Установка обігрівачів у Києві

"Отличный" сервис... Записался заранее на плановое ТО, запись подтвердили и даже прислали расчет стоимости. Когда приехал, оказалось, что кто-то забыл переместить расходники со склада на СТО. Менеджер в очень вялотекущем режиме пытался решить проблему, но не справился с непосильной задачей, т.к. на складе был переучет. По результату 1 ЧАСа стояния возле стойки менеджера не произошло ничего. За потраченное время и бессмысленный приезд даже не извинились...

Приехал на ремонт компрессора, у мастера руки из заднего места, сломали крышку и из за этого потерял очень много времени. Все это успешно исправили, но сорвался рейс. Знакомый говорил, что там есть нормальные мастера, но видимо мне не повезло. Данное СТО не рекомендую, специалисты там не очень.

ОНИ ЗАКРЫЛИСЬ!!! Да у них номер телефона не работает, скорее всего они закрылись , а СТО ещё маячит тут... Потерял несколько минут на то чего нет.

Много лет обслуживаю автомобиль на этом СТО. Всем довольна. Всегда грамотная консультация, клиенто ориентированный подход, качественная диагностика и ремонт. Без проблем записаться. Однажды приехала с маленькой, но очень каверзной проблемой, ребята сделали бесплатно))

Да молодцы , сломался прям возле них ,мастера вышли затолкали машину в бокс нашли поломку быстро привезли сами запчасти ,угостили кофем и я уехал , при этом запчасти и работа по цене приятно удивили , У вас на постоянного клиента больше ) Спасибо

чинил в этой станции стартер работа выполнена на высшем уровне по нормальной цене рекомендую!

Ребятам из autocomplex огромный респект, спасибо. Вы крутые рекомендую!!!

Ремонтирую только у них свою Volvo, пару раз обожглась на СТО попадались кидалы и только в этом сервисе нашла то что искала, а именно качественный ремонт и хорошее отношение к клиентам. Спасибо вам огромное!!!

Был в рейсе с туристами в Киев. На Окружной полетел кран уровня пола, и автобус поехал боком. По рации ребята подсказали, что рядом есть СТО, за Жулянским мостом. Мне из-за людей в автобусе выделили отдельную бригаду слесарей, пропустили вне очереди, и слава богу, запчасть оказалась в наличии. Остался доволен, спасибо ребятам!

Ми чекаємо автобус 8 місяців нічого не зроблено ОКРІМ ТОГО ЩО РОЗІБРАЛИ НЕ ОБИРАЙТЕ ЦЬОГО КИДАЛОВО НИКОЛАЯ , телефони міняє кожного місяця працівники міняються кожного тижня, в нього за 8 місяців що я туди їжу й один автобус зроблений непоїхав. Гроші бере а потом ХОВАЄТЬСЯ. В прямом смислі

