Капітальний ремонт двигуна у Києві

Після того як залишив цей відгук в перший раз - до мене подзвонив один з управляючих цих СТО та запропонував “вирішення” проблем, щоб видалити цей чесний відгук.
Я погодився на повернення 50% грошей за малярні/рихтувальні роботи, але грощі мені так і не повернули
Тепер про відгук про роботу в цьому СТО.
1. Звертався декілька разів, не вміють налагоджувати розвал-сходження (приходиться до них повертатись по 5 разів). 2 рази був на ТО - після цього починалися проблеми з розвалом, повертався до них, казали що забули та просили грощі за "додаткове" налагодження. Зауважте, що коли вони роблять ТО - вони завжди забувають повернути машину в той стан, в якому вона булп ривезена!!! 
2. Не вміють спілкуватися з кліентами, зовсім. По всім проблемам тобі можуть тільки розвести плечима і сказати - “ну а що я можу зробити” (це класичні слова їх адміну). Далі роби що хочеш сам. СТО не перевіряє якість своїх робіт! 3. Останнєю каплею було звернення за малярними/рихтовочними роботами. Гіршої якості я не бачив, все криво-косо. Пофарбований багажник почав облазити через кілька місяців (дивіться фото, облазить фарба навколо логотипу). Окрім фарби - всі деталі, що знімали на СТО для ріхтовки - НЕ СТАЛИ на місце, всюди випірає, або стоїть криво! (Теж дивіться фото) Тепер трохи про їх клієнтооріентованність. Як я вже сказав - зі мною звʼязався керуючий і запропонував або переробити роботу, та поставити НОРМАЛЬНИХ майстрів, або повернути 50% грошей з моєї накладної (щоб покрити неякісну роботу + мій витрачений час та нерви)
Напротязі півтора місяця керуюючий годував мене завтраками. Грощі будуть завтра, грощі будуть на наступному тижні, грощі будуть в кунці місяця. Вже пройшло 1.5 місяці а грошей все нема і я отримую чергове “завтра, після вихідних’. Мене просто водять за нос і грощі віддавати не планують
Вирішив на все це плюнути і повернути свій відгук (з новими деталями щодо того як СТО вирішую проблеми, які сама і зробила)
Як мені розповіли про проблему з покраскою і чому все почало тріскатись - “просто хлопці не хотіли нормально шліфувати деталь, щоб не зламати/пошколити логотип, коли його будуть знімати”. Вся робота з машиною була пророблена не зрозуміло ким! І керуючий це прямо дав знати
Цей сервіс - це 0/10, не рекомендую нікому
Прикладую фото робіт та, на всяк, свою накладну по цим роботам
Всім гарного дня, не гайте часу на цей дитячий садок PS: машину залишав на СТО під адрессою “Cheska St, 5А, Kyiv, Ukraine, 02000”, але відгук залишу на обох ваших СТО, щоб люди розуміли з якою системою їм прийдеться кооперувати

Кузовные работы - рихтовка,покраска заднего крыла Chevrolet.Выполнено на 5+.Краска подобрана отлично.В оговоренные сроки уложились.Спасибо.Рекомендую.

Якість обслуговування на найвищому рівні! Окрема подяка за це керівництву. Усі завжди такі люб'язні, ввічливі. Обслуговуємо тут дорожню вольво. Запчастини зазвичай в наявності, менеджери оперативно беруться за замовлення, відправляють швидко. Ціни в межах норми. Нам подобається

Слава ЗСУ. Ремонт заливной горловины(ржа-дырка). Есть подъёмник. Мастер не ныл, молча взял и сделал. Уважаю. По цене терпимо.

Сервіс просто вау. Дуже вдячна за чудове обслуговування. Тепер буду звертатися тільки до вас.

Чудовий сервіс, з якісним обслуговуванням, швидко все зробили якісно щей в подарунок помили авто, автосервісом Баланс дуже задоволений, інколи навіть заїжджаю привітатись і попити каву, персонал привітний і знаються на своїй справі Рекомендую!!!

чудовий сервіс рекомендую

На этом СТО разводят. Я в авто не разбирался потому, что купил первое авто. Причуну по которой я обратился не исправили, зато заменили все что не нужно было менять. По цене уж лучше у официалов или узконаправленных сервисах обслуживаться. Больше я туда не поеду. Причина была вовсе в другом (цена решения 1000 грн, а я заплатил больше 20 000 и не решили ничего). Не разбираются видно сразу

Там тупо не компетентные работники ! Берут денег охотно и не хуже официалов, а руки растут с заднего места ! Больше я к ним ни ногой, им Жигули даже доверить нельзя ! Рукожопы !

Нормальне СТО, у будь якому разі по сервісу питань нема все добре, все подобається. Працюють за дуже гарним графіком, нічого зайвого не дописують та не роблять без вашої згоди як на деяких сюрпризи роблять ,завжди дзвонять. Навіть видели картку постійного клієнта. Все сподобалось, нарікань не маю, Дякую за вашу роботу!

При замене тормозных дисков и колодок, мастера не проверяют состояние направляющих и ход поршня, о чём я узнал случайно от менеджера уже после того, как после замены через неделю новые диски и колодки Brembo начали сильно бить при торможении. Как выяснилось в добавок, что это и не гарантийный случай. Так что берегите свои жизни - не доверяйте ремонт тормозных систем этой станции, так как во время работы мастера не сообщают о возможных проблемах и требуемом обслуживании для избежания проблем, а просто делают механическую работу. В результате менеджер в дополнение обвинил нас в том, что мы не заказали у них полную диагностику тормозной системы (в которой не было необходимости по причине проведённой ранее диагностики с рекомендацией по замене дисков и колодок по износу, которые к тому же начли бить после экстренного торможения), переходя на личности, что в принципе не допустимо в работе с клиентами. Очень жаль, что когда-то отличная станция превратилась в дорогой "гаражный ремонт" с соответствующим отношением к клиентам, после которого последнее время возникали частые проблемы и необходимость повторных обращений, выяснения отношений вместо того, чтобы просто качественно делать свою работу.

