СТО Mercedes у Києві

Машины старше 13 лет данное СТО не обслуживает. W 220 по возрастному цензу уже не проходит. Жаль. Буду платить другим мастерам.

Ремонт + покраска двери и покраска дисков #1 Затянули по срокам. обещали неделю, провозились полторы. #2 Покрашено не очень качественно - наплыв краски на торце двери - обещали выровнять дверь (был минимальный изгиб в месте царапины), в итоге толщина 600мкм и более. Просто навалили шпаклевки. - толщина ЛКП сильно плавает в пределах одной детали, не равномерно #3 Осталась куча полировочной пасты на пластике, на внутренних частях двери и на резинках #4 Диски покрашены ужасно, как будто веником #5 Коммуникация с приемщиками плохая: - Просил не ставить колпачки на диски после покраски - проигнорировали - Не сообщили во время работ о том, что нужно еще ровнять диски, просто поставили перед фактом при оплате

Шарашкина контора

Обращался для диагностики машины перед покупкой, что-то они не увидели кучу проблем, хорошо что у меня знакомый разбирается в Мерседесах и все рассказал толком, а то купил бы почти убитую машину.

Очень не доволен данным СТО. Хапуги и сдиратели денег, цены завышены, сотрудники не сильно компетентны. Все началось в прошлом году при диагностике кондера и заправке. В этом году опять к ним поехал, что мол не охлаждает спустя год. По обещали что сделают, содрали опять деньги за заправку и диагностику, а через месяц опять не охлаждает. Опять к ним что вы же давали гарантию, толком не разбираясь говорит 5000грн. и сделаем компресор что в нем проблема. Вот так вот, поехал на другое СТО так у них диагностика и заправка кондера в два раза дешевле.

Добрый день, Решил поделиться своим опытом ремонта автомобиля на СТО Автопокраска. Ремонтировалась задняя часть авто. Замена заднеф оси. Заднее крыло, и задний бампер. Так была одна задняя дверь под замену. Цену назвали адекватную. Рихтовщик сказал что сделает под ключ за 10 дней. ...Автомобиль был забран с СТО чарез 2,5 месяца!!! Рихтовка была сделана геометрически не верно. Пластиковые молдинги (листва) на свое место не становились и просто блоталтсь. Так же глушитель ри работе мотора цеплял за днище. После разбирательства глушитель переварили , а молдинги просто приклеели клеем !! )) Так же в последствии оказалось что гайки крепления оси просто наживлены и не докручены. (хотя я об этом спрашивал и было сказано что все ОК) Что интересно что рихтовщик украл домкрат!!! На требование отдать был ответ: я потратил много нервов на автомобиль. ) Как бонус из бака был выкачан весь бензин (25 литров) под ноль!!! На вопрос был ответ: Ничего не знаю. Я не брал! ))) Автомобиль был отдан грязным. Кроме крыши салона (которую почистили на дополнительную сумму в 500 гр) ...Но дают самому покрутить совю машину если надо. Это плюс ! хаха

Мастера по моей машине здесь не нашлось, но по телефону сказали, что все сделают, из-за них я только время потратил.

Ужасное сто

4 года отъездил на автомобиле и даже под капот не заглядывал, кроме как масла долить. Совсем недавно автомобиль перестал выдавать былую мощность, по совету знакомого обратился на сервис Турбомикрон, по результатам диагностики мне сообщили что турбина нуждается в небольшом ремонте и чистке, а также требуется замена масла и масляного фильтра, сделать обещали за день. Завез машину им на следующий день (утром), и к моему удивлению во второй половине дня мне перезвонили и сообщили что все готово. После работы поехал забрал автомобиль, и результат меня более чем удовлетворил, теперь летает как ласточка.

Арматурщики, не более, всяким тазам то дорога на это СТО, проффиссионалы, с умными мордами, не более. что не сломано доломают. Сделать что то так ведь проффиссионалы.... Объезжать десятой дорогой.

Вечно что-то не так,опаздывают со сроками,ездят на машине...хотя вроде толковые ребята!

