Шиномонтаж Шинный центр «Твоя Шина» на Донецком Шоссе

Шиномонтаж Шинный центр «Твоя Шина» на Донецком Шоссе

1.9 15 отзывов

Описание

Пн. - Сб., 9:00 - 18:00;
Продажа шин и дисков
Бесплатная подкачка и перекачка шин азотом для любого легкового автомобиля.
Шиномонтаж и ремонт шин RUNFLAT.
Ошиповка шин
Прокатка и рихтовка металлических дисков.
Рихтовка легкосплавных дисков.
Холодная и горячая вулканизация шин и камер.
Онлайн запись на шиномонтаж
Снятие/установка колес, монтаж/демонтаж шин, накачка, затяжка, балансировка.
Ремонт проколов, порезов, разрывов любой сложности для шин и камер.

Отзывы Шинный центр «Твоя Шина» на Донецком Шоссе

1.9 15 отзывов
  • Сергей на Шкода 17.04.2021
    Время визита: 15.04.2021
    Приехал по предварительной записи, прождал 1,5 часа, промурыжили и на считали за услуги которых не было, на считали 1128 грн! Ребята, ВЫ ДУМАЕТЕ ВЫ САМЫЕ УМНЫЕ!!! Переобувались в одно время 4 машины, но в разных местах!!! СЕРВИС УЖАСНЫЙ, ПЕРСОНАЛ УЖАС!!! На проспекте Слабоданском Днепр не рекомендую туда обращаться!!! С таким СЕРВИСОМ, у Вас будет за сезон 3 машины в месяц переобуваться!
    Ответ Твоя шина 20.04.2021
    Доброго дня, Сергій. Дякуємо за відгук. Від імені компанії приносимо вибачення за доставлені незручності. Ми цінуємо думку наших клієнтів, даний інцидент не залишимо без уваги. Будьте ласкаві відправити на пошту [email protected] контактний номер, ФІО, та короткий опис інциденту для з'ясування обставин. Дякуємо Вам за співпрацю!
  • Сергей на Шкода 03.04.2021
    Время визита: 01.03.2021/03.04.2021
    Я ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЕН ! Пользовался более 5- ти лет данным сервисом и рекламировал их как ответственных и хороших поставщиков своих услуг ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН , дважды за 2 дня . Обслуживаю ни одно авто только на этом сервисе , а также каждый сезон покупаю резину на каждое авто . Первое мое разочарование . Столкнулся с не хорошей ситуацией . Продали резину с дефектом а именно биение самой резины не балансировка . (Объехал не один шиномонтаж все сказали проблема в резине ) У поставщика за первое колесо сказали что проблема в диске , а второе промолчали , но было видно все на стенде . Попросил сотрудников решить данную проблему , оставил диски с резиной у них . Через сутки приехал , мою проблему ни кто и не собирался решить . Купил резину 01.04.2021 Забрал ее с сервиса 02.04.2021 Ответ был таков " все в нулях , а что Вы хотели от Кордианта " Второе что Я уже очень расстроился , что мне плохо отбалансировали новую резину на вторую машину . И записался за 3 дня вперёд по записи . Мне пришлось ждать час что бы я на нее попал . Запись была на 03.04.2021 Записался на 15.30 Когда я смогу попасть , не знаю , ответ дня . Простоял 40 мин развернулся и уехал , потому что в таких ситуациях , всем все равно . Так что я как клиент который не первый раз посещаю данный сервис в шоке , как решаю вопрос с браком , и как ставят в известность что на данном сервисе возникли проблемы со светом . ( А что ждите Вам же надо ) .
  • Сергей на Шкода 03.04.2021
    Время визита: 01.03.2021/03.04.2021
    Я ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЕН ! Пользовался более 5- ти лет данным сервисом и рекламировал их как ответственных и хороших поставщиков своих услуг ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН , дважды за 2 дня . Обслуживаю ни одно авто только на этом сервисе , а также каждый сезон покупаю резину на каждое авто . Первое мое разочарование . Столкнулся с не хорошей ситуацией . Продали резину с дефектом а именно биение самой резины не балансировка . (Объехал не один шиномонтаж все сказали проблема в резине ) У поставщика за первое колесо сказали что проблема в диске , а второе промолчали , но было видно все на стенде . Попросил сотрудников решить данную проблему , оставил диски с резиной у них . Через сутки приехал , мою проблему ни кто и не собирался решить . Купил резину 01.04.2021 Забрал ее с сервиса 02.04.2021 Ответ был таков " все в нулях , а что Вы хотели от Кордианта " Второе что Я уже очень расстроился , что мне плохо отбалансировали новую резину на вторую машину . И записался за 3 дня вперёд по записи . Мне пришлось ждать час что бы я на нее попал . Запись была на 03.04.2021 Записался на 15.30 Когда я смогу попасть , не знаю , ответ дня . Простоял 40 мин развернулся и уехал , потому что в таких ситуациях , всем все равно . Так что я как клиент который не первый раз посещаю данный сервис в шоке , как решаю вопрос с браком , и как ставят в известность что на данном сервисе возникли проблемы со светом . ( А что ждите Вам же надо ) .
