Передпродажна підготовка Bentley на СТО у Києві

Менял у них помпу на прошлой неделе. хорошо сделали, сумма ремонта нормальная. советую всем!

Категорично не рекомендую. Пофігістичне відношення, забанили в інсті за правду. З 4х візитів нормальним був тільки перший. Інші 3: 1) видали недозібрану машину; 2) дописали послуги які я не просив; 3) при заміні вакуумного насоса засрали оливою коробку і незрозуміло: чи тече олива чи ні. Прийшлось їхати повторно і в агресивній формі вимагати перевірки ремонту, бо менеджери починали морозитись, типу потрібно записуватись і т.д. І величезний мінус: після одного з візитів і розмови по телефону домовились про дозвіл знаходитись в ремзоні на час ремонту. В останній раз з цим проханням мене проморозили.

На цьому СТО ціни на розхідні матеріали в 2,5 рази вище магазинних. Вийшло одне ТО за ціною двох ((. Тепер зрозуміло, чому на їх сайті відсутні ціни, а перед послугою їх не озвучують. Якщо рахуєте свої гроші - їдьте туди тільки зі своїм розхідником!

Никогда! Никому! Не советую! Малярный отдел Никогда в жизни, не вздумайте приезжать сюда, если для вас важно ваше время и нервы. Обещали сделать за 3-4 дня. Обращались в августе 22 года Нам никто не звонил, не перезванивал, и на звонки с трудом отвечали, а точнее «Сейчас уточню, и перезвоню вам» никто так и не перезванивал, постоянно сами звонили и слышали только «Завтра будет готово» Затянулся ремонт на 14 РАБОЧИХ дней Каждый раз нас кормили завтраками, то сильно бампер испорченый, то много паять пришлось, почему сразу, после того как взяли машину в работу, не сказать, что займет 2 недели, а не 4 дня Но дело даже не в этом, а в совести, таких СТО никогда в жизни не встречали, где не перезванивают, не звонят и не предупреждают что задерживают ремонт и морозятся от звонков. Когда приехали забирать машину, она была ужасно покрашена, отслаивалась краска, шигрень, неровности, большие зазоры между фарами ( нам объяснил тем, что так и должно быть), у нас сгорела кнопка газа и сдох 2-х летний аккумулятор Как мы поняли, клемы они не снимали))) Спустя время, где трескалась краска ( на стыке возле фары) пошли трещины по бамперу, приехали по гарантии перекрашивать Обещали снова 3-4 дня, но нет, затянулось это на 8 рабочих дней, опять же, нам никто не звонил, не перезванивал и с трудом отвечали на звонки На 4 день, когда по идее должен был быть бампер готов, звонка мы так и не дождались, набрали сами, нам сказали что он уже загрунтован, и через 2 дня планируют отдать Через 2 дня нам снова никто не позвонил, мы заехали к ним чтобы посмотреть что с бампером, на нем даже не была снята краска))) не то чтобы загрунтован Спустя еще 2 дня, мы набрали их чтобы уточнить, когда же будет готова машина, нам сказали приезжайте завтра в обед На следующий день, когда нужно было забирать машину, мы решили перезвонить и уточнить, готова ли она и можно забирать? Звонили в течении 5 часов, малярный отдел (номер на 073 ) не брал трубку, потом вовсе без гудка, сразу сбрасывалась ( будто в чс внесли) Набрали с другого номера в ремонтный отдел 063, взяли трубку, сказали уточнят в чем проблема и перезвонят, спустя 2 часа, звонка не дождались, набираем снова, нам отвечают, как только мы сказали по поводу какой машины мы звоним, трубку просто сбросили. Итог: 1. Приехали забирать машину 2. 2 болта не докручено 3. Парктроники не до конца вставлены 4. Клемы никто не снимал, новый аккум простоял 8 дней, спасибо что не сдох) 5. Засрали руль и коврик в машине в белую пыль, никакие защитные пакеты не надевались 6. Испорченный день 7. Кнопка газа сгорела при 1 посещении 8. Аккум испортился при 1 посещении

Обслуговуюсь на PEOPLE-SERVICE більше року.За цей час нарікань до роботи майстрів не має.Тільки позитивні емоції .Так і цього разу: ACURA MDX 2007 велике ТО на 200тис .,звернулась до хлопців і все мені розклали по поличках -коли,як і що краще робити.Замовили запчастини та на наступний день все зробили.Також допомогли підібрати зимову гуму та зробити шиномонтаж.

