Передпродажна підготовка у Києві

По Страховой ИНГО попала на это СТО после незначительного ДТП. ДТП было в сентябре 2020 года. Деньги страховая перечислила еще в Октябре месяце!!! На сегодня 06.05.2021 ремонт до сих пор не выполнен! Постоянно кормят завтраками. Не в коем случае не связывайтесь с этим СТО МАСТЕРCLUB, что бы вам не рассказывали.

Заехал сделать схождение. Вышел какой-то безумный мастер и сразу начал учить, что такое развал-схождения. Я пояснил, что специализируюся в другой сфере. На мой вопрос о выравниванию баранки руля (после замены шаровой и тяг рулль немного повернут влело), начал рассказывать, что он мой автомобиль не знает, что я у него не обслуживался и истории моего авто тоже не знает. Я согласен, что мне на СТО не корректно сделали переднюю ходовую, но с пеной до ушей распыляться, что он тут что-то щас будет исправлять и т.п.!!! . Далее начал нести какую-то чушь: что я экономлю на ремонте, а пердыдущие мастера это полный ..... к чему он это нес? мне нужно было только сделать на авто схождение!!!! Как следствие, авто я забрал и у чудо-мастера я точно делать не стал и не буду. Касателльно других мастеров этой станции - ничего сказать не могу!

Там тупо не компетентные работники ! Берут денег охотно и не хуже официалов, а руки растут с заднего места ! Больше я к ним ни ногой, им Жигули даже доверить нельзя ! Рукожопы !

Мастера заказывают в разных интернет магазинах адрессную доставку одного и того же товара, потом от всех отказываются найдя по месту дешевле. Ни в коем случае не отправляйте без предоплаты за доставку.

Сто и разборка Ауди ,ничтожество и воры ,угробили двигатель своими руками ,не обращаться

Делал тонировку, ни в коем

Соглашаюсь с каждым негативным отзывом, много с кем сотрудничаем по всей стране, очень не порядочные люди, был куплен и заказан задний редуктор за без малого 450 долларов, отправили, сказали, что в отличном состоянии, замаркировали. Получили поставили на авто, а он гудит и течет сальник, сняли и попросили возврат денег или замену, поменять не на что было и стали мы долго ждать свои денежные средства, груз пролежал у них почти неделю, то погода плохая, то водитель занят, но забрали, маркировка которую они нанесли была очень не качественная нанесенная на не вытертое масло и смылась маслом которое вытекло из того же редуктора, пришлось заказать другой редуктор у другого человека в Мариуполе, все чеки, фото доставки есть и контакты продавца, в итоге получив обратно редуктор сослались на отсутствие своих меток (хотя следы их остались) и редуктор вскрывался, правды не добились и прислали они его нам обратно, рассмотрели-остатки меток на месте, болты с ровными гранями, герметик заводской на месте, то есть заведомо продали плохой товар и зная об этом все равно отправили, НЕ РЕКОМЕНДУЮ К СОТРУДНИЧЕСТВУ, НЕ ПОРЯДОЧНЫЕ, ЛЖИВЫЕ ЛЮДИ, ВСЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА ПРЕДОСТАВЛЮ, вот таким образом теперь лежит на складе кусок говна стоимостью 450 долларов + затраты на установку/снятие, замену в нем масла и почтовые услуги. С менеджером, что либо выяснять совершенно бесполезно, нужно ждать связи с директором, если Вам что-то пообещал менеджер-можете пропускать мимо ушей, все будет решать начальник в удобное ему время, не тратьте деньги и средства на этих людей-правды не найдете, Первый отзыв негативный пишу за все время работы в сфере запчастей. Думаю с качеством ремонта можно ждать что-то подобное.

Это СТО ещё существует ?. Сайт уже не работает.

Хороший сервис! Рекомендую.

Рекомендую этих парней. Все толково сделали и главное попали в цвет! По цене тоже норм

Люди с умственным развитием ниже среднего изображают СТО. Из возможностей, только мелкая рихтовка, да и то, если захотят. Обычный развод, и не более. Не рекомендую ни под каким предлогом посещать это место. Обещают много, вместо реальной работы только изображают видимость, и разводят на деньги. Интересно, зачем для обратной связи мыло? С кем связываться? С кем и о чём можно разговаривать, когда люди не несут ответственность за свои слова?