Делал перетяжку на Хдрайв-тюнинг, отношение к клиентам скотское. работать не хотят, кормят завтраками. когда приехали забирать, оказалось, что машины и не касались. обходите стороной. на все претензии ответ один - мы не мы, и Хдрайв не причем.

Спасибо, поменяли масло в коробке, редукторах и моторе. Сделали аккуратно и быстро

Во-первых сайт ужасный - везде на каждой странице форма "Заказать звонок" - ни разу не ответили, хотя резервировал и время и машину. Во-вторых набрал представленный на сайте номер (095) 13·14·215 - ждал гудков 10-12, потом взяли трубку и полусонным отвратительным мужским голосом ответили. Ни название компании, ни имени -- ничего! Такое впечатление, что попал на частный номер и разбудил кого-то. Задаю вопрос: на ТО записать машину можно? Отвечают: куда? Пытаюсь объяснить, чего мне надо. Не понимают. В конце концов, когда до того, кто на другом конце провода дошло, чего от него хотят, то мне заявили ,что я не ясно изъяснаюсь. Впечатление ужаснейшее! Не представляю что с машинами делаю, но никому из своих знакомых не порекомендую. P.S. и кстати на сайте официальных сервис провайдеров об этой компании - ни слова. Имейте ввиду.

Данная СТО своими действия испортила мне двигатель что привело к огромным финансовым убыткам и жизни без автомобиля на месяц. Тянут свечи на горячем моторе и без динамометрического ключа, хотя предупреждал и просил на это обратить внимание мастера приемщика и механика. В итоге лопнула ГБЦ и антифриз со временем стал поступать в цилиндр. Свою вину конечно же отрицают. (Проведена экспертиза в следствии которой установили что имеется микротрещина вокруг свечного колодца 1 цилиндра в следствии черезмерного усилия при затяжке свечи) Ранее до этого менял у них тормозные диски с колодками и с полными ремкомплектами суппортов, после установки появился металический скрип в движении, на что Слесарь отвечал - нужно поездить что бы притерлось, за месяц не притерлось что очевидно, разобрали и собрали по новой с очисткой всех элементов и их смазкой - о чудо! Звук пропал. Первый раз как я понял собрали по быстрому и как попало. Менял датчик коленвала поставили новый оригинальный машина начала троить - сказали что я купил неисправный или не оригинальный датчик и предложили обратится по месту покупки, оставил машину и уехал с очередной головной болью, звонки разговоры выяснения отношений. Поставщик согласился вернуть но на Утро звонок со станции - датчик исправный просто мы его не до конца защелкнули. Заезжал так же сюда мой знакомый на почти новом автомобиле - делал диагностику. Сразу приговорили Рычаги передние и начали считать огроменные суммы и запугивать. Для проверки он после них посетил ещё 2 станции на которых рычаги признали полностью исправными. Цены на обслуживание очень высокие но при этом нет ничего что должна иметь дорогая станция техобслуживания автомобилей. Нет комфортной зоны ожидания, туалетов, разбитая дорога на подъезде и нет нормальной парковки. На сиденья и руль не одевают одноразовые чехлы, также не применяются специальные защитные кожухи лкп при работе механиков под капотом. Стоимость автозапчастей заказных у них вдвое больше средне рыночной цены. Как итог категорически не рекомендую данную СТО к посещению и сотрудничеству если вы желаете сохранить свои деньги, время и нервы.

невозможно дозвониться

Добрый день. я сделал замена амортизаторы на range rover vogue в СТО Фередо, очень доволен...Сервис у них просто супер. Спасибо.

Правильный подход к моему авто , запчасти есть и гарантию дали . Спасибо ребятам.

То есть, если я приезжаю на сто получить квалифицированную помощь и диагностику автомобиля, с конкретной проблемой, а мне рассказывают, что это все ! это точно капиталка!!! и стоить это будет около 2500$ !!!A оказывается всего лишь микротрещина в корпусе(пластиковом) термостата! и все в порядке ,ож перестало уходить ! И вы мне рассказываете о порядочности!? Я побывал еще на нескольких сто ,что бы убедиться, и мне ни один человек не сказал, что это проблема с двигателем. А по поводу ваших сотрудников, если уж доверяете,то проверяйте их работу. Это не я должел за свои же деньги доставать из под капота забытую ветошь(это хорошо что она не попала на движущиеся детали!) и закручивать крышку на расширительном бачке! или по вашему это так и должно быть! А отзыв написал ,как вы говорите через пол года, потому что у вас на сайте это сделать не возможно! правильные вы люди...

Отличный сервис. Был первый раз и похоже там и буду обслуживаться. Первое впечатление - порядок и чистота, инструмент упорядочен, висит на стилажах! Вау! Более чем адекватная и честная цена на замену радиатора печки (а это, ребята, более чем пол дня работы - съем торпеды и т.п.). Попал к Михаилу. Сразу понял, что высококлассный профи, никаких сомнений по поводу ремонта, похоже, человек не безразличен к своему делу, с внутренним желанием помочь. Никаких колебаний, сомнений вроде браться или не браться... В 11 приехал, в 5 было все готово! Ну и сопутствующее основному ремонту - замена антифриза, кольца катушки зажигания, передних кузовн. стоек. В долгу я тоже не остался! Приняли без очереди, т.к. никого не было. Отношение ко мне блестящее. Проехал после обслуживания около 200км. Никаких проблем и недочетов не выявлено! Рекомендую!