Прочитал ваш ответ и был удивлён , получаеться я специально покрасил у вас бампер и все 600 км. ехал за грузовиком со щебнем получаеться и специально чтобы вам потом претензии делать . Почему у других моих друзей всё норм , а у меня вот так , может вы технологический процесс не докончат выдержали или процесс нанесения краски и лака . Вы думаете что я не консультировался у других маляров , есть куча всяких нюансов и кстати научите ваших сотрудников быть вежливыми с клиентами , я человек не скандальный но и не позволяю чтобы мне грубили . Одно могу сказать точно что всем своим знакомым и своим сотрудникам не буду рекомендовать ваше СТО и больше точно к вам не заеду.

Даже с учетом последствий военных действий на территории СТО, диагностику и ремонт провели качественно и быстро.

Почитал отзывы клиентов о хамском поведении администраторов и работников СТО Автоком ,решил присоединится и отметить сегодняшнее посещение станции . Если бы не безналичный расчет никогда бы не поехали в это место . Нужен был элементарный развал схождение . Работник видимо "светило" в своей отрасли, на обычный вопрос сколько времени понадобится на эту работу - сразу вступил в интеллектуальную дискуссию ,полагая наверное удивить клиентов своим высоким уровнем IQ. На обычный вопрос клиента ,сразу ответил вопросом : а для чего вы это спрашиваете . Меня вопрос на вопрос всегда вводит в ступор . Но мой директор культурно отведил ,что хотим знать час два ,полдня и т.д . Видимо это большая тайна на СТО Автоком ,чтобы получасовую работу офомить клиенту как 2-3 нормо часа . Других объямнений нам не дал ни работник в цеху ,ни администратор на приемке . Хотя опыт работы уже далеко за 10 лет на этом месте . До конфликта не дошло т.к мы не были заинтересованы ругаться . Да и скорее всего руководству Автокома не нужны отзывы иначе персонал вел бы себя чуть чуть скромнее и уж точно не входил в пререкания с клиентами. Мы понимаем ,что не в Макдональдсе ,но хотелось бы ,чтобы "большие специалисты " развала - схождения не вступали в полемику в рабочее время ,а максимально быстро и качественно выполняли свою работу ,а не хитро намекали клиентам про кофе для мастера

Ни в коем случае, н***ут бородачи, ещё и сделают говено! Переехали в мегасити!

Обслуживаю машину на данном СТО уже более 3-х лет. Какие работы велись: замена цепи ГРМ, фильтра, масла, насоса системы охлаждения, амортизатора, установка защиты мотора, регулировка развал схождения. Мог что-то не вспомнить. С каждым годом уверенность в профессиональности и надежности людей, которые там работают - только растет. Работа ведется быстро и качественно. Преимущества: качество, цена, уверенность в людях и их работе, своевременное обнаружение проблемных мест в машине. Недостатки: для меня это расположение. Ввиду таких преимуществ считаю его незначительным.

Заехал сделать схождение. Вышел какой-то безумный мастер и сразу начал учить, что такое развал-схождения. Я пояснил, что специализируюся в другой сфере. На мой вопрос о выравниванию баранки руля (после замены шаровой и тяг рулль немного повернут влело), начал рассказывать, что он мой автомобиль не знает, что я у него не обслуживался и истории моего авто тоже не знает. Я согласен, что мне на СТО не корректно сделали переднюю ходовую, но с пеной до ушей распыляться, что он тут что-то щас будет исправлять и т.п.!!! . Далее начал нести какую-то чушь: что я экономлю на ремонте, а пердыдущие мастера это полный ..... к чему он это нес? мне нужно было только сделать на авто схождение!!!! Как следствие, авто я забрал и у чудо-мастера я точно делать не стал и не буду. Касателльно других мастеров этой станции - ничего сказать не могу!