Много лет обслуживаю автомобиль на этом СТО. Всем довольна. Всегда грамотная консультация, клиенто ориентированный подход, качественная диагностика и ремонт. Без проблем записаться. Однажды приехала с маленькой, но очень каверзной проблемой, ребята сделали бесплатно))

Понравилась клиентоориентированность на этапе общения по телефону. Общался с менеджером девушкой. И понравилась внимательность и отзывчивость мастера антикоррозионной обработки Александра. Антикоррозионную обработку делают хорошо. Материал ложиться качественно под необходимым давлением и необходимой консистенции для обработки деталей!

Не рекомендую, ужасный сервис.

Не советую это СТО никому! Пафоса и распальцовки у менеджеров выше нормы, строят из себя профессионалов, хотя этот термин к ним не относится! Цены придумывают на ходу, при чем явно завышенные. Специально звонил с разных номеров и цены на одни и те же услуги называли разные. Провели диагностику ходовой, мастер даже не подошёл не сказал ни слова. Вместо него менеджер потыкал пальцем в бумажку, сказав что все написал. Понаписывали кучу замен запчастей, которые менять и не надо ещё, поскольку я, заподозрив развод, обратился ещё на два СТО, на котором провели нормальную диагностику и половина из перечисленного на ЕвроСТО не подтвердилась. В общем, желаю всей команде ЕвроСТО и их менеджеру бородатому, чтобы их автомобили обслуживали так как они обслужили мой! А всем остальным людям: объезжайте этот сервис стороной!

Обслуживаюсь на станции уже больше 2 лет, никогда не было проблем касательно работ, отдельное спасибо за последний подбор запчастей, я сильно сэкономил. И отдельное спасибо дирекции за то, что всегда идет на уступку касательно оплаты.

Мастера на автосервисе сделали все, чтобы захотелось еще раз посетить его при следующим ремонте. Мне понравилось как провели ТО! Рекомендую!

Отличный сервис, грамотные специалисты, смогли устранить проблему, которую не могли диагностировать на других СТО, даже у официалов. Сервис, знания,умения и отношение к клиенту на высшем уровне. Однозначно рекомендую!

У нас после нажатия кнопки для открытия окна в машине, опустилось стекло вниз и больше не поднималось. Поехали на ближайшую СТО чтобы мастер посмотрел в чем причина.Для этого нужно было снять карту левой водительской двери. Мастер прямо при нас начал снимать карту и не выкрутив оставшийся крепеж начал выдирать ее, обосновывая, что он все знает. Мы позвали старшего менеджера Юрия. И он сказал этому мастеру, что там еще не выкручен один болт. Тот сказал, что все выкрутил и дернул карту двери у всех на глазах, вырвав с мясом кусок где не выкрутил крепеж. Юрий, увидев это своими глазами сказал :,,Теперь будешь покупать новую карту двери за свой счет,, . Мы приехали с целой машиной!!! Просто сказать, что я испытала шок ничего не сказать. Юрий нас успокоил и сказал, что станция компенсирует стоимость карты и чтоб мы заказывали деталь. Там работает трое менеджеров Юрий, Саша и Андрей. В последствии общались с Андреем и Сашей и оба подтвердили, что станция компенсирует стоимость детали. . Мы заказали деталь бу, а была новая родная целая!!!! Деталь долго шла. Когда приехала мы поехали с ней на установку. Когда расчитывались нам сказали, что нужно оплатить все работы потому что делал другой мастер, а в понедельник отдельным платежем нам перекинут деньги за деталь на карточку. И начиная с понедельника каждый день у них какая то отговорка. То кассу закроем и сразу оплатим, то после обеда руководство вот вот оплатит. Уже неделя прошла, а за деталь так никто деньги и не перевел. Очень непорядочная безответственная организация. Категорически не рекомендую обращатьсяк ним. Нормальное СТО ценит свою репутацию и решает такие вопросы компенсацией в кратчайшие сроки. Если не хотите чтобы Вам криворукий мастер сломал Вашу новую деталь в Вашей машине ни в коем случае не обращайтесь в Прогресс Авто.

Добрый день! перед тем как оставить публичный отзыв и возможно зазря не обидеть отдел запчастей возможно ли связаться со мной руководству +380509412384 Александр. Спасибо заранее. Надеюсь через пару дней опишу ситуацию публично независимо от её решения