Ремонт підвіски Jaguar на СТО у Києві

Данная СТО своими действия испортила мне двигатель что привело к огромным финансовым убыткам и жизни без автомобиля на месяц. Тянут свечи на горячем моторе и без динамометрического ключа, хотя предупреждал и просил на это обратить внимание мастера приемщика и механика. В итоге лопнула ГБЦ и антифриз со временем стал поступать в цилиндр. Свою вину конечно же отрицают. (Проведена экспертиза в следствии которой установили что имеется микротрещина вокруг свечного колодца 1 цилиндра в следствии черезмерного усилия при затяжке свечи) Ранее до этого менял у них тормозные диски с колодками и с полными ремкомплектами суппортов, после установки появился металический скрип в движении, на что Слесарь отвечал - нужно поездить что бы притерлось, за месяц не притерлось что очевидно, разобрали и собрали по новой с очисткой всех элементов и их смазкой - о чудо! Звук пропал. Первый раз как я понял собрали по быстрому и как попало. Менял датчик коленвала поставили новый оригинальный машина начала троить - сказали что я купил неисправный или не оригинальный датчик и предложили обратится по месту покупки, оставил машину и уехал с очередной головной болью, звонки разговоры выяснения отношений. Поставщик согласился вернуть но на Утро звонок со станции - датчик исправный просто мы его не до конца защелкнули. Заезжал так же сюда мой знакомый на почти новом автомобиле - делал диагностику. Сразу приговорили Рычаги передние и начали считать огроменные суммы и запугивать. Для проверки он после них посетил ещё 2 станции на которых рычаги признали полностью исправными. Цены на обслуживание очень высокие но при этом нет ничего что должна иметь дорогая станция техобслуживания автомобилей. Нет комфортной зоны ожидания, туалетов, разбитая дорога на подъезде и нет нормальной парковки. На сиденья и руль не одевают одноразовые чехлы, также не применяются специальные защитные кожухи лкп при работе механиков под капотом. Стоимость автозапчастей заказных у них вдвое больше средне рыночной цены. Как итог категорически не рекомендую данную СТО к посещению и сотрудничеству если вы желаете сохранить свои деньги, время и нервы.

При посещении сразу бросается в глаза уровень обслуживания СТО, потому что в последнее время в мастерских не сильно заботятся о клиентах, однако здесь ребята молодцы просто.

попал в конкретную аварию, начал обзванивать сервиса загоняли немыслимые суммы, знакомый посоветовали это сто, обратился к ним, выставили в половину ниже счет чем другие, собрался с мыслями пригнал машину, сделали все быстро и качественно, вытянули лонжерон, вытянули морду, покрасили, даже бампер восстановили. и отношение нормальное, на бабки не разводят как на других сто, мол надо то сьо пятое десятое.

По рекомендации друга заехал на СТО со сломанным омывателем лобового стекла. Продиагностировали быстро, как и привезли новый мотор омывателя. Спасибо за оперативность и высокое качество выполненных работ!

Сделали полностью всю ходовую (стойка стабилизаторов, аморты перед и зад), заменили масло и антифриз. Отличные мастера, знают толк в том, что говорят и делают. цена = качество!

Круглосуточное СТО, профессионалы своего дела, всегда доволен их работой. Рекомендую!!!

Очень понравилось здесь. Отремонтировали все быстро и качественно. Надеюсь, больше не прийдется обращатся за срочным ремонтом, но если же такое и случится, то только сюда!

Установили мастера здесь подогрев сидений, буквально успел заказать услугу до этого снегопада, теперь кайфую в машине, не понимаю как раньше жил без подогрева. Спасибо СТО за хорошую работу! Буду всем рекомендовать!

Отличный сервис, опытные мастера, руководители решают казалось бы даже не решаемые вопросы клиентов!

Всё сделано на высшем уровне! Рекомендую!!!

Сміливо можу рекомендувати це СТО! Одне з небагатьох місць, де гарне ставлення і до автомобіля, і до клієнта. Завжди можна обговорити варіанти вирішення проблем. Спокійно довірити своє авто майстрам та не переживати. Наче клубний сервіс!

Мне понравилось, нашёл случайно, оставил машину погулял 3 часа и новый стартер установлен и поехал дальше, и это с чем что стартер заказа через них.