Кому война - а кому мать родная. Жителей оккупированных территорий, которые выехали под пулями рискуя своими жизнями, СТО Альден по адресу Бульвар Вацлава Гавела 10 - Слепенчук Анатолий кидает на деньги и ремонтирует машину в 3 раза дольше, чем сам же пообещал. Многие клиенты СТО Альден не уезжали без скандала. Высокий рейтинг на гугле, но отзывы заканчиваются 2021 годом. Последующие что, удалены? Я отдал машину под ключ, мы с ним оговорили все работы и максимальную суму на которую они могут отличаться. В итоге сумма увеличилась более чем в 2 раза, половина работ не согласована, о них я узнал постфактум, когда забирал машину. Альден - Слепенчук Анатолий обещал сделать машину за 2 месяца в итоге я забрал недоделанную через 6 месяцев. Он даже опустился до того, что забрал коврики, запаску и домкрат с моей машины. Мне пришлось обращаться в другие СТО и платить дополнительные деньги, чтобы доделать за ним его недоработки, которых было бесчисленное количество! В итоге я потерял с ним полгода, вместо 2х месяцев, кучу нервов и переплатил за несделанную машину. По запросу предоставлю всю переписку и записи звонков как доказательство. Готов с ним судиться, потому что во время войны наживаться на чужом горе может только ссаная русня.

Обслуговуюсь у в цій Компанії року з 2010, ще як тіки вдкрились вони за старою адресою (недалеко від теперішньої). Років з два був без коня. При эксплуатації теперішньої машашини виникали нагоди навідаться у сервіс: осінь-зима, зима-весна (ходова) та інше, що відкладаєш до наступного ТО. До них, а їх там вже нема - подумав закрились. Кілька разів ремонтувався на інших СТО, це було щось, але не до того... Де мої майстри, думаю - пошукаю. А вони, як виявилось, зовсім поруч, потрапив сюди на сторінку, вчора виїхав від них - тепер в мене все тіп топ ;) До речи, на сторінці і зараз вказана стара адреса, тепер вони на вул. Гната Хоткевича 22 але телефони й досі працюють;)) Добре, що ви є! Спаибі!

Даремно втрачений час та гроши, шукайте інше місце. Робітники виглядають адекватними але беруться за машини в котрих не чого не тямлять з повною впевненістю що зроблять. Моняють купу деталей (чи не міняють) за ваші кошти проблему не вирішують, грошей не повертають.

Все чудово, в четверг привіз, в суботу ввечері забрав. Фарбували локально, колір один в один! Дякую

На прошлой неделе застрял на подъезде к городу, хорошо, что в этой мастерской есть услуга выездной помощи, позвонил, быстро приехали и помогли с машиной. Сервис заслуживает похвалы.

Сервіс сподобався, робили в минулому місяці діагностику ходової частини. Ціна, якість, все влаштувало.

Низкий поклон ребятам Саше и Сергею!Заехал с одной проблемой, нашли ещё одну серьезную поломку - развалившаяся турбина и сопутствующий,подходящий к оной трубопровод с клапаном вентиляции картерных газов,от чего страдал сильной задымленностью из выхлопной трубы.Работу провели мастерски,"убрали"за собой двигатель,провели ревизию двигателя после осеннего ремонта головки блока цилиндров (замена распредвалов).Сергей-электрик навёл порядок в проводке электрики по салону (была проблема с работой люстры салона при открывании передних дверей и подсветкой передних поликов в ногах),починил задний парктроник.Считали все ошибки после ремонта,поставили некоторые узлы двигателя в заводское положение после рукожопых мастеров (авто было в аварии в 2009).Машину вернули после мойки!!!Если вы просто приедете на консультацию,вам предложат чай-кофе и хорошее отношение к клиенту. Не пытайтесь потратить свои деньги,мастера СТО Skodik вам этого не позволят.Все запчасти предложит вам Сергей-электрик,не нужно будет ломать голову и ездить по всему городу за поиском нужной детали.Одно только НО-не всегда выдерживаются сроки,тут вам надо запастись терпением,желательно наличие второго авто.Но ваши ожидания после ремонта окупятся вам сторицей!!!!

Обслуживают с начала полномасштабной войны. Когда брендовые СТО обосравшись закрылись эти ребята работали не покладая рук Абсолютно адекватные цены, хорошие мастера , большой сервис услуг, ответственность после выполнения работы, наличия поставщиков запчастей по приемлемым ценам.

Да молодцы , сломался прям возле них ,мастера вышли затолкали машину в бокс нашли поломку быстро привезли сами запчасти ,угостили кофем и я уехал , при этом запчасти и работа по цене приятно удивили , У вас на постоянного клиента больше ) Спасибо