СТО в Одессе

Тем, кто решит воспользоваться услугами этого "сервиса", советую хорошенько подумать. Торгуют не качественными автодеталями и расходными материалами, выдавая их за оригиналы. Есть горький опыт "обслуживания" своего автомобиля у данных "специалистов". Всем удачи на дорогах!

Мотористы, дизелисты это просто гониво... Обычные механики, которых в нашем городе просто пруд пруди. Если что то мелкое - нет проблем, а как только чуть сложнее лапы к верху, мы этого не можем, но за то что мы уже нагадили деньги отдайте. Есть там такой старший у мотористов зовут Юра. Так вот у него я абслуживаюсь уже лет 7, но всё по мелочи. Работы выполнялись нормально. Но вот серьёзная проблема с топливной . На СТО приехал своим ходом гарантировали что всё будет хорошо, вокруг проблемного места сделали всё что угодно, попутно сбили метки разпредвала, произошла встреча клапанов и поршней, вот тут то и запели, мы тут не причём, мы об этом ничего не знаем. Промурыжили меня 4 недели, на 5-ю я из-за них остался без работы, а им пофигу. Отдай нам деньги за сделанные работы " не большая сумма " 4100 гривен + запчасти, которые покупал я сам. В общем машину уволок мёртвой в другой конец города, хорошо что на этот раз нашёл действительно грамотного специалиста. Работы по моей машине в этот раз оцениваю как ОЧЕНЬ ПЛОХО. МАСТЕРА НЕ СЕРЬЁЗНЫЕ, ОБРАЩАТЬСЯ К НИМ БОЛЬШЕ НЕ БУДУ И ДРУГИМ УМНЫМ ЛЮДЯМ НЕ СОВЕТУЮ.

Самые самые

Ставлю одну звезду из десяти возможных Бош центру "Стандарт" Думал не писать отзыв, но... почитали другие поняли, что наш не сильно скажется на их рейтинг. Видимо руководству не интересны новые клиенты и отзывы про работу центра..... И так: Сегодня 23.06.2021 года в 15.00 заехали в этот центр. На 1 этаже зашел в отдел приёма заявок, посетителей не было, а специалист по приемки была занята просмотром видимо своего телефона и не обращала внимания на посетителя... Ладно... давай подождем, когда на меня не обратят внимание... уже прошло пару минут! Спросил: к кому обратиться с вопросом? Девушка отвлеклась и без видимого интереса спросила, чем помочь? У меня был на тот момн один вопрос: Регулировка фар нужна, делаете? Ответ был буквально следующим: Да делаем, но у нас один специалист и он занят, когда будет свободен не знаю?!?! Меня ответ не удовлетворяет, про что сообщил немедленно... Хочу знать когда будет свободен? Завтра, послезавтра? Ответ удивил: сегодня есть время в 16.30 и 17.30! (Специалист девушка, которая сидит на заявках не знает, что и где и как и тем более во-сколько?) Я сказал хорошо записывайте.... пока думаю на какое время? Мне уже сообщают, что на 17.30 уже записали! Я спрашиваю: а на 16.30 ведь свободно? Ответ : Ну да! Я попросил на 16.30 раз время свободно! И ещё один у меня был вопрос: могут сказать сколько будет стоить замена лампочки в противотуманке? Ответили: не знаю, у специалистов, которые будут регулировать фары, спросите сложность разборки и от этого будет цена! Меня ответ удовлетворил и уехал по делам. В 16.25 прибыл в отдел заявок, услышал, что я рано приехал и ещё нет 16.30!)))) (А когда приезжать ровно по времени, опаздывать и задерживать следующих клиентов???) Начали оформление, заполнили заявку, указали мои контакты, расписался в заявке. Вышел мастер за ключами спросил причину регулировки фар, ему объяснил. Спросил его по поводу сложности замены лампочки в противотуманке. Ответил: подымем, посмотрим, сообщим, но лампочки у нас нет, лучше сами привозите. После чего я спросил: сколько по времени будет регулировка фар и посмотреть сложность разборки противотуманки? Ответил: не долго, Вас наберут по телефону и скажут когда будет готова. По противотуманке, подымим на подъемник и поймём сложности разборки... И самое главное при передачи ключа от машины предупредил, что у меня машина включается на поднятом ручнике и также выключаеться с турботаймером. Полностью объяснил, как её включать и выключать!!!! Машину забрали в 16.35 и посоветовали, посидеть в кафе на 2 этаже, по готовности Вас наберут! И так мы просидели в кафе до 17.50! Никто соответственно не звонил, пока сами не вышли на улицу и не увидели машину на стоянке!?))) Зашли в отдел заявок, спросили когда машина была готова? Ответили: минут 15-20, а может и больше! Можете оплачивать! Спрашиваю, а можете дать ключи чтобы проверить, как фары светят, чтобы хотя бы визуально увидеть? ( Фара одна бьёт вниз, а другая вверх - это не вооруженным глазом было видно!) Ответили: сначала оплачивайте! Подписывайте акт выполненных работ, а потом ключи!!!! Ладно...оплатил, подписал! Позовите специалиста, чтобы объяснил, что исправлено, что нет... Вышел как я понял не мастер, который делал, а его "пересказчик" и сказал, что одну фару подняли, а вторую опустили, а регулировку не могут сделать, так как механизм сломлен и не могут это сделать!? Говорю: ладно...посмотрим вечером как светят! А что там по сложности замены лампочки на противотуманке? Ответ убил: а Вы сказали, что лампочки нет, а мы и не смотрели сложность разборки!?))) Меня это не очень удовлетворяет, про что я сообщил! Я должен знать стоимость разборки! После этого "пересказчик" ушел и через 5 минут вышел ко мне мастер который забирал машину на ремонт. Мастер сказал, а что так важно это? Стоимость замены будет 350 гривен! . Подошёл к машине и увидел, что машина была выключена не через ручник и соответственно не турботаймером! Я же предупредил, а так пофигизм на лицо! . Руководство Бош центра "Стандарт": Вы всё можете посмотреть по камерам видео наблюдения! Время я указал точное, если камеры пишущие можете прослушать и убедиться в "профессионализме" сотрудников и моих слов. Мои контакты есть у Вас!

