Заправка та ремонт кондиціонерів у Києві

Являюсь клиентом этого СТО более 6 лет, вернее был до этого дня. И каждый год оставлял у них немаленькие суммы (от 20 тыс. грн). За это время отношение поменялось от полного доверия до категорического отказа от их услуг. Последней каплей стало то, что увидев неадекватные цены на запчасти, которые предлагают они, решил поискать самостоятельно... и, о чудо, на одном ремонте сэкономил 4000 грн (при чем купил именно такие "хорошие и надежные" запчасти, именно тех производителей, которые предлагали они)... При пересчете - накрутка на запчастях от цен интернет-магазинов (откуда им их по заказу привозят) составила от 30%... Ребята, вам не кажется, что я имею право решать как мне потратить свои деньги? Когда мне лень искать самому - не вопрос, я заплачу их вам за заказ запчастей, хоть 100% накручивайте... Но если я решил заказать их сам и прошу вас сказать какие именно - это что то сверхестесственное??? Но вот тут и начался треш - спрашиваешь их совет по подбору запчасти - полный мороз, мы не знаем и т.п., привозишь - да, нужна такая же, но "с перламутровыми пуговицами"... при этом заранее присылаешь фото, артикулы, ссылку на сайт и т.п. Потом начинается другой сценарий - чтобы поменять эту запчасть - нужно открутить соседнюю, а там гаечка поржавела, нужно и соседнюю менять - едьте ищите... На вопрос: "так вы же перед этим диагностику делали?" (за мои же деньги) - ответ: "мы не видели, мастер что должен знать все машины?"... (нет, он наверное должен знать технику вышивания крестиком - он же не мастером на сто работает)... Запчасть не поменяли, но за то что гайку открутили - заплатите 500 грн, а ремонт в следующий раз... вобщем тупой развод на деньги... и с каждым визитом цена накручивается и накручивается на якобы сопутсвующие услуги аля "слесарные работы"... видимо так компенсируют недополученные за спекуляцию на запчастях 4000 грн... В прошлом году при диагностике ходовой их умелец написал на замену чуть ли не половину запчастей, и все сразу и срочно, ибо по-другому никак... глядя на того "мастера" тупо забил - спустя год на повторной диагностике у них же волшебным образом все самоизлечилось... показываю руководству прошлогодний лист диагностики с вопросом "как так?" - в ответ бессвязное мычание с опущенными глазами из разряда "так бывает"... испохабились вы ребята, больше к вам ни ногой, и никому не советую... И это я молчу о прошлых глупых ситуациях за 6 лет, когда по вашей вине (не закрутили патрубок при замене свечей и тек антифриз - настаивали на замене радиатора, не нашли проблему с теми же свечами (пока я сам не настоял на их замене), но заставили поменять аккумулятор и платить за ненужные диагностики... заехал на сто на обслуживание, а после - машина тупо не заводится, ну и в ответ "сам дурак"), когда я из-за вашей халтурной и непрофессиональной работы попадал на деньги, но молча это терпел, ведь "со всеми бывает"... Одним словом бизнес по местным традициям... Неси деньги, а мы ни за что не отвечаем...

Обслуговуюсь на PEOPLE-SERVICE більше року.За цей час нарікань до роботи майстрів не має.Тільки позитивні емоції .Так і цього разу: ACURA MDX 2007 велике ТО на 200тис .,звернулась до хлопців і все мені розклали по поличках -коли,як і що краще робити.Замовили запчастини та на наступний день все зробили.Також допомогли підібрати зимову гуму та зробити шиномонтаж.

Прочитал ваш ответ и был удивлён , получаеться я специально покрасил у вас бампер и все 600 км. ехал за грузовиком со щебнем получаеться и специально чтобы вам потом претензии делать . Почему у других моих друзей всё норм , а у меня вот так , может вы технологический процесс не докончат выдержали или процесс нанесения краски и лака . Вы думаете что я не консультировался у других маляров , есть куча всяких нюансов и кстати научите ваших сотрудников быть вежливыми с клиентами , я человек не скандальный но и не позволяю чтобы мне грубили . Одно могу сказать точно что всем своим знакомым и своим сотрудникам не буду рекомендовать ваше СТО и больше точно к вам не заеду.

Заезжала для диагностики ходовой, мне понравилось обслуживание не заставляют клиентов ждать все по делу

Працюють досвідчені менеджери та механіки. Неодноразово звертався з проблемами, які інші не могли вирішити тут справлялись без питань. Наприклад, мій батько їздить на Audi A6 і живе в Харкові, але спеціально приїжджає до Києва обслуговуватись саме тут. Нічого зайвого не вигадують, працюють чітко за рекомендаціями виробника. Дякую за роботу! Рекомендую всім.

Сто посоветовал коллега, обратился с ремонтом ходовой части все сделали качественно и быстро, отдельное спасибо мастеру за профессиональный подход и человеческое отношение.

Ремонтируют все семейные автомобили и всегда на отлично. Спасибо ребятам данного сервиса.

ставил здесь гбо с обд-коррекцией. мастер объяснил вроде, что так не будет повышенного расхода газа + меньше нагрузка на двигатель. я предпочитаю не экономить на подобных вещах. уже проездил месяц, расход газа нормальный, мощности машина не потеряла, запаха в салоне нет, бортовой компьютер ошибок не выдает. могу сделать вывод, что мастера сделали все хорошо. за что им спасибо

Привозив Jeep на діагностику та дрібний ремонт. Все зробили швидко, по суті. Приємно, що не тягнули час і не нав’язували лишнього. Машина на ходу — я задоволений.