Після того як залишив цей відгук в перший раз - до мене подзвонив один з управляючих цих СТО та запропонував “вирішення” проблем, щоб видалити цей чесний відгук.
Я погодився на повернення 50% грошей за малярні/рихтувальні роботи, але грощі мені так і не повернули
Тепер про відгук про роботу в цьому СТО.
1. Звертався декілька разів, не вміють налагоджувати розвал-сходження (приходиться до них повертатись по 5 разів). 2 рази був на ТО - після цього починалися проблеми з розвалом, повертався до них, казали що забули та просили грощі за "додаткове" налагодження. Зауважте, що коли вони роблять ТО - вони завжди забувають повернути машину в той стан, в якому вона булп ривезена!!! 
2. Не вміють спілкуватися з кліентами, зовсім. По всім проблемам тобі можуть тільки розвести плечима і сказати - “ну а що я можу зробити” (це класичні слова їх адміну). Далі роби що хочеш сам. СТО не перевіряє якість своїх робіт! 3. Останнєю каплею було звернення за малярними/рихтовочними роботами. Гіршої якості я не бачив, все криво-косо. Пофарбований багажник почав облазити через кілька місяців (дивіться фото, облазить фарба навколо логотипу). Окрім фарби - всі деталі, що знімали на СТО для ріхтовки - НЕ СТАЛИ на місце, всюди випірає, або стоїть криво! (Теж дивіться фото) Тепер трохи про їх клієнтооріентованність. Як я вже сказав - зі мною звʼязався керуючий і запропонував або переробити роботу, та поставити НОРМАЛЬНИХ майстрів, або повернути 50% грошей з моєї накладної (щоб покрити неякісну роботу + мій витрачений час та нерви)
Напротязі півтора місяця керуюючий годував мене завтраками. Грощі будуть завтра, грощі будуть на наступному тижні, грощі будуть в кунці місяця. Вже пройшло 1.5 місяці а грошей все нема і я отримую чергове “завтра, після вихідних’. Мене просто водять за нос і грощі віддавати не планують
Вирішив на все це плюнути і повернути свій відгук (з новими деталями щодо того як СТО вирішую проблеми, які сама і зробила)
Як мені розповіли про проблему з покраскою і чому все почало тріскатись - “просто хлопці не хотіли нормально шліфувати деталь, щоб не зламати/пошколити логотип, коли його будуть знімати”. Вся робота з машиною була пророблена не зрозуміло ким! І керуючий це прямо дав знати
Цей сервіс - це 0/10, не рекомендую нікому
Прикладую фото робіт та, на всяк, свою накладну по цим роботам
Всім гарного дня, не гайте часу на цей дитячий садок PS: машину залишав на СТО під адрессою “Cheska St, 5А, Kyiv, Ukraine, 02000”, але відгук залишу на обох ваших СТО, щоб люди розуміли з якою системою їм прийдеться кооперувати

Якість обслуговування на найвищому рівні! Окрема подяка за це керівництву. Усі завжди такі люб'язні, ввічливі. Обслуговуємо тут дорожню вольво. Запчастини зазвичай в наявності, менеджери оперативно беруться за замовлення, відправляють швидко. Ціни в межах норми. Нам подобається

Зломалось авто і мені порадили заїхати в автосервіс на Борщаговке. Як вияснилось там що вийшов зі строю генератор з системою старт-стоп на Citroen. Там релє регулятор накрився. Мені сподобалось що майстри все зробили як треба. Чітко визначили проблему і з нею розібрались. Поки чекав попив кави в кімнаті для очікування к слову там тепло і зручно. Задоволен обслуговуванням.

Чудовий сервіс, з якісним обслуговуванням, швидко все зробили якісно щей в подарунок помили авто, автосервісом Баланс дуже задоволений, інколи навіть заїжджаю привітатись і попити каву, персонал привітний і знаються на своїй справі Рекомендую!!!

На этом СТО разводят. Я в авто не разбирался потому, что купил первое авто. Причуну по которой я обратился не исправили, зато заменили все что не нужно было менять. По цене уж лучше у официалов или узконаправленных сервисах обслуживаться. Больше я туда не поеду. Причина была вовсе в другом (цена решения 1000 грн, а я заплатил больше 20 000 и не решили ничего). Не разбираются видно сразу

Спасибо, поменяли масло в коробке, редукторах и моторе. Сделали аккуратно и быстро

Оставили машину на мойке. Нужно было подождать пока её помоют, а так как на улице было холодно зашли на первый этаж погреться, с нами была маленькая собака (мопс). И нас оттуда "попросили" выйти потому как мы с собакой. Собака абсолютно спокойно сидела на полу, не была грязной или агрессивной. Все остальное время пока моют нашу машину - мы простояли на улице, на холоде. По вашему это нормальное отношение к клиентам???

Заехал со сломавшимся генератором. Быстро определили поломку, быстро сделали, вежливо общались, звонили. Всё отлично, работой доволен. Могу рекомендовать.

Заехал к ним по совету знакомого, так как у них можно заказать запчасти. Не ожидал увидеть такую серьезную станцию. После общения с приемщиком не только купить запчасти, но и ремонт автомата доверил им. Машину отдали через несколько дней, качество ремонта выше всех похвал.

Сделали полностью всю ходовую (стойка стабилизаторов, аморты перед и зад), заменили масло и антифриз. Отличные мастера, знают толк в том, что говорят и делают. цена = качество!