Я покупал машину загнал на диагностику, сказали что скоро надо менять колодки и пару резинок.Позже оказалось не работает панель приборов,лопнутая пружына амортизатора.Общая стоимость работ с материалом 12000 грн. Бош центр на люстдорской дороге.

Быстро и качественно поменяли масло, наливали из бочки (4,3л) поэтому не придется таскать с собой полупустую литрушку. Фильтр был в наличии, чуть дешевле чем на Яме. В итоге дали скидочную карту на следующее обслуживание и подарок, мелочь но приятно. Цены на переобувку тоже хорошие, так что скидку скоро использую )))

Ребята установили мне паковочную систему (со скрытыми датчиками Gazer PA45R ), которая как потом оказалось не может быть использована на данном автомобиле поскольку плоскость бампера расположена немного под наклоном вниз, в результате чего были постоянные ложные срабатывания, и после двух дней «танцев с бубном», а точнее беготней с программатором, мне всё-таки пришлось покупать еще одну систему для замены только что установленной. Еще и управляющий (или хозяин) сервиса - Игорь, пытался взять с меня повторно оплату за работу по переустановке, которую им пришлось проделать в результате ихнего же некомпетентного подхода к делу. На мой вопрос «Зачем вы ставили эту систему если понимали, что она может не подойти?», Игорь мне ответил: «Ну вы же сами захотели ее поставить. Что же мне нужно было настоять на том что она не подходит?». Хорошо что я не захотел пропеллер от самолета поставить, а то боюсь его бы мне тоже как-то прилепили бы. Ну а че, «слово клиента - закон», как говорится. Я был немного удивлен услышав такой ответ от «специалиста». Да кстати цена вполне себе профессиональная, за установку только заднего парктроника (это без дисплея, кнопки отключения и т.п., только пищалка) с меня взяли 1400грн + 300грн мне еще объявили после завершения работы, за то что им пришлось накладки на крылья снять, ну да ладно, это уже такое дело, сейчас почти везде развести пытаются… Блок управления разместили коряво: просто скрутили провод стяжкой в лючке где домкрат, и запихнули под обшивку. Пришлось дома переделывать чтобы в очередной раз вынимая домкрат не оборвать все эти сопли, да и чтобы не болталось. Конечно же есть и хорошие моменты: на сервисе работают приятные по общению мастера и было видно, что они стараются; приятный интерьер и профессиональные инструменты; предлагают чай, кофе и т.п.; мне разрешили воспользоваться их программатором для более тонкой настройки парктроника; Игорь создал также приятное впечатление, хотя и было ощущение что ему хотелось чтобы я поскорее отдал им деньги и свалил куда подальше. Да, и еще поклеили мне защитную пленку под ручками на дверях, с этим у них все получилось круто. Спасибо! В общем судя по именно этой работе, профессионалами этих людей я назвать не могу. Если вам пофиг какое качество работы, тогда вам к ним. Если вы такой же дотошный человек как я, и вариант «да пофиг и так сойдет» вам не подходит, боюсь вы можете быть огорчены результатом услуг. Ну а если кто-то читает этот отзыв из сотрудников данного сервиса, то я желаю вам успехов, профессионального роста и развития. Думайте пожалуйста больше про качество услуг, а не про деньги, и деньги сами к вам придут. P.S. А может мне просто именно в этот раз не повезло.

Позвонил по указанному номеру чтобы заказать изготовление гидрошлангов на подъем кабины. Трубку сняло какое-то мерзкое хамло, вместо того, чтобы выслушать клиента и объяснить оно начало грубить и повышать голос. После чего решил бросить трубку и не обращаться в эту компанию. Пересмотрите кадровую политику иначе останетесь без заказов с таким отношением к вашим клиентам.

