АЗС УКРНАФТА

Заправлялся газом на Житомирской трассе с.Березина, на 16,7 литрах обманули примерно на 4 литра!! Это уже сверх наглость. И комментарии типа это газ и там давление и температура и т.д.и мы ошибаемся не уместны. У нас все точно. Обманули очень нагло.

Прочитавши ваші відгуки, можна сказати що ви не розібравши причини, звинувачуєте працівників АЗС. Якщо бак газовий 40 літрів а вам залили 43. то не проблема. а досить нормальне явище. тому що тиск в газовому балоні машини і в газовому баку різний..вот вам і пояснення, температура також віддіграє роль. також хочу вам повідомити, що ціни як 100грн, 200грн, 300грн немає це не працівники заправки вас дурять..ні вони тут не винні. це комп'ютер сам визначає в резервуарі найближчий літраж, який підходить до замовленої суми і визначає ціну. Дякую за розуміння.

Заправка в Лесках за поселком котовского. Заправка закрыта, оператор (Фабрика Наталия Ивановна) отказывает заправить машину без объяснения причин, при этом оформляет какие-то бумаги. Доводы о спешной поездке, пустом баке остаются без внимания. Броня. На вопрос почему не поставят предупреждающий знак или указатель времени технического перерыва, следует ответ: "не положено". Вместо заявленных 5 минут время ожидания составило 10 минут. В это время из операторской вышло руководство, которое представилось с третьей попытки (Соловко Николай Иванович). В результате те же невразумительные ответы (не положено, нам запрещают) на вопрос почему нельзя предупредить заранее о тех. перерыве. За это время уехало без заправки 5 машин. Сам не уехал, только потому что бак специально выехал "до паров". Вместо предполагаемых 70 л залил 3 л, чтобы доехать до другой заправки. Заправляюсь на этой колонке 10 лет. Это были последние 3 литра от Фабрики им. Соловко.

Хочу рассказать в чем разница в обслуживании на заправках.Сегодня я ездила на поселок котовского по делам,и у меня закончилось топливо.Когда я заехала на заправку Укрнафта на окружной дороге мне тут же с негативом сказали переехать на другую колонку,толком не объяснив причину,я в растерянности переехала,подошла на кассу чтоб пообщаться с кассиром и узнать где заправка Сокар потому что только их топливо подходит моей машине,но опять услышала неприятное отношение,что мол не подходит наше топливо, и с пренебрежением и недовольством меня все таки обслужили.Затем я купила сигареты и неправильно сказала название,мне поменяли их,но когда я увидела что она говорила по губам,нецензурные слова мне так стало обидно,почему такое хамское обслуживание?Как будто пришла к ней без приглашения домой.Когда как на других фирмах и приветствие и благодарность.Вообщем видимо начальство Укрнафты не сильно беспокоится об обслуживании клиентов.Фамилия кассира Кульчицкая Ирина,прошу вас провести воспитательную работу в отношении этого кассира.

Заправились 100 литров ДТ на автозаправке 14/008 укнафта, не долили 40 литров, вымерили бак перед заездом и после, ни чего ни кому доказать не возможно! Нас заправили по 2 литра, куча чеков! интересно, а скоростная заправка заправляет 2 литра!??????Набрали на гарячую линию оставили жалобу, даже ни кто не перезвонил! катастрофа, а не страна! клиентов ни кто не ценит! ужасное обслуживание и сервис! ни кому не советуем!!!!!!!

Доброго дня! Вперше задув ГАЗ на ANP (УкрНафта) так вийшло що іншої АЗС поблизу небуло. Я і раніше чув про обман на цій мережі АЗС і ось тобі вперше заправляюсь (і в останнє) я на ній і одразу ж мене на*бали!!!. В м. Старий Любар, Житомирсьої обл. на вул. Кантемирівській 4, 12-08-16 об 13:38 я заправився ГАЗом до повного, це вийшло 42,87л газу на сумму 447,99 грн, при тому що у мене за три роки користування ГБО на авто, в бак НІКОЛИ!!! не вміщалось більше 39л газу(бак 42л). Під час заправки коли позначка перевалила за 40л!!! і далі шаленими темпани дохоила до 42л!!! я зупинив заправщика, сказавши йому що це неможливо щоб туди стільки влізло і він одразу зупинив заправку і мені здалось що якби я не зупинив то вони б у бак на 42л накачали 50л))). Зверну вашу увагу на те, що коли я заправляюсь на інші АЗС "Shell" або "ОККО" то після позначки у 37л газ уже дуже слабо заправляється адже він туди фізично не вміщається і в основному влазить з зусиллями 38.5-39.1л. Після заправки я підійшов до касира і запитав їх яким чином в бак на 42л могло поміститися 42.87л? На що вони мене запитали чи є у мене метрологічна довідка про вміст баку, і що це якийсь спускний клапан О_о дозволяє стільки заправити. Після нетривалої сварки я оплатив і поїхав далі адже у мене не було часу. Припускаючи що у бак якимось фантастичним чином могло влісти 42л, виникає питання а як решта 0.87л влізло? Кароче я вирішив їх наступного разу покарати взявши бак 12л заляю його до повного як 42))) зніму це на відео і викличу копів! Таких потвор треба карати!

