Евакуатори в Харкові

Был на Этом СТО претензий к механикам не имею, отвратительное отношение к клиенту человека каторый записывает на станцию, поставил машину и еще два чеса сидели ждали запчасти. Как можно было взять 100 процентов предоплаты за запчасти, назначить время ремонта не имея запчастей. Лучше бы было если бы были запчасти и попросили уже тогда подъехать.

Вызвал эвакуатор по этому номеру телефона, на этой фирме, прождал 40 минут обещанные, решил перезвонить поинтересоваться, а мне просто ответили, что машины не будет, они передумали! На мой вопрос, а не могли бы позвонить мне раньше и сообщить, что передумали?, я услышал какой то не внятный бред. Совершенно не понятно как люди могут зарабатывать деньги подходя к своей работе и своим обязанностям так халатно! Не советую категорически!!! могут подвести в самый не подходящий момент!

При снятии карты с двери поломали динамик,оторвали тросик открытия дверей,растеряли саморези.Одним словом РУКОЖОПЫ.

Очень осталась недовольна сервисом Carfix! В начале декабря привезли машину на починку, сервис говорил что за месяц все сделает. По факту машину нам привезли в конце марта. Машина приехала с совсем другой решеткой, не такой как должна была быть. Да еще и с отбитым куском! На что менеджер Иван который ею занимался сказал, что он ее заменит на ту которая должна быть и вообще не стоит беспокоиться. Уже как 10 месяцев мы ездим с битой решеткой. После множества сообщений Иван сказал, что решетку нашли и везут в Харьков. И вот решетку уже должна быть в Харькове, но на сообщение снова никто не отвечает. Как можно так относиться к своим клиентам, остаётся вопросом. На вас просто забьют и все, так как деньги свои они получили, а дальше вы будете сами решать недочеты их работы. В данный момент нам надо поехать и заказать новую решетку у официального дилера, которая стоит 1200$. Также благодаря их работе и тому что машина не была готова вовремя, мы заплатили 1500$ за пригон машины. Гнать машину в начале войны с пробками конечно не быстро было, но Иван обещал написать когда будет выезжать с Харькова, что бы мы ждали нашу машину. Мы все ждали когда же нам напишут, что на ней выезжают. В машине изначально было установлена охрана, и она отслеживается в приложении. На время ремонта охрана была отключена. После всех обещаний что вот вот на ней будут выезжать с Харькова, подключили охрану. И как оказалось что машина уже как два дня стоит в Тернополе у Ивана дома. То что мы были удивлены это легко сказано. Сразу написали за это Ивану, и он сказал что он хотел сделать сюрприз нам. Так вот на чужих машинах такие сюрпризы не делаются! И после этого сюрприза машина на следующий день сразу выехала к нам. Так вот если вам хочется качественного сервиса, это не в Carfix! Решетки у нас так и нет. Никто нам не отвечает. И как вывод всей этой истории, едьте и тратьте еще деньги на решетку, которую вам прийдется купить второй раз. Никому не рекомендую данный сервис.

Хуже не бывает ! ! ! Содрали больше денег . Работники как буд-то с похмела . P.S. возможно и были с будуна они Качества услуг на низком уровне Говорят одно ,а делают другое!

Обратился 30.03.2019г, Не рекомендую это контору, приехал эвакуатор, на мой просьбу закрепить колеса, получил отказ, что типа ничего не будет, машина на паркинге, пришлось требовать 10 раз этого водителя в татуировках, в итоге водитель сделал остановку и закрепил тросом хотя бы одну сторону, выходя из машины с недовольным лицом и хлопнув во всю своей дверью, далее в дороге начал конфликтовать, я сказал, что не хочу говорить с ним на эту тему, далее он включил на всю громкость музыку и начал курить без моего элементарного согласия, на просьбу сигарету, водитель заявил что я него дома, что хочу то и делаю, Вообщем работают полные неадекваты,

Заменили задний ступичный подшипник быстро и без проблем. Был случай когда на другом сто заказали ступичный подшипник, а он пришол на модель не полноприводную и пришлось оставлять авто еще на день. Ар-сервис справились без проблем.

Делал у них машину. Дорого не качественно снимали двигатель, машину вытягивали. Моторный отсек покрасили с балона со всеми патрубками с песком за 2000 грн. После снятия двигателя до сих пор не могу разобраться почему машина греется. Документов на ремонт не дали, сказали бухгалтера сегодня нет, а потом тупо морозились и рассказывали что сильно заняты. Хозяин там появляется только забрать деньги и свалить. Ни контроля ни ответственности не несет, занимается собой _ нарцисс. Как не позвонишь то он в спортзале, то на массаже и т.д. Жалею потраченное время и деньги немалые взяли примерно на 7000 больше чем выполнили работ. Рекомендую обходить их стороной. Позизионируют себя как официальных представитель французских машин, а как стравить воздух с системы охлаждения я сам показывал. Нормальные спецы?