Розвал-сходження Nissan на СТО у Києві

Данная СТО своими действия испортила мне двигатель что привело к огромным финансовым убыткам и жизни без автомобиля на месяц. Тянут свечи на горячем моторе и без динамометрического ключа, хотя предупреждал и просил на это обратить внимание мастера приемщика и механика. В итоге лопнула ГБЦ и антифриз со временем стал поступать в цилиндр. Свою вину конечно же отрицают. (Проведена экспертиза в следствии которой установили что имеется микротрещина вокруг свечного колодца 1 цилиндра в следствии черезмерного усилия при затяжке свечи) Ранее до этого менял у них тормозные диски с колодками и с полными ремкомплектами суппортов, после установки появился металический скрип в движении, на что Слесарь отвечал - нужно поездить что бы притерлось, за месяц не притерлось что очевидно, разобрали и собрали по новой с очисткой всех элементов и их смазкой - о чудо! Звук пропал. Первый раз как я понял собрали по быстрому и как попало. Менял датчик коленвала поставили новый оригинальный машина начала троить - сказали что я купил неисправный или не оригинальный датчик и предложили обратится по месту покупки, оставил машину и уехал с очередной головной болью, звонки разговоры выяснения отношений. Поставщик согласился вернуть но на Утро звонок со станции - датчик исправный просто мы его не до конца защелкнули. Заезжал так же сюда мой знакомый на почти новом автомобиле - делал диагностику. Сразу приговорили Рычаги передние и начали считать огроменные суммы и запугивать. Для проверки он после них посетил ещё 2 станции на которых рычаги признали полностью исправными. Цены на обслуживание очень высокие но при этом нет ничего что должна иметь дорогая станция техобслуживания автомобилей. Нет комфортной зоны ожидания, туалетов, разбитая дорога на подъезде и нет нормальной парковки. На сиденья и руль не одевают одноразовые чехлы, также не применяются специальные защитные кожухи лкп при работе механиков под капотом. Стоимость автозапчастей заказных у них вдвое больше средне рыночной цены. Как итог категорически не рекомендую данную СТО к посещению и сотрудничеству если вы желаете сохранить свои деньги, время и нервы.

От лица батальона ...,спасибо Автомагнату за отремонтированную машинку. Удачи в процветании!

Ремонтировал Лачик ,запчасти привезли вовремя(заказывал у них же),зделали быстро .Все чисто ,коната отдыха.Зделали ремонт сразу несмог забрать ,забрал через два дня - попросил помыть .Приехал ,забрал и душа довольна.машинка сделана и чистинькая.За стоянку ничего не взяли,хотя предлагал.Молодцы,доволен.Рекомендуюдрузьям.

Сделали полностью всю ходовую (стойка стабилизаторов, аморты перед и зад), заменили масло и антифриз. Отличные мастера, знают толк в том, что говорят и делают. цена = качество!

Обходите стороной Мелочная контора, странно что такие ещё работают как то. По работе говорят одну цену, пригоняешь машину цена уже другая, а когда забираешь уже третья. Внятного ответа нет. контора, а не СТО

Когда мне довольно прилично приехали в заднюю часть (это моя первая крупная авария), долго искал нормальное место для ремонта, и совершенно случайно заехал сюда, т. к. они находятся в моем районе. Ребята посмотрели, разобрали все, подсказали что нужно еще вызывать на скрытые повреждения страховую, объяснили все мои действия. В итоге сами все показали эксперту, рассчитали, поинтересовались какие я предпочитаю использовать запчасти, оригинал или нет. В итоге через 2,5 недели я забрал автомобиль из ремонта, очень довольный.

Установили мастера здесь подогрев сидений, буквально успел заказать услугу до этого снегопада, теперь кайфую в машине, не понимаю как раньше жил без подогрева. Спасибо СТО за хорошую работу! Буду всем рекомендовать!

Руководитель хорош! Качественное обслуживание, умеренная цена. Очень порадовали ребята своим подходом! Молодцы! Весёлые, добрые и молодые. К тому же ещё и опытные!

Отличный сервис, опытные мастера, руководители решают казалось бы даже не решаемые вопросы клиентов!

Был сегодня ,цена и скорость работы приятно удивила,очень хорошие специалисты Есть комната для клиента и кофе

хорошее сто, и директор с руками, видно сам гайки крутил когда то.Обращался несколько раз всегда все хорошо.

Сміливо можу рекомендувати це СТО! Одне з небагатьох місць, де гарне ставлення і до автомобіля, і до клієнта. Завжди можна обговорити варіанти вирішення проблем. Спокійно довірити своє авто майстрам та не переживати. Наче клубний сервіс!

Мне понравилось, нашёл случайно, оставил машину погулял 3 часа и новый стартер установлен и поехал дальше, и это с чем что стартер заказа через них.