  • Андрей на mazda 30.11.2020
    Время визита: не помню уже
    твоя шина Слобожанский 26 1. мошенничество, вписывают услуги, которые не выполняли, так как я приехал с дисками, и резиной, мне не нужно было их снимать и ставить на авто, но в чеке это посчитали, так что если таки есть непреодолимое желание переобуться у них - то проверяйте за что платите перед оплатой. 2. цены выше средних, за отвратительный сервис, сказали через час будет все готово, по факту через час даже не начинали. 3. работники с очень слабым уровнем IQ, которые из-за своего слабоумия повредили диски. 4. гарантия на шины и диски только при ежемесячном контроле, и только при шиномонтаже и установке на авто у них на сервисе. Рекомендую шиномонтаж возле вавилона, там жирный кнур уже уволился и сейчас там норм парень, или как ехать по каштановой, в районе ОККО есть табличка и спуск на шиномонтаж, там проблем пока не было.
  • Иван на Дэу ланос 30.07.2020
    Время визита: 30.07.20
    Остался неготивный осадок к магазину по продаже шин.По качеству работ на шиномонтаже вопросов нет.(сделали качественно).Заехал 30.04.20 так как начало спускать колесо ( решил воспользоваться гарантией по шинам бриджстоун- приобрел 26.04.20 во время карантина).Был сильно удивлен тем что сказали что,гарантия на меня не распространяется так как я не был у них 3 месяца.Для плановой проверки.Начал вспоминать как мне ее выписывали.( книжку с гарантией отдали когда я уже уезжал после оплаты, распишитесь это ваша гарантия и все.- к стати в гарантии первый визит через 2000 км. ( В гарантии показаний одометра у меня нет т.е я в любом случае уже слитно бы с гарантии.).С красного камня до каравана 15 км. С июня езжу каждый день.На мои доводы что меня никто не придупредил- нудно было читать(. Я у них эти шины и купил толь ко из за гарантии( так как на тот момент эти же шины были дешевле в других интернет магазинах.) ещё коллегам рекомендовал приобрести на зиму шины в их магазине- видимо поспешил. Все пошло не так сразу после того как я сказал марку авто.Не узнав даже,какие шины стоят сейчас.Стали предлогать эконом сегмент в пределах 600 грн. После того как я растаял на более качественных начали рассматривать кумхо и выше. Планировал брать у них зиму.Теперь не буду. Повторюсь ещё по шиномонтажным работам качеству и оперативности вопросов нет .+ ( Цены средние по городу,). К работе менеджера магазина остался осадок.Зиму буду брать в другом месте.
    Ответ Юрий 05.08.2020
    Спасибо за отзыв. От имени компании приносим извинения за доставленные неудобства. Мы ценим мнение наших клиентов и стремимся стать лучше. Просьба отправить Ваш контактный номер телефона на почту [email protected] для выяснения обстоятельств. Благодарим Вас за сотрудничество!
  • Иван на Toyota 25.11.2019
    Время визита: 24.11.2019
    Днепр, Победа. Записался на переобувку, приехал в положение время и меня сразу приняли, прождав замены 40 минут, пошел посмотреть почему так долго, увидел, что машина стоит без колес, думаю, ок, наверное большая загрузка пошел ждать дальше, прошло еще 20 минут, ко мне никто не подходит и ничего не говорят, пошел к машине, увидел, что она уже готова, подошел к девочкам которые принимают машины, сказал им, что машина уже готова, давайте я оплачу и уеду уже, они дали мне номер счета и я пошел оплачивать, оплатив подошел к машине чтобы при мне затянули гайки (в суме уже прошло 1:20 с моего приезда на записанное время). Ну и дальше началось самое интересное, ко мне подходит монтажник и говорит, что мою летнюю резину упаковали в чужую машину которая уже уехала(к слову эта машина начала переобуваться после моей, как так получилось, что ее переобули быстрее мне не смогли объяснить), попросили подождать, они решают вопрос, после этого тишина 20 минут, я подошел и сам спросил, как продвигаются дела с возвратом моей резины, на что получил ответ что дозвонились но когда приедет не известно, мое пребывание на шино-монтаже приблизилось к 2 часам. Хотелось бы заметить, что за все это время мне даже элементарное "извините" не сказали. Далее я подошел к менеджеру с вопросом почему с меня взяли оплату зная, что нет моей летней резины, я наконец получил извинения, и больше ничего, начал намекать им, что при таком сервисе не берут 770 грн. и они могли хотя бы сделать какую-то скидку, они додумались предложить мне бесплатное следующее обслуживание. Итого резину привезли, мужик который привез делает это уже второй сезон подряд, я потратил 2:30 часа, ребятам с сервиса абсолютно пофиг на такого рода ситуации.
