Ремонт вмятин Lexus на СТО у Києві

Категорично не рекомендую. Пофігістичне відношення, забанили в інсті за правду. З 4х візитів нормальним був тільки перший. Інші 3: 1) видали недозібрану машину; 2) дописали послуги які я не просив; 3) при заміні вакуумного насоса засрали оливою коробку і незрозуміло: чи тече олива чи ні. Прийшлось їхати повторно і в агресивній формі вимагати перевірки ремонту, бо менеджери починали морозитись, типу потрібно записуватись і т.д. І величезний мінус: після одного з візитів і розмови по телефону домовились про дозвіл знаходитись в ремзоні на час ремонту. В останній раз з цим проханням мене проморозили.

ТО проходжу тільки тут) швидко та якісно) також смачна кава та затишна кімната очікування)

Доброго дня. Звернувся ще 13.01 по русифікації панелі. Відповіли що прошивка буде через 2 неділі. Звернувся знову 04,02 сказали буде 10,02. Сьогодні не відповідають ні на смс ні на дзвінок. Висновок «ШАРАШМОНТАЖ». Роботи з клієнтами 0.Даремно втрачений час на очікування. (Якщо когось цікавить скріншоти переписки є).

Никогда! Никому! Не советую! Малярный отдел Никогда в жизни, не вздумайте приезжать сюда, если для вас важно ваше время и нервы. Обещали сделать за 3-4 дня. Обращались в августе 22 года Нам никто не звонил, не перезванивал, и на звонки с трудом отвечали, а точнее «Сейчас уточню, и перезвоню вам» никто так и не перезванивал, постоянно сами звонили и слышали только «Завтра будет готово» Затянулся ремонт на 14 РАБОЧИХ дней Каждый раз нас кормили завтраками, то сильно бампер испорченый, то много паять пришлось, почему сразу, после того как взяли машину в работу, не сказать, что займет 2 недели, а не 4 дня Но дело даже не в этом, а в совести, таких СТО никогда в жизни не встречали, где не перезванивают, не звонят и не предупреждают что задерживают ремонт и морозятся от звонков. Когда приехали забирать машину, она была ужасно покрашена, отслаивалась краска, шигрень, неровности, большие зазоры между фарами ( нам объяснил тем, что так и должно быть), у нас сгорела кнопка газа и сдох 2-х летний аккумулятор Как мы поняли, клемы они не снимали))) Спустя время, где трескалась краска ( на стыке возле фары) пошли трещины по бамперу, приехали по гарантии перекрашивать Обещали снова 3-4 дня, но нет, затянулось это на 8 рабочих дней, опять же, нам никто не звонил, не перезванивал и с трудом отвечали на звонки На 4 день, когда по идее должен был быть бампер готов, звонка мы так и не дождались, набрали сами, нам сказали что он уже загрунтован, и через 2 дня планируют отдать Через 2 дня нам снова никто не позвонил, мы заехали к ним чтобы посмотреть что с бампером, на нем даже не была снята краска))) не то чтобы загрунтован Спустя еще 2 дня, мы набрали их чтобы уточнить, когда же будет готова машина, нам сказали приезжайте завтра в обед На следующий день, когда нужно было забирать машину, мы решили перезвонить и уточнить, готова ли она и можно забирать? Звонили в течении 5 часов, малярный отдел (номер на 073 ) не брал трубку, потом вовсе без гудка, сразу сбрасывалась ( будто в чс внесли) Набрали с другого номера в ремонтный отдел 063, взяли трубку, сказали уточнят в чем проблема и перезвонят, спустя 2 часа, звонка не дождались, набираем снова, нам отвечают, как только мы сказали по поводу какой машины мы звоним, трубку просто сбросили. Итог: 1. Приехали забирать машину 2. 2 болта не докручено 3. Парктроники не до конца вставлены 4. Клемы никто не снимал, новый аккум простоял 8 дней, спасибо что не сдох) 5. Засрали руль и коврик в машине в белую пыль, никакие защитные пакеты не надевались 6. Испорченный день 7. Кнопка газа сгорела при 1 посещении 8. Аккум испортился при 1 посещении

