СТО Avia у Києві

Приємно шокований роботою даного СТО. Роботу виконали швидко та професійно. Про всі етапи процесу повідомляли та консультували в телефонному режимі. Ніяких «лівих» проблем не знаходили. Все оперативно, чесно та відповідально. Дякую за роботу, буду обслуговуватись тільки тут!

Меняли трубки кондиционера SantaFe на шланги. Жаль не было возможности посмотреть снизу, когда забирал машину. Уже когда делал ТО увидел, что там колхоз редкий. Шланги болтаются снизу на тонких стяжках. Какой-то крышный саморез вогнали в ланжерон и на него зацепили, ппц., смотрите фото. Штатную пластиковую крышку не поставили, пришлось ехать отдельно её забирать. Колпачки на нипели где-то прое@али, их нет и найти не могут. Заплатил 10500 за шланги и 1750 за заправку фреона.

ТО проходжу тільки тут) швидко та якісно) також смачна кава та затишна кімната очікування)

Доброго времени суток.На Хонду ЦРВ 4 2013г (америка).Официалами в г. Славянске было установлено оборудование фирмы Прайд газ(AEB "типо" итальянское).Знайте ,об этом оборудовании в Европе сервисы знать не знают. Его обслужить или отремонтировать здесь не возможно.Я знаю несколько случаев.Сервисмены говорят что это и где вы это взяли.Звонил в Харьков говорят приезжайте в Украину на прайдовские СТО.Попросил дать контакты в Европе СТО в ответ мороз.На вопрос что это за Италия такая ответа не получил.Как я понял в этом оборудовании что то с програмным Прайд Газ намутил.У товарища на Вольво проблема с кнопкой переключения(новую передали)в Польше ни кто не может ладу дать. Сказали что к ним уже презжали украинцы с такой аппаратурой . Мне нужно сервис сбросить(пищит при заводе и при глушении машины, расход по городу стал 18литров )та же история в Германии.Купил(передали из Киева)адаптер (на андроиде прайд не подключите)он и на Винде не подключается.Если вам нужно одноразовые оборудование или вы живёте возле ихнего СТО то пожалуйте в Прайд Газ.Похоже если бы в итальянском оборудовании не полазили украинские спецы может было бы подругому.Я не бот .вот мой телефон +380501095797

Здравствуйте, сервис произвел впечатление, сделали достаточно быстро, Цена приятная.

Всем доброго дня , всем кто хочет обратиться на эту фирму не рекомендую там развод полный , менеджеры хамы особенно Артем, обратной связи нет дозвонится не возможно ,после согласования ремонта турбины и суммы за ремонт сказал что будет гарантия 3 года я дал подтверждение по ремонту, а через какое-то время позвонил и сказал что гарантии не будет и без подписания их допсоглашения они турбину мне не отдадут. Причиной отказа гарантии было что очень сложная турбина и куча ещё всякого бреда , мол экология может в авто работать некорректно. Всех хочу предупредить обходите стороной это шарашкину контору. Рекомендую почить отзывы о них на разных сайтах и вы все поймёте , только не ссылайтесь на их сайт судя по всему там они пишут сами про себя.

Никогда! Никому! Не советую! Малярный отдел Никогда в жизни, не вздумайте приезжать сюда, если для вас важно ваше время и нервы. Обещали сделать за 3-4 дня. Обращались в августе 22 года Нам никто не звонил, не перезванивал, и на звонки с трудом отвечали, а точнее «Сейчас уточню, и перезвоню вам» никто так и не перезванивал, постоянно сами звонили и слышали только «Завтра будет готово» Затянулся ремонт на 14 РАБОЧИХ дней Каждый раз нас кормили завтраками, то сильно бампер испорченый, то много паять пришлось, почему сразу, после того как взяли машину в работу, не сказать, что займет 2 недели, а не 4 дня Но дело даже не в этом, а в совести, таких СТО никогда в жизни не встречали, где не перезванивают, не звонят и не предупреждают что задерживают ремонт и морозятся от звонков. Когда приехали забирать машину, она была ужасно покрашена, отслаивалась краска, шигрень, неровности, большие зазоры между фарами ( нам объяснил тем, что так и должно быть), у нас сгорела кнопка газа и сдох 2-х летний аккумулятор Как мы поняли, клемы они не снимали))) Спустя время, где трескалась краска ( на стыке возле фары) пошли трещины по бамперу, приехали по гарантии перекрашивать Обещали снова 3-4 дня, но нет, затянулось это на 8 рабочих дней, опять же, нам никто не звонил, не перезванивал и с трудом отвечали на звонки На 4 день, когда по идее должен был быть бампер готов, звонка мы так и не дождались, набрали сами, нам сказали что он уже загрунтован, и через 2 дня планируют отдать Через 2 дня нам снова никто не позвонил, мы заехали к ним чтобы посмотреть что с бампером, на нем даже не была снята краска))) не то чтобы загрунтован Спустя еще 2 дня, мы набрали их чтобы уточнить, когда же будет готова машина, нам сказали приезжайте завтра в обед На следующий день, когда нужно было забирать машину, мы решили перезвонить и уточнить, готова ли она и можно забирать? Звонили в течении 5 часов, малярный отдел (номер на 073 ) не брал трубку, потом вовсе без гудка, сразу сбрасывалась ( будто в чс внесли) Набрали с другого номера в ремонтный отдел 063, взяли трубку, сказали уточнят в чем проблема и перезвонят, спустя 2 часа, звонка не дождались, набираем снова, нам отвечают, как только мы сказали по поводу какой машины мы звоним, трубку просто сбросили. Итог: 1. Приехали забирать машину 2. 2 болта не докручено 3. Парктроники не до конца вставлены 4. Клемы никто не снимал, новый аккум простоял 8 дней, спасибо что не сдох) 5. Засрали руль и коврик в машине в белую пыль, никакие защитные пакеты не надевались 6. Испорченный день 7. Кнопка газа сгорела при 1 посещении 8. Аккум испортился при 1 посещении

