Автосервис на Подоле! Адекватные цены и Квалифицированная команда!

Сервіс сподобався, робили в минулому місяці діагностику ходової частини. Ціна, якість, все влаштувало.

Были проблемы с ходовой частью авто. Ну вроде как не критично, и в конце концов все исправили.

Лучший сервис в Киеве. Мастера выполняют работы любой сложности, качественно, не завышая цену, и не предлагая ненужные услуги. Качество покраски авто также выше всяких ожиданий. Отдельная благодарность Юрию за профессиональность, оперативность и четкость!

Вітаю! Ситуація: під час розгону автомобіля засвітилась гірлянда (чек інжекшн, антиполюшн, стоп), пропала тяга, мотор трясе, помилка по 3-му циліндру, реле управління свічками накалу (df028, df025 відповідно). Звернувся на СТО по рекомендації знайомих з конкретною проблемою і хотів її вирішення. Мене запевнили, що справа саме в реле і двох неробочих свічках накалу, хоча пояснити причинно-наслідковий зв‘язок між функціями свічок та реле і відповідно троїнням на гарячу - не змогли, обмежившись відповіддю, що помилка по 3му циліндру вже неактивна, (далі - зі слів) корекція показує норму, опір форсунка показує норму, тому спочатку обійдемось заміною свічок та реле. Погодився. По проробленій роботі питань щодо якості виконаної роботи немає, хоча ціна, м‘яко кажучи, завищена, оскільки бюджет зараз обмежений, проблеми вирішую по мірі надходження, про що теж було повідомлено. Забравши авто з сервісу, проїхав 10 км, проблема та сама: розганяю до 3 тис. оборотів, гірлянда, троїння. Відповідно робота оплачена, проблема не вирішена, про що повідомлено СТО. Мені запропонували декілька варіантів вирішення проблеми (евакуатор за кошт компанії та подальший пошук проблеми, діагностика на виїзд до машинки), за що не можу поставити мінімальну оцінку, оскільки «компанія» відреагувала. Після безкоштовної діагностики на виїзд також повідомили, що проблема не у форсунці, швидше інший варіант. В кінцевому результаті замовив нову форсунку самостійно і замінив її в іншому місці - проблема вирішена за 30хв. Машинка працює ідеально. Окреме «дякую» за плями на водійському сидінні. Це суто мій досвід, старався бути максимально об‘єктивним.

Заехал к ребятам на СУБАРУ Форестер. 2.0 АТ, 2011 года. Вопросов было много, ответов мало. Итог, отношение к автомобилю с душой. Все проверили, где нужно отрегулировали, где нужно подтянули. Машина после их колдовства едет как новая, без стуков и тресков ходовой. Одним словом волшебники. Рекомендую

Прочитал ваш ответ и был удивлён , получаеться я специально покрасил у вас бампер и все 600 км. ехал за грузовиком со щебнем получаеться и специально чтобы вам потом претензии делать . Почему у других моих друзей всё норм , а у меня вот так , может вы технологический процесс не докончат выдержали или процесс нанесения краски и лака . Вы думаете что я не консультировался у других маляров , есть куча всяких нюансов и кстати научите ваших сотрудников быть вежливыми с клиентами , я человек не скандальный но и не позволяю чтобы мне грубили . Одно могу сказать точно что всем своим знакомым и своим сотрудникам не буду рекомендовать ваше СТО и больше точно к вам не заеду.

"Отличный" сервис... Записался заранее на плановое ТО, запись подтвердили и даже прислали расчет стоимости. Когда приехал, оказалось, что кто-то забыл переместить расходники со склада на СТО. Менеджер в очень вялотекущем режиме пытался решить проблему, но не справился с непосильной задачей, т.к. на складе был переучет. По результату 1 ЧАСа стояния возле стойки менеджера не произошло ничего. За потраченное время и бессмысленный приезд даже не извинились...