АЗС №13020 Львівська обл. Жидачівський район смт Нові Стрілища-Ходорів (09.07.2016р. о 12.27). Оператор АЗС хотів обманути мене на 300 грн. Я оплатив заправку дизелем на 600 грн., заправивши мене на 300 я підійшов до каси з претензіями де ще 300гр?! Він почав мене переконувати, що не бачив ніяких 600 гр., ніби я дав йому лише 300грн!!!! після 20 хв дискусії і почувши що я хочу викликати поліцію він перерахував касу і визнав обман!!!! Хоча перед тим касир показував мені що в касі немає таких купюр, я допускаю що мої гроші знаходилися в його кишені!!!!! Прошу прийняти якісь міри!!

На Азс компанії Укрнафта йде, фактично, пограбування користувачів. Я також заправлявся газом на заправці №57 в Хмельницькому, в бак на 93л ввійшло 96,45л і це був не кінець, я сам зупинив заправку. В офісі компанії дали відписку, що їх установки відповідають нормам українського законодавства. Тобто грабувати і обманювати на заправках України прописано в законах України. Безнаказаність таких компаній веде до повного "безпредела "зі сторони їхніх власників.

30 квітня 2016 року заправлявся газом на АЗС "Укрнафта" м.Калуш, Івано-Франківської обл., по вул.Івано-Франківська. Приїхав на АЗС на практично пустому балоні. Замовив заправку до повного балона. Згідно показів колонки і виданого чека я отримав 46,75 літра газу. Мій автомобіль - Славута, об'єм газового балона - 45 (!!!) літрів. Якщо врахувати те, що балон заповнюється приблизно на 80%, то виходить, що я переплатив за, як мінімум, 10 літрів газу (ціна на момент заправки - 8,30 грн/л).

21 04 2016 року о 9:53 на заправці АЗС 23009 шо в м. Черкаси по вул Чигиринська 60, оплатив картою приватбанку 50 літрів Диз палива за 825грн, касир включила а оператор стояв біля машини з пістолетом... поки я переглядав документи в авто (пройшло 2 хвилини), запращик витягнув пістолет і повісив на колонку... мені здалось що надто швидко 50 літрів залилось в бак... але підійшовши до колонки і поглянувши на табло впевнився що сумма збігається з сумою в чеку. Сівши за кермо не звернув уваги на показник рівня палива... але проїхавши 200 км загорілась контрольна лампочка на панелі приладів! це мене збентежило. я передзвонив по телефону що вказаний на чеку там мені сказали шо менеджер мені передзвонить і щоб я залишив свої данні. Менеджер мені передзвонив але запевнював мене що якщо сумма на чеку і колонці співпадають то до них ніяких претензій бути не може! але я розраховувався картою і чека в мене два! один до заправки а а інший касовий, після того як заправщик повісив пістолет! різниця в часі на цих чеках менше двох хвилин! чек з терміналу 9:53:16 а чек касовий 9:55. 50літрів реально залити за 1,5 хвилини? куди звернутись за відшкодуванням пального?

Доброе время суток. 16.12.2014 года заехал на заправку расположенную Одесская обл., Коминтерновский р-н, Корсунцы с., ул. Одесская, 1б . Подошел к окошку и оплатил 95 бензин на сумму 400 грн., вернулся к машине, открыл бензобак и начал вставлять пистолет в горловину бензобака, услышав голос пистолетчика, что я не правильно делаю, я попросил его подойти ко мне, на что получил отрицательный ответ, что ему больше делать не чего и крикнул оператору чтоб не включала колонку №1. После того как заправил свое авто подошел к пистолетчику и попросил сказать свою фамилию, на что он мне нагрубил и снял бейджик и ушел с территории заправки, я подошел к оператору заправки и попросил его фамилию. Оператор Грыб Ирина сказала, что может назвать ее не правильно ., т.к. он не с ее смены. Прошу руководство заправки разобраться в данной неприятной ситуации. Для более подробной информации можете связаться со мной по номеру телефона 093-688-04-69. Копию чека №3696 оператор №4 могу выслать. С ув. ваш постоянный клиент Александр.