Записался на ТО вчера. Приехал в 9-00. Сейчас 12-06 и машину до сих пор не сделали, хотя обещали за 40 мин. Фильтры они оказывается заказывают только после поднятия машины и слива масла. За это время я сам бы успел на общественном транспорте привезти фильтры

Добрый день! перед тем как оставить публичный отзыв и возможно зазря не обидеть отдел запчастей возможно ли связаться со мной руководству +380509412384 Александр. Спасибо заранее. Надеюсь через пару дней опишу ситуацию публично независимо от её решения

Перед купівлею загнав машину на дане СТО на діагностику... Все перевірили, дали заключення, що машина дійсно в нормі, в найближчий час ніяких дій по машині не передбачається. Але потім коли вже на "своєму" СТО міняв мастило і зробив у них діагностику виявилось що ходовку треба повністю перебірати! Ну як можна непобачити потікші аморти, порвані і злізші пильники... І все в такому руслі. Рідини взагалі не дивились... Страшно уявити як вони б ремонтували!!! Цікаво, це була така халатність, чи змова з продавцем авто?!

Отличное сто, делали кап ремонт мотора, остался доволен, рекомендую.

Ужасное сто

Общение с компанией началось с приезда сотрудников для первичной оценки дефектовки. Опишу по этапам взаимодействия: 1. Приезд на дефектовку меня интересовала рихтовка ланжеронов и разборка/сборка (в дальнейшем р/с) Итог 300 дол и (р/с 150 дол.) 2. Отправил к ребятам 12.07.21 в ремонт, озвучили что в работу возьмут 26.07.21, попросил заблаговременно провести дефектовку чтобы получить список запчастей и ускорить процесс ремонта.(Забыли) 3. Пригласили 22.07 к ним, попал 23.07 вечером сказали что нужен рычаг для того чтобы каталась машина, так как была уже пятница то в понедельник отправили и во вторник я забрал и передал ребятам. Но самое стремное что мне озвучили снятие мотора 20 000 грн примерно. На что я был в шоке... 4. Получил как положено 26.07 лист дефектовки в котором меня немного ошарашила стоимость работ в 63200 грн. (снятие установка любого элемента от 400) 5. Меня это не устроило и я предложил ребятам снизить стоимость они пошли на встречу и сказали чтобы я им предложил вариант. 6. Мне понадобилось несколько дней чтобы согласовать с другим сервисом за сколько они готовы разбор и сбор мотора и всей передней части сделать оказалось за 7000 грн (плюс еще 2 манипулятора на все про все) по сравнению с 15050 грн. 7. Когда мне случайно сказал один из рихтовщиков что Ланжерон можно вытянуть без снятия мотора я и у них спросил могут они так же, на что получил ответ да можем пробовать, это была последняя капля после которой решил забрать машину, им было без разницы поэтому выставили счет на 2000 грн за дефектовку замену рычага и разбор и сбор элементов. 8. Когда забирал машину увидел что ребята разобрали по непонятной причине салонное помещение и подушку снимали, хотя я сказал что только внешние работы пока осматриваем. Так же отрезали полуось не согласовав со мной, и испортив возможно целую деталь... Хотя изначально договорились что делаем дефектовку только прицениться будем делать или нет. Снимать капот вообще нужны не было так как для дефектовки он не мешал, салон вообще не нужен был. Место на 5+ Мастера не могу оставить отзыв так как не знаю как оценить Руководящий состав даже не знаю общался с ним или нет, так как за все разы что я приезжал я не видел человека ответственного за мою машину. И фраза "нужно было предупреждать что вы едете" немного абсурдная с учетом что они знают о моем визите по забору машины. Какой-то компромисс по цене никто даже не рассматривал. Будьте к этому готовы. А фраза нужно было не забирать машину и обсуждать все у машины смешная так как у меня нет времени сидеть и ждать когда кто-то возможно приедет ко мне и платить за простой эвакуатора в надежде чего-то экономить. Я набрал и сказал что еду за машиной, ехал пол часа, ждал у них эвакуатор и собирали детали еще 1 час, никто не прикурил машину чтобы открыть и проверить наличие всех деталей, пришлось брать как есть и надеяться что все вернули и этого времени не хватило чтобы они между собой решили кто должен приехать, лояльность низкая.

Осторожно, мошенники! Ни денег обратно, ни заказанного радиатора не получил. Больше месяца "кормили завтраками". Заявление в милицию написано! Дополнение от 02.03.2016: Осторожно, мошенники! Ни денег обратно, ни заказанного радиатора не получил. Больше месяца "кормили завтраками". Заявление в милицию написано!

Работу свою делают, но конечную цену рекомендую оговорить до начала работ. После того как уже заплатил, задумался что многовато и попросил написать перечень работ и сумму... так вот, явно было видно что пишется сочинение с цифрами из облаков. Проверку на герметичность и поиск утечки обошлись в 3 раза дороже чем в фирменных сто с залами ожидания и кофейком. И как для клиента, эти 2 позиции смело можно объединить в одну! Ах да, а сумму то рисовать надо...