Нуууу, я был там с профи, он всем доволен, цены средние, быстро и качественно сделали ТО, цены на детали +10%, хотя я и сам часть привёз- сэкономил. Обслуживание персонала всегда на связи и приветливое, звонят уточняют изменения, если есть. Выписали бланки с подписями и всеми работами и указаниями деталей. Это мое первое ТО, ну не люблю риски и потому буду тут обслуживаться, икать дешевле опасно.

У меня случилась небольшая оплошность, "поймал" бордюр. Бампер повис, требовалось срочно решать проблему. Вот так мы и познакомились с данной станцией. Хочу сразу отметить, что ребята вошли в ситуацию (на СТО была не одна моя машина) и быстро устранили неисправность, там даже оказалась трещина в бампере. Все показали как лучше сделать и сделали. До сих пор без нареканий.

Даже с учетом последствий военных действий на территории СТО, диагностику и ремонт провели качественно и быстро.

Задоволений професіоналізмом майстрів. Звернувся з приводу відмови роботизованої коробки на Ford Fusion. До того на іншій сто два рази ремонтували – тільки витратив гроші, а проблема залишилась. Тут майстер Євген швидко знайшов причину, і наступного дня машина вже була на ходу. Ціна ремонту була цілком адекватною. Так що – рекомендую.

Не первый раз уже обращаюсь на ХелпАвто, и каждый раз ребята удивляют, начиная от подхода к делу и заканчивая приятными ценами за очень качественную работу! Единственная проблема была в том что занимаются они выхлопными системами исключительно, но приискал последнее визите когда провели диагностику(искали вибрацию на оборотах) оказалось что дело не в выхлопе и я немного подрастроился так как не знал куда ехать. Но не прошло и 5 секунд как менеджер обрадовал меня новостью что теперь у них есть свое СТО где можно сделать все что угодно от замены колодок до капитала мотора! и что не маловажно СТО это соседние ворота) Заехали, мастера как обычно все оперативно продиагностировали и вынесли вердикт "подушка двигателя", подождав 40 минут привезли новую и еще за 30-40 минут поменяли. Вердикт! Проблему победили, в очередной раз удивили! Приятно наблюдать когда фирмы активно развиваются благодаря своему сервису а не бешеным ценам!) Спасибо ХелпАвто, рекомендую всем кто читает!)

Міняв передні гальмівні колодки та ричаги. Також зробив розвал сходження. По часу все як домовились ціни середні по Києву.

Почитал отзывы клиентов о хамском поведении администраторов и работников СТО Автоком ,решил присоединится и отметить сегодняшнее посещение станции . Если бы не безналичный расчет никогда бы не поехали в это место . Нужен был элементарный развал схождение . Работник видимо "светило" в своей отрасли, на обычный вопрос сколько времени понадобится на эту работу - сразу вступил в интеллектуальную дискуссию ,полагая наверное удивить клиентов своим высоким уровнем IQ. На обычный вопрос клиента ,сразу ответил вопросом : а для чего вы это спрашиваете . Меня вопрос на вопрос всегда вводит в ступор . Но мой директор культурно отведил ,что хотим знать час два ,полдня и т.д . Видимо это большая тайна на СТО Автоком ,чтобы получасовую работу офомить клиенту как 2-3 нормо часа . Других объямнений нам не дал ни работник в цеху ,ни администратор на приемке . Хотя опыт работы уже далеко за 10 лет на этом месте . До конфликта не дошло т.к мы не были заинтересованы ругаться . Да и скорее всего руководству Автокома не нужны отзывы иначе персонал вел бы себя чуть чуть скромнее и уж точно не входил в пререкания с клиентами. Мы понимаем ,что не в Макдональдсе ,но хотелось бы ,чтобы "большие специалисты " развала - схождения не вступали в полемику в рабочее время ,а максимально быстро и качественно выполняли свою работу ,а не хитро намекали клиентам про кофе для мастера