Живу недалеко от данного СТО, несколько раз на нем обслуживался и могу рекомендовать.С заказом деталей и работой по ремонту бывают кое какие задержки, а вот автомобиль мой обслуживают на отлично. В этом сервисе нравятся приятные мелочи в общении и в том что за авто следят и ухаживают как за своим! Есть множество профильных мастеров своего дела, так что я всегда знаю что происходит со ВСЕМ моим автомобилем. Местоположение конечно не очевидное, но мне это даже нравится, укромно. Мастер-приемщик Вадим всегда указывает на важные и критические вопросы в работе и эксплуатации автомобиля, всегда можно позвонить и получить ответ на вопрос о работе своей машины. У меня двухлитровая Honda Сivic 2016 с небольшим пробегом, но сейчас я езжу очень много, радует наличие 3D схождения и возможности "почитать автомобиль".

Записался на ТО вчера. Приехал в 9-00. Сейчас 12-06 и машину до сих пор не сделали, хотя обещали за 40 мин. Фильтры они оказывается заказывают только после поднятия машины и слива масла. За это время я сам бы успел на общественном транспорте привезти фильтры

Добрый день! перед тем как оставить публичный отзыв и возможно зазря не обидеть отдел запчастей возможно ли связаться со мной руководству +380509412384 Александр. Спасибо заранее. Надеюсь через пару дней опишу ситуацию публично независимо от её решения

Ужас. Обьезжайте это СТО, как можно дальше. Во первых напаривают дополнительный ремонт и запчасти, что можно было и не делать. По итогу получается Дорого. Поругался с ними на этот счет, уехал - не работает спидометр (до этого) работал, снова заехал, - пропал звук на сигнализации, снова заехал. И самое жуткое - 2 дня перед ними делал ТО у своего мастера, по замене масла и фильтров - и пыльники были целые, после ссоры с этими ублюдками (прошло два дня) пыльники были порваны - или подменили или еще что-то. В общем работают там аморальные уроды. Хотите сэкономить деньги и нервы - выберите другое СТО.

Отличное сто, делали кап ремонт мотора, остался доволен, рекомендую.

Ужасное сто

Общение с компанией началось с приезда сотрудников для первичной оценки дефектовки. Опишу по этапам взаимодействия: 1. Приезд на дефектовку меня интересовала рихтовка ланжеронов и разборка/сборка (в дальнейшем р/с) Итог 300 дол и (р/с 150 дол.) 2. Отправил к ребятам 12.07.21 в ремонт, озвучили что в работу возьмут 26.07.21, попросил заблаговременно провести дефектовку чтобы получить список запчастей и ускорить процесс ремонта.(Забыли) 3. Пригласили 22.07 к ним, попал 23.07 вечером сказали что нужен рычаг для того чтобы каталась машина, так как была уже пятница то в понедельник отправили и во вторник я забрал и передал ребятам. Но самое стремное что мне озвучили снятие мотора 20 000 грн примерно. На что я был в шоке... 4. Получил как положено 26.07 лист дефектовки в котором меня немного ошарашила стоимость работ в 63200 грн. (снятие установка любого элемента от 400) 5. Меня это не устроило и я предложил ребятам снизить стоимость они пошли на встречу и сказали чтобы я им предложил вариант. 6. Мне понадобилось несколько дней чтобы согласовать с другим сервисом за сколько они готовы разбор и сбор мотора и всей передней части сделать оказалось за 7000 грн (плюс еще 2 манипулятора на все про все) по сравнению с 15050 грн. 7. Когда мне случайно сказал один из рихтовщиков что Ланжерон можно вытянуть без снятия мотора я и у них спросил могут они так же, на что получил ответ да можем пробовать, это была последняя капля после которой решил забрать машину, им было без разницы поэтому выставили счет на 2000 грн за дефектовку замену рычага и разбор и сбор элементов. 8. Когда забирал машину увидел что ребята разобрали по непонятной причине салонное помещение и подушку снимали, хотя я сказал что только внешние работы пока осматриваем. Так же отрезали полуось не согласовав со мной, и испортив возможно целую деталь... Хотя изначально договорились что делаем дефектовку только прицениться будем делать или нет. Снимать капот вообще нужны не было так как для дефектовки он не мешал, салон вообще не нужен был. Место на 5+ Мастера не могу оставить отзыв так как не знаю как оценить Руководящий состав даже не знаю общался с ним или нет, так как за все разы что я приезжал я не видел человека ответственного за мою машину. И фраза "нужно было предупреждать что вы едете" немного абсурдная с учетом что они знают о моем визите по забору машины. Какой-то компромисс по цене никто даже не рассматривал. Будьте к этому готовы. А фраза нужно было не забирать машину и обсуждать все у машины смешная так как у меня нет времени сидеть и ждать когда кто-то возможно приедет ко мне и платить за простой эвакуатора в надежде чего-то экономить. Я набрал и сказал что еду за машиной, ехал пол часа, ждал у них эвакуатор и собирали детали еще 1 час, никто не прикурил машину чтобы открыть и проверить наличие всех деталей, пришлось брать как есть и надеяться что все вернули и этого времени не хватило чтобы они между собой решили кто должен приехать, лояльность низкая.