Сто посоветовал друг Алексей, заезжал на мазде 3 2007г., с какой то прокладки двигателя подтекало масло. Мастера и управляющий Олег, сделали диагностику, выявили причину, Максим менеджер по запчастям заказал прокладку, поменяли и устранили, вообщем проблема ушла, остался доволен! Цены не бьют по карману! Есть комната отдыха на втором этаже, и там можно выпить кофе, латте просто мега вкусный, а также есть телевизор и PlayStation, и WiFi. Короче скучно не будет!

Отвратительно!!! Ремонтировал Хюндай Санта Фе на Бориспольской. Ремонт муфты компрессора. Делали очень долго, притом, что компрессор был уже снят. Проездил после ремонта неделю и открутилась приводная пластина. Пока доехал домой и выяснил причину неприятного звона, она оказалась покоцанной и шлицы на валу сбиты. Обращаться к ним не рекомендую.

Почитал отзывы клиентов о хамском поведении администраторов и работников СТО Автоком ,решил присоединится и отметить сегодняшнее посещение станции . Если бы не безналичный расчет никогда бы не поехали в это место . Нужен был элементарный развал схождение . Работник видимо "светило" в своей отрасли, на обычный вопрос сколько времени понадобится на эту работу - сразу вступил в интеллектуальную дискуссию ,полагая наверное удивить клиентов своим высоким уровнем IQ. На обычный вопрос клиента ,сразу ответил вопросом : а для чего вы это спрашиваете . Меня вопрос на вопрос всегда вводит в ступор . Но мой директор культурно отведил ,что хотим знать час два ,полдня и т.д . Видимо это большая тайна на СТО Автоком ,чтобы получасовую работу офомить клиенту как 2-3 нормо часа . Других объямнений нам не дал ни работник в цеху ,ни администратор на приемке . Хотя опыт работы уже далеко за 10 лет на этом месте . До конфликта не дошло т.к мы не были заинтересованы ругаться . Да и скорее всего руководству Автокома не нужны отзывы иначе персонал вел бы себя чуть чуть скромнее и уж точно не входил в пререкания с клиентами. Мы понимаем ,что не в Макдональдсе ,но хотелось бы ,чтобы "большие специалисты " развала - схождения не вступали в полемику в рабочее время ,а максимально быстро и качественно выполняли свою работу ,а не хитро намекали клиентам про кофе для мастера

красят детали качественно. заслужили каждую потраченную мной копейку

Снять - поставить гену 650 грн. (Ситроен) , как по-мне ДОРОГО (два часа работы), спецы как спецы, стоял над пацаном который менял агрегат)))Киев, Криничная, 2. Еслибы не срочгость - хер бы туда поехал, всем МИР!

Обслуживаю на М-Клуб все свои авто уже 16 лет, начиная с первого моего ланоса, когда Михаил еще работал в боксах на Выдубичах. Причем попал туда совершенно случайно - на перекрестке дали визитку, и как раз вовремя)) За все время - ни одного нарекания, все четко, в сроки, по очень нормальным ценам, грамотные советы и ответы на все, иногда "глупые" вопросы, все очень корректно. Если узел может не менять - никто никогда не "парил" ненужных услуг, а даже наоборот. Одним словом - РЕКОМЕНДУЕТСЯ!

Быстро и профессионально.как и заявлено. Спасибо

Постійно обслуговую свій WV Touran на цьому сервісі. Хлопці зробили купу роботи ро машині.За декілька років робили і електрику, перебирали підвіску, гальмівну систему, міняли ремень ГРМ з роліками, міняли всі види рідини в авто і так далі. Все зроблено якісно і відповідально. Досі все бігає і не просить. Дякую хлопцям. З мого досвіду обслуговування на цьому СТО, однозначно раджу це місце.

Заехал сделать схождение. Вышел какой-то безумный мастер и сразу начал учить, что такое развал-схождения. Я пояснил, что специализируюся в другой сфере. На мой вопрос о выравниванию баранки руля (после замены шаровой и тяг рулль немного повернут влело), начал рассказывать, что он мой автомобиль не знает, что я у него не обслуживался и истории моего авто тоже не знает. Я согласен, что мне на СТО не корректно сделали переднюю ходовую, но с пеной до ушей распыляться, что он тут что-то щас будет исправлять и т.п.!!! . Далее начал нести какую-то чушь: что я экономлю на ремонте, а пердыдущие мастера это полный ..... к чему он это нес? мне нужно было только сделать на авто схождение!!!! Как следствие, авто я забрал и у чудо-мастера я точно делать не стал и не буду. Касателльно других мастеров этой станции - ничего сказать не могу!

Починили мою машину оперативно, приезжаю к ним несколько лет и мое мнение об обслуживании и профессионализме мастеров не меняется. Профессионалы!

Понравилась клиентоориентированность на этапе общения по телефону. Общался с менеджером девушкой. И понравилась внимательность и отзывчивость мастера антикоррозионной обработки Александра. Антикоррозионную обработку делают хорошо. Материал ложиться качественно под необходимым давлением и необходимой консистенции для обработки деталей!