Прочитал ваш ответ и был удивлён , получаеться я специально покрасил у вас бампер и все 600 км. ехал за грузовиком со щебнем получаеться и специально чтобы вам потом претензии делать . Почему у других моих друзей всё норм , а у меня вот так , может вы технологический процесс не докончат выдержали или процесс нанесения краски и лака . Вы думаете что я не консультировался у других маляров , есть куча всяких нюансов и кстати научите ваших сотрудников быть вежливыми с клиентами , я человек не скандальный но и не позволяю чтобы мне грубили . Одно могу сказать точно что всем своим знакомым и своим сотрудникам не буду рекомендовать ваше СТО и больше точно к вам не заеду.

Міняв передні гальмівні колодки та ричаги. Також зробив розвал сходження. По часу все як домовились ціни середні по Києву.

Отличная мастерская. В хюндай гетц Была коцнута задняя дверь - сделали за 4 дня просто идеально. От новой не отличишь. Мастер Григорий - настоящий мастер :-) еще и со скидкой в 20%

Всім привіт!Давно знайомий з майстрами так як працюєм на одній території.Нераз красив деталі своєї машини, як завжди все на висоті.Хлопці роблять якісно і ціни не кусаються.

Качественный покрас, не так быстро как хотелось, но удобно что за заказ запчастей отвечает сервис и не нужно самому искать

ремонтував у них турбіну. в цілому ремонт виконали на 5+ обслуговування добре!

Все чудово, в четверг привіз, в суботу ввечері забрав. Фарбували локально, колір один в один! Дякую

Это СТО ещё существует ?. Сайт уже не работает.

Да молодцы , сломался прям возле них ,мастера вышли затолкали машину в бокс нашли поломку быстро привезли сами запчасти ,угостили кофем и я уехал , при этом запчасти и работа по цене приятно удивили , У вас на постоянного клиента больше ) Спасибо

чинил в этой станции стартер работа выполнена на высшем уровне по нормальной цене рекомендую!

Коротко об истории. Попал в ДТП Nissan Maxima 2019 г.в. американец. Около года обслуживаю машину на этом СТО. По обслуживанию вопросов вообще не возникало, всё во время, качественно, да и ребята приветливые, цены гуманные. В общем беда приключилась. И вот здесь я понял, что такое "карманый" сервис. Вечером один идиот на Лексусе, меня не пропустил и ударил в крыло и колесо, пока полиция оформила, ночь на дворе. Спасибо Алексею и Сергею, позвонил, договорились, привез машину на эвакуаторе, ночью охранник принял, через пару дней страховщики приехали, ребята с СТО всё разобрали, нашли кучу повреждений и даже убедили эксперта со страховой, что надо менять. Буду краток, машину отремонтировали, сегодня забрал, в цвет попали, зазоры лучше, чем на заводе. Спасибо этим специалистам, особенно мастеру кузовного Алексею, очень корректный и позитивный человек. От себя могу добавить- РЕКОМЕНДУЮ.

Обратился с проблемой по автоматической коробке передач, пропала задняя передача, произвели капитальный ремонт АКПП, на данный момент всем доволен, коробка ведёт себя замечательно, цена приемлемая

Чудовий сервіс, з якісним обслуговуванням, швидко все зробили якісно щей в подарунок помили авто, автосервісом Баланс дуже задоволений, інколи навіть заїжджаю привітатись і попити каву, персонал привітний і знаються на своїй справі Рекомендую!!!

Спасибо, поменяли масло в коробке, редукторах и моторе. Сделали аккуратно и быстро

Заехал к ним по совету знакомого, так как у них можно заказать запчасти. Не ожидал увидеть такую серьезную станцию. После общения с приемщиком не только купить запчасти, но и ремонт автомата доверил им. Машину отдали через несколько дней, качество ремонта выше всех похвал.

Ремонтировал Лачик ,запчасти привезли вовремя(заказывал у них же),зделали быстро .Все чисто ,коната отдыха.Зделали ремонт сразу несмог забрать ,забрал через два дня - попросил помыть .Приехал ,забрал и душа довольна.машинка сделана и чистинькая.За стоянку ничего не взяли,хотя предлагал.Молодцы,доволен.Рекомендуюдрузьям.