Общение с компанией началось с приезда сотрудников для первичной оценки дефектовки. Опишу по этапам взаимодействия: 1. Приезд на дефектовку меня интересовала рихтовка ланжеронов и разборка/сборка (в дальнейшем р/с) Итог 300 дол и (р/с 150 дол.) 2. Отправил к ребятам 12.07.21 в ремонт, озвучили что в работу возьмут 26.07.21, попросил заблаговременно провести дефектовку чтобы получить список запчастей и ускорить процесс ремонта.(Забыли) 3. Пригласили 22.07 к ним, попал 23.07 вечером сказали что нужен рычаг для того чтобы каталась машина, так как была уже пятница то в понедельник отправили и во вторник я забрал и передал ребятам. Но самое стремное что мне озвучили снятие мотора 20 000 грн примерно. На что я был в шоке... 4. Получил как положено 26.07 лист дефектовки в котором меня немного ошарашила стоимость работ в 63200 грн. (снятие установка любого элемента от 400) 5. Меня это не устроило и я предложил ребятам снизить стоимость они пошли на встречу и сказали чтобы я им предложил вариант. 6. Мне понадобилось несколько дней чтобы согласовать с другим сервисом за сколько они готовы разбор и сбор мотора и всей передней части сделать оказалось за 7000 грн (плюс еще 2 манипулятора на все про все) по сравнению с 15050 грн. 7. Когда мне случайно сказал один из рихтовщиков что Ланжерон можно вытянуть без снятия мотора я и у них спросил могут они так же, на что получил ответ да можем пробовать, это была последняя капля после которой решил забрать машину, им было без разницы поэтому выставили счет на 2000 грн за дефектовку замену рычага и разбор и сбор элементов. 8. Когда забирал машину увидел что ребята разобрали по непонятной причине салонное помещение и подушку снимали, хотя я сказал что только внешние работы пока осматриваем. Так же отрезали полуось не согласовав со мной, и испортив возможно целую деталь... Хотя изначально договорились что делаем дефектовку только прицениться будем делать или нет. Снимать капот вообще нужны не было так как для дефектовки он не мешал, салон вообще не нужен был. Место на 5+ Мастера не могу оставить отзыв так как не знаю как оценить Руководящий состав даже не знаю общался с ним или нет, так как за все разы что я приезжал я не видел человека ответственного за мою машину. И фраза "нужно было предупреждать что вы едете" немного абсурдная с учетом что они знают о моем визите по забору машины. Какой-то компромисс по цене никто даже не рассматривал. Будьте к этому готовы. А фраза нужно было не забирать машину и обсуждать все у машины смешная так как у меня нет времени сидеть и ждать когда кто-то возможно приедет ко мне и платить за простой эвакуатора в надежде чего-то экономить. Я набрал и сказал что еду за машиной, ехал пол часа, ждал у них эвакуатор и собирали детали еще 1 час, никто не прикурил машину чтобы открыть и проверить наличие всех деталей, пришлось брать как есть и надеяться что все вернули и этого времени не хватило чтобы они между собой решили кто должен приехать, лояльность низкая.

Говно полное. Ходят все с надутыми щеками, с деректора пример берут. Что бы поменять датчик холостого хода, пидоры отрезали катализатор, и еще типа кучу работы сделали. Выставили сумашедший счет. Бабла хотели срубить. Трубу назад так и не приварили. Жаль фото не могу выставить. Обходите десятой дорогой. Оценка -555 (минус)

Автозапчасти взяли и смотались! По этому адрессу теперь другое СТО. Короче ТВТ-Тредсервис- жулики! Дополнение от 27.03.2012: ТВТ-Трейдсервис! Когда заплатите за автозапчасти?

Советую не обращается забрали 15 000 ни чего не сделали обманули проблема была вообще не в том что сказали обратился Мерседес сделали дешевле и подтвердили что меня обманули

Электрик на СТО - косорукое недоразумение (как и все остальные, врочем). После установки сигнализации где-то закоротил на корпус проводку, сел аккумулятор. Потом когда разбирали - просто обалдели. НИ ОДИН ПРОВОД нормально НЕ ЗАИЗОЛИРОВАН. Руки из одного места у всех на этом СТО. Когда к ним начинаешь претензии предъявлять, то начинают говорить про плохую карму машины, что она такая одна у них неудачная. Электрика надо кострировать, чтоб не плодил дальше таких косоруких.

