СТО Станция локальной покраски «Красим. Полируем.»

Добрый день Евгений, Спасибо за критику, именно отзывы и выявления со стороны рабочих моментов делает рынок услуг лучше. Но давайте разберем все по полочкам и дайте пожалуйста знать номер заказ наряда, чтобы вести разговор более предметно: 1. "В цвет не попали" Евгений, вы же наверняка знаете что перед тем как оплатить услугу, клиент осматривает и принимает автомобиль после покраски и только после приёмки, платит деньги, если с цветом что-то не понравилось почему вы не обратили на это внимание изначально? В любом случае, на покраску распространяется гарантийный термин в течении года. В течении этого периода вы можете подъехать, обсудить, оговорить свои замечания по проделанной работе. Если замечания связаны с качеством, мы их устраним по обязательствам. 2. "на бампере висит огромный подтек" Если подтёк имеет место быть, он может быть устранен полировкой в течении часа. Если он не устранится полировкой, мы перекрасим по гарантии. 3. "пришел забирать дверь и *офиса* открывается в машину" Дверь офиса оклеена специальным поролоном в месте соприкосновения с кузовами авто. Вы можете сами прийти и убедиться, что аккуратной открытие дверей никаких повреждений не вызывает . 4. "Александр, который принимал машину, такое впечатление делает огромное одолжение" Евгений опишите какой конкретно фразой, вы считаете, что Александр сделал вам одолжение. Мне это надо чтобы провести предметный разговор с работником. Спасибо за ваш будущий ответ.

Будем считать этот пост неудачной попыткой рекламы иного ресурса (((.

Спасибо, приятно слышать. В ПН передам благодарность колористу. Ваш цвет действительно не простой.

Добрый день, Назовите пожалуйста номер заказ-наряда, чтобы я представлял о какой машине идёт речь. Вы ведь цвет, геометрию и т.д. смотрите при отдаче авто и только, когда ВСЁ устраивает, платите деньги и подписываете документы. Зачем же вы подписали заказ-наряд если Вас ужасно не устраивал цвет? В любом случае скажите номер наряда, чтобы разговор стал предметным, а пока это похоже на негативный отзыв от завистников. Жду ответа.

Спасибо, передам благодарность мастеру Алексею.

Спасибо, Константин. Ваши (клиентские) отзывы дают заряд позитивной бодрости, и стимулируют не расслабляться и держать свою высокую рамку. По поводу дороговато - да наши цены на "локалку" выше медианы, но при этом мы не отступаем от технологии и не удешевляем процесс за счёт материалов и дешёвых мягких лаков.

Спасибо, приятно слышать.

>хамы Вик, кто оценивал Ваш автомобиль, вспомните пожалуйста? И чем нахамил? Я непременно разберусь в ситуации. >Клиентов оценивают по машине. Касаясь темы оценки ремонтов "по одежде", тут наша позиция фундаментальна - для нас все равно на какой машине приехал клиент! На стоимость ремонта влияет цвет авто, геометрическое место повреждения и сложность восстановления геометрии. Качество ремонта, материалы премиум класса, технология и цена будет одинакова что для владельца Лексуса, что для владельца Таврии. >Они были правы - ... Уточните, кто они, тот кто был прав? Ответьте пожалуйста на мои вопросы, а так этот отзыв похож пока на вырванные из какого-то другого контекста фразы.