Решила написать отзыв, так как осталась очень довольна работой Максима и Александра. Ребята- настоящие профессионалы своего дела. Очень ответственные и пунктуальные, прекрасно ориентируются в автомобилях, и технической части и в процессе оформления. Ищут не просто, чтобы найти, а найти лучшее, что есть на рынке исходя из моих пожеланий. Не ограничивали ни в количестве просмотров машин, ни во времени обсуждения. Я нашла очень хороший автомобиль, практически новый и по отличной цене. Спасибо большое вам за качественно выполненную работу! Рекомендую!

Облуживание, стоимость ремонта на 5+++

Керівник у них Марія. Мав справу з нею. Порядна людина, що рідко в наш час. Головне проговарювати ключові умови надання послуг. Рекомендую.

Добрый день. Недавно довелось мне взаимодействовать с этим СТО и у меня остались только позитивные воспоминания. В этом СТО работают толковые мастера, которые знают свою работу и делают ее отлично. В моей машине заедали стеклоподъемники, и я решила их полностью заменить. Обратилась к мастерам, попросила, чтобы мне установили самые надежные. Мастера сделали работу аккуратно и качественно. По стоимости оплаты у меня получилось недорого. Говорю это со знанием дела, поскольку до этого узнавала сколько будет стоить установка стеклоподъемников и здесь цена на порядок дешевле. Приятные специалисты, которые делают работу добросовестно и за оптимальную оплату. Теперь буду их постоянным клиентом!

Ставил у них ГБО только из-за наличия рассрочки. На этом плюсы заканчиваются. На мой взгляд, виной всему - кадры! Дело в том, что тебя там все время пытаются нае-ть как базаре в 90е. Вот мне поставили оборудование на 3х цилиндровый авто по цене 4х цилиндрового. Когда я на это обратил внимание, застенчивый сотрудник станции (чем-то напоминает голубого воришку из 12 стульев) сказал, что может мне отдать 4ю форсунку, которую и не думали отдавать. Зато предложили мне заменить иридиевые свечи зажигания, на которых я и 1000км еще не проехал на тот момент. Мол, они их проверили и у них искра бьет не ровно. Я поржал. Кстати, на сегодня проехал на них еще 10 тыс. - Все великолепно! После установки счетчик бензина начал жить своей жизнью. Показывает всякий бред. О количестве бензина в баке теперь приходится гадать. На мои возмущения по этому поводу, сотрудники станции сказали, что это особенность французских авто и предложили поставить эмулятор за дополнительные деньги. Ну а дальше меня привязали к себе сладкой опцией - гарантийное сервисное обслуживание! На мои замечания о повышенном расходе - никто ничего. Зато заменили мне фильтра за 10 мин, за что попросили 1000грн. Скидку учли лишь после напоминания, ну а стоимость фильтров минимум на 50% выше. Отношение у ребят такое: побыстрей тебя выпихнуть, не сильно вникая в твои проблемы, при этом вписать тебе в наряд-заказ как можно больше. Вердикт: -установка ГБО по цене обходится как и на других станциях. Тут совет бдить, чтоб хлопцы не намутили. Чтоб не выяснилось, что вам по бумагам поставят ГБО на 4х цилиндровый автомобиль как на 6и цилиндровый. -обслуживаться на станции каждые 10тыс км - однозначно нет! Максимум - это приехать на 1е ТО. А дальше пусть свою гарантию оставят себе. У меня 4 коллеги отказались от услуг этой конторы после первого ТО. Если все таки решите испытать судьбу, и согласитесь на #газвамвбак , будьте готовы, после пары поездок на станцию сказать хлопцам ху#вамвнос!

Спасибо ребятам, помогли починить мою любимую Toyota, стартер постоянно барахлил , хоть и говорят, что Toyota не ломается, но эта вынесла весь мозг, в итоге ребята помогли найти причину, все восстановили очень быстро, помогли с запчастями и я уехал довольный. Хочу теперь ещё заехать, заправить кондиционер, ибо жара началась, а он у меня очень слабо дует. Цены очень приемлемые, работают быстро и все время держали в курсе процесса ремонта, что для меня очень важно.