  • владимир на форд 13.04.2019
    Время визита: 11,04,2019
    оплачено за шиномонтаж и балансировку 4-х колес 384 гр, по факту выполнен только шиномонтаж без балансировки
  • експерт на фольцваген 10.11.2018
    Время визита: 10.11.2018
    Главная Цель этой компании быстро зароботать. Качества при такой скорости нет. Хомят!!! Таких надо ставить на место. Зажрались.Клиент для них ничего не значит.Запорожское шоссе.Нам на вас насрать ответ управляющего. Руководство компании примите кадровые решения
  • Stas на Audi A4 12.09.2017
    Время визита: 12.09.2017
    При покупке резины в магазине рассказывали что они официальные и единственные представители Kumho в Украине и гарантия 12 мес на любые повреждения (в том числе и на порыв от торчащей арматуры) вплоть до замены колеса именно от производителя. Такие же условия и на белорусских сайтах. Только в Твоя Шина добавили маркетинговый ход о обязательной ежемесячной проверке давления. Пропустил в августе (хотя в июле делал в 20-х числах), на основании этого снимают с гарантии полностью. Хотя какая связь между давлением (раз в месяц) и появлением боковой грыжи мне сказать не могут (износ от длительного пониженного или повышенного давления сразу был бы виден на боковине либо на протекторе). По приезду, даже не зная о том что я не был у них в августе мне сразу с порога отказали - это не гарантийный случай. Потом начали искать любую другую возможность для отказа - ею оказалось то что я не проверил у них давление. После звонка в Днепр, предложили завулканизировать колесо, но опять таки со снятием с гарантии колёс. Грыжа достаточно большая - попросил у них какие-либо нормативно-правовые нормы или рекомендации производителя при которых возможен такой ремонт и дальнейшая эксплуатация. Ничего из этого у них нет (хотя по ГОСТу регламентируются порезы и проколы, их длина и расположение). Очень упираются с письменным отказом. Обещают сделать через 3 дня, но в нём не будет предложения о вулканизации! П.С. В приватной беседе, сотрудники магазина сказали что за несколько лет не заменили колесо ни одному человеку. Хотя в чём может заключаться сложность для меня не понятно, если это идёт от производителя
  • Михаил на Nissan Maxima 25.07.2016
    Время визита: Май 2016
    Не знаю как в других филиалах, но на Донецком шоссе шиномонтаж полный мрак, всем на тебя плевать, лишь бы по скорее поставить и отпустить клиента. Купил в их магазине резину и там же решил поставить (к магазину претензий нет и цена и сроки соблюдены, продавцы очень адекватные). Через 2 месяца на половину спустило переднее правое колесо, поехал на шиномонтаж рядом с домом и как оказалось, соски не поменяли, оставили старые, которые были все в трещинах, через него то и спускало колесо. Два диска нужно было прокатать, о чем мне не сказали (хотя они были погнуты уже во время шиномонтажа, т.к. ни в какие ямы я не влетал после переобувки. Пришлось полностью снимать всю резину, менять соски и тут выясняется, что на одном колесе грузиков на 70 грамм в одном месте. Снимаем резину, а там кусок мыла или, котором мажут шину, перед обувкой. Вот такой сервис, больше туда ни ногой и плевать на гарантию на резину...
    Ответ Алина 28.07.2016
    Добрый день, мы сожалеем, что с Вами произошла такая досадная ситуация. При установке шин, сотрудник в обязательном порядке уведомляет клиента о любых дополнительных работах, если они необходимы(замена вентелей, прокатка дисков, пр) и только после согласия клиента приступает к их выполнению. Всех наших клиентов мы приглашаем посетить ежемесячную бесплатную проверку состояния шин для обнаружения возможных повреждений и дисбаланса. Факт обнаружения мыла в колесе мало вероятен, так как шины обрабатываются мыльным раствором, не бруском мыла. Еще раз сожалеем о сложившейся ситуации, будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами.