В понеділок 27.01.2014 року я приїхав на заправку №19-012 що розташована за адресою: Тернопільська обл. м.Бережани вул.Привокзальна 18а. В касу дав картку Приватбанку і попросив заправити до повного баку, а сам відлучився в туалет. Коли я повернувся оператор попросив назвати код до картки (хоча мав дати пристрій на якому я сам мав вводити код картки), далі мені дали чек №____111204 на суму 320,01 грн (10,40*30,77=320,01), і я поїхав по своїх справах. Від’їхавши приблизно кілометр, я зауважив що стрілка покажчика рівня палива в баку не показує що бак повний. Я повернувся назад на заправку і попросив оператора залити бензин до повного баку. Він посміявшись сказав що «залив до повного баку». Я ще раз повторив процедуру, а саме : дав картку і попросив заправити до повного баку. Другий раз в бак залляли 13,53 л. бензину (10,40*13,53=140,71 грн) чек № ____111212. Від’їхавши від заправки я зрозумів що мене обманули. А саме, коли я приїхав перший раз на заправку стрілка покажчика рівня палива в баку ще не була в червоній зоні (14-15 літрів) З вище викладеного я зрозумів що в баку було мінімум 14 літрів палива, заляли в бак 30,77+13,53 = 44,3 літра, при простому підрахунку: залишок 14 літрів + заправка 44,3 літра, разом 58,3 літрів а ємність баку в автомобілі Ланос 48л. Я добре розумію, що свою правоту я не зможу ніяк довести, але хочу Вас повідомити про факт як мав місце на Вашій заправній станції. З повагою Володимир

Александрн.сегодня заправился на укрнафта в лесках тупо обманули.Подошел к оператору дал 50 гривен а в это время заправщик кпистолет вставил и с другом своим разговаривает я подошел смотрю на табло 4.9 литра. вытаскивает пистолет я уехал . через 4 километра кончился бензин. возвращаюсь на заправку к оператору там женщина сказала что заправила но потом сказала что может быть технический сбой извинилась но деньги не вернула . Дополнение от 10.01.2014: заправка находиться в Крыжановка напротив Лесков.

Здравствуйте! Постоянно заправляюсь у себя в городе (Первомайский, Харьковской) на вашей заправке. К качеству топлива особых претензий нет. Меня удивляет другое. Почему при просьбе заправить авто на 200 грн., заправляют на 199,92 и сдачи не дают даже если требую чек . Говорят колонка не может заправить ровно на 200. Мне эти 8 копеек не жалко. Просто обидно, что из нас делают идиотов. Ведь на ваших заправках стоят не допотопные колонки, а с электроникой. Может быть я чего-то недопонимаю, но мне не 5 лет, а уже шестой десяток пошел. Объясните, если можно. А то обидно!!!

Заправляюсь на ихних АЗС уже не первый,все радует и цены и качество бензина.Сравнивал цены с другими АЗС,даже с скидками,все равно на АЗС УКРНАФТА выходит меньше затрат.

Заправлялся вчера на данном АЗС, все понравилось. Бензин хороший,машина работает отлично! Недавно заправлялся на WOG так мне мало того что не долили бензин,но ещё и нагрубил оператор! Все знакомые заправляются на заправках Укрнафта.

Заправка г. Купянск АЗС № 20/009 чек 5381 от 28.07.2013 в 18.08.59 низкое качество бензина сильно сказалось на состояние машины Опель Астра Н. До этого заправлялся на АЗС Укрнафты по дороге в Крым, в Крыму и в Харькове, нареканий на качество не было. Вероятнее всего руководство заправки г. Купянска № 20/009 ведет не чистую политику и обманывает клиентов Укрнафты и кременчугского бензина. Как Вы думаете поеду ли я заправляться на заправки Укрнафты? С уважением, Николай, Харьков.

Ого! Так обратитесь к ним в офис! Пусть возмещают! У меня такого не было у них, и дай бог не случится. Не хотелось бы хорошее впечатление о них испортить!

Уважаемый, vasa! Прошу Вас связаться с нами по тел (048) 728-64-51 или выслать информацию по электронному адресу: [email protected]. Это наши прямые контакты, будем очень признательны за Вашу помощь .

здравствуйте хочу пожаловаться по поводу АЗС в Одесской области Овидиопольский р-он в с.Барабои там есть заправка МАВЕКС №44 там управляющий Илькевич Андрей Анатольевич не раз было замечено , что когда приход он прямо с бензовоза сливал себе не меньше 20 литров каждого вида топлива и тут же на заправке подорвал , а еще было такое что клиенты жаловались что 92 ужасный бензин так как потом было замечено у управляющего не хватает 92 около тоны и он туда добавлял диз топливо , если есть возможность дайте мне прямую эл почту я могу и видео выслать просто жалко АЗС там тухнет из за того что он разбавляет бензин .И 13 11 .2012 будет его смена и будет приход , была бы камера я бы показал бы что за гоблены у вас работают и насколько я знаю ему помогают с конторы , Штоцкий Н И