Это жесть а не СТО, никому не рекомендую, менял рулевую рейку на w169, она электрическая, поменяли, деньги за работу взяли в полном заявленном объеме, но после замены руль стал криво, сказали ехать на развал (у них нет) - логично, но в процессе движения выяснилось, что вправо руль крутиться легко, а в лево туго, развал проблемы не решил. В интернете сам нашел видео, что рейки надо калибровать. Звоню, говорят приезжайте в другой день, приехав в другой день вышел человек с компьютером, подключился, сказал что он ничего сделать не может, едьте мол на столичку, развернулся и ушел, мол это уже не наши проблемы что реейка не откалибрована и что после их ремонта просто опасно ездить на машине. Возможно их руководство прислушается и захочет решить вопрос, мой телефон 0673418949, но пока все положительные отзывы (на других ресурсах), особенно про то, что они решают оч сложные задачи даже на которые на способны официалы - бред сивой кобылы...

Все построено на развод клиента что касается ремонта и запчастей. Одекватное отношение появляется только после того когда ты начинаеш показывать что тебе несут чуш либо собераешся уходить. Последний визит стал дешевле на 10 000 только после того как спустился в яму с мастером и все вместе персмотрели. Но само интересно что при диагностики машины мастер не увидел не подвесной порваный не люфт кордана что после пришлось устранять самим. Что касается запчастей продали шайбы моста по 800 грн за штуку при стоимости запчасти на рынке 150-250 грн при том что фирма таже чеи. А продавец на рынке поставил свою накрутку. Но это все мелочи по сравнению с тем что выявелось при вскрытии коробки с машины которая была у них на обслуживании. Полтора года назад а именно январь 2019 года к ним пригнали машину у которой сгорело сцепление. При вскрытии выявилось что все пришло в непригодность маховик диск и карзина все под замену. Старому хозяину машины предложили поставить Б/У комплект но в очень хорошем состоянии с машины которая только прешла с Германии. Взяли с него за все вместе с работой 15000 и сказали при трогании сейчас машина может поддергиваться но это скоро пройдет у вас все в идеальном состоянии. Он забрал проехал тыщ 5 после чего у него пошли проблемы с здоровьем и он перестал ездить на этой машине. В ноябре 2019 года я купил машину у хозяина и стал ее преводить в божеский вид. Но после ремонта когда я начел ездить на машине при нагреве когда машина трогается на первой и задней передаче она дергалась. Я позвонил старому хозяину поинтересовался и он мне говорит я тебе даю 100% что это не сцепление так как я его менял там все в идеале. В конечном этоге я пошол путем вычесления поменял подвесной так как он был порваy, в процесе замены подвесного увидел что шлицевая люфтит переварил шлицевую отболансировал кардан, поменял шайбы в редукторе пересмотрел подшипники убрал люфт флянца моста. В конечном этоге все дошло до того что ничего не помогло и пришлось снять коробку. И тут я просто обомлел. Карзина вся волнами, диск стертый, одна демферная пружина тонкая непонятно как ее туда поставили но точно это делал какойто Иван кулибин, внутренний флянец в диске сцепления проворачивается руками, маховик весь в волнах и микро трещинах вобщем супер класное качество запчастей. Когда я позвонил старому хозяину он просто был в шоке от услышаного. А вот когда я перед этим позвонил руководителю Саше 0503103415 он сказал прошло полтора года и мы не могли вам такое поставить это не наши проблемы. Хотя я сказал что машина проехала 7-8000 км. Он бросил трубку. Вот теперь думайте сами что это за СТО и какое у них отношение к клиенту. И как они относятся к нам. Мало того что нас принимают за мешок с деньгами так еще и вытирают ноги. Дополнение от 11.05.2020: Приношу извинения что касается пружин демфера диска сцепления был не прав оказалось это действительно так делает производитель. Все остальное так как я написал. На данный момент мы сами установили новый комплект корзина сцепление маховик проблема ушла. А для себя я решил что больше не нагой на это СТО и всем буду говорить кто они и как относятся к клиентам.

Осторожно, мошенники! Ни денег обратно, ни заказанного радиатора не получил. Больше месяца "кормили завтраками". Заявление в милицию написано! Дополнение от 02.03.2016: Осторожно, мошенники! Ни денег обратно, ни заказанного радиатора не получил. Больше месяца "кормили завтраками". Заявление в милицию написано!

Не рекомендую! Продавец внятно не может пообщаться - он вечно занят. И цена по приезду отличается в бОльшую сторону от заявленной на сайте. К тому же - хам. В общем - обычное жульё, которое пытается разбогатеть, обманув клиента. Мой пример: крыло на сайте avto.pro он выставил за 3550. По приезду цена 3970 и ни гривной меньше. Я не обеднею, но неприятно.