  • master_tyre 24.03.2016
    Время визита: 24.03.2016
    Уважаемые Водители, если Вам не понравилось обслуживание в Твоя Шина или вы считаете, что с вас взяли "лишние" деньги за предоставление каких-либо услуг - звоните по телефону горячей линии 0 800 303-336 (бесплатно со всех тел., включая мобильные). Руководство компании разбирается в каждом конкретном случае. От ошибок не застрахован никто. Человек может ошибаться. Если вопрос не решается на месте - звоните. По поводу цен. Стоимость комплекса стального R13 для клиентов Твоя Шина в Днепропетровске около 160 грн. Если сумма получилась больше, значит были произведены дополнительные работы, например правка дисков/диска. Такие работы проводят по согласованию с клиентом. Хочется отметить, что цена в на услуги сервиса складывается не только из желания заработать, но и из многих дополнительных факторов. Например, регулярное обслуживание оборудования, замена и ремонт инструмента, использование дорогих профессиональных подъемников, шиномонтажных и балансировочных станков премиум уровня. Использование качественных ремонтных материалов, балансировочных грузиков, вентилей и т.д... Мы заинтересованы в качестве выполненных работ, поэтом тратим намного больше средств на, казалось бы, не нужные вещи. Например, использование динамометрических ключей при затяжке крепежа. Мы платим все налоги. Обратите внимание, что на нашем сервисе Вы получаете реальный фискальный чек предприятия. По озвученном ниже случаю сейчас проводим служебную проверку.
  • Михаил на Lanos 23.03.2016
    Время визита: март
    Переобувался с зимы на лето , радиус 13, ценник 320 грн! Как то дороговато.
  • Сергей на FIAT 17.05.2015
    Время визита: 14.05.15
    Шиномонтаж "Твоя Шина" в Днепропетровске на Победе 6 Обещали сделать колесо за двое суток - только после длительных переговоров с колцентром начали делать на третие сутки! :-))). Назвали цену работы 200 грн - на выходе накрутили до 250 ( и это, типо- со скидкой ) :-))). Баллансировку колеса делали с неудалёнными лахмотьями от старых грузов :-))). Итог: вывеска козырная, типа всё серьёзно, колцентр-" с целью улучшения качества ваши телефонные разговоры записывают " и т.п. а на деле никто ни за что не отвечает - всё гораздо печальнее чем у дяди в грязном гараже !!! Никогда больше к этим жуликам не поеду и никому не советую ! Обычные фуфловые мошенники !!!
  • Сергей на kia cerato 09.04.2015
    Время визита: 09.04.2015
    Ехал наугад, без рекомендаций. Приятно удивлен чистотой в рабочей зоне, сотрудники в униформе. Переобувают на станке без монтировки. Работают быстро. С удовольствием приеду еще раз.
  • Павел на Mazda 6 (2.5) 26.03.2014
    Время визита: 1 декабря 2013
    Хочу написать отзыв о шиномонтаже на Донецком шоссе, 69 "Твоя шина" Poleposition. Я менял шины летние на зимние 1 декабря 2013 года. И этот центр оставил неприятное впечатление. Уезжал оттуда чувствуя, что меня "кинули". А дело вот в чем: Приехал я 1 декабря переобувать резину с летней на зимнюю. После всех процедур, мне выписали чек, я пошел оплачивать. После оплаты подошел к мастеру Виталию, который заканчивал менять колеса на моем авто. Тут же я у него попросил, чтобы он рассказал мне об одном пункте который он в чеке вписал, выяснилось что он "обдурил меня" на 40 грн (пояснял все тем, что он запутался и какую -то еще услугу вписал мне). Мне стало неприятно, потребовав возврата, он отказал мне, сказав, что может когда я приеду весной переобувать резину с зимней на летнюю, он вспомнит обо мне и сделает мне скидку. Ну сами подумайте, там где меня обдурили мне не захочется больше возвращаться! Тем более цены у них не самые дешевые! И делают работу, ну скажем прямо на 4! Мне когда этот Виталий ставил диски, немного поцарапали из внутренней стороны диск об барабан, как я уже потом заметил(царапины почти незаметно, но все же диск новый). Также об этом инциденте ПИСАЛ 2 РАЗА НА САЙТЕ ЭТОЙ КОМПАНИИ, ОТВЕТА ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛ. Шины с зимней на летнюю я уже поменял, конечно же на другом шиномонтаже! А всех автовладельцев хочу предупредить о правильном выборе шиномонтажа! Спасибо!