Уважаемые друзья, если Вам дорога Ваша жизнь, нервы и деньги – обходите данный сервис 10-ой дорогой.
01.11.2019г. по адресу Лебедева-Кумача 2 ничего не предвещало беды – ежегодная процедура по смены летней резины на зимнюю. На колесах стояли фирменные секретки КИА (установленные пару лет назад при покупке с автосалона). Машина последние 3 года обслуживалась только на данном шиномонтаже (хранение зимней/летней резины и своевременная переобувка).
Моему удивлению и злости не было предела, когда эти «умельцы» в составе их 3х человек не смогли открутить последнюю секретку, сорвав внутреннюю резьбу на ключе и внешнее защитное кольцо!!! (хотя уже при сорванной внутренней резьбе, что-то в голове должно было остановить дальнейшие действия сотрудника монтажа и в таких случаях, головка болта просто срезается и ставится новый, но это их не остановило – было сорвано и защитное кольцо. Теперь к головке секретки подлезть невозможно и это подтвердили на официальном СТО КИА, куда мне сказали обратиться с МОЕЙ проблемой).
Самое грустное в этой ситуации было дальше – они отправили девушку за рулем машины с тремя колесами, в каждом из которых не хватало по одному секретному болту (так как ключи уже был сломан, закрутить они их не смогли, а других болтво на монтаже нет). Халатность, непрофессионализм, глупость и пофигизм данных сотрудников зашкаливает: «Секретка не несёт в себе никакой практической нагрузки – можно ездить и без неё» «ничего, главное не спешите, можно ездить».... Мозг данных «специалистов» не несёт в себе никакой нагрузки, а если автопроизводитель предусмотрел крепления для 5 болтов, то это не просто так – да и секретка по факту является пятым болтом, который забирает на себя часть нагрузки колеса в движении.
Добиться правды или хоть каких-либо объяснений невозможно – телефон руководства не дают, в офисе по хамски разговаривают, служба поддержки не хочет признавать свою вину, а с сотрудниками монтажа нет смысла говорить «мы десятки машин делаем каждый день, проблем не бывает....» Вот это всё и пугает, что на дорогах могут быть сотни машин, переобутых вот такими идиотами.....