Ужасное СТО никому не советую. Мастера все делают не добросовестно. Отношение к клиентам скотское. Сначала говорят одну стоимость, приезжаешь за авто называют уже другие цифры. Очень не порядочные люди и халтурщики. Одни проблемы с ними. Переделывал свою тачку после их ремонта.

Безответственный подход к клиентам,

Согласен сто процентов.позвонил,и после 5 минут разговора больше не хочу туда звонить.сильно много из себя умного строит...

был на этом сто делал мост.15 тысеч полител ихний подшипник и укакошил хвостовик...ой это....без слов....дай им бог здоровья ...чтоб руки не болели ....

11.2012года ремонтировала и красила свой Део Матиз, через некоторое время перекрашивала передний бампер (начал облупливатся) сейчас идет ржавчина по всем местам покраски.

Итак, думал год чтобы написать отзыв об этом "СТО". СТО Автостекла Хорда в Одессе Год назад, мне порекомендовали данное СТО по знакомству для замены лобового стекла на Toyota Land Cruiser 100 1999 года, дали контакт Игоря - их специалиста. Я связался, договорился о встрече. При встрече мне порекомендовали поставить стекло более дешевого сегмента, так как и ценовой диапазон был приятный и по качеству меня заверили, что на этом стекле работают и с ними все хорошо, нареканий нет. В общем - убедили. Оставил машину, сделали за день. Все рекомендации после СТО, а именно: - не мыть машину 3 дня - не ездить по ухабам я со своей стороны выполнил на все 100% После недели езды, услышал какой-то скрип в районе стыка стекла и кузова. Позвонил Игорю, сказал, что есть скрип и нужно посмотреть чтобы не было проблем. Договорились о встрече, вместе покатались, Игорь посмотрел и сказал что все окей, просто стекло становиться на свое место, сохнет клей и т.д. Со временем скрип действительно пропал. После 1-1,5 месяца езды когда я ехал по дороге, на лобовом стекле при езде возникла трещина где-то 2 см с водительской стороны где стык стекла и кузова(внешних повреждений, прилетов камней и т.д. не было) Я сразу среагировал и набрал Игоря, но пока ехал на СТО трещина пошла на все лобовое стекло!!! Приехал на "СТО" и мне начали рассказывать, что это камень, что это ты кипятком в марте (В марте КАРЛ!) стекло поливал и поэтому стекло треснуло от температуры, в общем товарищи начали, откровенно говоря, морозиться. На мои просьбы разобраться в вопросе, получал односложные ответы (В духе "мы ничего не знаем, это не наша проблема" и отправили меня в итоге к производителю стекол, их поставщику. На данное предложение я попросил чек на покупку и хотя бы название поставщика чтобы обратиться в защиту прав потребителей, на что мне сказали - чека нет, производителя не дадим, пару недель обзвонов ни к чему в итоге не привели. В конце данной истории у меня треснутое стекло на всю длину и по краям, где идет стык стекла с кузовом обивка пошла буграми. Предложили заменить бесплатно на новое, то есть если я им новое привезу (куплю) то установка - бесплатно, но при этом сказали что мы никаких гарантий не даем. Даже на свою работу. Никому и никогда не рекомендую обращаться в это СТО Автостекла Хорда в Одессе. Обходите его стороной. Эти господа, не дают ни гарантий на свою работу ни гарантий на стекла которые ставят. Не отвечают, по сути, ни за что. Так что обращаться сюда или нет - судить вам, но если и решили обращаться, то обязательно через договор предоставления услуг, акт приема передачи, официальные оплаты, чеки и все другие юридические формальности, чтобы общаться в случае чего уже в правовом поле со всеми вытекающими последствиями.

С виду СТО ничего, но мастер "торчок" убитый в хлам,с опухшими руками. Не рекомендую !!!

очень плохое сто !!!! делал ниву ,отдал 6 тыс. все на смарку ужас 2 раз переделали тоже самое !!!!!

Геометрию кузова не делают (хотя написано, что восстанавливают) , из трех номеров работает только один.

Не обращайтесь шарашкина контора. При ремонте кардана забыли поменять пыльник, поставили старый. стянули пластиковой стяжкой! Переделали. НО "великий мастер" без головы и рук поставил опору наоборот. Опять поездка к этим чудо мастерам.... Ищите других мастеров!!!!

Сильно расстроила ситуация, по этому возвращаю отзывом. Суббота, нужна на выходные машина. Позвонил и сделал заказ на датчик АБС, сказали нет проблем, через час буду, выдам. Я даю отказ ребятам с Приднестровья, т.к. от них , даже если маршруткой передать датчик будет через 4-ре часа. Звоню человеку, который обещал, на номер, с последними цифрами 0077, и говорю, мы подъезжаем. В ответ слышу, то, что он уже уехал. На слова кто ж так делает? Я и в другом месте упустил возможность купить - "У тебя ко мне претензии?", говорю да, так не делается. В ответ мат. Делайте выводы.

С Днем рождения самого лучшего человека-владельца самого лучшего СТО!Всем,кому нужен качественный ремонт авто,рекомендую!